配送管理第2讲：配送中心认知课件.ppt

1、配送中心配送中心 distribution centerdistribution center授课提纲：授课提纲：11配送中心定义；配送中心定义；22配送中心作用；配送中心作用；33配送中心作业流程；配送中心作业流程；44配送中心平面布局；配送中心平面布局；55配送中心分类。配送中心分类。配送中心配送中心 distribution centerdistribution center中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家标准物流术语物流术语（GB/T183542006GB/T183542006）：）：“配送中心是指从事配送业务且具有完善信息网络的场配送中心是指从事配送业务且具有完善信息网络的场

2、所或组织。所或组织。”应基本符合下列要求应基本符合下列要求:aa主要为特定客户或末端客户提供服务主要为特定客户或末端客户提供服务;bb配送功能健全配送功能健全;cc辐射范围小，辐射范围小，dd提供高频率、小批量、多批次配送服务。提供高频率、小批量、多批次配送服务。o（1 1）日本）日本市场用语词典市场用语词典的定义的定义o 配送中心是一种物流据点，它不以贮藏仓库的这种单一配送中心是一种物流据点，它不以贮藏仓库的这种单一形式出现，而是发挥配送职能的流通仓库，也称作基地、形式出现，而是发挥配送职能的流通仓库，也称作基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低运输成本、减据点或流通中心。配送中心的目的

3、是降低运输成本、减少销售机会的损失，为此建立设施、设备并开展经营、少销售机会的损失，为此建立设施、设备并开展经营、管理工作。管理工作。o（2 2）日本日通综合研究所编写的）日本日通综合研究所编写的物流手册物流手册的的定义定义o 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。满意的服务水平进行配送的设施。o（3 3）李京文等在）李京文等在物流学及其

4、应用物流学及其应用一书中给出的一书中给出的定义定义o 配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对客户的送货，以高水平实现销选、配货）和组织对客户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。售或供应的现代流通设施。配送中心配送中心 distribution centerdistribution center业务流程业务流程物流配送中心的基本流程物流配送中心的基本流程订单处理供应商客户进货储存拣货配货送货搬 运搬 运搬 运搬 运补 货常规配送常规配送连连锁锁店店直通型直通型直送门店直送门店收收货货存存储储拣拣选选加加 工工出出货货收

5、收货货供供应应商商配配送送分分拣拣订单处理订单处理 仓储商品仓储商品（Stock Item)Stock Item)主要工序主要工序订单数据订单数据实物搬运实物搬运/输送输送库存库存盘点盘点辅助工序辅助工序o 从供应商和厂商角度分析：从供应商和厂商角度分析：n 控制物流成本控制物流成本n 实现库存集约化实现库存集约化n 提高服务水平，促进销售提高服务水平，促进销售n 有利于信息沟通有利于信息沟通n 实现商物分离。实现商物分离。配送中心的作用配送中心的作用o 从需求方角度分析从需求方角度分析n 降低进货成本降低进货成本n 改善店铺库存水平改善店铺库存水平n 减少店铺采购、验收、入库费用减少店铺采购

6、、验收、入库费用n 减少交易费用，降低物流总费用减少交易费用，降低物流总费用M Mn 促进信息沟通促进信息沟通运输方面运输方面供应商供应商StoreStoreV1V1V2V2V3V3V4V4V5V5S1S1S2S2S3S3S4S4S5S5供应商供应商StoreStoreV1V1V2V2V3V3V4V4V5V5S1S1S2S2S3S3S4S4S5S5DCDC5 5份定单份定单5 5次付、结款次付、结款5 5个点送货个点送货1 1份定单，份定单，5 5倍量倍量1 1点送货为点送货为5 5店店一次收货包括一次收货包括5V5V供应商供应商:1 1，减少分拣处理作业，减少分拣处理作业2 2，减少了运输成

7、本，减少了运输成本3 3，减少了供货时间，减少了供货时间Store:Store:1 1，减少占仓面积，压缩了库存。，减少占仓面积，压缩了库存。2 2，调整与减少了收货时间，调整与减少了收货时间DC:DC:增加了仓库，运作和运输费用。增加了仓库，运作和运输费用。一般来讲，一般来讲，3-43-4个节省的运作费用就可平衡个节省的运作费用就可平衡DCDC费用费用DCDC实际上同样在为实际上同样在为VendorVendor服务，服务，VendorVendor应把其节省的费用中的应把其节省的费用中的一部分补贴给一部分补贴给DCDCo.配送中心建筑物的平面布置示意图配送中心建筑物的平面布置示意图出货区出货区

8、储存区储存区仓位上分仓位上分拣取货拣取货控制区控制区收货区收货区加加工工区区X-dockX-dock区区 1 1、按运营主体分类、按运营主体分类 o 制造型配送中心制造型配送中心o 批发型配送中心批发型配送中心 o 零售型配送中心零售型配送中心o 仓储运输型配送中心仓储运输型配送中心 o 公共型配送中心公共型配送中心 说明说明carrefourcarrefour、健之佳、苏宁、安健之佳、苏宁、安得、云南山泉的配得、云南山泉的配送中心分别属于何送中心分别属于何种配送中心？种配送中心？配送中心的种类配送中心的种类2 2、按配送服务范围分类、按配送服务范围分类o 城市配送中心城市配送中心 o 区域配送中心区域配送中心你所处的城市你所处的城市实际案例有哪实际案例有哪些？些？3 3、按配送货物的种类分类、按配送货物的种类分类o 供应型配送中心供应型配送中心 o 销售型配送中心销售型配送中心 o 特殊商品配送中心特殊商品配送中心 4 4、按配送中心的功能分类、按配送中心的功能分类o 储存型配送中心储存型配送中心 o 流通型配送中心流通型配送中心o 加工型配送中心加工型配送中心 如何评价这些如何评价这些配送中心的经配送中心的经营或管理的优营或管理的优劣势？劣势？5 5、按配送中心的性质分类、按配送中心的性质分类 专业配送中心专业配送中心 柔性配送中心柔性配送中心