管理信息系统讲义创新与可持续成长课件.ppt

1、创新与可持续成长创新与可持续成长廖建文博士廖建文博士战略与创业学副教授战略与创业学副教授2你对课程的期望是什么？问题与思考问题与思考 可持续成长的基础是什么?公司的可持续成长之路?找到成长机会 确立标准 创新战略:方向,模式,内涵 公司战略与创新战略 创新DNAs可持续成长的挑战可持续成长的挑战中国企业的战略导向中国企业的战略导向短缺市场短缺市场竞争市场竞争市场高速成长市场高速成长市场资源导向机会导向能力导向年th世纪初WTO 多元化的现实多元化的现实 通用电器 机会与机会成本一些常见的表达方式一些常见的表达方式 加大研发投资 追求卓越,国际领先 自主开发创新的内涵创新的内涵?创新的形式创新的

2、形式?10技术创新11流程创新12产品和服务 创新13商业模式 创新创新的规律创新的规律?产品与流程创新的转移产品与流程创新的转移纵向一体化与横向一体化的转移纵向一体化与横向一体化的转移价值链价值的转移价值链价值的转移创新周期创新周期(续续)流程创新产品创新T创新率主流设计变更保持创新周期创新周期 递增式、构造式、以及间断式创新的时机把握和重要性 三大阶段(安德森塔西曼模型(Anderson&Tushman Model),1991)变更(替代时期)旧技术已达到其技术极限 新技术取代旧技术 必须显著改善旧技术，以应对竞争 自16比特和32比特微处理器的出现之后,苹果II（Apple II）就推进

3、了8比特微电脑的技术极限创新周期创新周期(续续)三大阶段(续)挑选(设计竞争时代)主流设计 成为市场标准的单一基本构造(如:网景浏览器、福特T型车、IBM 360 系列)并不一定比其他竞争式设计更优越(如：VHS vs Beta)保持(递增式变化时代)设计实验法的比率急遽下降 竞争的焦点转向市场细分和成本削减(经由设计简化和流程改进)创新周期创新周期(续续)每一个子系统都有其技术周期 表:动力源、钟摆装置、外观 棘轮装置:销杠杆-音叉-石英振动技术周期技术周期(续续)变更挑选保持技术中断增强实力破坏实力递增式创新构造式创新产品平台和产品家族的发展，如：索尼的随身听主流设计行业标准替代设计竞争例

4、:交流电 vs 直流电、VHS vs Beta、Mac,Unix,OS/3,Windows,Palm vs Windows CE;此时对于消费者、供应商、卖主而言处于混乱、不确定、高成本阶段请注意每个阶段都是与不同流派的创新相关酝酿技术周期技术周期(续续)变更酝酿挑选保持变更酝酿挑选保持变更酝酿挑选保持技术替代1技术替代2创新周期创新周期(阿特拜克阿特拜克-阿伯纳斯模型阿伯纳斯模型(Utterback and Abernathy Model),1978)技术发展的三阶段:流动阶段 过渡阶段 明确阶段 流动阶段:存在许多技术和市场方面的不确定性 客户设计是十分常见的 产品技术通常是粗糙、昂贵、不

5、可靠的 几乎不存在流程创新 竞争在很大程度上取决于产品的性能创新周期创新周期(续续)过渡阶段 主流设计的产生 不确定性和实验性的大幅度降低，以及设计的变化 产品创新的减少 转向流程创新 建立在差异化产品基础之上的竞争 明确阶段 越来越多的流程创新和递增式的产品创新 建立在低成本基础之上的竞争创新流创新流 递增式创新 现有技术的扩展和改进 例如：芯片，超薄的机械式手表 构造式创新 以新颖的方式将现有技术加以融合、重配或者是联接 如：ITE vs BTE,收音机关键部件的小型化 间断式(激进)创新 改变行业标准 对现有产品进行技术替代 如：石英式 vs 机械式发条创新流创新流(续续)定义可持续竞争

6、优势的创新模式 并不仅仅看重孤立式的创新 对产品子系统和每个子系统内部创新加以关注 如：钟表:动力源、摆动装置、外观等创新流创新流 与组织的实力和知识相关:增强实力 建立在现有知识之上 破坏实力 现有知识的过时 开始一条新的学习曲线 例:冰箱(对热力学、冷却液、电机等知识的一体化应用)vs 对冰块的制作和利用;机械式收银台 vs 电子式销售系统终端(EPOS)产品创新 vs 流程创新 产品创新:对价值链产生更为深远的影响(分销商、供应商)流程创新:在尽可能不干扰上游和下游联接的情况下，生产更好和更便宜的产品创新流创新流(续续)科技市场递增式激进式现有的新的递增式创新如：在索尼WM-20 平台上

7、的30项创新间断式/激进创新如：Dos 对 Windows模拟式 对 数字式机械式 对 石英式构造式创新如：佳能桌面复印机创新流及增值链创新流及增值链 实施实施 创新可能对增值链的各个阶段产生不同的影响 对生产商意味着渐进式的创新可能并不是供应商、消费者的渐进式创新 有时，如果对某企业形成破坏实力的某项创新对其价值链而言能够增强其实力，那么该项创新仍然是有益的(如：通用电气成功地从X光转向CAT扫描再到核磁共振)一家能够成功运用创新的企业可能取决于该项创新对该企业实力的贡献，也会同时依靠该项创新对其增值链上供应商、消费者、互补式创新者的贡献核心竞争力及核心刚性核心竞争力及核心刚性 以实力为基准

8、而造成的弊病 通过不断的改进来打造竞争优势 由于历史原因造成管理活动的局限(通常是无所作为)意味着意味着 会有间断式创新 并不常见 考虑它们是否会破坏或增强基础实力 当出现间断式创新时，期望进入一个单一式主流设计的酝酿期 期望存在富于竞争力的若干项设计 主流设计的构造往往不是尖端的意味着意味着 获得可持续竞争优势之路并不是通过递增式（市场驱动）创新，也不是通过间断式（技术驱动）创新，而是通过长期以来生成创新流 的能力 一家企业可能需要不同的实力组织和管理人员的实施组织和管理人员的实施 管理人员必须有能力建造并管理灵活的组织 与此同时创造并培育增量式和间断式创新 多样化、异质的组织结构 IBM:

9、大型机 vs 个人电脑 精工:石英表 vs 机械表 固有的不稳定性 递增式创新不应忽视构造式创新意味着意味着 管理的重点不应放在某一特定的创新取向上 递增式 vs 间断式 产品创新 和 流程创新 主流设计之后的竞争 从产品创新转变为流程创新，以降低成本经费经费.“如果美国希望保持自己的技术主宰地位，那么其研发经费也必须有所增如果美国希望保持自己的技术主宰地位，那么其研发经费也必须有所增加。加。”财富,2005，7月“欧洲议会今天呼吁欧盟国家增加其研发经费，否则，就会面临被中国之欧洲议会今天呼吁欧盟国家增加其研发经费，否则，就会面临被中国之类的竞争对手所超越的局面类的竞争对手所超越的局面。”金融

10、时报,2005，7月“雅虎雅虎和谷歌、微软一样在产品研发上和谷歌、微软一样在产品研发上 斥以重资斥以重资在这一轮军备竞赛中在这一轮军备竞赛中落后就意味着很大的问题落后就意味着很大的问题。”财富,2005，8月“我们需要在我们需要在 NEC至少增加至少增加50的研发经费，以确保自己在竞争中的领先的研发经费，以确保自己在竞争中的领先地位。地位。”NEC。时代，2005，7月真的是有钱能使鬼推磨吗？真的是有钱能使鬼推磨吗？研发投资能够在多大程度上影响到一家企业的赢利能力？如果不是钱，那么是什么？研发经费前研发经费前1000强强 Booz Allen Hamilton全球创新1000强（2004）在研

11、发上花费3.84千亿美元 自从1999年起，步调加快；自从2002年起，年增长率达11%占企业研发总开支的80%至90%大约占全球研发总量的60%全球创新全球创新1000强：强：行业分布状况（行业分布状况（I）各行业研发状况，2004年电信其他计算及电气航空国防消费类实业类实业类软件及互联网化工及能源技术汽车保健 全球创新全球创新1000强：强：行业分布状况行业分布状况(II)各行业研发/销售比，2004年研发/销售比软件互联网保健计算机、电气技术航空、国防汽车实业类消费类电信其他平均化工能源 全球创新全球创新1000强：强：地区分布状况地区分布状况(I)各地区研发状况，2004年全球其他地区

12、中国和印度北美欧洲日本合计：3.84千亿美元 全球创新全球创新1000强：强：地区分布状况地区分布状况(II)研发经费增长状况，19992004年研发经费增长率北美欧洲日本中国和印度全球其他地区平均全球研发投入前全球研发投入前 20强强(2004年年)与规模有关与规模有关行业总体研发/销售比中位值低于销售中位值高于销售中位值行业总指数航空国防汽车化工能源 计算机、电气消费类保健实业类软件网络科技电信太少：经费投入最少的太少：经费投入最少的10%的企的企业的业绩劣势业的业绩劣势业绩指数后10%中80%前10%研发/销售比总利润指数总利润增长指数营业利润增长指数地区调整后股东回报指数太多：金钱并不能买来结果太多：金钱并不能买来结果销售增长1999研发/销售比指数市场是如何对创新加以回报的？市场是如何对创新加以回报的？五年期内创新领先者与其竞争对手的对比五年期内创新领先者与其竞争对手的对比丰田丰田+150%相对于 -35%通用汽车通用汽车苹果苹果+700%相对于 -10%戴尔戴尔宝洁公司宝洁公司+65%相对于 +15%高露洁高露洁百事可乐百事可乐+30%相对于 +5%可口可乐可口可乐资料来源：雅虎财经；收益根据07年1月22日的股价计算得出。