知识产权管理体系的建立和实施培训课件.pptx

1、知识产权管理体系的知识产权管理体系的 建建立和实施立和实施目目录录C O N T E N T E1.1.知知识产权管理体系咨询服务机识产权管理体系咨询服务机构构贯贯标标工作工作流流程程2.2.知识产知识产权管理体系的规范要素权管理体系的规范要素3.3.知知识产杈管理体系的建立识产杈管理体系的建立4.4.知识知识产产权权管管理体系理体系的的启动启动5.5.知识知识产产权权现现状的诊状的诊断断调查调查6.6.构建构建企企业业知知识产权识产权管管理理体体系系7.7.编制编制企企业业知知识产权识产权管管理理文文件件8.8.企业企业知知识识产产权管理权管理文文件件会会审审9.9.文件文件发发放放和和实施

2、培训实施培训10.10.知识知识产产权权管管理体系理体系的的实实施施运行运行11.11.内部内部审审核核与与管理评审管理评审12.12.认证认证及及后后续续工作工作P PR RA AT T O ONENE01.知识产权管理体系咨知识产权管理体系咨询询 服务机构贯标工作流程服务机构贯标工作流程01.知识产权管理体系知识产权管理体系咨咨询服询服务务机构机构贯贯标工标工作作流流程程1.贯标工作筹备2.调查诊断3.构建企业知识产权管理体系4.编制企业知识产权管理文件5.企业知识产权管理文件会审6.文件发放和实施培训7.实施运行8.内部审核与管理评审9.认证及后续工作本工作流程由国家知识产权局制定401

3、.知识产权管理体系知识产权管理体系咨咨询服询服务务机构机构贯贯标工标工作作流流程程知识产权管理体系贯标服务知识产权管理体系贯标服务规规范范SZDB/ZSZDB/Z 221-2016221-2016贯标咨询服务机构的资质条件贯标咨询服务机构的资质条件1.应依法注册成立，具有合法经营资质，能独立承 担法律责任，有固定的办公场所，具备开展知识产 权管理体系贯标服务的相应能力。2.应具有三人以上专职从事贯标服务的人员。3.应具备开展贯标服务所必需的资金保障。4.可以是涉及各类知识产权业务的专业服务机构组 成的联合体。501.知识产权管理体系知识产权管理体系咨咨询服询服务务机构机构贯贯标工标工作作流流程

4、程知识产权管理体系贯标服务知识产权管理体系贯标服务规规范范SZDB/ZSZDB/Z 221-2016221-2016 服务人员应具备以下素质：服务人员应具备以下素质：1.了解知识产权相关法律、法规、制度、政策；2.具有一定的法律、知识产权、标准化、工商管理、财务、管理体系、信息、档案等专业知识；3.熟悉企业的经营活动；4.熟悉知识产权管理体系运作流程；5.参加市级以上政府主办的企业知识产权管理规范培 训班并取得相关证书；6.担任服务团队负责人的，应具备5年以上知识产权行 业管理工作经验，并有相关跨学科的知识储备。601.知识产权管理体系知识产权管理体系咨咨询服询服务务机构机构贯贯标工标工作作流

5、流程程知识产权管理体系贯标服务知识产权管理体系贯标服务规规范范SZDB/ZSZDB/Z 221-2016221-2016服务机构行为规范服务机构行为规范 贯标辅导机构应加强自我管理和自我监督，促进贯标服务市场 的公平竞争，维护正常的秩序，共同促进知识产权管理体系贯 标服务行业的健康有序发展；遵守保密协议，保守在贯标服务 过程获知的相关秘密：1.不泄露贯标客户的保密资料给第三方，包括作为对外的培训资 料；2.不将客户的管理模式、管理优势与缺陷告诉第三方；3.不利用贯标打听与贯标无关的商业秘密，包括各种技术参数、创新思路、具体细节等；4.其他有可能对企业造成直接或间接危害的行为。贯标服务机构应该主

6、动接受有关主管机关的监管，自觉承担违 规辅导行为的相应责任。7P PR RA AT T O ONENE02.知识产权管理体系的规范要知识产权管理体系的规范要素素02.知识产权管理体系知识产权管理体系的的规范规范要要素素二二.知识产权管理体系的管理知识产权管理体系的管理 核心对象：核心对象：知识产权知识产权三三.知识产权管理体系的管理知识产权管理体系的管理 模型：模型：基于策划、实施、检查、基于策划、实施、检查、改进的过程方法改进的过程方法四四.知识产权管理体系的管理知识产权管理体系的管理 模块：模块：1文件管理、文件管理、2管理职责、管理职责、3资源管理、资源管理、4基础管理、基础管理、5实施

7、和运行、实施和运行、6审核和改审核和改 进进一一.知识产权管理体系建立的知识产权管理体系建立的 标准：标准：GB/T29490-2013企企业业知识产权管理体系规范知识产权管理体系规范902.知识产权管理体系知识产权管理体系的的规范规范要要素素六六.知识产权管理体系的目标知识产权管理体系的目标 管理：管理：知识产权管理目标与各个知识产权管理目标与各个 部门的目标分拆部门的目标分拆七七.知识产权管理体系的资源知识产权管理体系的资源 管理：管理：人、财、物、信息的配置人、财、物、信息的配置五五.知识产权管理体系的职责知识产权管理体系的职责 管理：管理：各个部门的知识产权职责各个部门的知识产权职责

8、分工分工八八.知识产权管理体系的基础知识产权管理体系的基础 管理：管理：知识产权的获取、维护、知识产权的获取、维护、运营、保护运营、保护1002.知识产权管理体系知识产权管理体系的的规范规范要要素素九九.知识产权管理体系的实施知识产权管理体系的实施 运行：运行：组织知识产权的关键管理组织知识产权的关键管理 内容内容十十.知识产权管理体系的自我知识产权管理体系的自我 完善：完善：内审与管理评审，及其分内审与管理评审，及其分 与改进与改进11P PR RA AT T O ONENE03.知识产权管理体系的建知识产权管理体系的建立立03.知识产权管理体系知识产权管理体系的的建建立立知识产权管理体系知

9、识产权管理体系 建立的原则建立的原则知识产权管理体系知识产权管理体系 的基本模式的基本模式3.13.23.3知识产权的系统化的知识产权的系统化的 预期管理目标预期管理目标3.413组织建立知识产权组织建立知识产权 管理体系的步骤管理体系的步骤3.1 知识产权管理体系建立的知识产权管理体系建立的原原则则3.1适用性原则适用性原则有效性原则有效性原则符合性原则符合性原则协调性原则协调性原则前瞻性原则前瞻性原则143.2 知识产权管理体系的基本知识产权管理体系的基本模模式式PDCA管理方法的结构模式策划通过知识产权管理方针、目标，建立和确定知识产权组织结构、职责；开展 策划活动、程序和惯例；实施配置

10、和管理资源(人力、财务、设备、设施、信息)；对组织在经营活动与运营 活动(中知识产权获取、维护、保护、运用(应用、转让、许可等)相关过程实施的系统 管理检查日常检查，内部审核，管理评审改进纠正措施，管理评审153.3知识产权的系统化知识产权的系统化的的预期预期管管理目理目标标创造价值，控制损失，使知识产权管理达到最佳化途径使知识产权管理嵌入组织所有管理过程用价值与风险管理支持决策过程应用系统的、结构化方法以信息为基础充分考虑内外部环境(政治、经济、区域、竞争、技术)变化注重知识产权的人文因素，建立知识产权文化和全员的风险意识，广泛参与，充分 沟通，发挥全员参与加专职岗位作用，使价值最大、风险透

11、明;持续改进知识产权管理效果实施迭代，动态的知识产权管理163.4 组织建立知识产权管理体组织建立知识产权管理体系系的步的步骤骤1.贯标工作筹备2.调查诊断3.构建企业知识产权管理体系4.编制企业知识产权管理文件5.企业知识产权管理文件会审6.文件发放和实施培训7.实施运行8.内部审核与管理评审9.认证及后续工作17P PR RA AT T O ONENE04.知识产权管理体系的启知识产权管理体系的启动动1904.知识产权管理体系知识产权管理体系的的启启动动领导决策贯标领导决策贯标与辅导机构洽谈，签与辅导机构洽谈，签 订贯标服务合同订贯标服务合同任命管理者代表任命管理者代表成立贯标服务小组，成

12、立贯标服务小组，制定工作计划制定工作计划召开贯标工作启动会召开贯标工作启动会4.14.24.34.44.54.6知识产权贯标常识培知识产权贯标常识培 训、理解标准训、理解标准P PR RA AT T O ONENE05.知识产权现状的诊断调知识产权现状的诊断调查查05.知识产权现状的诊知识产权现状的诊断断调调查查诊断调查的内容诊断调查的内容调查方式调查方式5.15.25.3知识产权价值知识产权价值 与风险评估与风险评估5.421诊断调查报告诊断调查报告5.1 诊断调查的内容诊断调查的内容适用的法律法规和其他要求；知识产权(商标，专利，版权，商业秘密等等)权属的辨识和组织所面临 知识产权侵权、纠

13、纷或流失、泄密、被盗用等风险的评估；现有知识产权管理、惯例、过程和程序的检查与梳理225.2 调查方式调查方式可采用的调查方法可以宽泛地分为定性的和定量的方法。组织应选 择适用于目的和收集的数据类型的调查方法。235.3 知识产权现状的诊断调查知识产权现状的诊断调查专利价值评估方法可以是成本法，市场法，收益现值法，综合(模糊)评价法等，包括（1）选择或确定价值评估框架与指标(技术价值市场价值、权利价值)，（2）进行功能模块设计；商标的评价主要考虑：运用有效性；商标的显著性、知名度、美誉度。商业秘密的评价考虑：商业秘密的类型与作用；保密程度；商业秘密价值知识产权风险的评价考虑：风险发生的可能性，

14、风险造成的损失严重性。245.4 诊断调查报告诊断调查报告5.4.1 收集信息的归类收集信息的归类完成现场调查评审后，应认真全面地整理、分析和归纳摸底调查所获取的大量信 息。经处理的信息主要包括如下几方面：关于知识产权管理的现存的组织机构和职责；知识产权法律、法规及其他要求的清单；知识产权权属清单；现有知识产权文件，包括规定、制度、程序、作业指导书等；其它信息，如知识产权纠纷调查报告、律师函数据和记录等。255.4 诊断调查报告诊断调查报告2.编写调查报告编写调查报告报告应涵盖摸底调查的主要内容，并对改进有关事项提出建议。摸底调查报告可采用如下编写格式调查目的、范围；组织的基本情况；知识产权权

15、属辨识与评价适用的知识产权法律、法规及其他要求(包括获取渠道、内容、登录等)知识产权法律、法规遵循情况评价；知识产权管理方面的现状与评审(包括知识产权纠纷处理，知识产权使用、转让、许可)现存知识产权管理与规范之间的差距分析；急需解决的优先项问题建立、保持知识产权管理体系的有关建议。26P PR RA AT T O ONENE06.构建企业知识产权管理体构建企业知识产权管理体系系内容内容0 01 10 02 20 03 3制定知识产权方针制定知识产权方针明确资明确资源源、作、作用用、职责、职责、责任和权限责任和权限知识产权目标和落实措知识产权目标和落实措 施的制定施的制定06.构建知识产权管理体

16、系构建知识产权管理体系0 04 428程序及其他管理要求程序及其他管理要求 的策划的策划06.构建知识产权管理体系构建知识产权管理体系策划准备：策划准备：领导决策、统一思想成立工作机构、制定推进计划开展培训、理解标准29策划：策划：确定知识产权方针制定知识产权目标知识产权管理过程识别知识产权控制过程分析和策划06.构建知识产权管理体系构建知识产权管理体系制定知识产权方针：制定知识产权方针：组织的知识产权方针应达到如下几方面的要求：方针的内容要适合于组织知识产权风险的性质、规模组织的知识产权方针要包含对持续改进和应遵守的现行知识产权法律、法规 和其它要求的承诺。知识产权方针要形成文件并把知识产权

17、方针通过各种方式传递给组织全体员 工，定期对方针进行评审，确保其与组织保持相关和适宜。3006.构建知识产权管理体系构建知识产权管理体系知识产权目标的建立：最高管理者应针对企业内部有关职能和层次，建立并保持知识产权目标，并 确保：形成文件并且可考核；与知识产权方针保持一致，内容包括对持续改进的承诺。目标管理是有效管理，企业的决策必须服从目标。目标应尽可能量化，量化出效益，量化出效率。量化后每岗位都得到目标，管理者也不例外。企业的总目标是以经营为中心，知识产权目标是其中的组分31P PR RA AT T O ONENE07.编制企业知识产权管理文件编制企业知识产权管理文件07.编制知识产权管理文

18、件编制知识产权管理文件04040101明确文件化需求330202确立文件结构0303体系文件化编制知识产权手册过程和活动文件化0505编制程序文件和作业指导文件0707形成知识产权运行记录0606运行结果文件化符合标准及法律法规要求01.符合性原则适合于组织规模、产品性 质、人员素质和管理现状 等。02.适宜性原则各级文件之间、同级中各 个文件之间要相互协调，接口严密，不得互相矛盾，体现文件及过程之间的相 互关联和相互作用。03.系统协调的原则具有很强的操作性。04.操作实施的原则能够证实其符合标准要求，具有可检查性。05.证实检查的原则07.编制知识产权管理文件编制知识产权管理文件管理体系文

19、件编写原则管理体系文件编写原则3407.编制知识产权管理文件编制知识产权管理文件控制程序文件控制程序文件操作指南、作业指操作指南、作业指 导书等文件导书等文件记录表单、工作报告等记录表单、工作报告等 文件文件一级文件一级文件二级文件二级文件三级文件三级文件四级文件四级文件外来文件外来文件35方针、目标方针、目标 知识产权手册知识产权手册07.编制知识产权管理文件编制知识产权管理文件（一）管理手册的主要内容GB/T29490:2013标准4.2.3规定：编制知识产权手册并保持其有效性，具体内容包括:知识产权机构设置、职责和权限的相关文件；知识产权管理体系的程序文件或对程序文件的引用 知识产权管理

20、体系过程之间相互关系的表述。3607.编制知识产权管理文件编制知识产权管理文件（二）知识产权手册、程序文件编写的基本要素1.单位名称2.标题3.版本号4.生效日期（编制、审核、批准、日期）5.文件编号（按照文件控制程序标准编号）6.修改记录（修改日期、编制人、版本号、修改内容等）7.（目录）8.正文目的、适用范围、（术语和定义）、职责、工作程序、流程图9.相关文件、相关记录10.保密级别与标识3707.编制知识产权管理文件编制知识产权管理文件GB/T29490中哪些要素规定需要形成文件的程序？1.4.2.4外来文件与记录文件2.5.3.3法律和其他要求3.6.4信息资源 4.7.1获取5.7.

21、2维护6.7.3.1实施、许可和转让 7.7.4.1风险管理8.7.4.2争议处理9.7.6保密10.9.2内部审核共共 10 处处38说明制定本程序的目的程序所涉及的部门和活动和 产品01.目的02.适用范围规定负责实施该项程序的部门或人 员及其责任和权限；规定与实施该 项程序相关的部门或人员的责任和 权限03.职责与权限按活动的逻辑顺序描述(可采用 文字和流程图等方式)，开展该 项活动的各个细节04.活动的描述(工作程序)引用的程序文件、作业指 导书、工作规程及其他规 范性文件；所产生的记录。05.引用文件及相关的记录所需的记录格式等。06.附录07.编制知识产权管理文件编制知识产权管理文

22、件程序文件结构和内容：程序文件结构和内容：作作为指为指导导某项某项知知识产识产权权活动活动 如何开展的程序文件，如何开展的程序文件，其其内容内容可可包括包括5WH及及过程过程的的 输入和输出等内容。因输入和输出等内容。因此此分以分以下下几部几部分分来编来编写写：程序文件应包括评审、批准、修订及其更改状态标识等内容，应有唯一性标识。39P PR RA AT T O ONENE08.知识产权管理文件会审知识产权管理文件会审4108.知识产权管理文件会审知识产权管理文件会审1.审核知识产权管理文件是否 符合企业知识产权管理规 范国家标准的相关要求；2.审核知识产权管理文件是否与 企业实际工作相适宜，

23、并进行 有效性预测。咨询服务机构审核企业知识产权管理文件，如出现不符合或不适 宜的情况，提出修改意见：P PR RA AT T O ONENE09.文件发放和实施培训文件发放和实施培训4309.文件发放和实施培训文件发放和实施培训宣贯、体系文件发放宣贯、体系文件发放知识产权管理体系文件知识产知识产权管理体系文件知识产 权管理体系文件的发放，标志权管理体系文件的发放，标志 着知识产权管理体系的试运行着知识产权管理体系的试运行 开始开始 咨询服务机构协助企业完成知识产权管理文件的颁布和针对不同人员的 培训，具体包括：1.推动知识产权管理文件在企业内部颁布；2.根据企业实际情况，协助企业开展分级培训

24、：例如，管理人员、技术人 员、营销人员等。P PR RA AT T O ONENE10.知识产权管理体系的实施运行知识产权管理体系的实施运行4510.知识产权管理体系的实施知识产权管理体系的实施 咨询服务机构协助企业实施运行知识产权管理体系，具体工作是：1.指导企业各部门按照制定的程序文件运行；2.指导各部门形成知识产权活动记录文件；3.协助企业解决运行中出现的问题。运行：运行：提供知识产权管理体系 所需要的资源，按体系要求开 展知识产权管理活动P PR RA AT T O ONENE11.内部审核与管理评审内部审核与管理评审4711.内部审核与管理评审内部审核与管理评审 实施运行一段时间后（

25、三个月，或在年底），咨询服务机构协助企业就运行 效果进行内部审核和管理评审。若未通过，返回“实施运行”步骤，制定并 落实改进措施，直至通过审核与评审。具体工作是：1.指导企业进行内部审核；2.指导企业开展管理评审；3.协助企业纠正审核发现的问题。P PR RA AT T O ONENE12.认证及后续工作认证及后续工作4912.认证及后续工作认证及后续工作 咨询服务机构协助企业完成认证前的准备及后续工作：1.在申请认证前，咨询服务机构协助企业整理知识产权管理文件等相关工作；2.接受认证时，企业配合认证机构开展认证活动，咨询服务机构不参与；3.若企业通过认证，咨询服务结束；若未通过认证，咨询服务机构应协助企 业对不符合项进行整改。感感谢谢聆聆听听！