国庆节出游攻略.pptx

1、欢/度/国/庆主讲：小XX-时间：202X-XX1 0.0 1CATALOGYou can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text.You can also format the appropriate text欢/度/国/庆01做足行前准备，错峰预约出行关注旅游、公安、交通、气象等部门发布的出行提示，谨慎前往交通、气候条件不利的旅游目的地，合理规划出游线路，错峰出行。提前了解和查询旅游景区措施疫情防控开放门票预约客流限制做到无预约-不出游02选择正规企业，科学理性出游选择有经营资质的旅行

2、社、宾馆饭店、游乐场所有营运资质的交通工具参团旅游时，与旅行社签订正规合同并索取发票、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，保留购物小票。You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text.You can also format the appropriate text欢/度/国/庆“三件套”戴口罩保持社交距离维持个人卫生“五还要”口罩还要戴社交距离还要留咳嗽喷嚏还要遮双手还要经常洗门窗还要尽量开旅行期间，乘坐飞机、火车等交通工具时要遵守秩序和乘务人员管理要求，全程佩戴口罩，做好手卫生

3、，并妥善保存票据以便查询。01游玩过程中应有序排队，尽量保持1米以上的距离，在封闭场所和人员密集场所佩戴口罩。02在餐厅内用餐建议间隔落座或同侧用餐，与其他人保持1米以上的距离。03如旅途过程中出现发热、乏力、干咳等症状，应立即到就近的医疗机构就诊，取消或中止旅行。04应按照我国最新版新冠肺炎防控方案的要求，实行14天集中隔离医学观察，或者具备条件时、在自愿基础上实行“7+7”“2+1”的管理模式。如果是境外旅行归国人员“7+7”“2+1”7天集中隔离7天居家隔离入境口岸海关核酸检测入境地集中隔离后期核酸检测居家隔离期满后核酸检测。如果去其他地区，需要了解当地疫情防控措施要求，旅途全程做好个人

4、防护，带好足量的口罩旅程结束返回后，及时做好自我健康监测，当出现发热、咳嗽、腹泻等身体不适症状时及时就医治疗。You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text.You can also format the appropriate text欢/度/国/庆患者常在进餐后24小时内出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等胃肠道症状01.腹痛以上、中腹部持续或者阵发性绞痛多见，呕吐物多为进食之食物02.常先吐后泻，每天腹泻数次至数十次，多为黄色稀便、水样或黏液便03.临床症状注意饮食卫生，饭前便后要洗

5、手01.主要预防措施不吃未烧熟煮透的食物、未经消毒的奶、未削皮的水果、生的蔬菜，不喝生水02.不采摘、食用野生蘑菇和野生植物03.选择新鲜、安全的食品原料，加工时要注意生、熟分开04.外出就餐时，注意选择正规、卫生条件好的饭店或餐厅05.You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text.You can also format the appropriate text欢/度/国/庆旅行团、游轮、度假中心也常有诺如病毒病暴发疫情发生。近年来，我国报告数起国内外旅行团暴发诺如病毒病疫情。感

6、染途径食用或饮用被诺如病毒污染的食物或水触摸被病毒污染的物体或表面后将手指放入口中接触病毒感染患者（如照顾患者、与患者分享食物或共用餐具）。临床症状呕吐和腹泻，其次为恶心、腹痛、头痛、发热、畏寒和肌肉酸痛，多数患者症状持续23天后恢复。极少数病例可发生重症甚至死亡。发生重症的高危人群为高龄老人和低龄儿童。01注意洗手，尤其在如厕和更换尿布后，以及每次进食、准备和加工食物前；02水果和蔬菜食用前应认真清洗，牡蛎和其他贝类海产品应深度加工后食用；03诺如病毒感染者患病期至康复后3天内不能准备和加工食物或陪护其他患者；04被患者呕吐物或粪便污染的表面应及时用含氯漂白剂或其他有效消毒剂清洗消毒，并立即

7、脱掉和清洗被污染的衣物或床单等，清洗时应戴上橡胶或一次性手套，并在清洗后认真洗手。You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text.You can also format the appropriate text欢/度/国/庆投诉方一般需要提供投诉人的姓名、身份信息、地址，特别注意委托投诉，还需要提供委托投诉授权书及委托人的详细信息。被投诉方12301主要受理旅行社、在线旅游企业、景区、导游、酒店的投诉，且投诉时需提供被诉方名称、地址、联系方式等详细信息。投诉内容及凭证投诉时需要描述

8、具体的投诉事由及诉求，并提供相关凭证，如：行程单、旅游合同、发票、照片、音（视）频、订单编号、购物发票（小票）、文件等。01.12301全国旅游投诉平台投诉02.与旅游经营者协商和解03.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁04.向人民法院提起诉讼05.请求消费者协会调解1.跟团游一定要签署旅游合同旅游合同就双方的责任义务都会有明确约定，签订合同后，如行程中发生擅自更改景点内容、增加购物行程、降低食宿标准、增减游玩时长等，都可以依据合同内容旅行社违约条款申请赔偿等。2.合同内容千万要看清在签订合同前，务必通读合同条款，若有疑问一定要向工作人员咨询清楚，这是对自己负责，千万不能大笔一挥就签字！而且合同上一定要盖有跟团旅行社的章，要知道谁盖章，谁负责！3.一定要选择有资质的旅行社参团很多游客在出门旅游的时候，为了图方便，会选择路边拉客的“一日游”，结果被坑都找不到被投诉方，实在可惜！这种街边的非法旅行社千万不要盲目参与！4.注意索取发票不要随意转账给个人。无论是跟团游还是景区游玩，发票是游客交款的重要凭证，切勿随意转账给某工作人员，避免钱财损失！5.保留凭证，理性维权技巧性维权，绝不使蛮力，出门在外，如被强制购物，一定要保证人身安全的前提下，收集相关凭证！欢/度/国/庆主讲：小XX-时间：202X-XX1 0.0 1