高端产品终端销售FABE法则课件.ppt

1、市场部培训室根据A1购机用户调研产品特色吸引用户结构 第一点：产品外观 第二点：指纹识别 第三点：手机内存 第四点：真+全网通 第五点：慧眼双摄像 第六点：安全速充A1购机用户调研序号卖点F（功能）A（优势）B（好处）E（证明）一一陶瓷质感畅爽握持1、陶瓷质感机身2、168度完美握持3、侧置189道工序金属边框1、德国设计2、时尚典雅3、握持舒畅 1、德国iF设计大奖团队设计2、中西结合吸人眼球3、符合手掌握持弧度，握持更舒畅1、让用户握在手中感受2、引导用户看机器背面，反射出来的曼妙流光二二真+全网通三网通杀1、主卡支持LTE，副卡支持GSM/CDMA1、双多模栈2、7模15频3、双卡盲插1

2、、业内首家全网通副卡支持CDMA2、超广频段，无惧国内国际3、双卡随心插，不受卡槽限制1、打开设置中的“双卡和移动数据”选择双卡设置三三慧眼双摄极速对焦1、混合对焦2、四大图片处理效果1、0.1S极速对焦2、背景虚化、前后景素描3、景替换、先拍照后对焦1、拍照对焦速度更迅速2、图片处理更多样，打破传统手机拍照无法实现焦点重新调整的问题1、让用户观看手机背部的双摄像头及双色温闪光灯2、现场拍一张具备景深感的照片，进行双摄图像处理。四四印记识别一指灵犀1、瑞典FPC方案2、前置指纹3、指纹操控4、访客指纹5、极速解锁6、60万次按压1、行业领先硬件平台2、技术优势3、保护私密4、0.5S解锁5、行

3、业领先60万次按压1、指纹识别更安全，操作更稳定2、前置指纹，识别精准，自学习，360全方位3、独具访客模式，私密更安全4、解锁速度更快捷5、按键使用更持久1、演示机中提前录入自己指纹2、将指纹设置关联APP及访客指纹3、演示指纹解锁及指纹开启APP五SuperAmoled炫彩魔丽屏1、三重图像处理技术2、阳光模式优化1、海信深度优化，行业首创2、在户外及室内强光下清晰可见.3、180度超广可视角度.1、三重色彩调节，将屏幕显示可调整为：标准、护眼、艳丽2、阳光下显示效果出色，细节呈现 AmoledIPSTFT1、选择手机中的设置进入显示 色彩调节选择模式切换让用户观看Amoled屏幕显示效果

4、2、选择手机中的设置进入显示开启阳光模式.3、播放A1、C1演示视频，打开无Amoled屏幕产品播放同一演示内容.六六Smart-PA语音绕梁1、智能功放音效2、杜比音效3、杜比音效场景1、美国TI公司硬件及瑞典OPALUM公司的音效及扬声器保护算法2、声音环绕系统1、为扬声器提供高达4W的平均功率2、声音效率可达85%3、业内首创扬声器支持多种音效模式1、打开手机设置-声音-智能功放音效，选择标准、大剧场进行展示2、打开杜比音效场景，演示“播放演示”7充电十分钟通话四小时1、QC2.0快充协议2、双路充电/3、双重智能电路保护1、高通快充协议2、5V/9V并行充电3、动态温升平衡和双重智能保

5、护电1、安全速充，充电十分钟，通话四小时2、双重智能保护，有效保障散热及温度阶梯变控。5A级用电环境。1、手机中展示充电头中5V/9V标志。2、展示3000mAh电池。A1终端销售FABE法则姓名：石桂云门店：鲁谷营业厅A1销售：6台分公司：北京分公司A1终端销售案例：1、拼颜值：首先将演示机送递至顾客手中，让其感受A1手感，介绍其背部陶瓷质感贴片工艺，让其认同A1颜值。2、讲双摄：引导用户看A1双摄像头，现场给用户拍照，体验0.1S极速对焦，并演示背景替换，先拍照后对焦。放大用户感受人无我有的双摄像头。3、不挑卡：询问顾客使用何种运营商及几张卡，突出A1首家副卡支持CDMA，并可实现双卡盲插

6、，随心打。4、易操控：提前录入指纹，为用户展示指纹解锁，体验解锁速度，重点体验访客指纹，放大用户对私密的注重。5、通话长：拿出A1充电头，引导用户看5V/9V的充电电压，讲解QC2.0，双路充电，充电十分钟，通话四小时姓名：刘宇门店：金柱园营业厅A1销售：5台分公司：成都分公司1、营造销售氛围：将A1产品以及A1相关的物资物料摆放在厅内最醒目的位置。2、创建和谐环境：积极主动与店内其他营业员搞好关系，争取到店内主推。并敢于展现A1产品给对手观看，为厅内营业员树立我品高端的优势。3、紧抓产品优势：重点放大人无我有的黑科技“慧眼双摄”，引导用户进行拍照体验，并挡住辅摄像头，让其观看其对焦速度的变化

7、。4、强化人有我优：虽国产品牌也具备指纹识别，但A1解锁速度快，并前置在HOME键上，引导用户进行产品对比，高端产品指纹均在前置。5、注重细节体验：播放音乐，让用户体验Smart PA音效特点A1终端销售案例第一点：产品外观第二点：VoLTE技术第三点：拍照第四点：屏幕显示第五点：智能语助第六点：安全速充根据C1M购机用户调研产品特色吸引用户结构 C1M购机用户调研序号卖点F（功能）A（优势）B（好处）E（证明）1 轻薄有度锋芒毕露一体化金属机身5.73mm镁铝合金和不锈钢超薄元器件，单面堆叠三色可选整机轻薄金属占比93%让用户握在手中感受与竞品对比机身厚度2VoLTE专家 支持移动最新VoL

8、TE技术海信VoLTE预研组成立早VoLTE技术成熟手机投入使用早高清语音高清视频呼叫时延短接通速度快与非支持VoLTE技术的手机进行电话接通时间测试对比3瞬息秒拍极速对焦相位对焦+中置马达八大拍照模式0.1S极速对焦急速盲拍拍照对焦速度更迅速图片处理更多样 现场引导顾客演示极速对焦功能与顾客互动进行多种模式拍照体验4炫彩视界 炫彩魔力屏高清高色域完美画质性能卓越三重画质处理技术100%NTSC色域覆盖 炫彩图像处理技术，标准、护眼、艳丽三重画面调节。阳光模式，提升阳光下的可读性。UI画面更清透，色彩效果更逼真。打开手机设置-显示-色彩调节-选择艳丽、标准、护眼模式进行图像转换。进入阳光模式-

9、打开阳光模式5智能语控息屏美学语助小V同声同译虚拟按钮可隐藏独立语音识别引擎深度整合科大讯飞SDK语音技术屏幕利用率更高语音搜索天气，浏览网页等轻松实现听、录、译、存。终端展示隐藏虚拟按键设置终端联网语音演示搜索天气终端录音，翻译成文本。6安全速充双路充电双重智能电路保护电源管理集成电路与充电芯片同时充电将充电电流散开，降低充电导致的发热双重智能保护，有效保障散热。手机展示充电过程中注重宣传安全充电，可以借助网络某品牌手机电池爆炸事件进行炒作。C1M终端销售FABE法则：1、机身轻薄：首先将演示机送递至顾客手中，让其感受C1M质感，然后对比几款竞品的机身厚度，凸显5.73mm的超薄手感。2、屏

10、显优质：在强光下进行对比手机屏幕的显示效果，或者与非AMOLED屏幕手机进行高清视频画质的对比。3、极速对焦：在终端进行对焦演示，和非相位对焦技术的手机进行对比，凸显C1M0.1s极速对焦功能。4、专业拍照：引导顾客，通过调整不同的参数展现不同的拍照效果。姓名：富怡门店：新场移动营业厅C1M销售：16台分公司：上海分公司C1M终端销售案例姓名：彭麦芳门店：夏庄路营业厅A1销售：14台分公司：青岛分公司1、放大卖点，吸引眼球：积极主动争取店内主推，同时将C1M手机的5.73mm机身厚度放大化展示，以此吸引顾客眼球。2、品牌疑虑，迂回化解：从企业文化入手，再到优质的售后服务保证，有效化解用户疑虑。

11、3、场景设置，引导体验：借助急速盲拍功能，设置场景，引导顾客抓拍照片，同时也可凸显极速对焦优势。4、高效展示，人无我有：引导用户演示C1M独有的语助小V，同声同译，隐私AB锁功能，让用户深刻感受海信特有功能的魅力。C1M终端销售案例根据C20购机用户调研产品特色吸引用户结构 第一点：防水 第二点：防摔 第三点：防尘 第四点：全网通 第五点：信息三防 第六点：电池容量金刚II购机用户调研序号卖点F（功能）A（优势）B（好处）E（证明）1物理三防无惧挑战u 防水u 防摔u 防尘u IP67防护等级u 康宁第四代u 大猩猩玻璃屏u 7级防水网布u 能够实现1米水深，静置30分钟，无论生活溅水还是手机

12、不慎掉入水中，都可继续操作u 能够有效防止手机意外落地u 能够有效防止灰尘渗入手机u 给顾客进行防水演示u 给顾客进行防摔演示u 给顾客模拟传统手机步入灰尘的场景2全网通三网通杀u 主卡支持LTEu 副卡支持GSM同时兼容电信、移动、联通三大运营商的网络语音和数据业务u 超广频段，无惧距离远近u 双卡随心插，不受卡槽限制打开设置中的“双卡和移动数据”选择双卡设置3信息三防安全强劲u 全盘文件粉碎u 隐私AB锁u 纯净安全模式u 防数据窃取u 防隐私泄露u 防黑客木马u 恢复出厂设置能够有效防范不法商贩窃取隐私u 解除别人用手机的尴尬局面u 最大程度杜绝木马、监听软件的后台运行u 打开设置中的恢

13、复复出厂设置给顾客进行演示u 打开设置中的隐私AB锁给顾客进行演示u 在桌面的安全模式给顾客进行演示4全能美拍极速对焦u 专业快门u PDAF极速对焦u 水下潜拍u 趣味拍照u 一键快拍u 实现0.1秒快速对焦u 拍照模式多样化u 慢速快门u HDRu 抓住精彩瞬间u 拍照速度快u 增加拍照的乐趣u 给顾客进行浏览网页、通话过程中实现一键快拍u 将非PDAF相位对焦的手机，与金刚2同时打开摄像头对比u 进入相机，演示拍照5WLAN信号桥高穿透力u 将路由器的网络信号接收，再中转发射出去u 较三星黑科技提早一年在市场推广u 起到信号接力的作用，让手机变身Wi-Fi中继器，将Wi-Fi信号传递得更

14、远u 打开手机设置-更多-网络共享-WLAN信号桥进行演示。6锋峭硬朗最佳握感u 三防软胶u 防撞吸能u 一体成型u 360度边沿防护u 握持舒畅u 防撞吸能u 双面贴合u 银色拉丝金属效果能给顾客带来信心u 装饰螺钉，体现细节精致u 对手机意外跌落的撞击形成有效化解 提高手机防水性能u 让用户握在手中感受u 防摔演示u 防水演示7OTGu 读取U盘u 连接键盘鼠标游戏手柄u 便捷的进行数据交换 u 让手机轻松实现掌上小电脑功能u 手机连接OTG线给顾客演示将手机的照片剪切到U盘金钢II终端销售FABE法则1、品牌，无惧挑战：海信做手机14年，08年奥运会志愿者们用的就是海信手机，每一款手机都

15、有自己的特点，配置高，价格亲民，而且海信还是2016年奥运会国家体操队的签约品牌，绝对的国级精品。2、演示，无惧挑战：充分利用鱼缸，带领顾客进行金刚2水下拍照、水下播放视频，指导顾客进行一键快拍演示，防摔演示。创造用户对金刚II物理防护的需求。3、全网通：在进行水下演示的同时，与顾客交流全网通特色，不挑卡，移动、联通、电信三网通吃。4、注重细节体验：隐私AB锁体验、WLAN信号桥体验、OTG体验+讲解。姓名：唐青梅门店：望京移动营业厅C20销售：74台分公司：北京分公司金刚II终端销售案例姓名：蔡鶱门店：永乐曹杨店C20销售：24台分公司：上海分公司：1、物理三防：首先高喊水下拍照手机，将演示

16、机在鱼缸演示防水操作，吸引顾客，并勾起顾客购买欲望，并指导顾客进行防水的演示。2、信息三防：给顾客讲解恢复出厂设置后防信息窃取，带顾客体验隐私AB锁，带顾客体验纯净安全模式。3、快速对焦：E71和C20同时进入相机给顾客看，两个手机同时移动去给顾客看对焦的速度，没有PDAF相位对焦和中置马达的手机在移动过程中是无法对焦的。4、一键快拍：给顾客演示通话过程中拍照和刷新网页时一键快拍。金刚II终端销售案例培训要求1、分公司从上至下，必须人人掌握高端产品FABE销售法则。2、分公司培训师必须将FABE销售法则打印成一页纸讲解口径发放至终端促销员。3、总部针对高端产品销售的FABE法则进行电话抽查及实地出差检验。对培训覆盖率不足90%的分公司，负激励市场总监10分，负激励培训师15分。对培训有效性不足85%的分公司，负激励市场总监10分，负激励培训师15分