1、目 录CONTENTS挑灯看剑：政务市场之姚说沙场点兵：市场VS业务吹角连营：武装到牙齿的开拓挑灯看剑：政务市场之姚说 2018年是政务市场的元年诚信延续稳定刚需延伸全国政务市场，呈现出线性增强的模式，自东向西，自南向北2018年各区域互联网平台政务市场的意识相比2017年有所增强政务市场的困惑政务市场的游戏规则和商业市场一样正常房产、家居、亲子、美食，各自都有自己的游戏规则和运营模式，政务市场同样也有自己的一套游戏规则商业市场一方面要考虑商家，一方面要考虑用户；政务市场只用考虑客户，无须考虑用户；商业市场要考虑人气、转化率、消费量等等，政务市场只需要考虑视觉感受和传播形式，人气的价值反而弱化
2、政务市场比商业市场的商业逻辑更为简单政务市场的效果评估比商业市场更简单共存、帮扶政务客户我们 政务是个千万级市场党群部门：25个政府部门：42个垂直部门：4个人大政协两院：4个县区政府：5个5个县区政府部门：175+5个县区党群部门：100+街道办及乡镇：71个人大政协两院：4个合计：430+沙场点兵：市场VS业务 市场VS业务舆情监测微信代运营XX节政务宣传片采编X次广告投放在线问答活动直播删帖 政务市场业务矩阵活动策划执行信息化建设项目包装宣导项目包装宣导新媒体服务新媒体服务是粘合剂活动及舆情为业务切入点项目包装宣传及信息化具有高附加值 政务市场业务路线客户开发业务合作提升服务扩大合作客户
3、垄断建立关系创造价值提高粘度口碑扩散全附加值合作种子期合作爆发期平台期吹角连营：武装到牙齿的开拓 冷启动切入标准政务情报收集：发现目标群体客户关系梳理：明确目标准客户制定拜访计划：每周保底拜访量制定拜访话术：从什么话术切入日常跟进回访：强化己方印象免费服务体验：与对方建立合作政务编辑的工业化量产小白更经验更好培养逐步接受排版工作顺利接班从信息收集开始师徒制的外采教学政务编辑的工业化量产标准化的培养流程01标准化的培训体系02空岗应急机制04标准化的接班体系03让编辑知道未来2个月每天自己应该做什么持续有效稳定的客户转接体系，平稳过渡客户交接编辑的初级、中级、高级发展方向，明确各个层级的知识点当编辑出外勤、休假，乃至离职后，完善的应急后补机制，可以最大限度弥补空岗空白 从“食材”到“菜谱”服务产品化产品素材包素材成本测算服务策划案 从“食材”到“菜谱”采编推文H5直播投票专题微网站全年采编36次每周5次，每次2篇全年4次形象H5全年1次大型活动直播全年2次先进人物评选全年2次重点工作专题1个微网站开发2小时打造一份方案封面（略微修改）公司介绍（从来不改）服务案例（不定期更新）服务分析（一对一分析）服务内容（按素材库填充）
