1、配送配送管理实务管理实务 附录：配送中心人员岗位职责配送中心人员岗位职责 配送的含义配送的含义配送的模式及其选择配送的模式及其选择配送合理化配送合理化配送增值服务配送增值服务配送中心的含义配送中心的含义配送中心的类型配送中心的类型配送中心的选址配送中心的选址配送中心的一般作业流程配送中心的一般作业流程一、配送中心经理岗位职责一、配送中心经理岗位职责（1）负责合理安排配送中心人员的工作，制定配送中心的日常工作制度。（2）定期组织对库存货物的盘点，发现问题及时上报处理。（3）依据企业制度及有关规定，负责执行商品进出库的工作流程。（4）合理调配运输车辆，保障商品流转的正常进行。（5）加强对残次商品的
2、管理，将每日产生的残次商品及时上报业务部，请示解决方案。二、配送中心传单员岗位职责（1）在配送中心主管的领导下，做好本职工作。（2）负责单据的接收、传递、登记、分类、保管。（3）跟踪单据处理，保证其时效性。（4）确保单据的保密性。（5）按时完成上级主管交办的其他任务。三、接单员岗位职责（1）负责接收相关的订单资料。（2）在规定的时间内，将客户的订单进行确认和分类，并由此判断与确定所要配送货物的种类、规格、数量及送达时间。（3）建立用户订单档案。（4）对订单进行存货查询，并根据查询结果进行库存分配。（5）将处理结果打印输出，如拣货单、出货单。（6）根据输出单据进行出货物流作业。（7）按时完成上级
3、主管交办的其他任务。四、进货员岗位职责（1）负责组织人员卸货。（2）检验商品条形码，核对商品件数以及商品包装上的品名、规格等，对于件数不符合的商品，查明原因，按照实际情况纠正差错。（3）签盖回单。（4）按时完成上级主管交办的其他任务。五、仓库管理员岗位职责（1）在上级主管的领导下，做好本职工作。（2）熟悉物料品种、规格、型号、产地及性能，对物料标明标记，分类排列。（3）按规定做好出库验收、记账、发放手续，及时搞好清仓工作，做到账账相符、账物相符。（4）随时掌握库存动态，保持材料及时供应，充分发挥周转效率。（5）搞好安全管理工作，检查防火、防窃、防爆设施，及时纠正不安全因素。（6）按时完成上级主
4、管交办的其他任务。六、盘点员岗位职责（1）在配送中心盘点主管的带领下，做好本岗位的工作。（2）通过点数计数查明商品在库的实际数量，核对库存账面资料与实际库存数量是否一致。（3）检查在库商品质量有无变化、有无超过有效期和保质期、有无长期积压等现象，必要时还必须对商品进行技术检验。（4）检查保管是否与各种商品的保管要求相符。（5）负责检查堆码是否合理稳固、库内温湿度是否符合要求、各类计量器具是否准确等。（6）检查各种安全措施和消防设备、器材是否符合安全要求，建筑物和设备是否处于安全状态。（7）按时完成上级主管交办的其他任务。七、拣货员岗位职责（1）在上级主管的领导下，做好本职工作。（2）根据客户的
5、订单要求，从储存的商品中将用户所需的商品吩拣出来，放到发货场指定的位置，以备发货。（3）熟练操作拣货作业，认真完成每日的拣货作业任务。（4）做出拣货出库实绩总结和报告。（5）做好拣货设备的定期检查，在设备出现不良状况时及时向保养人员报告。（6）按时完成上级主管交办的其他任务。八、补货员岗位职责（1）在上级主管的带领下，做好本职工作。（2）根据以往的经验，或者本关的统计技术方法，或者计算机系统的帮助确定最优库存水平和最优订购量。（3）根据所确定的最优库存水平和最优订购量，在库存低于库存水平时发出存货再订购指令，以确保存货中的每一种产品都在目标服务水平下达到最优库存水平。（4）按时完成上级主管交办
6、的其他任务。九、现场包装人员岗位职责（1）在上级主管的带领下，做好本职工作。（2）根据要求对选定的物品进行包装。（3）填写清单，贴标签。（4）按时完成上级主管交办的其他任务。十、配送中心录入员岗位职责（1）在上级主管的带领下，做好本职工作。（2）直接对配送中心主管负责。（3）负责对配送中心相关单据的录入、审核、确认及传递等。（4）录入员录入单据要求规范、准确。（5）录入人员要将单据归类存放，保持办公环境的整洁。（6）录入人员按时打印业务单据。（7）按时完成上级主管交办的其他任务。十一、配送中心验收员岗位职责（1）在上级主管的带领下，做好本职工作。（2）要根据国家有关规定及物流中心的商品验收标准
7、，认真对商品进行验收。（3）对配送中心商品的安全负责。（4）验收员应配合供应商卸货，并按规定对商品进行摆放。（5）验收员要根据供应商的预送货量做好货位调整。（6）验收员要对所验收商品的数量和质量负责。（7）负责商品退换工作。（8）按时完成上级主管交办的其他任务。十二、配送中心库管员岗位职责（1）在上级主管的带领下，做好本职工作。（2）建立健全库房商品账目，严把出入库手续。（3）依据流程规定，负责对商品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号、记录机号，并办理一切入账手续。（4）妥善管理残次商品，及时向上级主管汇报。（5）负责库存商品的码放工作。（6）做好库区的防火、防盗工作，保证库存商品的安全。（7）负责安排库工的日常工作。（8）按时完成上级主管交办的其他工作。
