弘深学院生涯规划训练营05.pptx

1、弘深学院生涯规划训练营清华大学 田林 2013.05清华大学心能科技实验室 总监心理学博士GCDF导师授课教师授课教师田林田林心理学与我们心理学的世纪心理学的世纪心理学心理学金融金融投资投资管理管理营销营销政策政策市场市场交际交际沟通沟通职业职业生涯生涯情感情感婚姻婚姻时尚时尚设计设计早教早教认知认知性格性格命运命运保健保健养生养生课程提纲课程提纲生涯导论生涯导论自我探索自我探索工作世界工作世界规划决策规划决策社会结构变迁3%的人有清晰且长期的目标的人有清晰且长期的目标 10%的人有清晰的短期目标的人有清晰的短期目标 27%的人没有目标的人没有目标60%的人目标模糊的人目标模糊25年以后年以后

2、那些占那些占3者，者，25年来几乎都不年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，曾更改过自己的人生目标，25年来他们都朝着同一个方向不年来他们都朝着同一个方向不懈地努力，懈地努力，25年后，他们几乎年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏创业者、行业士，他们中不乏创业者、行业领袖、社会精英领袖、社会精英。那些占那些占10有清晰短期目标者，有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。他大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是：那些短期目们的共同特点是：那些短期目标不断被达成，生活状态步步标不断被达成，生活状态步步上升，成为各行各业不可或缺上升，成为各行各业不可或缺

3、的专业人士。如医生、律师、的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等工程师、高级主管等。其中占其中占60的模糊目标者，几的模糊目标者，几乎都生活在社会的中下层面，乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。都没有什么特别的成绩。剩下剩下27的是那些的是那些25年都没有年都没有目标的人群，他们几乎都生活目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底层。他们的生活在社会的最底层。他们的生活都过得很不如意，常常失业，都过得很不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。怨他人，抱怨社会，抱怨世界。五

4、只毛毛虫的故事 毛毛虫都喜欢吃苹果，有五只要好的毛毛虫，都长大了，各自去森林里找苹果吃。第一只毛毛虫 第一只毛毛虫跋山涉水，终于来到一株苹果树下。它根本就不知道这是一棵苹果树，也不知树上长满了红红的可口的苹果?当它看到其他的毛毛虫往上爬时，稀里糊涂地就跟着往上爬。没有目的，不知终点，更不知自己到底想要哪一种苹果，也没想过怎么样去摘取苹果。它的最后结局呢？也许找到了一颗大苹果，幸福地生活着；也可能在树叶中迷了路，过着悲惨的生活。不过可以确定的是，大部分的虫都是这样活着的，没想过什么是生命的意义，为什么而活着。第二第二只毛毛虫只毛毛虫 第二只毛毛虫也爬到了苹果树下。它知道这是一棵苹果树，也确定它的

5、“虫”生目标就是找到一棵大苹果。问题是它并不知道大苹果会长在什么地方？但它猜想：大苹果应该长在大枝叶上吧！于是它就慢慢地往上爬，遇到分支的时候，就选择较粗的树枝继续爬。于是它就按这个标准一直往上爬，最后终于找到了一颗大苹果，这只毛毛虫刚想高兴地扑上去大吃一顿，但是放眼一看，它发现这颗大苹果是全树上最小的一个，上面还有许多更大的苹果。更令它泄气的是，要是它上一次选择另外一个分枝，它就能得到一个大得多的苹果。第三第三只毛毛虫只毛毛虫 第三只毛毛虫也到了一株苹果树下。这只毛毛虫知道自己想要的就是大苹果，并且研制了一副望远镜。还没有开始爬时就先利用望远镜搜寻了一番，找到了一棵很大的苹果。同时，它发现当

6、从下往上找路时，会遇到很多分支，有各种不同的爬法；但若从上往下找路时，却只有一种爬法。它很细心的从苹果的位置，由上往下反推至目前所处的位置，记下这条确定的路径。于是，它开始往上爬了，当遇到分支时，它一点也不慌张，因为它知道该往那条路走，而不必跟着一大堆虫去挤破头。比如说，如果它的目标是一颗名叫“教授”的苹果，那应该爬“深造”这条路；如果目标是“老板”，那应该爬“创业”这分支。最后，这只毛毛虫应该会有一个很好的结局，因为它已经具备先觉的能力。但是真实的情况往往是，因为毛毛虫的爬行相当缓慢，当它抵达时，苹果不是被别的虫捷足先登，就是苹果已熟透而烂掉了。第四只毛毛虫 第四只毛毛虫可不是一只普通的虫，

7、同时具备先知先觉的能力。它不仅知道自己要什么苹果，更知道未来的苹果将如何成长。因此当它带着那“先觉”的望远镜观察苹果时，它的目标并不是一颗大苹果，而是一朵含苞待放的苹果花。它计算着自己的行程，估计当它到达的时候，这朵花正好长成一个成熟的大苹果，而且它将是第一个钻入大快朵颐的虫。结果它如愿以偿，得到了一个又大又甜的苹果，从此过着幸福快乐的日子。第五只毛毛虫 它什么也没做,就在树下躺着纳凉,而一只只大苹果从天而降,因为树上某一大片树枝早就被它的家庭占领。它的爷爷,爸爸,哥哥们盘踞在某一树干上,禁止它虫进入。然后当苹果成熟时,就一只只地丢给底下的子孙们捡食。第一只毛毛虫是只毫无目标，一生盲目，没有自

8、己人生规划的糊涂虫，不知道自己想要什么。遗憾的是，我们大部分的人都是像第一只毛毛虫那样活着。第二只毛毛虫虽然知道自己想要什么，但是它不知道该怎么去得到苹果，在习惯中的正确标准指导下，它做出了一些看似正确却使它渐渐远离苹果的选择。而曾几何时，正确的选择离它又是那么接近。第三只毛毛虫有非常清晰的人生规划，也总是能做出正确的选择，但是，它的目标过于远大，而自己的行动过于缓慢，成功对它来说，已经是昨日黄花。机会、成功不等人。同样，我们的人生也极其有限，我们必须把握，那么单凭我们个人的力量，也许一生勤奋，也未必能找到自己的苹果。如果制定一个适合自己的计划，并且充分借助外界的力量，借助许许多多的望远镜之类

9、的(在我们的现实生活中可以理解为找个贵人帮自己)，也许第三只毛毛虫的命运会好很多。第四只毛毛虫，它不仅知道自己想要什么，也知道如何去得到自己的苹果，以及得到苹果应该需要什么条件，然后制定清晰实际的计划，在望远镜的指引下，它一步步实现自己的理想。第五只毛毛虫，占据了先天优势。睡到自然醒钱多事少离家近位高权重责任轻We are our choices.Jean-Paul Sartre 我们的决定，决定了我们。Parsons的特质因素论影响生涯的内在特质性格性格 能力能力 兴趣兴趣 价值观价值观我适合做什么我认为做什么有意义我喜欢做什么我能做好什么影响生涯的外在因素Holland的职业兴趣理论虽然我

10、们做了几十年的研究，但预测个人职业选择最有效的方法却是询问这个人自己想做什么。-约翰霍兰德（19202008）John Holland23研究型研究型I艺术型艺术型A社会型社会型S企业型企业型E事务型事务型C实用型实用型RIachan指标适配性得分20工作个人A第一S第二I第三其他S第一221040A第二10520E第三4210Super的生涯发展阶段论成长期成长期 形成初步概念形成初步概念 养成良好习惯养成良好习惯探索期探索期 压缩梦想清单压缩梦想清单 实践职业选择实践职业选择建立期建立期 稳定和巩固稳定和巩固 提升与发展提升与发展维持期维持期 坚持与保持坚持与保持 创新与突破创新与突破退出

11、期退出期 发展新角色发展新角色 实践新梦想实践新梦想4-15岁15-25岁25-45岁45-65岁65岁+生涯发展阶段论生涯阶段生涯阶段）发展适合的发展适合的自我概念自我概念学习与他人学习与他人建立关系建立关系寻找心仪的寻找心仪的工作机会工作机会投入所选定投入所选定的工作的工作致力维持工作致力维持工作的稳定的稳定减少体能减少体能活动时间活动时间从许多机会从许多机会中学习中学习在选定的领域在选定的领域中起步中起步确定目前所做确定目前所做的选择的选择减少休闲减少休闲活动时间活动时间接受自身接受自身的限制的限制专注于必要专注于必要的活动的活动巩固自我巩固自我防备竞争防备竞争发展新的发展新的因应技能因

12、应技能辨识新问题辨识新问题设法解决设法解决发展非职业性发展非职业性的角色的角色寻找合适的寻找合适的退隐处所退隐处所从事未完成从事未完成的梦想的梦想维持生活乐趣维持生活乐趣减少工作时间减少工作时间成长期成长期 探索期探索期建立期建立期退出期退出期 维持期维持期明尼苏达工作适应论技能技能需要需要个人个人工作工作增强系统增强系统工作要求工作要求组织满意程度组织满意程度个人满意程度个人满意程度适配度适配度适配度适配度升迁升迁调职调职解雇解雇留任留任留职留职辞职辞职工作持久工作持久新工作新工作增强系统增强系统技能要求技能要求个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过个人与环境之间存在着互动关系，符合

13、与否是互动过程的产物。程的产物。职业定位的TOP模型组织需求Organization needs才能Talent激情 Passion职业价值观职业兴趣课程提纲课程提纲生涯导论生涯导论自我探索自我探索工作世界工作世界规划决策规划决策第1步：发现你的兴趣 恭喜你恭喜你！你！你获得了一次免费度假游的机会，获得了一次免费度假游的机会，有机会去下列六个岛屿中的一个。唯一的要求有机会去下列六个岛屿中的一个。唯一的要求是你必须要在这个岛上是你必须要在这个岛上呆呆上上1 1个月个月的的时间。请时间。请不要考虑其他因素，仅凭自己的不要考虑其他因素，仅凭自己的兴趣挑兴趣挑出你最出你最想前往想前往的岛屿的岛屿。R:

14、自然原始的岛屿。自然原始的岛屿。岛上自然生态保持得岛上自然生态保持得很好，有各种野生动很好，有各种野生动物。居民以手工见长，物。居民以手工见长，自己种植花果蔬菜、自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、修缮房屋、打造器物、制作工具，喜欢户外制作工具，喜欢户外运动。运动。A：美丽浪漫的岛屿。充美丽浪漫的岛屿。充满了美术馆、音乐厅，街满了美术馆、音乐厅，街头雕塑和街边艺人，弥漫头雕塑和街边艺人，弥漫着浓厚的艺术文化气息。着浓厚的艺术文化气息。居民保留了传统的舞蹈、居民保留了传统的舞蹈、音乐与绘画，许多文艺界音乐与绘画，许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻的朋友都喜欢来这里找寻灵感。灵感。C：现代、井然现

15、代、井然的岛屿。的岛屿。岛上建筑十分现代化，岛上建筑十分现代化，是进步的都市形态，以是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织事有条不紊，善于组织规划，细心高效。规划，细心高效。S：友善亲切的岛屿。居民友善亲切的岛屿。居民个性温和、友善、乐于助个性温和、友善、乐于助人，社区均自成一个密切人，社区均自成一个密切互动的服务网络，人们重互动的服务网络，人们重视互助合作，重视教育，视互助合作，重视教育，关怀他人，充满人文气息。关怀他人，充满人文气息。I：深思冥想的岛屿。有深思冥想的岛屿

16、。有多处天文馆、科技博览馆多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜好观察、及图书馆。居民喜好观察、学习，祟尚和追求真知，学习，祟尚和追求真知，常有机会和来自各地的哲常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家学家、科学家、心理学家等交换心得。等交换心得。E：显赫富庶的岛屿。显赫富庶的岛屿。居民善于企业经营和贸居民善于企业经营和贸易，能言善道。经济高易，能言善道。经济高度发展，处处是高级饭度发展，处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师经理人、政治家、律师等。等。R实用型人(doer)的特点I 研究型人（thinker）的

17、特点A艺术型人(creator)的特点S社会型人(helper)的特点E企业型人(persuader)的特点C事务型人（organizer）的特点第2步：增强你的能力一、提升有效沟通的能力全球大多数雇主最看重的能力沟通能力测评：1 1、你上司的上司邀请你共进午餐，回到、你上司的上司邀请你共进午餐，回到办公办公室，室，你你发现你的上司颇为好奇，此时你会：发现你的上司颇为好奇，此时你会：A A、告诉他详细内容。、告诉他详细内容。B B、不透露蛛丝马迹、不透露蛛丝马迹。C C、粗略描述，淡化内容的重要性。、粗略描述，淡化内容的重要性。沟通能力测评：2 2、当你主持会议时，有一位下属一直以、当你主持会

18、议时，有一位下属一直以不相干不相干的的问题干扰会议，此时你会：问题干扰会议，此时你会：A A、要求所有的下属先别提出问题，直到你把正、要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲题讲完。完。B B、纵容下去。、纵容下去。C C、告诉该下属在预定的议程之前先、告诉该下属在预定的议程之前先别提出别提出别的别的问题。问题。沟通能力测评：3 3、当你跟上司正在讨论事情，有人打长途来、当你跟上司正在讨论事情，有人打长途来找你，此时你会：找你，此时你会：A A、直接挂断，稍后回复。、直接挂断，稍后回复。B B、接电话，而且该说、接电话，而且该说多久多久就说多久就说多久。C C、告诉对方你在开会，待会再回电话

19、。、告诉对方你在开会，待会再回电话。沟通能力测评：4 4、有位员工连续四次在周末向你要求他想提、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说早下班，此时你会说：A A、我不能再容许你早退了，你要顾及他人、我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法的想法。B B、今天不行，下午四点我要开个会、今天不行，下午四点我要开个会。C C、你对我们相当重要，我需要你的帮助，、你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末。特别是在周末。沟通能力测评：5 5、你刚好被聘为某部门主管，你知道还有几、你刚好被聘为某部门主管，你知道还有几个人关注这个职位，上班的第一天，你会个人关注这个职位，上班的第一天，

20、你会：A A、个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争、个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位。职位。B B、忽略这个问题，并认为情绪的波动很快、忽略这个问题，并认为情绪的波动很快会过去会过去。C C、把问题记在心上，但立即投入工作，并、把问题记在心上，但立即投入工作，并开始认识每开始认识每一个人。一个人。沟通能力测评：6 6、有位下属对你说，、有位下属对你说，“有件事我本不应该告有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到诉你的，但你有没有听到”你会说：你会说：A A、我不想听办公室的流言。、我不想听办公室的流言。B B、跟公司有关的事我才有兴趣、跟公司有关的事我才有兴趣听。听。C C、谢谢你告诉我怎

21、么回事，让我知道详情。、谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情。计分计分：如果你选择了以下答案，请为自己如果你选择了以下答案，请为自己加加 1 1 分分，否则不加分。否则不加分。1 1、A 2A 2、A 3A 3、C C 4 4、C 5C 5、C 6C 6、B B说明说明：0-20-2分为较低，分为较低，3-43-4分为中等，分为中等，5-65-6分为较高分为较高，分值越高表明分值越高表明你的沟通技巧越好。你的沟通技巧越好。有效沟通与同事沟通与上级沟通与下级沟通二、提升时间管理的能力重要却不紧急重要而紧急不紧急不重要紧急却不重要 重要性紧急性 神奇的20/80原则回报回报时间投入时间投入20%80

22、%黄金3.2小时二八法则告诉我们，不要平均地分析、处理和看待问题，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。实际管理中，企业应把80%的精力放在你的20%关键员工身上，80%的资源要向公司里20%的创造价值的关键员工身上倾斜。80%的时间放在产生80%效益上的20%的工作上。20%的时间用在处理不太重要的80%的事务性工作。做到并不容易，目前社会中能做到的也只有20%的人，80%的人做不到。所以只有20%的人成功，80%的人不成功或不太成功。三、提升印象管理的能力某位职业经理人跳槽到一家新单位，老板为了为其树立威信，召集全体员工开大会，公布任命这位职业经理人为公司的总经理，期望大家配合。轮到

23、这位职业经理人发言。他很幽默地说：“我是一头驴。”下面哄堂大笑。这位经理人没有理会，接着讲。“我们家乡有一头驴，一天,驴子掉到了枯井里。那可怜的驴子在井里凄惨地叫了好几个小时，农民在井口急得团团转,就是没有办法把它救起来。最后,他断然认定:驴子已经老了,这口井也该填起来了,不值得花这么大的精力去救驴子，于是农民把邻居都请来帮他填井,大家抓起铁锹,开始往井里填土。驴子很快意识到发生了什么事,起初它只是在井里恐慌地大声哭叫，不一会儿,令大家都很不解的是,它居然安静下来，几锹土过后,农民终于忍不住朝井下看,眼前的情景让他惊呆了，每一锹砸到驴子背上的土,它都作出了出人意料的处理:迅速地抖落下来,然后狠

24、狠的用脚踩紧，就这样,没过多久,驴子竟把自己升到了井口，它纵身跳了出来,快步跑开了。在场的每一个人都惊诧不已。”“我现在再说我就是那只驴，大家还觉得好笑吗？”下面的顿时变得静悄悄的了，再没有任何嘲笑的声音，在沉静片刻后，下面掌声雷动。待掌声渐停后，这位经理人接着说：“其实,生活也是如此,各种各样的困难和挫折，会如尘土一般落到我们的头上，要想从这苦难的枯井里脱身逃出来，走向人生的成功与辉煌，办法只有一个,那就是：将它们统统都抖落在地，重重地踩在脚下，因为,生活中我们遇到的每一个困难,每一次失败，其实都是人生历程中的一块垫脚石。我将会和大家一起去抖落身上的尘土，为公司的发展而奉献出我们的每一份力量

25、。所以请大家相信我，也相信你们自己。我们都会成功的！”第3步：顺应你的性格四个维度考察个人的四个维度考察个人的偏好偏好：能量能量倾向倾向：Extraversion (E)vs.Introversion (I)外向外向/内向内向接受信息接受信息：Sensing (S)vs.Intuition (N)感觉感觉/直觉直觉处理信息处理信息：Thinking (T)vs.Feeling (F)思考思考/情感情感行动方式行动方式：Judging (J)vs.Perceiving (P)判断判断/知觉知觉Energizing/Attending/Deciding/Living性格理论如何对人进行分类？外向外

26、向 E E内向内向 I I 不明显不明显中等中等中等中等清晰清晰非常清晰非常清晰清晰清晰非常清晰非常清晰感觉感觉 S S直觉直觉 N N不明显不明显中等中等中等中等清晰清晰非常清晰非常清晰清晰清晰非常清晰非常清晰 思考思考 T T情感情感 F F 不明显不明显中等中等中等中等清晰清晰非常清晰非常清晰清晰清晰非常清晰非常清晰判断判断 J J知觉知觉 P P 不明显不明显中等中等中等中等清晰清晰非常清晰非常清晰清晰清晰非常清晰非常清晰外倾型主要从外部世界中获得支持，需要通过经历来了解世界，所以他们更喜欢大量的活动，与外界的人或事物打交道，他们倾向于在谈话中思考。内倾型从自己的内心世界获得能量，他们

27、看重发生的事件的概念、意义等，因此他们的许多活动是精神性的，倾向于在头脑内安静的思考以加工信息。E&I-你从哪里获得动力E&I外外 倾倾 共享内心感受 边想边说边做 热爱参与 爱动 开朗，会随时表现情感 易被外部吸引内内 倾倾 愿和知己深入交流 三思而后说、后行 自我反思 爱静 把情感小心翼翼藏起来 沉浸于内心世界S&N-你如何收集信息感觉型相信感官能告诉他们关于外界的准确信息，也就是看得见摸得着的事物，注重事实和细节。他们重现在，关心此时此地发生的事情。直觉型总是自然的去辨认和寻找事物背后的含义、联系和可能性，喜欢通盘考虑而非关注具体细节，他们重视想象力，更注重将来。S&N感感 觉觉 关注物

28、理特征 注重现在和具体细节 实践和体验 按部就班 传统、现实、实用 实事求是，不加渲染 使用已被证明有效的方案直直 觉觉 关注抽象内涵和联系 想象未来和可能性 理论和概念 思维跳跃 新潮、前卫、创意 天马行空，充满想象 寻找新的创造性的方法T&F-你如何做出决定思考型通过对情境作客观的逻思考型通过对情境作客观的逻辑分析来做决定，他们努力寻辑分析来做决定，他们努力寻求客观尺度作为衡量标准，较求客观尺度作为衡量标准，较少受个人感情的影响。少受个人感情的影响。情感型做决定的基石是主观价情感型做决定的基石是主观价值判断，他们更在意事情对他值判断，他们更在意事情对他们自己和他人产生的影响。们自己和他人产

29、生的影响。T&F理理 性性 注重逻辑性 人人平等 客观性 发现问题和不足 直率、严厉 对事物更感兴趣感感 性性 以人为中心 关注人的感受和关系 感同身受 宽容、忍耐 不伤人感情 对人更感兴趣J&P-你如何规划自己的生活判断型倾向于以一种有序的、有计判断型倾向于以一种有序的、有计划的方式对其生活加以控制，他们划的方式对其生活加以控制，他们期望看到问题被解决，习惯于并喜期望看到问题被解决，习惯于并喜欢做决定，往往认为欢做决定，往往认为“非此即彼非此即彼”。感知型倾向于体验生活本身，他们感知型倾向于体验生活本身，他们不断的收集信息以使生活保持弹性不断的收集信息以使生活保持弹性和自然，并努力使事件保持

30、开放性，和自然，并努力使事件保持开放性，让其自然变化，以出现更好的事件。让其自然变化，以出现更好的事件。J&P判判 断断 决策果断 有计划 提前就绪 有条不紊 归位、有序 坚定执着、自我约束 安定知知 觉觉 等等再定 动态、灵活、开放 最后一分钟的动力 随机应变 随意、自然 灵活善变、适应性强 随心所欲16种心理类型ISTJInspector稽查员稽查员ISFJProtector保护者保护者INFJCounselor咨询师咨询师INFPHealer/Tutor治疗师治疗师/导师导师ESTJSupervisor督导督导ESFJProvider/Seller供给者供给者/销售员销售员ENFJTea

31、cher教师教师ENFPChampion/Advocate/Motivator倡导者倡导者/激发者激发者表演者表演者 示范者示范者ISTPOperator/Instrumentor操作者操作者/演奏者演奏者ISFPComposer/Artist作作/曲家曲家/艺术家艺术家INTJMastermind/Scientist智多星智多星/科学家科学家INTPArchitect/Designer建筑师建筑师/设计师设计师ESTPPromotor发起者发起者/创设者创设者ESFPPerformer/Demonstrator表演者表演者/演示者演示者/ENTJField Marshall/Mobilize

32、r统帅统帅/调度者调度者ENTPInvertor企业家、发明家企业家、发明家第4步：悉听你的价值观舒伯的职业价值观十五项职业价值观：利他助人 美的追求 创造性 智性激发 独立性 成就感 声望地位 管理权力 经济报酬 安全感 工作环境 上司关系 同事关系 变异性 生活方式等请大家在白纸上写下5个最认可的价值观，思考一下为什么选择这些词？再将这些价值观排序。思考：自己为什么会这样选择？其它探索价值观的方式1、如果我有100万美元，我将2、在生活中我最想得到的是3、如果我只剩下24小时的生命，那我将4、我的工作必须能给我5、我将给我的孩子的忠告是6、如果在一场大火中我只能救出一件东西，它将是7、如果

33、我能改变自身的一件事，那它将是福利？名望？成长？课程提纲课程提纲生涯导论生涯导论自我探索自我探索工作世界工作世界规划决策规划决策我们的时代建筑建筑建筑装饰装饰装饰装饰绘画艺术电影电影服饰这个时代有价值的信念这个时代有价值的信念没有两个人是一样的 No two persons are the same.一个人不能控制另外一个人 One person cannot change another person.有效果比有道理更重要 Usefulness is more important.只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界 The map is not territory.沟通的意义在

34、于对方的回应 The meaning of communication is the response one gets.重复旧的做法，只会得到旧的结果Repeating the same behavior will repeat the same result.凡事必有至少三个解决方法There are at least three solutions to every situation.每一个人都选择给自己最佳利益的行为Every one chooses the best behavior at the moment.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源Every one already

35、 possesses all the resources needed.在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分In any system,the most flexible person has the control.没有挫败，只有回应讯息 There is no failure,only feedback.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已 Intentions and emotions are never wrong,only the behavior has not been effective.对部门价值的认知对部门价值的认知生产部门市场部门销售部门人力资源部门财

36、务 部门 “我们从事生产工作，每天很辛苦，工作环境又不我们从事生产工作，每天很辛苦，工作环境又不好。公司的产品是我们生产出来的，业务部门及财务好。公司的产品是我们生产出来的，业务部门及财务部门的人常找我们的麻烦，他们不体谅我们的困难，部门的人常找我们的麻烦，他们不体谅我们的困难，我们任劳任怨地工作，却得不到应有的肯定。毕竟是我们任劳任怨地工作，却得不到应有的肯定。毕竟是有我们，才有产品；如果没有我们，公司又能做什么有我们，才有产品；如果没有我们，公司又能做什么生意呢？生意呢？”生产部门看看自己自己：别人看别人看生产部门：“他们喜欢起哄、诉苦，又做不好事情，他们封闭他们喜欢起哄、诉苦，又做不好事

37、情，他们封闭在自我为中心的世界，根本不关注顾客真正的需求，在自我为中心的世界，根本不关注顾客真正的需求，现在早已经是买方市场了。早不是生产什么卖什么的现在早已经是买方市场了。早不是生产什么卖什么的时代了，没有我们，他们生产的越多，公司亏损就越时代了，没有我们，他们生产的越多，公司亏损就越大。他们一天到晚被交货期限、生产日程、原料、品大。他们一天到晚被交货期限、生产日程、原料、品质管理所困，不知道他们还懂些什么？质管理所困，不知道他们还懂些什么？”“公司公司的前途都要靠我们，我们看得准市场的方向，的前途都要靠我们，我们看得准市场的方向，制订明确的决策，并且引导公司走向成功。我们还有制订明确的决策

38、，并且引导公司走向成功。我们还有很好的眼光应对变化中的世界，并策划未来的成长。很好的眼光应对变化中的世界，并策划未来的成长。在内部，我们还必须与那些狭隘短视的财务人员、销在内部，我们还必须与那些狭隘短视的财务人员、销售人员以及生产人员打仗，幸好有我们在，公司的未售人员以及生产人员打仗，幸好有我们在，公司的未来才不会来才不会出问题。幸好出问题。幸好有我们在，公司才有了品牌，有我们在，公司才有了品牌，公司的产品才被消费者了解，销量才能不断增加公司的产品才被消费者了解，销量才能不断增加”市场部门心目中的心目中的自己自己：“他们是一群不切实际实际的幻想家，只仰望天上他们是一群不切实际实际的幻想家，只仰

39、望天上的星星，却看不见脚下的大坑；他们与日常工作的实的星星，却看不见脚下的大坑；他们与日常工作的实际脱节，却忙着策划一个个的广告、一个个的什么活际脱节，却忙着策划一个个的广告、一个个的什么活动；他们不应好高骛远，而应该脚踏实地，好好地做动；他们不应好高骛远，而应该脚踏实地，好好地做些正经事才对些正经事才对”。其他部门其他部门对市场部门的看法：看法：“公司的利润靠我们。我们整天风里来、雨里去，公司的利润靠我们。我们整天风里来、雨里去，看人脸色，把产品一个一个销出去，把钱一分一分挣看人脸色，把产品一个一个销出去，把钱一分一分挣回来。他们那些人，还不都靠我们养活？没有我们，回来。他们那些人，还不都靠

40、我们养活？没有我们，公司的人吃什么？喝什么？我们战斗在第一线，不象公司的人吃什么？喝什么？我们战斗在第一线，不象其他部门，都坐在办公室里，可以喝茶、聊天、看报，其他部门，都坐在办公室里，可以喝茶、聊天、看报，空谈清议，那有什么用呢？空谈清议，那有什么用呢？”销售部门心目中的心目中的自己自己：“他们自以为没有他们销售部门公司就活不了，好他们自以为没有他们销售部门公司就活不了，好象公司的人都是他们养活的。谁不知，他们还不是为象公司的人都是他们养活的。谁不知，他们还不是为了自己，为了拿提成？没有高额的提成他们还干工作了自己，为了拿提成？没有高额的提成他们还干工作吗？销售有什么呀！不就是一个搬运吗？把

41、产品从厂吗？销售有什么呀！不就是一个搬运吗？把产品从厂里搬到经销商那里就完了。说是他们风里来雨里去，里搬到经销商那里就完了。说是他们风里来雨里去，谁不知道他们在外面花天酒地，花着公司的钱，吃喝谁不知道他们在外面花天酒地，花着公司的钱，吃喝玩乐，每月拿回的应收款不多，发票倒是一大堆。其玩乐，每月拿回的应收款不多，发票倒是一大堆。其实就那么几个经销商，有什么跑的，要不是我们这些实就那么几个经销商，有什么跑的，要不是我们这些部门撑着，公司早被他们部门撑着，公司早被他们“销销”耗光了耗光了”。其他部门其他部门对销售部门的看法看法：“人是第一位的，市场竞争不是产品的竞争，不是人是第一位的，市场竞争不是产

42、品的竞争，不是技术的竞争，实质是人才的竞争。没听世界上优秀的技术的竞争，实质是人才的竞争。没听世界上优秀的企业家在说，企业生产的不是产品，实际上是生产人企业家在说，企业生产的不是产品，实际上是生产人吗？我们就是公司生产人的大本营。我们整天做的是吗？我们就是公司生产人的大本营。我们整天做的是选人、用人、留人、激人、育人的事情，公司的各个选人、用人、留人、激人、育人的事情，公司的各个岗位上的人才都是我们千辛万苦生产出来的。试想，岗位上的人才都是我们千辛万苦生产出来的。试想，如果没有我们，研发部能有优秀的研发人员吗？销售如果没有我们，研发部能有优秀的研发人员吗？销售部能有优秀的业务员吗？厂子里能有优

43、秀工程师吗？部能有优秀的业务员吗？厂子里能有优秀工程师吗？”人力资源部心目心目中的中的自己自己：“他们不就是公司的一个衙门吗？平时神神秘秘，他们不就是公司的一个衙门吗？平时神神秘秘，定这个制度，立那个规矩，找这个了解情况，找那个定这个制度，立那个规矩，找这个了解情况，找那个谈话。有事找他们，严肃那个劲，要多难受有多难受。谈话。有事找他们，严肃那个劲，要多难受有多难受。其实他们常把无能的人招进公司，以势压人，搞的薪其实他们常把无能的人招进公司，以势压人，搞的薪酬制度不合理，考核时鸡飞狗跳墙，公司的不少事就酬制度不合理，考核时鸡飞狗跳墙，公司的不少事就是他们把小事搞大了，把大事搞乱了。他们生产人？

44、是他们把小事搞大了，把大事搞乱了。他们生产人？开玩笑！我们不是人才能进公司吗？还用他们生产？开玩笑！我们不是人才能进公司吗？还用他们生产？他们只要不给我们添乱就算烧高香了他们只要不给我们添乱就算烧高香了。”其他部门其他部门对人力资源部的看法：“我们是公司资金的守护神。我们控制成本以确保我们是公司资金的守护神。我们控制成本以确保利润，我们做事小心谨慎，并且防止公司发生重大错利润，我们做事小心谨慎，并且防止公司发生重大错误。如果让生产部门的主张得逞，我们会买更多更昂误。如果让生产部门的主张得逞，我们会买更多更昂贵的机械设备而浪费资金，减少利润；至于业务部门，贵的机械设备而浪费资金，减少利润；至于业

45、务部门，如果放手让他们去干，他们可能只会做广告。没有我如果放手让他们去干，他们可能只会做广告。没有我们的工作，公司岂不变成福利院了。们的工作，公司岂不变成福利院了。”财务部门心目心目中的中的自己自己：“他们只是一群在例行工作上埋头苦干的人。他们他们只是一群在例行工作上埋头苦干的人。他们缺乏远见，太过小心，斤斤计较，只会用数字来衡量缺乏远见，太过小心，斤斤计较，只会用数字来衡量事情；他们只知道要控制成本，却无法创造利润事情；他们只知道要控制成本，却无法创造利润”。其他人其他人对财务部门的看法看法:职业大典中的分类国家机关、党群组织、企业事业单位负责人；专业技术人员；办事人员和有关人员；商业、服务

46、业人员；农、林、牧、畜、水利业生产人员；生产、运输设备操作人员及有关人员；军人；不便分类的其它从业人员。国内职业分类现状打工经营自由职业投资了解外部环境法制 体制 机制精确度精确度难度难度人物访谈人物访谈亲友亲友企业网站企业网站实习实习网站网站师师兄兄交流会交流会获得真实信息获得真实信息课程提纲课程提纲生涯导论生涯导论自我探索自我探索工作世界工作世界规划决策规划决策漫长的进化：我们以古老的心，生活在年轻的世界上你是否也有无可名状的幸福感？游戏1让我们来做这样一个游戏：A.你一定能赚30000元。B.你有80%可能赚40000元，20%可能性什么也得不到。你会选择哪一个呢？游戏1-变换让我们来做

47、这样一个游戏：A.你一定会赔30000元。B.你有80%可能赔40000元，20%可能不赔钱。你会选择哪一个呢？游戏1-变换有这样一个赌博游戏，投一枚均匀的硬币，正面为赢，反面为输。赢了可以获得50000元，输了失去50000元。请问你是否愿意赌一把？游戏1人性损失规避得失价值函数曲线：2002年诺贝尔经济学奖价值函数曲线1，输的痛苦大于赢的快乐；2，赢能带来快乐，但随着赢的越多，快乐增长的速度越来越慢，直至快乐不再增长。游戏1人性损失规避让我们来做这样一个游戏：A.你一定能赚30000元。B.你有80%可能赚40000元，20%可能性什么也得不到。l确定效应（卖出效应）l二鸟在林，不如一鸟在

48、手l落袋为安理性人性l结果：在生涯发展中无法迈出改变的第一步。游戏1人性损失规避让我们来做这样一个游戏：A.你一定会赔30000元。B.你有80%可能赔40000元，20%可能不赔钱。l反射效应l“两害相权取其轻”。人性理性l结果：风险和逆境中总抱有侥幸心理。游戏1人性损失规避有这样一个赌博游戏，投一枚均匀的硬币，正面为赢，反面为输，赢了可以获得50000元，输了失去50000元。l损失规避（loss aversion）l白捡100元所带来的快乐，难以抵消丢失100元所带来的痛苦。l结果：我们忍受不了摇摆和起伏，会终止真正有前途的事业。游戏1的启示：控制内心，对则持，错即改。游戏2一种彩票，售

49、价2元，中奖率是1千万分之一，奖金是500万元，这种彩票会不会有人愿意购买？一种保险，保费2000元，赔付概率1万分之一，赔付金额20万元，这种保险会不会有人愿意购买？游戏2人性自我独特我们的内心无法接受自己是芸芸众生里的普通一员。游戏2人性自我独特小数法则：人类具有强调小概率事件的倾向。l结果：千万分之一变成了十分之一。案例去年办了张中石化的加油卡，存了一万进去，现在卡里就剩300元了，想着用积分兑点啥东东吧到网上一查，积分才1700多奇怪！俺一万元怎么才1700多的积分打电话问客服彻底晕倒，原来加1升才给一个积分.700000积分才能换一个爱国者GPS，就是要加70万升油，按N久前5块一升

50、也要消费350万元；按百公里10升计算，要走700万公里 这比招行积分换帕萨特还难呀700万公里，每小时100公里，得7万小时，也就是2916.6667年查了下，周武王活到现在，每天24小时开车，差不多能拿到这个GPS了!游戏2的启示：以平常心看待概率。游戏3你有两种选择：A.你的其他同事一年挣6万元，你的年收入7万元。B.你的其他同事年收入9万元，你一年有8万元进账。你希望发生哪个选项？游戏3人性参照依赖我过得好我们追求的都不是“幸福”，而是“比别人幸福”。我喜欢的人过得好我讨厌的人过得不好游戏3人性参照依赖结果：过度的比较妨碍了我们的思考，使我们在可得8万元的时候选择了7万元。l启示：l我