第四讲情绪和压力管理以及挫折应对课件.ppt

1、情绪管理情绪管理喜喜惧惧怒怒哀哀情绪情绪情绪情绪 你的情绪稳定吗？你的情绪稳定吗？你能控制自己吗？你能控制自己吗？(让学生完成情绪稳定性测验)情绪链情绪链 有个小男孩被老师骂了一顿，心情非常有个小男孩被老师骂了一顿，心情非常不好，在路边遇到一条觅食的小狗，便狠不好，在路边遇到一条觅食的小狗，便狠狠踢了它一下，吓得小狗狼狈逃窜；小狗狠踢了它一下，吓得小狗狼狈逃窜；小狗无端受了惊吓，见到一个无端受了惊吓，见到一个 西装革履的老板走过来，西装革履的老板走过来，便汪汪狂吠；老板平白无便汪汪狂吠；老板平白无 故被狗这么一闹，心情很故被狗这么一闹，心情很 烦躁，在公司里逮住他的烦躁，在公司里逮住他的 女秘

2、书的一点小小过错就女秘书的一点小小过错就 大发雷霆；大发雷霆；女秘书回家后，越想越气，把怨气一股脑女秘书回家后，越想越气，把怨气一股脑儿全撒给了莫名其妙的丈夫，两人吵了一儿全撒给了莫名其妙的丈夫，两人吵了一架，把以前陈谷子烂芝麻的事都抖了出来；架，把以前陈谷子烂芝麻的事都抖了出来；第二天，这位身为教师的丈夫如法炮制，第二天，这位身为教师的丈夫如法炮制，把自己一个不长进的学生狠狠批评了一顿；把自己一个不长进的学生狠狠批评了一顿；挨了训的学生，也就是前面的那个小男孩挨了训的学生，也就是前面的那个小男孩怀着恶劣的心情放了学，归途又碰见了那怀着恶劣的心情放了学，归途又碰见了那条小狗，二话没说又一脚踹去

3、条小狗，二话没说又一脚踹去情绪的定义情绪的定义 是人对客观事物的态度体验及相应的行为是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应反应 张氏心理词典：情绪是受到某种刺激所产张氏心理词典：情绪是受到某种刺激所产生的身心激动状态，此状态包含复杂的情生的身心激动状态，此状态包含复杂的情感性反应与生理的变化感性反应与生理的变化成熟的情绪 心理学家瑞尼斯等人提出情绪健康的六项心理学家瑞尼斯等人提出情绪健康的六项指标：指标：（1 1）发展出某些技巧以应付挫折情境；）发展出某些技巧以应付挫折情境；（2 2）能重新解释与接纳自己与情绪的关系，）能重新解释与接纳自己与情绪的关系，不会一直自我防卫，能避免挫折并安排替不

4、会一直自我防卫，能避免挫折并安排替代的目标；代的目标；（3 3）知觉某些情境会引起挫折，可以避开）知觉某些情境会引起挫折，可以避开并找寻替代目标，以获得情绪满足；并找寻替代目标，以获得情绪满足；（4）能找出方法，缓解生活中的不愉快；）能找出方法，缓解生活中的不愉快；（5）能认清各种防卫机制的功能，包括幻）能认清各种防卫机制的功能，包括幻想、退化、反抗、投射、合理化、补偿，想、退化、反抗、投射、合理化、补偿，避免成为错误的习惯，以至防卫过度，造避免成为错误的习惯，以至防卫过度，造成情绪困扰；成情绪困扰；（6）能寻求专家的帮助。）能寻求专家的帮助。合理化合理化升华升华投射投射压抑压抑替代替代否认否

5、认主要的心理防御机制主要的心理防御机制你的看法一定是对的你的看法一定是对的吗？吗？why?情绪解读情绪解读 当一位男生走过来对一位女生说：当一位男生走过来对一位女生说：“你很你很漂亮！漂亮！”作业：作业：男生：猜猜这位女生的情绪反应。男生：猜猜这位女生的情绪反应。女生：如果你是这位女生，你的情绪反应？女生：如果你是这位女生，你的情绪反应？想想 法法情绪情绪他是在讽刺我吧！他是在讽刺我吧！伤心伤心我又不怎么样，我又不怎么样，这个人想干嘛？这个人想干嘛？疑惑疑惑哼，讨好我，想利用我！哼，讨好我，想利用我！厌烦厌烦你很漂亮！你很漂亮！高兴高兴有人欣赏我，真好！有人欣赏我，真好！情绪情绪ABC理论理论

6、 你所持有的观点左右了你的情绪，而你所持有的观点左右了你的情绪，而当你的观点是非理性时，就像给你带当你的观点是非理性时，就像给你带了一副扭曲的了一副扭曲的“眼镜眼镜”，使你产生消，使你产生消极情绪。极情绪。非理性信念非理性信念 一个人应该被周围每一个人喜欢和称一个人应该被周围每一个人喜欢和称赞。赞。一个人必须能力十足，在各方面都有一个人必须能力十足，在各方面都有成就，这样才有价值。成就，这样才有价值。不幸福是外界造成的，个人无法控制。不幸福是外界造成的，个人无法控制。当事情不如意的时候，是很可伯也很当事情不如意的时候，是很可伯也很悲惨的悲惨的非理性信念非理性信念 人生中的每个问题都有一个正确而

7、完美人生中的每个问题都有一个正确而完美的答案一旦得不到答案，就会很痛苦。的答案一旦得不到答案，就会很痛苦。一个人应该依靠比自己强的人。一个人应该依靠比自己强的人。过去的经验与事件决定和影响目前的行为，过去的经验与事件决定和影响目前的行为，而且其影响永不消失。而且其影响永不消失。面对困难和责任很不容易，倒不如逃避较面对困难和责任很不容易，倒不如逃避较省事省事 合理信念合理信念 1、没有两个人是完全一样的。、没有两个人是完全一样的。2、一个人不能改变另外一个人。、一个人不能改变另外一个人。3、我们只是活在自己的主观世界里。、我们只是活在自己的主观世界里。4、凡事至少有三个解决方法。、凡事至少有三个

8、解决方法。5、重复旧的做法，只会得到旧的结果、重复旧的做法，只会得到旧的结果 6、我们很难控制情绪，但是可以决定、我们很难控制情绪，但是可以决定行为行为训练训练 信念信念B 我必须能力十足，各方面都有成就，我必须能力十足，各方面都有成就，这样才有价值这样才有价值 驳斥驳斥D：(1)这种想法让我觉得压力好大我似乎这种想法让我觉得压力好大我似乎得不到片刻休息，我真的好累。得不到片刻休息，我真的好累。(2)一个人一定要很有能力、各方面都一个人一定要很有能力、各方面都有成就，才有价值吗有成就，才有价值吗?(3)如果我不是很有能力、不是每方面如果我不是很有能力、不是每方面都很有成就，结果就是很糟、很可怕

9、都很有成就，结果就是很糟、很可怕的吗的吗?新想法新想法E(1)一个人不可能在每一方面都很有成一个人不可能在每一方面都很有成就，那是不切实际的期望就，那是不切实际的期望(2)虽然我想要能力十足、各方面都有虽然我想要能力十足、各方面都有成就，不过不是一定非如此不可，如成就，不过不是一定非如此不可，如果不能这样，我还是可以忍受果不能这样，我还是可以忍受(3)事实上我在领导、统筹、体育、理事实上我在领导、统筹、体育、理科方面表观不错，虽然音乐、美术或科方面表观不错，虽然音乐、美术或是在做一些琐碎的事情等方面不在行，是在做一些琐碎的事情等方面不在行，但是我还是有能力的，我是个很不错但是我还是有能力的，我

10、是个很不错的人。的人。练习练习 从艾利斯所提的常见非理性信念中，从艾利斯所提的常见非理性信念中，选出你自己常有的二至三种信念，加选出你自己常有的二至三种信念，加以驳斥。以驳斥。大学生常见情绪困扰大学生常见情绪困扰大学生常见大学生常见情绪困扰情绪困扰焦虑焦虑抑郁抑郁愤怒愤怒孤独孤独焦虑焦虑 焦虑是一种恐惧和不安的不愉快状态，伴焦虑是一种恐惧和不安的不愉快状态，伴随有躯体性激活，并常包含着为避免危险随有躯体性激活，并常包含着为避免危险和威胁等做出的努力和期待，但对这种危和威胁等做出的努力和期待，但对这种危险和威胁感到无能为力险和威胁感到无能为力 焦虑情绪的调节焦虑情绪的调节焦虑情绪的调节焦虑情绪的

11、调节调整认知。调整认知的目标在于改变自己非理调整认知。调整认知的目标在于改变自己非理性的信念及认知不当。性的信念及认知不当。调整个体的期望水平。当大学生的期望与所实调整个体的期望水平。当大学生的期望与所实现目标之间的差距过大时，就容易引发焦虑情现目标之间的差距过大时，就容易引发焦虑情绪。绪。用相对来说较为健康的情绪（如担心）来代替用相对来说较为健康的情绪（如担心）来代替不健康的情绪不健康的情绪焦虑。焦虑。转移注意力，暂时把注意力放在一些愉快的活转移注意力，暂时把注意力放在一些愉快的活动上。动上。系统脱敏系统脱敏 愤怒愤怒 愤怒是一种强烈的不愉快和对立的感受，愤怒是一种强烈的不愉快和对立的感受，

12、是又不愉快情境而引发的强烈的情绪状态是又不愉快情境而引发的强烈的情绪状态 愤怒情绪的自我调整愤怒情绪的自我调整 愤怒情绪的自我调整愤怒情绪的自我调整 要对自己的愤怒负责要对自己的愤怒负责 降低对自己、他人和环境的要求。降低对自己、他人和环境的要求。一旦感受到了自己的愤怒情绪，大学生可一旦感受到了自己的愤怒情绪，大学生可以延缓自己的反应。以延缓自己的反应。降低自己的愤怒，而不是发泄或压抑它。降低自己的愤怒，而不是发泄或压抑它。避免由于愤怒而变得消沉或更加愤怒避免由于愤怒而变得消沉或更加愤怒 抑郁的调整抑郁的调整认知疗法。认知疗法。宣泄法。宣泄法。利用自己的社会支持网络来消除抑郁情绪。利用自己的社

13、会支持网络来消除抑郁情绪。运用转移注意力、分散注意力和参加娱乐活动运用转移注意力、分散注意力和参加娱乐活动的方法，暂时把注意力放在一些愉快的活动上。的方法，暂时把注意力放在一些愉快的活动上。用坚定不移的自我悦纳去替代低自我悦纳和低用坚定不移的自我悦纳去替代低自我悦纳和低自尊。自尊。进行身心放松训练进行身心放松训练 孤独情绪的自我调节孤独情绪的自我调节要认识到引发自己孤独情绪的是自己的非要认识到引发自己孤独情绪的是自己的非理性信念，而不是周围的同学和大学环境理性信念，而不是周围的同学和大学环境本身。本身。不要因孤独而否定自己。不要因孤独而否定自己。发展自己广泛的兴趣。发展自己广泛的兴趣。宣泄法。

14、宣泄法。进行时间管理进行时间管理 压力管理与挫折应对压力管理与挫折应对 压力压力：个人主观意识到会影响正常生活或个人主观意识到会影响正常生活或导致不平衡状态的内外因子导致不平衡状态的内外因子 挫折：指个人从事有目的的活动时，在环挫折：指个人从事有目的的活动时，在环境中遇到障碍和干扰，致使其需求不能获境中遇到障碍和干扰，致使其需求不能获得满足的境况得满足的境况大学生主要的压力来源 挫折感挫折感 心理冲突心理冲突 个人期望、抱负与现实之间的差异个人期望、抱负与现实之间的差异 对日常生活的心理感受对日常生活的心理感受就业挫折就业挫折健康挫折健康挫折交往挫折交往挫折恋爱挫折恋爱挫折家庭挫折家庭挫折专业

15、学习专业学习挫折挫折大学生大学生常见常见挫折类型挫折类型心灵旺盛 为我们带来快乐为我们带来快乐 感到自己有能力战胜压力，悦纳自己感到自己有能力战胜压力，悦纳自己 F=(O+A)S F=心灵旺盛心灵旺盛 O=乐观人格乐观人格 A=认知调整认知调整 S=主观幸福感主观幸福感一起通往心灵旺盛之路！压弹力 压弹：压弹：在压力中反弹的能力在压力中反弹的能力 指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁及其他生活重大压力的及其他生活重大压力的良好良好适应，也是个适应，也是个人面对生活压力和挫折时的人面对生活压力和挫折时的“反弹能力反弹能力”压力引发的恶性循环各种生活事件各种生活

16、事件个体个体生理应激反应生理应激反应无效行为无效行为心理应激反应心理应激反应加加强强加强加强责任太重责任太重钱不够用钱不够用和人发生矛盾和人发生矛盾难以作出决定难以作出决定对过去感到后悔对过去感到后悔患有疾病患有疾病与家人分离与家人分离（肌肉紧张、（肌肉紧张、呼吸心跳加呼吸心跳加快、睡眠障快、睡眠障碍、疲惫、碍、疲惫、身心疾病等）身心疾病等）（逃跑、退（逃跑、退缩、无判断缩、无判断力、效率低、力、效率低、攻击行为、攻击行为、刻板行为、刻板行为、物质依赖等）物质依赖等）（焦虑、抑郁、自我怀疑、自责、（焦虑、抑郁、自我怀疑、自责、抱怨、大难临头感等）抱怨、大难临头感等）常用应对策略一览常用应对策略

17、一览 问题关注的应对策略问题关注的应对策略迎难而上迎难而上自我控制自我控制筹划解决筹划解决寻求支持寻求支持逃离、回避逃离、回避隔离问题隔离问题 情绪关注的应对策略情绪关注的应对策略找人倾诉找人倾诉自我压制自我压制自我宣泄自我宣泄自圆其说自圆其说奇迹幻想奇迹幻想放松放松/冥想练习冥想练习倒U型理论高高低低工工作作效效率率低低高高压力程度压力程度危危机机危险危险机会机会压力接种技术 通过积极陈述来战胜恐惧和焦虑通过积极陈述来战胜恐惧和焦虑觉察觉察辩驳辩驳肯定的肯定的替代替代常用的应对压力的肯定陈述 现在放松一点，这种小事不可能真的伤害现在放松一点，这种小事不可能真的伤害到我到我 不要慌，一步一步来

18、不要慌，一步一步来 没有人是完美的，我尽力就是了没有人是完美的，我尽力就是了 事情很快就会过去，保持镇静事情很快就会过去，保持镇静 明天我就会把事情解决了明天我就会把事情解决了 我真正的目的是什么？我真正的目的是什么？我们如何锻炼自己的抗压能力和抗挫能力呢？培养主观幸福感培养主观幸福感 学会体验愉悦的情绪学会体验愉悦的情绪 感觉好感觉好没有威胁没有威胁 但能让人变得更好，更乐观，更能与他人但能让人变得更好，更乐观，更能与他人相处相处 能够从应激中发现有意义的事，提高愉悦能够从应激中发现有意义的事，提高愉悦感感 培养乐观人格培养乐观人格 培养认知调整培养认知调整 培养幽默化解培养幽默化解 培养问

19、题解决技巧培养问题解决技巧 培养问题解决技巧培养问题解决技巧培养乐观人格培养乐观人格 弗兰克弗兰克 关进集中营关进集中营-每天恐惧、悲哀每天恐惧、悲哀 顿悟顿悟-自行决定外界刺激对自己的影响程自行决定外界刺激对自己的影响程度度 多角度看问题，不断挖掘自己保持乐观的多角度看问题，不断挖掘自己保持乐观的理由理由坚韧人格坚韧人格 科萨巴科萨巴 承诺：面对压力不逃避困难及责任承诺：面对压力不逃避困难及责任 挑战：个人面对压力勇于挑战自我挑战：个人面对压力勇于挑战自我 控制：能控制情绪控制：能控制情绪培养认知调整培养认知调整 埃利斯的情绪埃利斯的情绪ABC理论理论 学会采用学会采用ABCDE5个步骤调整

20、自己的认知个步骤调整自己的认知培养幽默化解培养幽默化解 林肯林肯 幽默可以化解烦恼幽默可以化解烦恼 释放情绪释放情绪 不断体验愉悦的心情不断体验愉悦的心情培养问题解决技巧培养问题解决技巧 詹姆斯詹姆斯.彭尼贝克彭尼贝克 一生中最痛苦的经历一生中最痛苦的经历 当时最让人心烦意乱的事情当时最让人心烦意乱的事情 减少不必要的压力源减少不必要的压力源 做好有效的时间管理做好有效的时间管理 首先，想一想你一天通常是怎么度过的首先，想一想你一天通常是怎么度过的 你满意你的生活吗你满意你的生活吗 其次，将你每天所做的事情归类为生活等其次，将你每天所做的事情归类为生活等大类大类 最后，按照优先顺序排列，这时你

21、会知道最后，按照优先顺序排列，这时你会知道如何取舍如何取舍培养主动培养主动求助技巧求助技巧 求助求助依赖他人依赖他人 学会利用各种社会资源来化解困境学会利用各种社会资源来化解困境 我们最自豪的不在于从不跌倒，我们最自豪的不在于从不跌倒，而在于每次跌倒之后都爬起来而在于每次跌倒之后都爬起来 你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度。你改变不了事实，但你可以改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在；你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度度-