淘宝店铺管理(PPT100页)课件.ppt

1、5seconds4seconds3seconds2seconds1secondsYour site hereYour site here项目五店铺管理店铺管理【背景知识背景知识】淘宝信用规则淘宝信用规则淘宝信用淘宝信用评价评价Your site here【任务描述任务描述】v 通过本任务的学习，了解设置店铺信息的基本流程，掌握通过本任务的学习，了解设置店铺信息的基本流程，掌握如何设置店铺的基本技能。如何设置店铺的基本技能。我要开店我要开店我要开店我要开店我要开店填写店铺信息基本信息设置基本信息设置v店标店标v公告栏公告栏v橱窗推荐位橱窗推荐位v店铺留言店铺留言v个人淘江湖个人淘江湖v信用评价动

2、态评分信用评价动态评分v店铺介绍店铺介绍v商品留言商品留言v论坛和旺旺头像论坛和旺旺头像【任务描述任务描述】v 通过本任务的学习，掌握阿里旺旺和淘宝助手的使用方法通过本任务的学习，掌握阿里旺旺和淘宝助手的使用方法和技巧。和技巧。阿里旺旺阿里旺旺阿里旺旺下载查找查找/添加好友添加好友查找添加好友接收信息接收信息即时文字交流离线消息视频聊天语音聊天旺旺群功能旺旺群功能v 阿里旺旺群，就象是朋友聚集的私人会所。阿里旺旺群，就象是朋友聚集的私人会所。v 它是一个多人交流空间。大家有相同的趣味，交朋友、聊买卖、很多它是一个多人交流空间。大家有相同的趣味，交朋友、聊买卖、很多快乐！阿里旺旺群，能带给商家什

3、么呢？快乐！阿里旺旺群，能带给商家什么呢？v 1、可以扩大用户的关系圈，和相同爱好的朋友群聊。、可以扩大用户的关系圈，和相同爱好的朋友群聊。v 2、如果您是卖家？、如果您是卖家？v 可以建立自己的店铺群，通过群公告及时推广最新宝贝信息等。可以建立自己的店铺群，通过群公告及时推广最新宝贝信息等。v 3、如果您是买家？、如果您是买家？v 1）倘若您加入了卖家群，可以迅速获得感兴趣的宝贝信息。）倘若您加入了卖家群，可以迅速获得感兴趣的宝贝信息。v 2）向群里的其他朋友取经，了解到更多好的店铺，买到价廉物美）向群里的其他朋友取经，了解到更多好的店铺，买到价廉物美的宝贝。的宝贝。v 3）可以和群里的朋友

4、，一起发起团购。）可以和群里的朋友，一起发起团购。v 4、无论是买家还是卖家，还可以互相交流生活、工作的经验、无论是买家还是卖家，还可以互相交流生活、工作的经验交易管理交易管理旺旺最新咨询在网店里添加多个阿里旺旺在网店里添加多个阿里旺旺 图5-7 和我联系按钮 图5-8 聊天对话框操作流程操作流程确认开通网银 图5-10 设置图片风格 图5-11 设置文字提示信息操作流程操作流程 图5-12 生成代码 图5-13 单击“店铺装修”按钮图5-14 单击“编辑”超链接操作流程操作流程图5-15 单击“编辑HTML源码”按钮 图5-16 粘贴代码 图5-17 旺遍天下巧设阿里旺旺，让别人用关键词找你

5、巧设阿里旺旺，让别人用关键词找你 图5-18 旺旺主界面 图5-19 选择“查看我的信息”巧设阿里旺旺，让别人用关键词找你巧设阿里旺旺，让别人用关键词找你 图5-20 设置关注信息淘宝助理淘宝助理 下载淘宝助理淘宝助理淘宝助理 登录淘宝助理淘宝助理淘宝助理 淘宝助理登录验证淘宝助理淘宝助理 淘宝助理功能界面淘宝助理淘宝助理 从CSV文件导入宝贝淘宝助理淘宝助理 导入宝贝淘宝助理淘宝助理 宝贝列表确定导入上传宝贝发布宝贝及宝贝的发布技巧发布宝贝及宝贝的发布技巧Your site here【任务描述任务描述】v 通过本任务的学习，了解发布宝贝的技巧，掌握设置宝贝通过本任务的学习，了解发布宝贝的技巧

6、，掌握设置宝贝的分类以及如何发布宝贝。的分类以及如何发布宝贝。设置宝贝的分类设置宝贝的分类宝贝分类基本流程基本流程添加主分类基本流程基本流程添加子分类基本流程基本流程归类宝贝宝贝管理宝贝管理我是卖家宝贝管理宝贝管理一口价发布宝贝宝贝管理宝贝管理选择所属类目宝贝管理宝贝管理其他信息发布拍卖商品发布拍卖商品发布拍卖商品发布拍卖商品发布拍卖商品选择拍卖方式发布拍卖商品发布拍卖商品发布宝贝发布拍卖商品发布拍卖商品设置拍卖价格卖家如何删除宝贝卖家如何删除宝贝删除宝贝如何上架仓库中的宝贝如何上架仓库中的宝贝上架仓库中的宝贝宝贝发布时间的技巧宝贝发布时间的技巧1 1宝贝发布时间的技巧3 3淘宝店宝贝上架的时

7、机选择2 2淘宝网里的宝贝排列的前后顺序宝贝的定价策略及宝贝描述宝贝的定价策略及宝贝描述Your site here【任务描述任务描述】v 通过本任务的学习，了解宝贝定价的策略及基本方法，掌通过本任务的学习，了解宝贝定价的策略及基本方法，掌握如何设置宝贝描述握如何设置宝贝描述宝贝的定价策略宝贝的定价策略选择参谋宝贝的定价策略宝贝的定价策略选择行情分析宝贝的定价策略宝贝的定价策略热卖地区宝贝描述宝贝描述主图放大效果提供多角度产品展示细节特写详细信息说明贴心提醒产品特色描述Your site here湖南师范大学出版社北京发行部湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073任务五任务五 设置

8、运费模版设置运费模版Your site here【任务描述任务描述】v 通过本任务，可以掌握运费模版的设计。通过本任务，可以掌握运费模版的设计。如何设置运费模板如何设置运费模板运费模版如何设置运费模板如何设置运费模板新增运费模版如何设置运费模板如何设置运费模板运费模版名称如何设置运费模板如何设置运费模板运费模版名称如何设置运费模板如何设置运费模板保存运费模版什么情况下可以使用运费模板？什么情况下可以使用运费模板？v 如果您的大部分商品的体积和重量都很接近，那么我们建如果您的大部分商品的体积和重量都很接近，那么我们建议您使用运费模版功能。什么是运费模版，有什么好处？议您使用运费模版功能。什么是运

9、费模版，有什么好处？v(购一点吧购一点吧http:/)如果您的大部如果您的大部分商品的体积和重量都很接近，那么我们建议您使用运费分商品的体积和重量都很接近，那么我们建议您使用运费模版功能。运费模版就是为一批商品设置同一个运费。当模版功能。运费模版就是为一批商品设置同一个运费。当您需要修改运费的时候，这些关联的商品的运费将一起被您需要修改运费的时候，这些关联的商品的运费将一起被修改。如发布商品时不想使用运费模板，可以在发布商品修改。如发布商品时不想使用运费模板，可以在发布商品时不选择运费模板即可。时不选择运费模板即可。任务六任务六 宝贝描述模版的使用宝贝描述模版的使用Your site here

10、【任务描述任务描述】v 通过本任务的学习，掌握宝贝描述模版设置的基本流程和通过本任务的学习，掌握宝贝描述模版设置的基本流程和使用方法。使用方法。概述概述v 这个方法适合没有网页专业工具的新手，如果下载专业工这个方法适合没有网页专业工具的新手，如果下载专业工具在某些功能上会更简单一些具在某些功能上会更简单一些v 因为大部分买家没有专业软件，所以可以再淘宝中的宝贝因为大部分买家没有专业软件，所以可以再淘宝中的宝贝描述编辑你的模板。描述编辑你的模板。基本流程基本流程开始编辑基本流程基本流程使用编辑器编辑基本流程基本流程使用编辑器编辑基本流程基本流程使用编辑器编辑基本流程基本流程编辑公告中文字基本流程

11、基本流程复制图片基本流程基本流程插入宝贝展示图基本流程基本流程调整图片大小基本流程基本流程复制图片基本流程基本流程编辑图片基本流程基本流程调整图片基本流程基本流程调整文字基本流程基本流程调整文字基本流程基本流程调整文字基本流程基本流程图片属性基本流程基本流程插入图片基本流程基本流程复制图片基本流程基本流程粘贴图片基本流程基本流程文字分类复制基本流程基本流程文字分类粘贴基本流程基本流程复制图片基本流程基本流程替换链接任务七任务七 了解新店铺如何打造完美信用了解新店铺如何打造完美信用Your site here【任务描述任务描述】v 通过本任务的学习，了解网店的信用体系，以及日常应该通过本任务的学

12、习，了解网店的信用体系，以及日常应该如何管理网的的信用。如何管理网的的信用。信用管理的基础信用管理的基础良好的心态良好的心态稳定可靠的货源稳定可靠的货源店铺装修店铺装修123信用的日常管理信用的日常管理v 新手开店因为人气不旺，生意清谈，时间就比较多，很多淘友同行都新手开店因为人气不旺，生意清谈，时间就比较多，很多淘友同行都在等待，时间久了便生抱怨，怎么没有人，不来单。新店刚开始需要在等待，时间久了便生抱怨，怎么没有人，不来单。新店刚开始需要一个过程，恰这个过程有充裕的时间给我们去学习，去调整，而不能一个过程，恰这个过程有充裕的时间给我们去学习，去调整，而不能让它白白浪费。那空闲时间做什么呢，

13、一是学习，到淘宝大学，到社让它白白浪费。那空闲时间做什么呢，一是学习，到淘宝大学，到社区看帖回帖学习；二是多逛店，看成功的店学习别人好的经验同时还区看帖回帖学习；二是多逛店，看成功的店学习别人好的经验同时还能多交朋友，俗话说多个朋友多条路，说不定哪天就成为你的客户了能多交朋友，俗话说多个朋友多条路，说不定哪天就成为你的客户了，三是调整优化店铺装修描述，因为你的店不可能这么完美，既然不，三是调整优化店铺装修描述，因为你的店不可能这么完美，既然不完美，那就需要一点点去完善。四是利好宝贝上下架时间和橱窗推荐完美，那就需要一点点去完善。四是利好宝贝上下架时间和橱窗推荐，不要怕辛苦，记得每天手动推荐快下

14、架的宝贝会更你带去搜索人气，不要怕辛苦，记得每天手动推荐快下架的宝贝会更你带去搜索人气的。时光飞逝，大家同样都是的。时光飞逝，大家同样都是24小时，但只要你坚持每天一小步的小时，但只要你坚持每天一小步的走下去，一个星期一个月就会跨出一大步，离成功自然也就更近一步走下去，一个星期一个月就会跨出一大步，离成功自然也就更近一步。营销推广营销推广1-3心信誉攻略3-5心信誉攻略5心-1钻信誉攻略123任务八任务八 了解开店预算了解开店预算Your site here【任务描述任务描述】v 通过本任务，了解开店的预算有哪些项目，并掌握计算开通过本任务，了解开店的预算有哪些项目，并掌握计算开网店及网店运营的预算。网店及网店运营的预算。淘宝开店项目及费用淘宝开店项目及费用 其它可选购服务类2 淘宝上的店铺分类1淘宝开店主要成本分析淘宝开店主要成本分析Diagram 2Diagram 2普通店铺淘宝扶持版旺铺标准版旺铺淘宝开店主要成本分析淘宝开店主要成本分析