1、自考00178市场调查与预测押题及答案解析一、 单选1、实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的( )。A: 变化规律B: 变化原因C: 变动结果D: 因果关系正确答案:D解析:实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的因果关系。2、指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度( )A: 平滑系数B: 指数平滑数初始值C: 跨越期D: 季节指数正确答案:A解析:指数平滑法用平滑系数的大小来反映对时间序列资料的修匀程度。3、市场调查的核心内容是( )。A: 市场环境调查B: 市场商品资源调查C: 市场商品需求调查D: 市场流通渠道调查正确答案:C解析:市场调查的核心内容是市
2、场商品需求调查。4、( )是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料, 是企业科学管理的基础。A: 固定样本持续调查B: 市场普查C: 概率抽样调查D: 非概率抽样调查正确答案:B解析:市场普查是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料, 是企业科学管理的基础。5、只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行 ( )。A: 文案调查B: 面谈调查C: 实地调查D: 邮寄调查正确答案:C解析:只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行实地调查。6、市场调查的两个关键环节是( )。A: 确定总体和抽样样本B: 实地调查和
3、数据处理C: 问卷设计和抽样设计D: 问卷设计和实地调查正确答案:A解析:市场调查的两个关键环节是确定总体和抽样样本。7、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为( )。A: 简单随机抽样B: 分层抽样C: 整群抽样D: 系统抽样正确答案:D解析:在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为系统抽样。8、饼状图主要适合于显示( )。A: 变量值在不同空间点上的差异B: 变量值在不同时间点上的差异C: 单元不太多的结构分布D: 不同样本间分布差异的比较正确答案:C解析:饼状图主要适合于显示单元不太多的结构分布。9、衡量回收后的问卷是否有效,其标准是( )。A: 访谈是否按
4、规定的方式进行,访员有无作假B: 问卷上的问题是否回答完整C: 访员是否询问了问卷上的所有问题D: 问卷上的问题回答是否正确答案:A解析:衡量回收后的问卷是否有效,其标准是访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假。10、( )是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。A: 市场调研B: 直接调查C: 文案调查D: 抽样调查正确答案:C解析:文案调查是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。11、由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( )。A: 客观性原则B
5、: 全面性原则C: 时效性原则D: 深入持久性原则正确答案:D解析:由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持深入持久性原则。12、封闭式问题的设计中,( )是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。A: 框图式B: 矩阵式C: 两项选择式D: 填空式正确答案:B解析:封闭式问题的设计中,矩阵式是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。13、为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作
6、为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为( )箱。A: 1000B: 700C: 300D: 3000正确答案:C14、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是( )。A: 定性市场预测法B: 相关回归分析市场预测法C: 定量市场预测法D: 时间序列市场预测法正确答案:D解析:时间序列分析法也叫历史延伸法,它是以历史的时间序列数据为基础,运用一定的数学方法寻找数据变动规律向外延伸,来预测市场未来的发展变化趋势的。对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是时间序列市场预测法。15、使用单向统计表需要解决的一个问题是( )。A: 选择表格形式
7、B: 选择百分比的基数C: 安排表格结构D: 选择数据形式正确答案:B解析:使用单向统计表需要解决的一个问题是选择百分比的基数。16、在对实际问题的分析中,标准差比方差用的更多,因为( )。A: 标准差的计算比较简单B: 标准差比方差更为准确C: 标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚D: 标准差没有计量单位正确答案:C解析:在对实际问题的分析中,标准差比方差用的更多,因为标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚。17、用于检验线形回归方程可信度的统计量等于( )。A: 回归平方和除以残差平方和B: 残差平方和除以回归平方和C: 平均回归平方和除以平均残差平方和D: 平均残差平方
8、和除以平均回归平方和正确答案:D解析:用于检验线性回归方程可信度的F统计量等于平均残差平方和除以平均回归平方和。18、对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度,这里所使用的数据尺度是( )。A: 类别尺度B: 顺序尺度C: 等距尺度D: 等比尺度正确答案:C解析:定距尺度是按照某一数量标志将总体划分为若干顺序排列的部分或组,对相同数量或相同数量范围的总体单位或其标志值进行计量的方法。19、( )是由市场预测者自己采用各种市场调查方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结 果,即通过市场调查取得的市场资料。A: 一手资料B: 二手资料C: 直接资料D: 间接资料正确答案:A解析:一手资料:
9、是指向被调研者收集的、尚待汇总整理,需要由各体过渡到总体的统计资料,也称为原始资料或初级资料。20、( )也被称为判断抽样。A: 任意抽样B: 非随机抽样C: 抽样估计D: 主观抽样正确答案:D解析:主观抽样又称判断抽样以及立意抽样,是指根据调查人员的主观经验从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法。21、实施参与观察的第一步为( )。A: 拟好观察提纲B: 进入观察现场C: 确定观察内容D: 制定调查问卷正确答案:B解析:进入观察现场是实施参与观察的第一步。22、如果扩散指数达到80,这说明市场需求将会出现( )。A: 稍微下降B: 大幅度下降C: 稍微上升D: 大幅度
10、上升正确答案:D解析:扩散指数法是根据一批领先经济指标的升降变化,计算出上升指标的扩散指数,以扩散指数为依据来判断未来的经济景气情况的预测方法。如果扩散指数达到80,这说明市场需求将会出现大幅度上升。23、在影响市场现象变动的各因素中,( )泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。A: 长期趋势变动B: 季节变动C: 循环变动D: 不规则变动正确答案:C解析:循环变动是一种周期性的波动,在经济研究中经济周期、景气周期就是一种循环变动。循环波动的周期可能会持续一段时间,但与长期趋势不同,它不是朝着一个方向持续变动,而是涨落起伏;它与季节变动也不同,循环变动周期性相对较长,且不固定,而季节变动周
11、期较短,一般短于一年。24、市场调查首先要解决的问题是( )A: 确定调查方法B: .选定调查对象C: 明确调查目的D: 解决调查费用正确答案:C解析:市场调查首先要解决的问题是明确调查目的。25、实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中( )A: 样本固定不变,持续下去B: 样本隔段时间变换一次,全部更换样本C: 样本隔段时间变换一次,更换比较较小D: 样本隔段时间变换一次,更换比较较大正确答案:C解析:市场调查首先要解决的问题是(明确调查的目的)。实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中(样本隔段时间变换一次,更换比较较小)。26、( )的市场信息具有较强的可传递性。A:
12、可识别B: 有序化程度高C: 目的性明确D: 描述性正确答案:B解析:有序化程度高的市场信息具有较强的可传递性。27、在访问法中,哪种方法获得信息量最大( )A: 面谈调查B: 邮寄调查C: 电话调查D: 留置调查正确答案:A解析:在访问法中,面谈调查这种方法的信息量最大。28、市场预测程序是( )A: 明确目的、收集资料、分析、预测B: 收集资料、明确目的、分析、预测C: 分析、明确目的、收集资料、预测D: 明确目的、收集资料、预测、分析正确答案:A解析:市场预测程序:明确目的、收集资料、分析、预测。29、判断分析法是从事物的( )A: 量的方面进行预测B: 质的方面进行预测C: 量的方面分
13、析判断,进行预测D: 质的方面分析判断,进行预测正确答案:D解析:判断分析法是从事物的质的方面分析判断,进行预测。30、时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现( )A: 只能是上升趋势B: 只能是下降趋势C: 只能是水平趋势D: 可以是上升、下降或水平趋势正确答案:D解析:时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现可以是上升、下降或水平趋势。31、决策树分析法的决策准则是( )A: 最大收益期望值标准B: 最小损失期望值标准C: 最优损益期望值标准D: 最小风险标准正确答案:C解析:决策树分析法的决策准则是最优损益期望值标准。32、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作
14、,搬上荧屏,这是信息的_特征。A: 可检索性B: 可共事性C: 可转换性D: 可存贮性正确答案:A解析:一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的可检索性特征。33、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为 _A: 营销信息系统B: 市场调研C: 市场预测D: 决策支持系统正确答案:B解析:运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机
15、会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为市场调研。34、某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指_A: 趋势变动B: 周期变动C: 季节变动D: 随机波动正确答案:A解析:趋势(T)、周期(C)、季节(S)和不确定因素(E)35、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做_A: 市场需求B: 企业需求C: 市场潜量D: 市场最低量正确答案:C解析:市场潜量是指在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求所能达到的极限值。36、
16、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是 _A: 2.6亿元B: 2.9亿元C: 0.8亿元D: 1.7亿元正确答案:D解析:因为按照最小二乘法的求法,需要自设一个(合计为0)的x:-3,-2,-1,0,1,2,3,对应 :营业额y根据趋势,第八年的x值就是4(相应的第九年x就是5,考察前一年的x为-4)所以这里y8=0.5+0.3*4=0.5+1.2=1.737、下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是_A: 编辑和出版科技丛书的市场调查B: 经营一家大众快餐店的调查C: 生产中低档化妆品的市场调查D: 售卖
17、家用厨具的市场调查正确答案:B解析:自由式问卷,它不提供答案,在问题后面留出了供调查对象自由作答的空间,可以充分发表意见,答案比较真实、丰富多彩。38、市场预测误差的原理与( )原理相似A: 加权算术平均法B: 调和平均法C: 标准差系数D: 标准差正确答案:D解析:市场预测误差的原理与标准差原理相似。39、市场预测的过程中制定计划属于( )阶段A: 准备阶段B: 占有资料阶段C: 预测阶段D: 确定预测结果阶段正确答案:A解析:市场预测的过程中制定计划属于准备阶段。40、市场调研过程分( )阶段A: 一个B: 四个C: 七个D: 三个正确答案:B解析:市场调研过程分四个阶段:明确调查目标、设
18、计调查方案、组织实地调查、调查资料的整理和分析。41、随机抽样中误差最小的是( )A: 简单随机抽样B: 分层抽样C: 整群抽样D: 等距抽样正确答案:D解析:各种抽样方法的抽样误差一般是:整群抽样简单随机抽样分层抽样等距抽样。42、问句“有人认为目前的电视广告过多,您的看法如何?”属于( )A: 间接性问句B: 直接性问句C: 假设性问句D: 动机性问句正确答案:C解析:假设问句法是指将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,借此让客户在你一开始进行产品介绍时,就能产生好奇心及期待感。43、下列哪一种问卷特别注重“注意简洁明了,切忌啰嗦”?A: 小组讨论问卷B: 电话
19、访问问卷C: 邮寄访问问卷D: 网上调查问卷正确答案:B解析:电话访问问卷特别注重“注意简洁明了,切忌啰嗦”。44、( )属于定性预测法A: 专家会议法B: 最小二乘法C: 指数曲线法D: 季节指数法正确答案:A解析:定性预测方法主要有:德尔菲法(即专家会议法)、类推法、用户调查法。45、当时间序列数值具有较明显趋势时,一次指数平滑法取( )比较合适。A: 0.1-0.3B: 0.3-0.6C: 1D: 0.6-0.9正确答案:D解析:当时间序列数值具有较明显趋势时,一次指数平滑法取0.6-0.9比较合适。46、季节指数预测法搜集各年或各年四季的资料至少要( )以上的资料。A: 一年B: 二年
20、C: 三年D: 五年正确答案:C解析:季节指数预测法搜集各年或各年四季的资料至少要三年以上的资料。47、回归标准差通过检验的判断标准回归标准差与应变量平均数之比小于( )表示回归模型通过检验。A: 10%B: 5%C: 0%D: 15%正确答案:D解析:回归标准差通过检验的判断标准回归标准差与应变量平均数之比小于15%表示回归模型通过检验。48、价格敏感度是消费需求调查的最重要内容之一,一般来说,下列购买行为中,价格敏感度最高的是_A: 政府机关购置纸张文具等办公用品B: 工业用户购买原材料C: 家庭购买纸巾、洗发水等日用消费品D: 商业用户购买电力等营业必需品正确答案:C解析:替代品越多,消
21、费者的价格敏感度越高,替代品越少,消费者的价格敏感度越低。替代品是指能够满足消费者同样需要的产品,包括不同类产品、不同品牌的竞产品和同一品牌的不同价位的产品。手机、电脑、VCD的价格大战,就是因为替代品过多的原故。家庭购买纸巾、洗发水等日用消费品属于替代品较多的产品,故符合题意。49、将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应的方法称为_A: 观察法B: 面谈法C: 专家意见法D: 实验法正确答案:D解析:将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应的方法称为实验法。50、下列不属于决策选择阶段的是()A: 确定决策目标
22、B: 拟定行动方案C: 评估行动方案D: 选择行动方案正确答案:A解析:考查:决策过程。决策过程可分为七个主要步骤和三个大的阶段。七个主要步骤是提出决策问题、确定决策目标、拟定行动方案、评估行动方案、选择行动方案、方案实施和评估与反馈。三个大的阶段是决策分析、决策选择和决策执行。决策分析阶段由提出决策问题和确定决策目标两个步骤组成,决策选择阶段由拟定行动方案、评估行动方案和选择行动方案三个步骤组成,决策执行阶段包括方案实施和对实施结果进行评估与反馈两个步骤。51、目前市场调查与预测人员培训中采用的主要方法是()A: 以会代训方法B: 集中讲授方法C: 以老带新法D: 模拟训练方法正确答案:B解
23、析:考查:市场调查与预测人员培训的方法。集中讲授方法是目前培训中采用的主要方法。就是请有关专家、调查方案的设计者,对调查课题的意义、目的、要求、内容、方法及调查工作的具体安排等进行讲解,在必要的情况下,还可讲授一些调查的基本知识,介绍一些背景材料等。52、信息作为对事物存在方式和运动状态的反映,随着客观事物的变化而变化,这是信息的()A: 传递性B: 共享性C: 时效性D: 可加工性正确答案:C解析:信息的时效性是指,信息作为对事物存在方式和运动状态的反映,随着客观事物的变化而变化。53、下列说法正确的是()A: 科学决策失误的可能性一般小于日常决策B: 科学决策失误的可能性一般大于日常决策C
24、: 科学决策失误的可能性一般等于日常决策D: 科学决策不可能失误正确答案:A解析:考查:科学决策与日常决策的区别。科学决策依靠科学的决策程序,遵循科学的决策原则,正确的可能性一般大于日常决策。也就是说,对于同一个决策问题,科学决策失误的可能性一般小于日常决策,因此决策风险也小于日常决策。54、()是指管理者所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。A: 计划职能B: 组织职能C: 领导职能D: 控制职能正确答案:C解析:考查:管理的职能。领导职能是指管理者所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。领导不能被简单地看作是职权,还是一种技能:通过各种信息沟通方式,影响他人或群体在某种特定条件下实现目标的行
25、为能力,即影响力。55、促使市场变化的市场因素不包括()A: 产品B: 价格C: 分销D: 社会文化正确答案:D解析:考查:促使市场变化的市场因素。随着市场竞争的不断激化,企业面临的市场也在不断发生着变化。而促使市场变化的因素有两个方面:一是环境因素,如国家政策、法律环境、社会文化、自然地理条件、科学技术等;二是市场因素,如产品、价格、分销、广告以及推销等。56、信息不同于一般物质的属性是()A: 传递性B: 共享性C: 时效性D: 可加工性正确答案:B解析:信息不同于一般物质的属性是共享性。57、按信息来源的稳定程度,可将信息分为()A: 内部信息和外部信息B: 固定信息和流动信息C: 原始
26、信息和加工信息D: 历史信息、现代信息和未来信息正确答案:B解析:按信息来源的稳定程度,将信息分为固定信息和流动信息。58、市场调查与预测活动的成长期是()A: 20世纪前B: 19001930年C: 19001950年D: 19001980年正确答案:C解析:考查:市场调查与预测活动的成长期。市场调查与预测活动的萌芽期是20世纪前,成长期是19001950年,成熟期是1950年至今。59、发挥管理者对下属的指挥、协调与激励作用,这是管理的()A: 控制职能B: 计划职能C: 领导职能D: 组织职能正确答案:C解析:发挥管理者对下属的指挥、协调与激励作用,这是管理的领导职能。60、市场调查与预
27、测学科产生的原因不包括()A: 卖方市场的形成B: 市场竞争日益激烈C: 国际营销活动的开展D: 管理决策的科学化正确答案:A解析:考查:市场调查与预测学科产生的原因。市场调查与预测学科产生的原因主要有:(1)买方市场的形成;(2)市场竞争日益激烈;(3)国际营销活动的开展;(4)消费者需求变化的多样性和多变性;(5)管理决策的科学化。61、预测性调查以()的结果为直接基础。A: 连续性调查B: 探测性调查C: 描述性调查D: 因果关系调查正确答案:D解析:考查:预测性调查。一般而言,预测性调查以因果关系调查的结果为基础。通过因果关系调查,建立起事物之间的因果关系或数学模型,利用事物之间已知的
28、因果关系或数学模型,用一个或数个事物的变化趋势推断另一个或几个事物的变化趋势。62、用来回答“为什么”的问题的调查是()A: 探测性调查B: 描述性调查C: 因果关系调查D: 预测性调查正确答案:C解析:因果关系调查就是在描述性调查的基础上,找出现象之间、问题之间的原因和结果。其目的是要深人了解两个或多个营销变量之间的因果关系,回答“为什么”的问题。63、用于探测人们本能倾向的测量技术是()A: 问卷B: 态度量表C: 深度询问D: 投影技巧正确答案:C解析:深度询问是探测人们本能倾向(如无意识的感情、需要、烦躁、害怕等)的测量技术。64、市场调查程序的第二步是()A: 明确问题B: 非正式调
29、查C: 情况分析D: 调查实施正确答案:B解析:考查:市场调查的程序。市场调查的程序分为以下几个步骤:(1)明确问题;(2)非正式调查;(3)情况分析;(4)决定是否进行正式调查;(5)制定正式的调查方案;(6)调查实施;(7)数据的整理与分析;(8)编写报告。65、正式的调查方案不包括()A: 确定调查目的B: 确定数据来源C: 确定调查方法D: 确定调查人员正确答案:D解析:考查:正式的调查方案的内容。正式的调查方案包括以下几项内容:确定调查目的、确定数据来源、确定调查方法、设计测量工具和抽样设计等。66、下列属于非正式调查的是()A: 描述性调查B: 因果关系调查C: 探测性调查D: 预
30、测性调查正确答案:C解析:考查:探测性调查。按照调查的目的要求不同市场调查可以分为探测性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查四种类型。其中探测性调查属于非正式调查,其他几种都属于正式的市场调查。67、主要回答“是什么”的问题的调查是()A: 探测性调查B: 描述性调查C: 因果关系调查D: 预测性调查正确答案:B解析:探索性调查所要回答的主要问题是“什么”( What),描述性调查所要回答的问题主要是“如何”(How),因果关系调查所要回答的问题主要是“为什么”(Why)。68、正常情况下企业需要花费的,但是却可以变动而不影响整个部门运作的成本是()A: 固定成本B: 半固定成本C: 变
31、动成本D: 生产成本正确答案:B解析:考查:半固定成本的定义。半固定成本是介于固定成本和变动成本之间,正常情况下企业需要花费的,但是却可以变动而不影响整个部门运作的一种成本。69、全面调查的缺点不包括()A: 获得的资料不精确B: 费时C: 费力D: 费资金正确答案:A解析:考查:全面调查的优缺点。全面调查的优点是获得的资料全面、精确;缺点是费时、费力、费资金。70、营销战略是指STP,其中P指()A: 细分B: 价格C: 定位D: 促销正确答案:C解析:考查:营销战略的含义。营销战略是指STP,其中,S指细分,T指确定目标市场,P指定位。71、()是以追求商品的时尚性和新颖性为特点的购买动机
32、。A: 求美动机B: 求名动机C: 求新动机D: 求实动机正确答案:C解析:考查:求新动机的含义。求新动机是以追求商品的时尚性和新颖性为特点的购买动机。在购买商品时特别重视商品款式新颖、格调清新和社会流行,如在购买服装时讲究时尚,追求个性,而对商品的实用程度及价格不太注意。72、企业营销外部环境不包括()A: 企业的发展战略B: 社会文化C: 人口D: 政治正确答案:A解析:考查:企业营销外部环境。企业营销外部环境包括政治、经济、人口、社会文化、竞争、科技和自然以及其他企业不能控制的因素。根据它们对企业影响的直接性由远及近,分为宏观环境和运作环境。73、下列属于企业外部环境市场调查内容的是()
33、A: 企业使命B: 企业发展战略C: 企业业绩表现D: 社会文化因素正确答案:D解析:ABC均为企业内部环境。企业营销外部环境包括政治、经济、人口、社会文化、竞争、科技和自然以及其他企业不能控制的因素。74、下列不属于企业内部环境市场调查内容的是()A: 企业使命B: 企业发展战略C: 企业业绩表现D: 社会文化因素正确答案:D解析:企业内部营销环境调查内容主要包括企业使命、发展战略、资源状况、公司的业绩表现,以及在相关业务上的竞争战略等。75、需求构成三要素不包括()A: 人口B: 商品C: 购买力D: 购买动机正确答案:B解析:考查:需求构成三要素。影响需求量大小的因素有很多,但人口、购买
34、力、购买动机三个因素是最重要的,被称为需求构成三要素。76、一般来讲,企业的最高价格取决于该产品的()A: 生产成本B: 政策因素C: 市场需求D: 销售渠道正确答案:C解析:考查:企业的定价。一般来讲,企业的最高价格取决于该产品的市场需求,最低价格取决于该产品的成本费用。在最高和最低价格的幅度内,企业能把这种产品价格定多高,则取决于竞争者同种产品的价格水平。77、构成市场的第一要素是()A: 收入B: 产业结构C: 政府支出D: 人口正确答案:D解析:考查:构成市场的第一要素。人口是构成市场的第一要素。市场是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的。人口数量、构成特点及发展趋势直接决定了市场规
35、模和潜在容量。78、影响市场需求容量基本要素的构成是()A: 收入构成B: 支出构成C: 需求构成D: 人口构成正确答案:C解析:需求构成是指影响市场需求容量的基本要素的构成。市场需求=人口(用户数量)+购买力+购买动机。79、企业营销的目标是()A: 供应商B: 中间商C: 竞争者D: 顾客正确答案:D解析:考查:企业营销的目标。顾客既是企业营销的目标也是企业无法控制且对企业的营销活动有直接影响的环境因素。企业的一切营销活动都应以满足顾客需求为中心。80、对03岁的儿童玩具消费者进行调查适宜采用()A: 神秘顾客调查法B: 单向镜观察法C: 购买模式观察法D: 痕迹观察法正确答案:B解析:考
36、查:单向镜观察法。单向镜观察法是指调查人员邀请有关消费者到配有单向镜的观察室,要求他们对某一新商品样品或广告观察并讨论。隔壁房间的研究人员通过单向镜观察消费者的不同反应及他们的动作和表情来收集信息。例如,03岁的儿童玩具消费者调查。由于儿童语言不成熟,孩子母亲也不了解孩子的想法,用访问法是收集不到准确资料的。所以单向镜观察这种方法就非常合适。81、二手资料的缺点不包括()A: 相关性差B: 有些资料不易获得C: 准确性低D: 收集成本高正确答案:D解析:考查:二手资料的优缺点。二手资料的优点是:(1)能较真实、客观地反映信息内容;(2)收集容易,成本低;(3)不受时空限制;(4)适于作纵向分析
37、。二手资料的缺点是:(1)相关性差;(2)有些资料不易获得;(3)准确性低;(4)时效性难以保证。82、资料收集的顺序应该是()A: 先收集一手资料,再收集二手资料B: 先收集二手资料,再收集一手资料C: 同时收集一手资料和二手资料D: 先收集哪种资料都一样正确答案:B解析:考查:资料收集的顺序。资料收集的顺序应该是“先二手,后一手”,即在资料收集中先收集二手资料,再收集一手资料。83、以下关于网上调查法的特点,说法错误的是()A: 辐射范围广泛B: 信息反馈及时C: 样本对象有局限性D: 调查成本高正确答案:D解析:网上调查法的优点之一是经济,费用较省,主要是设计费、奖励和数据处理费,可以节
38、省访员劳务、印刷、录人、复核、交通、联络等时间和费用。84、网上调查法的优点不包括()A: 辐射范围广泛B: 访问速度快C: 匿名性很好D: 拒答率低正确答案:D解析:考查:网上调查法的优缺点。网上调查法的优点是:(1)辐射范围广泛;(2)访问速度快,信息反馈及时;(3)匿名性很好;(4)经济;(5)网上访问能够提供独特的视觉音响效果,这也可以说是所有访问方式中一项独一无二的优点。网上调查法也存在一些问题,主要是:(1)易被拒答;(2)样本对象的局限性;(3)要求访问员有一定的计算机操作能力。85、以下属于真实验设计的是()A: 简单后测设计B: 简单前后测设计C: 对照前后测设计D: 时间序
39、列设计正确答案:C解析:项属于预实验设计;c项属于真实验设计;D项属于准实验设计。86、在实验调查法中,常作为因变量的是()A: 产品价格B: 产品包装C: 促销方法D: 销售量正确答案:D解析:在包装设计与销量的关系中,销售量就是因变量。在市场调查中,常见的因变量有销售量、市场占有率、品牌态度、品牌知名度等。87、角色扮演法属于()A: 深度访问法B: 小组座谈法C: 投射技术法D: 故事完成法正确答案:C解析:最常用的投射技术法有词语联想法、句子完成法、故事完成法、漫画测试法、角色扮演法和第三者法等。88、最为常用的调查方法是()A: 入户访问法B: 街头拦截访问法C: 留置访问法D: 邮
40、寄访问法正确答案:A解析:考查:入户访问法。入户访问是由访问员对被抽到的样本逐一进行访问,访问是在被访者家中进行。入户访问法是最为常用的调查方法。89、以下属于自我管理调查的是()A: 入户访问B: 留置访问C: 电话访问D: 街头拦截访问正确答案:B解析:自我管理调查就是由被调查者独立完成且有别于其他的调查方式。自我管理调查的方法包括留置访问和日记调查法。90、因果关系调研最常用的方法是()A: 观察调查法B: 实验调查法C: 投射技术法D: 人员访问法正确答案:B解析:题考查实验调查法。实验调査法是通过实验收集数据的方法。它的最大优势在于,通过变量和实验程序的控制,研究者可以更有把握地进行
41、变量之间因果关系的判断。因此它是因果关系调研的一种最常用的方法。91、对问卷进行效度和信度的测量,效度高表示测量结构所含()A: 系统误差大B: 系统误差小C: 随机误差大D: 随机误差小正确答案:B解析:狭义的效度,则专指测量结果中所含系统误差的大小程度。系统误差小,就是有效;系统误差大,就是无效。这里说的效度是狭义的效度,它与测量结果偏离真实情况的程度有关。92、研究消费者态度、意见和偏好,常采用的量表是()A: 类别量表B: 等差量表C: 等比量表D: 顺序量表正确答案:D解析:顺序量表又称“等级量表”、“位次量表”或“秩序量表”,是比较性量表,是将许多研究对象同时展示给受测者,并要求他
42、们根据某个标准对这些对象排序或分成等级。研究消费者态度、意见和偏好,常采用顺序量表。93、问卷的基本结构不包括()A: 介绍部分B: 主体部分C: 分类数据部分D: 附录部分正确答案:D解析:考查:问卷的基本结构。问卷一般由三个部分构成:介绍部分、主体部分和分类数据部分。94、自由题的缺点不包括()A: 不能调动被调查者的积极性B: 有可能出现较大的询问者偏差C: 数据的加工和整理比较困难D: 不宜在邮寄调查中使用正确答案:A解析:考查:自由题的缺点。自由题主要有以下几个缺点:(1)有可能出现较大的询问者偏差;(2)数据的加工和整理比较困难;(3)不宜在邮寄调查中使用;(4)一般来说,知识水平
43、较高者回答问题条理性较强,发表的意见也较多,因此极有可能使调查结果中反映知识水平较高者意见的比重偏大,从而造成调查误差。95、问卷设计的程序的第四步是()A: 决定题项的类型B: 选择题项用语C: 决定题项的顺序D: 问卷的版面设计正确答案:B解析:考查:问卷设计的程序。问卷设计的程序可以简单地分为七个步骤:(1)确定收集信息资料的目的;(2)确定调查的具体内容;(3)决定题项的类型;(4)选择题项用语;(5)决定题项的顺序;(6)问卷的版面设计;(7)进行问卷测试。96、问卷设计的基本程序中,第一步首先要()A: 确定调查的具体内容B: 决定题项的类型C: 确定收集信息资料的目的D: 选择题
44、项用语正确答案:C解析:设计问卷的程序分为7个步骤:确定收集信息资料的目的、确定调查的具体内容、决定题项的类型、选择题项用语、决定题项的顺序、问卷的版面设计、进行问卷测试。97、()是进行最低级测量的工具,它只能对事物分类和标示。A: 顺序量表B: 等差量表C: 类别量表D: 等比量表正确答案:C解析:考查:类别量表。类别量表是进行最低级测量的工具,它只能对事物分类和标示。几乎没有什么规则限制它如何将数字赋予事物。唯一的一个规则是:不能将同一个数字赋予不同的事物,或者不能将不同的数字赋予相同的事物。98、一般用于测定客观事物属性和特性差距程度的量表是()A: 顺序量表B: 类别量表C: 等差量表D: 等比量表正确答案:C解析:等差量表指为客观事物在某种属性上的差异,打造一个标准单位,能够测定客观事物的属性和特性的差距程度。99、代填式问卷适合于()A: 邮寄调查B: 座谈会调查C: 网络调查D: 媒体发放的问卷调查正确答案:B解析:考查:代填式问卷的用途。自填式问卷是由被调查者自己填写答案的问卷,适合于邮寄调查、网络调查及媒体发放的问卷调查。代填式问卷由被调查者询问,调查人员根据被调查者的回答代为填写答案的问卷,适合于座谈会调查和电话调查。100、非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法是()A: 判断抽样B: 便利抽样C: 配额抽样D: 滚雪球抽样正确答案:B解析:任意抽样也叫
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