1、变现9亿流量红利小程序变现能力及消费用户洞察数据报告目录010203040506小程序行业概述小程序行业爆发式增长小程序对中小企业商业价值体现微信小程序消费用户画像小程序开发商家行为研究报告总结小程序行业概述11.1小程序的定义 微信官方定义:是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用触手可及,用户扫一扫或搜一下 即可打开应用平台整合平台整合微信/支付宝/小米多平台开发工具工具打通社交、资讯和电商之间的壁垒实现流量闭环生态生态新零售生态,社交电商出现基于LBS的o2o生态1.2 小程序的发展历程序互跳平台小程序运维中心获取发票抬头段分布App分享可用小程序打开张小龙提出小程序前身“应用号
2、”这一概念1月11日小程序开放内测9月21日小程序开放公测11月3日以即速应用为代表的小程序开发工具陆续上线1112月开放模糊搜索2月12日摩拜单车小程序接入微信扫一扫2月23日4月长按二维码,圆形码,第三方授权,公众号关联、门店小程序5月获取群ID,附近的小程序,转发按钮,数据助手6月公众号群发文章链接,进入小程序,自定义关键词,星标功能,小程7月新增状态信息展示,升级页面体验相关功能,公众号数据助手,公众8月上可关联50个公众号,门店小程序跳转,小程序分类,支持指纹识别,12315、外交部等政务民生小程序相继上线3月上3月下面向个人开发者开放,公众号菜单和模板消息入口,兼容线下二维码,8月
3、下手机号快速填写组件,微信会员卡开卡组件,微信开发者工具更新,小程序分阶9月小程序快捷入口,支付后查看关联公众号20162017微信小程序正式发布1月9日1.3 小程序的入口整理1.4 小程序行业生态分布小程序行业生态分布图小程序行业爆发式增长291907926389298092967932459374293471939589050091000915009250092000935009300094000945001月2月3月4月5月6月7月8月2.1微信用户数 vs 小程序用户数 微信用户增长平稳,月用户数量超过9亿人 4月至今微信小程序的用户呈爆发性增长 随着小程序入口及能力不断开放,微信用
4、户接触小程序的场景增加微信微信(万台)20040060010002500350075001500002000400080006000120001000014000160001月2月3月4月5月6月7月8月小程序小程序(万台)数据来源:网络公开数据2.2 微信日均用户在线时段vs 小程序日均用户在线时段 小程序密集使用时段集中在每天9点至18点,18点后的微信用户在线高峰期并非小程序用户在线的高峰期 小程序作为工具更容易在白天的户外场景被微信用户频繁使用微信与微信用户在线时段分布数据来源:网络公开数据1.61.92.33.13.43.63.921.510.502.543.532月3月4月5月6月
5、7月8月2.3 小程序行业用户单次使用时长 小程序行业用户小程序平均单次使用时长逐月上升,约占微信用户日均使用时长的10%。小程序用户习惯已形成,流量入口逐渐打通小程序行业用户单次使用时长(分钟)4.5小程序行业用户单次使用时长(分钟)微信用户日均使用时长41.6分钟数据来源:网络公开数据小程序对中小企业商业价值体现33.1 第三方开发工具即速应用小程序制作数量 随着小程序集各项能力的开放,从5月起通过即速应用制作的小程序数量开始暴增,8月的制作数量比1月增长3.2倍。通过审核并成功上线的小程序数量在8月时突破1万 小程序行业开发群体不断壮大,大部分开发者由观望状态转为主动加入状态即速应用小程
6、序制作数量(个)1000009000080000700006000050000400003000020000100000待审核上线数据来源:即速应用后台3.2 商业类小程序平均流量环比增长 商业类小程序流量在4、5月份出现较大的增长幅度,之后趋于稳定 小程序诞生初期,工具型小程序占主体。小程序码、附近的小程序等功能在4、5月份的集中开放,带来巨大的线下流量,推动了商业类小程序的发展商业类小程序平均流量环比增长100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%电商餐饮休闲娱乐教育旅游数据来源:即速应用后台3.3商业类小程序平均订单量环比增长 电商和餐饮订单量增长比明显高于其他行业
7、,都曾达到过40%以上,休闲娱乐、教育、旅游等行业订单量增长比从4月份开始都稳定在20%以上 小程序流量的增长也带来了商业性小程序的订单增长,微信用户在小程序进行消费的习惯正在逐渐被培养商业类小程序平均订单量环比增长50%45%40%35%30%25%20%15%10%5%0%电商餐饮休闲娱乐教育旅游数据来源:即速应用后台3.4 商业类小程序平均月流水环比增长 与订单量增长比的情况相比,商业类小程序平均月流水增长比增幅较大。电商和餐饮仍然居商业类小程序平均月流水增长比的第一、二位 小程序发布初期,商家倾向于用小额商品试水,在获得明显订单量增长后,开始增加大额商品的铺货量商业类小程序平均月流水环
8、比增长70%60%50%40%30%20%10%0%电商餐饮休闲娱乐教育旅游数据来源:即速应用后台3.5 营销功能新客引流能力对比 在即速应用提供的众多小程序功能组件中,使用秒杀和拼团组件的商户量最多,分别占所有用商户的14.6%和12.3%秒杀和拼团等营销功能非常适合在微信中分享和传播,能为商家带来更多的订单量营销功能新客引流能力对比16%14%12%10%8%6%4%2%0%营销功能新客引流能力对比数据来源:即速应用后台微信小程序消费用户画像4(消费用户:在使用小程序过程中产生消费行为的用户)4.1 微信小程序消费用户性别比例男性42.65%女性57.35%微信小程序消费用户性别比例男性女
9、性 微信小程序消费用户中,女性占比偏高 在使用频率较高的电商小程序中,以水果生鲜、服装鞋包为代表的零售行业排名第二,这一类别的小程序更受女性喜爱,因此小程序女性消费用户居多数据来源:网络公开数据及即速应用后台4.2 微信小程序消费用户年龄分布 微信小程序消费用户中,35岁以下的用户占91.5%。小程序更容易在年轻用户群体中普及和传播,需要更长的时间渗透到年龄较高的用户群体中24岁以下50.9%24-30岁27.7%31-35岁12.9%36-40岁4.9%41岁以上3.7%微信小程序消费用户年龄分布24岁以下24-30岁31-35岁36-40岁41岁以上数据来源:网络公开数据及即速应用后台4.
10、3 微信小程序消费用户付费能力对比 微信小程序用户里的中高付费意愿人群占86%使用小程序的用户,绝大部分在小程序里消费或者通过小程序进行线下消费 小程序方便快捷的特点让用户更愿意产生消费行为40%10.20%10%0%40%30%20%60%50%高中低小程序用户付费意愿分布49.80%36.60%14.20%10.00%0.00%40.00%30.00%20.00%60.00%50.00%1000以上200-1000元200元以下小程序用户消费额占比49.20%数据来源:网络公开数据及即速应用后台14.60%23.10%15%10%5%0%25%20%一线城市二线城市三线城市四线城市及以下4
11、.4 微信小程序消费用户地理位置分布 微信小程序消费用户在一、二线城市占比超过60%这与一、二线城市的移动支付普及率更高,小程序的线下使用场景更丰富有关 连接线下的小程序在一、二线城市的环境下更容易培养用户的使用习惯微信小程序消费用户地理位置分布40%35.10%35%30%27%数据来源:网络公开数据及即速应用后台4.5 微信小程序用户消费类别分布 在用户使用微信小程序消费的类别中,餐饮外卖占比位居首位,达到26%,水果生26%17%14%12%5%9%5%3%9%微信小程序用户消费类别分布餐饮外卖水果生鲜服装鞋包生活用品交通出行教育学习家居家饰医疗健康其他消费鲜、服装鞋包、生活用品和交通出
12、行等消费也明显高于其他类别 小程序用户更愿意在小程序中进行高频次的日常消费,这类小程序将有更高的重复使用次数数据来源:网络公开数据及即速应用后台小程序开发商家行为研究55.1小程序行业分布统计 在即速应用上诞生的小程序,以商业服务、电商和餐饮行业居多,小程序还覆盖了休闲娱乐、教育、工具、IT科技、媒体、旅游、房地产等行业领域 微信支付使用较为集中的行业领域,商家更愿意开发小程序以拓展市场小程序行业分布统计(个)2500020000150001000050000数据来源:即速应用后台5.2有同名App的小程序统计 利用第三方后台开发小程序的商家多为缺乏自主开发团队,但希望借助小程序拓展业务的中小
13、企业和个体商户有App的小程序,2.60%没有App的小程序,97.40%有同名App的小程序统计(个)数据来源:即速应用后台5.3有同名公众号的小程序统计 通过即速应用制作的小程序,接近四分之一拥有同名的公众号。超过25%的小程序开发者在开发小程序之前,已有运营公众号经验有同名公众号的小程序,23.20%有同名公众号的小程序统计(个)没有同名公众号的小程序,76.80%数据来源:即速应用后台5.4 小程序开发商家地理分布Top5 小程序开发商家分布城市主要集中在微信支付服务发达的一二线城市,其中北上广深的占比最多 小程序的热门省份,同时也是公众号较为集中的省份17.70%6.10%5.70%
14、5.50%4.70%4.0%2.0%0.0%8.0%6.0%10.0%14.0%12.0%16.0%20.0%18.0%广东省江苏省浙江省山东省河南省省份分布数量Top56.80%5.30%4.90%4.70%2.40%2.20%1.90%1.80%1.80%1.70%1.0%0.0%3.0%2.0%4.0%6.0%5.0%8.0%7.0%北京广州深圳上海成都杭州西安重庆郑州武汉城市分布数量Top10数据来源:即速应用后台报告总结6报告总结1、小程序用户数量预计在Q4阶段可增长至2亿。小程序已经基本渗透到微信活跃用户人群中,用户使用习惯逐渐形成。目前支付宝小程序、小米直达号、安卓应用系统等已经紧随其后开始探索市场。2、小程序缩短了用户在线下场景获取服务的路径。小程序的线下入口流量,成为用户通过微信获取线下服务的重要枢纽。3、小程序用户在电商、餐饮、休闲娱乐、教育、旅游出行等行业领域的消费意愿尤为明显,接近10%的电商商家将小程序作为核心营收来源。4、小程序在一定程度上充当了孵化平台,创业者和个体商户可借助小程序迅速完成首批用户的积累。
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