组织结构的演化理论课件.ppt

1、明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院第五章明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院序 言 管理者应当为适应不同的战略、技术和竞争条件，设计或选择不同的组织结构，并根据组织的竞争环境和内部条件的变化，对组织结构进行动态的调整和管理。讨论以下五个方面的内容：组织设计的基本原则和参数；影响组织结构变化的“权变”因素；组织的基本类型；组织的生命周期；组织范式的演化。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院 第一节 组织设计组织设计本节将讨论组织设计的基本含义、原则以及组织设计的参数。在组织设计过程中涉及到六个关键的因素：工作专门化（work specializa

2、tion）部门化（departmentalization）指挥链（chain of command）管理幅度（span of control）集权和分权（centralization and decentralization）正式化（formalization）。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院表5-1 集权和分权选择的影响因素集权化分权化环境是稳定的低层管理者没有能力或经验作更高层的决策低层管理者不想参与决策决策是重要的组织面临公司失败的危机或风险公司规模较大公司战略的有效执行取决于管理者的一致言行环境是复杂、不稳定的低层管理者有做更高层次决策的能力或经验低层管理者有参与

3、决策的愿望决策相对而言是不重要的公司的文化是开放式的公司具有地理上的分散性公司战略的有效执行取决于管理者相机的灵活决策明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织设计的基本原则 组织设计除了应该考虑上述六个基本因素外，还需要重点解决以下两个方面的问题：确定组织中各个成员的职责 确定这些职责的相互关系 组织设计应遵循以下三个基本原则：战略服从原则、技术决定原则和环境适应原则。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织设计的参数(1)组织设计的关键在于运用好一系列决定组织内部协作与分工的参数。这些“参数”的确定其实质是在遵循组织设计原则下，对于组织设计的关键因素（上述六个

4、因素）的具体化和明确化。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织设计的参数(2)主要的组织设计参数有下述九种:专业化分工行为规范化培训价值观与行为准则部门分类设置分权联络机构部门规模规划与控制体系明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院第二节第二节 影响组织结构变化的影响组织结构变化的“权变权变”因素因素组织结构的确定和变化都受到许多“权变”因素的影响。这些因素的影响可分述如下：组织的“年龄”与规模 技术系统 环境 权力明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织的“年龄”与规模 组织的“年龄”越大，其行为越规范化 组织的规模越大，其行为越规范化 组织的

5、规模越大，其结构就越精细 组织结构往往能够反映其所处产业的“年龄”明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院技术系统 技术系统通常指生产系统借以进行生产活动的方式与手段。技术系统的协调程度越高，对员工的工作控制越强，该组织的运行就越规范化，生产系统的组织结构就越“官僚化”。技术系统越复杂，组织的辅助支持系统就越精细，所具备的专业技能就越高。生产系统自动化程度的提高将使其从“官僚制”组织结构转变为“有机”组织结构。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院环境 组织的外部环境越动荡不定，其结构就越“有机化”组织的环境越复杂，组织结构就会越倾向于放权 组织所面临的市场越多样化，

6、就越倾向于按市场面进行分解 竞争程度加剧会驱使组织提高其集中度明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院权力 组织受到的外部控制越强，其权力结构就会越趋集中化和规范化 分裂的外部影响集团将导致组织内部的矛盾和争斗，反之亦然 时尚也会对组织结构产生影响明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院第三节 组织的基本类型 组织可以分为机械的和有机的组织二种基本类型。传统组织设计包括：简单结构、职能结构和部门结构。而现代的组织设计包括：团队为基础的结构、矩阵和项目结构、内部自治单元、无边界组织和学习型组织。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院表5-2 二种基本组织的特

7、征机械的组织有机的组织高度专业化严格的部门化清晰的指挥链窄的管理幅度集权化高度正式化跨职能团队跨等级团队信息自由流动宽的管理幅度分权化低度正式化明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院学习型组织“组合理论”（configuration approach）：各组织构成要素乃至环境制约因素都应以取得有效的协同为原则进行选择和组合。尽管具体的组织形式千差万别，但是它们都取决于组织的六种基本构成，六种协调机制，六种分权形式。根据这些“引力”之间以及它们与组织形式之间存在的对应关系，可以归纳出如表53所示的七种基本的组织类型。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院图5-2 组织

8、的基本构成观念体系观念体系战略管理层战略管理层中间层中间层生产系统生产系统参谋参谋组织组织辅助辅助支持体系支持体系明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院表53基本组织类型与主导“引力”组织类型组织类型 主导协调机制主导协调机制 主导组织构成主导组织构成 分权类型分权类型 企业家型企业家型 直接监控直接监控 战略管理层战略管理层 垂直加水平分权垂直加水平分权 机械型机械型 工作程序标准化工作程序标准化 参谋组织参谋组织 有限的水平分权有限的水平分权 专家型专家型 技能专业化技能专业化 生产系统生产系统 垂直分权垂直分权 多样化型多样化型 功效标准化功效标准化 中间层中间层 有限的垂

9、直分权有限的垂直分权 创新型创新型 相互调整相互调整 辅助支持体系辅助支持体系 有选择的分权有选择的分权 使命型使命型 价值观同一化价值观同一化 观念体系观念体系 放权放权 争斗型争斗型 无无 无无 随机随机明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院企业家型组织 在这种组织中，战略管理层通过“领导引力”掌握各种决策权，来达成组织的协调。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院机械型组织 参谋组织中的专家们通过有限的水平分权，并扩大他们手中的权力，加强工作程序的标准化，进而对组织施加“理性化引力”。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院企业家型组织&机械型组织

10、企业家型组织企业家型组织机械型组织机械型组织明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院多样化型组织 当组织为了适应不同的市场面而将自己细分为多个界限分明的战略业务单位（也称事业部），以努力通过功效标准化达到有效的业绩控制时，就产生了多样化型组织。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院创新型组织 对那些创新需求较大的组织而言，必须将各部门的人员融合到一起，组成多部门、多学科交叉的专家小组，并通过相互调整来形成协调机制。这样 组织就会倾向于“合成引力”，采用创新型组织结构。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院多样化型组&创新型组织多样化型组织多样化型组织创新

11、型组织创新型组织明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院专家型组织&斗争型组织 专家型组织专家型组织斗争型组织斗争型组织明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院第四节 组织的生命周期理论 企业组织就像所有的生物体一样,具有它的生命周期：出生、成长、老化、死亡。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院 众多的企业生命周期理论可以划分为三类：以阶段为特征的生命周期理论、以问题为特征的生命周期理论和以文化为特征的生命周期理论。组织生命周期的阶段划分明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院以阶段为特征的生命周期理论 该理论把企业的发展划分为几个不同的阶段

12、，并分别研究每个阶段的特征以及实现阶段间跳跃的条件。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院表5-4 以阶段为特征的生命周期理论（1）模型名称 主要观点 企业发展的主要阶段 葛瑞纳模型 企业通过渐进和革命而不断交替向前发展1.创业阶段 2.指导阶段 3.分权阶段 4.协调阶段 5.合作阶段 莱文模型 组织创新就是寻求驱动力和阻力之间的平衡1.解冻阶段 2.移动阶段 3.重新稳定阶段 明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院表5-4 以阶段为特征的生命周期理论（2）模型名称 主要观点 企业发展的主要阶段 卡麦瑞怀特模型 同样是五阶段模型 1.创业阶段 2.集中化阶段 3.

13、正式化与控制阶段 4.结构精细化阶段 5.消亡阶段亚历斯怀期兰登模型第二阶段结束时会出现一个分叉点,组织或者就此消亡、或者超越自我，开始一个新的生命周期 1.创办或形成阶段 2.经营管理或标准化阶段 3.整合阶段明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院以问题为特征的生命周期理论 该理论认为企业的生命周期应该以企业管理中几个基本问题的此消彼长为特征。企业生命周期的发展过程也就是解决问题、出现新问题、再解决问题的不断循环的过程。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院以文化为特征的生命周期理论 它们认为文化是企业生命周期中最为重要的标志，文化的变革是导致企业发展的重要因素。

14、明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织生命周期的阶段特征 用典型的五阶段理论（卡麦瑞怀特模型）来分析组织的生命周期中的各阶段的特征。五个阶段的特征可以用下图表示（图5-10）明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行33小小 大大创造性领导危机领导危机需要领导需要领导提供明确的方向提供明确的方向分权危机分权危机需要委派代表需要委派代表内部系统增加决策和官僚危机决策和官僚危机需要处理太多事务需要处理太多事务官僚习气官僚习气提高团队工作继续成熟继续成熟衰衰 退退提高效率，小公提高效率，小公司思维司思维1 1创业阶段创业阶段2 2集体化阶段集体化阶段3 3规范化阶段规范化阶段4 4精细

15、阶段精细阶段规规 模模控制危机控制危机多产业事业和利润多产业事业和利润主体使组织的分散主体使组织的分散化倾向严重化倾向严重明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院第五节 组织范式的演化 一个组织的结构与行为都与其所处的社会价值观念体系有着千丝万缕的联系，并在一定的时期中有其固有的行为特点和观念体系。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行表5-5 组织变革的阶段和特征特特 征征 背背 景景 面面临临危危机机解决思解决思路路 经经典典案案例例 对中国企业的启示对中国企业的启示 第第一一次次变变革革 从个人化到职能化组织处于创始阶段。由于规模小、复杂程度低，创业者（往往也是实际管理者）感

16、觉不到管理的压力，但随着组织的成长，创业者感到困难重重 领导危机适度分权；职能部门规范化杜邦公司处于这一阶段的中国企业的成功主要来自创业者个人魅力和集权，职能部门形同虚设。此时企业面临的主要任务是设立真正起作用的职能部门并适度分权 明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行特特 征征 背背 景景 面临面临危机危机解决思解决思路路 经经典典案案例例 对中国企业的启对中国企业的启示示 第第二二次次变变革革 从职能化到功能分层（组成战略经营单位）20世纪20年代左右美国消费者出现分层，导致企业职能分化，企业内形成不同的利润中心组织危机（包括集权危机和分权危机）企业内部功能的分化和整合Sloan 对 GM

17、 的改造中国的国有企业大多存在分权危机，而私企一般存在集权危机。因而，中国国企和私企都存在组织危机都需要在一个新的体系下完成功能性分层 明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行特特 征征 背背 景景 面面临临危危机机解决思路解决思路 经经典典案案例例 对中国企业的启示对中国企业的启示 第第三三次次变变革革 从功能分层到产业决策二战后投资的多元化和大量的兼并使中小企业纷纷消亡，企业的组织规模急剧膨胀，产业集中度大大提高，企业家开始面临产业问题决策危机战略研究、财务革命、全面质量管理的导入和发展可口可乐中国企业现在正处于决策危机时期，因而战略研究和控制研究（包括信用控制）是中国企业家和管理咨询业面临

18、的重大课题明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行特特 征征 背背 景景 面临面临危机危机解决思解决思路路 经典经典案例案例 对中国企业的启对中国企业的启示示 第第四四次次变变革革 从产业决策到组织再造为了应对瞬息万变的市场和日趋激烈的竞争，企业组织必须实现两项变革：一是由以产品为中心的事业部向以客户为中心的事业部转变；二是进行全方位的组织再造官僚危机组织和流程再造；组织内高效团队的形成郭士纳对IBM的改造；韦尔奇对GE的改造这是企业组织不断创新的阶段。在中国加入WTO后，增强中国企业的国际竞争力，中国的企业组织必须尽快步入这一阶段明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织范式的定

19、义（1）“科学范式”是指特别定的科学共同体从事某一科学活动所必须遵循的公认的“模型”，它包括共有的世界观、基本理论、范例、方法、手段、标准等等与科学研究有关的所有东西。企业组织范式应该是环境的最佳配合；是解决组织问题、实现组织目标满足客户需求的一组典型方案；是以客户需求为投入，出产客户满意的系统；是为客户和社会提供满意价值的流程。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织范式的定义（2）范式反映了企业结构、流程、战略与外部环境之间的内在联系和高度的一致性。其本质是一组处于均衡状态的复杂关系，或组织内部与外部环境之间客观存在的一种必然的联系，是组织要素之间达到某种一致性的均衡状态，

20、或是一组均衡一致的组织要素关系。理解范式除了注重范式的现实性以外更应该注重范式的转变。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织范式的演化理论有两种组织范式演化观：组织范式的突变 组织范式的渐变明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织范式的突变 因为范式一旦建立，就会使组织系统倾向于自我完善和稳定化，从而使组织陷于封闭。要改变它就必须改变它的整体，仅仅改变它的某一个组成部分几乎是不可能的。范式的自我保护性质与外界科学技术的变革这对矛盾是如何运动的呢？有两种基本的变革机制。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院组织范式的渐变 当前正在进行的组织范式的演

21、化应该是什么呢？从部门和职能式的命令控制型组织，向知识和专家式的以信息为基础的组织过渡。这次范式演化的方向应该是从传统的层级组织向网络组织的转变。明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行经济与法学学院1.组织结构的设计原则是什么?2.机械组织和有机组织,这二种基本的组织类型的特征差异是什么?3.影响组织结构变化的“权变”因素有哪些？4.指出组织的基本类型和各自的特点?5.组织生命周期的意义何在?6.组织演化的方式有哪些?7.举例说明企业组织变革的阶段和特征。思考题明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑POWERPOINT模板适用于简约清新及相关类

22、别演示明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行1234目录点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点

23、击添加文本点击添加文本明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行01020304添加标题添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行会议基调年会视频：http:/ 砺志砺志 博学博学 笃行笃行会议主题1 1、携手超越，驭领未来、携手超越，驭领未来2 2、你在我心里面、你在我心里面 -用心创造新未来用心创造新未来明德明德 砺志砺志 博学博学 笃行笃行会议主体环节年度总结：由公司各职能部门、高层做年度总结：由公司各职能部门、高层做09年总年总结报告，传递结报告，传递10年度公司战略发展规划以及嘉年度公司战略发展规划以及嘉许许09年度优秀员工年度优秀员工感谢晚宴：让员工在享受晚宴的同时，感受公感谢晚宴：让员工在享受晚宴的同时，感受公司对他们一年来付出的感谢；让嘉宾感受耀光司对他们一年来付出的感谢；让嘉宾感受耀光纺织的关注和企业文化纺织的关注和企业文化员工才艺秀：加强员工互动，展现员工风采员工才艺秀：加强员工互动，展现员工风采