1、企业物流管理组织企业物流人才管理第一节第二节企业物流管理组织p 一、物流管理组织的重要性一、物流管理组织的重要性p(一)分工和协调的需要p(二)明确管理权责的需要p(三)完善企业经营管理的需要企业物流管理组织p 二、企业物流管理组织的发展阶段二、企业物流管理组织的发展阶段企业物流管理组织p 三、企业物流管理组织的类型三、企业物流管理组织的类型（一）传统的物流组织形式（一）传统的物流组织形式矩阵式直线参谋式参谋式直线式企业物流管理组织（二）现代物流组织形式（二）现代物流组织形式企业物流管理组织p 四、现代企业物流组织的创新和发展四、现代企业物流组织的创新和发展由分散化向一体化转变由分散化向一体化
2、转变由职能化向过程化转变由职能化向过程化转变由垂直化向扁平化转变由垂直化向扁平化转变由刚性化向柔性化转变由刚性化向柔性化转变由实体化向虚拟化转变由实体化向虚拟化转变由单体化向网络化转变由单体化向网络化转变（一）物流管理组织的创新（一）物流管理组织的创新企业物流管理组织（二）物流管理组织的发展趋势（二）物流管理组织的发展趋势 1 流 程 型 物 流 组 织 流 程 型 物 流 组 织 2 虚 拟 型 物 流 组 织 虚 拟 型 物 流 组 织 3 学 习 型 物 流 组 织 学 习 型 物 流 组 织 4 面 向 供 应 链 的 物 流 组 织 面 向 供 应 链 的 物 流 组 织企业物流人才
3、管理企业物流人才管理p 一、我国企业物流管理人才的需求分析一、我国企业物流管理人才的需求分析企业物流人才管理（(二二)我国物流人才的质量需求分析我国物流人才的质量需求分析截至目前，各种与物流相关的课程和专业分散于不同的高等学校的不同学科中，各高校自行筹划设计课程和实践，其中多以操作型或技能型为主，缺乏统一的指导和缺乏系统性、综合性，导致培养出来的人才参差不齐。根据调查，在当前情况下，物流规划咨询人才、物流外向型国际人才、物流科研人才这三类人才在业内最缺乏。企业物流人才管理p 二、企业物流管理人才应具备的基本素质二、企业物流管理人才应具备的基本素质（一）品德素质（一）品德素质品行品行端正端正诚实
4、诚实守信守信爱岗爱岗敬业敬业企业物流人才管理（二）知识素质（二）知识素质国际贸易和通关知识国际贸易和通关知识仓储运输知识仓储运输知识财务成本管理知识财务成本管理知识外语知识外语知识安全管理知识安全管理知识法律知识及其他法律知识及其他企业物流人才管理（三）（三）能力素质1.1.严谨周密的思维模式严谨周密的思维模式2.2.信息技术的学习和应信息技术的学习和应用能力用能力3.3.组织管理和协调能力组织管理和协调能力4.4.突发事故的处理能力突发事故的处理能力5.5.服务质量的持续改进服务质量的持续改进能力能力企业物流人才管理p 三、企业物流管理人才的类型三、企业物流管理人才的类型（一）根据企业物流管
5、理流程分类（一）根据企业物流管理流程分类企业回收物流人才企业梢售物流人才企业供应物流人才企业生产物流管理人才企业物流人才管理（二）根据物流人员所从事的工作内容分类（二）根据物流人员所从事的工作内容分类p 1 物 流 操 作 人 员p 2 物 流 实 际 管 理 人 员p 3 高 级 物 流 管 理 人 员企业物流人才管理p 四、企业物流管理人才的培训与开发四、企业物流管理人才的培训与开发（(一一)物流管理人员培训与开发的内容物流管理人员培训与开发的内容1物流专业知识与技能培训 作为企业的专业物流管理人员，物流专业知识和技能是其必备的基本知识和技能。对于企业的高层物流管理人员而言，除了需要具备最
6、基本的物流专业知识外，还应该对物流系统的构造与运行、物流战略规划的设计与执行、控制等高级物流专业知识有所掌握，同时还应该具有全局观念，能够站在全企业的角度来审视物流部门的位置和在企业运营中的作用和意义。企业物流人才管理 作为企业运营系统一部分的现代物流系统是一个开放的系统，企业的物流运作不仅受企业经营情况的影响，而且也受各种宏观经济因素的影响。因此，企业的物流管理人员，尤其是高层管理人员，除了需要懂得现代物流运作的规律和程序，以及必备的经营管理知识外，还应该了解宏观经济的运行状况和运行规律，尤其是相关产业经济的运行规律、运行现状与走势。2经济管理知识培训 对企业物流管理人员的培训除了注重对相关专业知识的学习外，还应当注重物流管理人员战略性思维和创新精神的培养和塑造。企业的物流系统具有广泛的联系性和复杂性，牵一发而动全身，因此，企业的物流管理人员必须具有战略性思维和全局观念，用战略的眼光去规划发展企业的物流系统，使物流系统的运作不落后于甚至要领先于企业的运营。3战略思维与创新精神培训企业物流人才管理 (二二)物流管理人员培训与开发的方法物流管理人员培训与开发的方法讨论法讨论法案例研究案例研究法法职位扮演职位扮演法法管理游戏管理游戏法法
