保安培训教材.ppt

1、保安培训大纲保安培训大纲1、保安基本情况了解、保安基本情况了解2、保安岗位职责培训、保安岗位职责培训3、保安礼仪培训、保安礼仪培训4、保安忠诚度培训、保安忠诚度培训5、保安职业规划、保安职业规划第1页，共41页。培训目的培训目的1、熟悉工作职责，规范工作行为2、文明执勤，维护企业形象3、融入公司大家庭4、明确自己的发展目标第2页，共41页。一棵树树干和树叶草地树 根第3页，共41页。保安分类保安分类1、一般保安（初级）2、物业保安（中高级）3、特殊保安（高级）第4页，共41页。（一）初级保安（一）初级保安 主要是门卫，有些门卫也是初级的，不是工作环境的差别，主要的是体现的素质。如：酒店保安A,

2、礼仪规范，精明强悍，保安职业道德高尚，爱岗敬业（中高级）。B，个人形象差，粗鲁，不敬业，酗酒（初级）。第5页，共41页。初级保安初级保安第6页，共41页。初级保安初级保安第7页，共41页。想一想：初级保安的特点？想一想：初级保安的特点？1、个人素质2、形象礼仪3、工作内容4、技能训练第8页，共41页。（二）物业保安（二）物业保安中高级中高级个人形象素养，礼仪规范，爱岗敬业，文明执勤等等第9页，共41页。想想：中高级保安特点？想想：中高级保安特点？第10页，共41页。（三）特殊保安（三）特殊保安（高级保安）（高级保安）（1）重要机构的保安形象、素质、忠诚、职业道德第11页，共41页。高级保安高级

3、保安(2)重要领导及私人的保安（保镖）第12页，共41页。高级保安高级保安团队、个人第13页，共41页。高级保安高级保安押运第14页，共41页。想想：高级保安的特点？想想：高级保安的特点？第15页，共41页。保安岗位职责培训保安岗位职责培训第16页，共41页。保安的工作职责保安的工作职责1、工作职责第17页，共41页。保安的工作职责保安的工作职责2、工作内容第18页，共41页。保安的工作职责保安的工作职责3、注意事项第19页，共41页。保安职业道德保安职业道德第20页，共41页。第21页，共41页。第22页，共41页。保安风采整齐协调团队第23页，共41页。保安礼仪规范站姿第24页，共41页。

4、保安体能训练保安体能训练第25页，共41页。保安职业生涯规划第26页，共41页。职业生涯规划职业生涯规划 如何进行职业生涯规划和管理如何进行职业生涯规划和管理第27页，共41页。找到职业生涯的北斗星找到职业生涯的北斗星第28页，共41页。一、职业生涯规划定义一、职业生涯规划定义二、职业生涯规划意义二、职业生涯规划意义三、职业生涯的规划流程三、职业生涯的规划流程四、职业发展的技巧四、职业发展的技巧主题主题第29页，共41页。一、职业生涯规划定义一、职业生涯规划定义职业生涯职业生涯职业生涯职业生涯规划与管理规划与管理一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。具体设计及实

5、现个人合理的职业生涯计划定义：定义：【针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的奋斗目标并选择实现这一目标。要求根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，选择最适合自己能力的事业】定义定义意义意义流程流程技巧技巧第30页，共41页。人生规划长期规划中期规划短期规划职业生涯规划与管理的分类职业生涯规划与管理的分类第31页，共41页。对个人对个人对公司对公司深刻理解员工的兴趣、愿望、理想产生积极的心态，发挥更大作用了解员工的目标，根据情况安排培训引导进入工作领域，个人目标与公司目标统一使员工看到希望，从而达到团队稳定的目的确立人生方向和奋斗的策略突破并塑造清新充

6、实的自我准确评价个人特点和强项评估个人目标与现实差距，准确定位认识自身的价值，发现新的机遇，增强竞争力二、职业生涯规划的意义二、职业生涯规划的意义定义定义意义意义流程流程技巧技巧第32页，共41页。职业生涯规划四步曲职业生涯规划四步曲：职业生职业生涯涯 实施管实施管理理1 1、职业生涯发展方案、职业生涯发展方案2 2、职业生涯发展文件、职业生涯发展文件1 1、自我分析、自我分析2 2、环境分析、环境分析3 3、关键成就因素分析、关键成就因素分析4 4、关键问题分析、关键问题分析5 5、诊断方法、诊断方法职业生涯诊断职业生涯诊断 职业生涯职业生涯 目标与目标与标准标准 职业生职业生涯涯 发展策略

7、发展策略1 1、职业发展周期、职业发展周期2 2、职业生涯发展目标、职业生涯发展目标3 3、职业生涯成功标准、职业生涯成功标准1 1、职业生涯发展策略、职业生涯发展策略2 2、职业生涯角色转换、职业生涯角色转换3 3、职业生涯能力转换、职业生涯能力转换三、职业生涯规划的流程三、职业生涯规划的流程定义定义意义意义流程流程技巧技巧第33页，共41页。自我分析自我分析个人部分个人部分事业部分事业部分家庭部分家庭部分自我充实自我充实健康情形健康情形休闲管理休闲管理生活品质生活品质家庭关系家庭关系家人健康家人健康财富所得财富所得社会阶层社会阶层自我实现自我实现1 1、自我分析、自我分析2 2、环境分析、

8、环境分析3 3、关键成就因素分析、关键成就因素分析4 4、关键问题分析、关键问题分析5、诊断方法、诊断方法职业生涯诊断职业生涯诊断职业生涯规划一步曲职业生涯规划一步曲：定义定义意义意义流程流程技巧技巧第34页，共41页。友伴条件友伴条件企业条件企业条件社会条件社会条件地区条件地区条件行业条件行业条件环境分析环境分析1 1、自我分析、自我分析2 2、环境分析、环境分析3 3、关键成就因素分析、关键成就因素分析4 4、关键问题分析、关键问题分析5、诊断方法、诊断方法职业生涯诊断职业生涯诊断职业生涯规划一步曲职业生涯规划一步曲：定义定义意义意义流程流程技巧技巧第35页，共41页。1 1、自我分析、自

9、我分析2 2、环境分析、环境分析3 3、关键成就因素分析、关键成就因素分析4 4、关键问题分析、关键问题分析5、诊断方法、诊断方法职业生涯诊断职业生涯诊断金脉金脉人脉人脉知脉知脉 金脉：理财、合作、能力条件及职位金脉：理财、合作、能力条件及职位 知脉：知识、技术、企划及洞察力知脉：知识、技术、企划及洞察力 人脉：沟通与自我推销人脉：沟通与自我推销职业生涯规划一步曲职业生涯规划一步曲：定义定义意义意义流程流程技巧技巧第36页，共41页。1 1、自我分析、自我分析2 2、环境分析、环境分析3 3、关键成就因素分析、关键成就因素分析4 4、关键问题分析、关键问题分析5 5、诊断方法、诊断方法职业生涯

10、诊断职业生涯诊断职业生涯规划一步曲职业生涯规划一步曲：发生的领域发生的领域问题的难度问题的难度组织的配合组织的配合家庭问题、自我问题还是工作问题；或是共同作用？家庭问题、自我问题还是工作问题；或是共同作用？是否学习新技能？是否需要全神贯注？是否需是否学习新技能？是否需要全神贯注？是否需要个人改变态度与价值观？要个人改变态度与价值观？自己是否作出贡献，是否学会在适合的职业领域中发自己是否作出贡献，是否学会在适合的职业领域中发挥专长，与其它人员协作怎样？自己的职业生涯与组挥专长，与其它人员协作怎样？自己的职业生涯与组织对自己的职业生涯是否冲突？织对自己的职业生涯是否冲突？定义定义意义意义流程流程技

11、巧技巧第37页，共41页。职业生涯规划一步曲职业生涯规划一步曲：1 1、自我分析、自我分析2 2、环境分析、环境分析3 3、关键成就因素分析、关键成就因素分析4 4、关键问题分析、关键问题分析5 5、诊断方法、诊断方法职业生涯诊断职业生涯诊断社会评价社会评价企业评价企业评价家庭评价家庭评价自我评价自我评价才能是否展示才能是否展示企业发展、社会进步中贡献是否满意企业发展、社会进步中贡献是否满意自己的职称、职务是否满意自己的职称、职务是否满意对职业发展与其它人生活动的关系是否满意对职业发展与其它人生活动的关系是否满意是否能够理解和肯定是否能够理解和肯定是否能够给予支持和帮助是否能够给予支持和帮助是

12、否有同事的赞赏是否有同事的赞赏是否有上级的肯定和表彰是否有上级的肯定和表彰是否有职务、职称的晋升或权利职责的扩大是否有职务、职称的晋升或权利职责的扩大是否有工资待遇的提高是否有工资待遇的提高是否有社会舆论的支持和好评是否有社会舆论的支持和好评是否有社会组织的承认和奖励是否有社会组织的承认和奖励定义定义意义意义流程流程技巧技巧第38页，共41页。对个人对个人对公司对公司深刻理解员工的兴趣、愿望、理想产生积极的心态，发挥更大作用了解员工的目标，根据情况安排培训引导进入工作领域，个人目标与公司目标统一使员工看到希望，从而达到团队稳定的目的确立人生方向和奋斗的策略突破并塑造清新充实的自我准确评价个人特点和强项评估个人目标与现实差距，准确定位认识自身的价值，发现新的机遇，增强竞争力二、职业生涯规划的意义二、职业生涯规划的意义第39页，共41页。谢谢大家！谢谢大家！第40页，共41页。演讲完毕，谢谢观看！第41页，共41页。