1、神经内科科室年度工作总结神经内科科室年度工作总结演讲人2022-09-25目录01.优质护理服务03.院感工作05.教学科研02.临床护理质量04.培训学习06.存在的问题优质护理服务优质护理服务01优质护理服务1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为8-10人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务。优质护理服务2、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。优质护理服务3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，
2、使护士对工作满意度达96%。优质护理服务4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。优质护理服务5、不断提高患者满意度，满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。临床护理质量临床护理质量02临床护理质量建立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。1严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率100%。2规范使用“腕带”，使用合格率100%。3规范使用各种护理警示标识，使用率100%。48临床护理质量正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，
3、评估率98%。并落实有效的防护措施。5急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。6加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。7落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%，特、一级护理合格率98%。临床护理质量护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率98.2%。9为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%。10发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。11认真落实各项护理，
4、确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除外）。12加强安全管理，全年无护理差错发生。13临床护理质量护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率98.2%。9为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%。10发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。11认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除外）。12加强安全管理，全年无护理差错发生。13院感工作院感工作03院感工作01一、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。02二、严格按照医疗卫生机构医疗废物管理
5、办法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。院感工作03三、严格执行医务人员手卫生规范，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标率100%。04四、无菌物品合格率100%。院感工作055、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%。066、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于6学时。培训学习培训学习04培训学习1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率100%。技术2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。制度培训学习3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率100%。理论4、参加护理部组织的全院
6、护理操作考核，达标率100%。操作培训学习5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二次。遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。查房6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%。应急培训学习7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%。护理人员技术操作合格率100%。急救8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率100%。达标教学科研教学科研05教学科研轮轮 岗岗1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教老师。教学科研实实 习习2、完成20 xx年实习生备课笔记及更新教学计划。教学科研计计 划划3、20 xx年护理教学工作计划落实率达到100%，出科理论及操作考试完成率100%，实习鉴定书写合格率达到100%。存在的问题存在的问题06存在的问题1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。素 质1存在的问题2、护理质量仍需进一步提高。质 量2存在的问题3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。危 机3存在的问题4、健康宣教亟待加强。宣 教4谢谢谢谢
