上海会议产业小组作业课件.ppt

1、上海会议产业分析1什么是会议产业什么是会议产业2上海会议产业发展现状上海会议产业发展现状3上海会议产业发展的机遇与挑战上海会议产业发展的机遇与挑战4上海发展会议产业的相关建议上海发展会议产业的相关建议5目目 录录一、什么是会议产业会议产业概念及内涵 会议产业的概念会议产业是指围绕着会议策划、会议组织、会议管理、会议接待、会议服务、会议教育与研究、会议技术与设备、会议附加活动等活动而展开的一系列市场行为的总和。会议产业的发达程度与一个国家、一个地区社会经济的发达程度密切相关。会议产业的内涵联合国世界旅游组织（UNWTO）在其发布的会议产业经济重要性评价报告（Measuring the Econo

2、mic Importance of the Meetings Industry）中指出，会议产业主要包括会议、展览及奖励旅游三个方面。美国目前按照这个标准来统计会议产业相关数据。由于各种因素，我国关于会议产业及会议、展览、奖励旅游等概念到目前为止尚未形成统一认识。会议产业与展览业的场所不同，产业链区别也越来越大，有逐渐分离的趋势。而会议与旅游有逐渐融合的趋势。会议产业的作用 会议产业是城市与国家经济的重要风向标和助推器会议产业是城市与国家经济的重要风向标和助推器 国际会议与大会协会（ICCA）的有关专家曾经指出，中国有可能成为21世纪国际会议旅游的首选目的地。未来，会议产业将在旅游产品升级和结

3、构调整中起到积极的引导作用，是我国建设国际一流旅游目的地的抓手之一，也将是旅游业发展的亮点。会议产业的作用1、会议促进产业高端要素集聚、会议促进产业高端要素集聚会议产业的作用2 2、会议带来旅游业新的盈利空间、会议带来旅游业新的盈利空间会议产业的作用3、会议促进地区经济发展和产业升级、会议促进地区经济发展和产业升级会议产业的作用4、会议提升城市旅游品牌形象、会议提升城市旅游品牌形象 二、上海会议产业发展现状对国际会议的三种不同定义1、根据国际会议与大会协会（、根据国际会议与大会协会（International Congress&Convention Association，简称，简称 ICCA

4、)对国际会议的评定标准：对国际会议的评定标准：固定性会议；至少 3 个国家轮流举行；与会人数至少在 50 人以上。对国际会议的三种不同定义2、根据国际协会联合会（、根据国际协会联合会（Union of International Associations，简称，简称 UIA)对国际会议的评定标准：对国际会议的评定标准：至少 5 个国家以上轮流举行；与会人数在 300 人以上；国外人士占与会人数 40%以上；3 天以上会期。对国际会议的三种不同定义3、我国有关规定中对国际会议的定义：、我国有关规定中对国际会议的定义：在我国境内（不含港、澳、台地区）举办的；与会者来自 3 个或 3 个以上国家和地

5、区（不含港、澳、台地区）的会议、论坛、研讨会、报告会、交流会。上海会议产业发展现状1、上海市旅游局的统计数据、上海市旅游局的统计数据上海城市综合服务功能的提升和会展发展环境的不断改善，使国际会展行业组织和国际知名会议企业纷纷落户上海，上海召开国际会议的数量不断增长 。上海会议产业发展现状2 2、ICCAICCA的统计排名的统计排名 根据国际会议与大会协会（根据国际会议与大会协会（ICCAICCA）20132013统计报告，中国举办的国际会议场数排第八名统计报告，中国举办的国际会议场数排第八名一、什么是会议产业上海会议产业发展现状2 2、ICCAICCA的统计排名的统计排名根据国际会议与大会协会

6、（根据国际会议与大会协会（ICCAICCA）20132013统计报告，上海统计报告，上海排名第排名第2929位；香港第位；香港第2323位；位；北京第北京第1818位。位。一、什么是会议产业上海会议产业发展现状3、概况和特点、概况和特点概况概况（1）会议硬件设施）会议硬件设施 上海拥有良好的会议硬件设施。譬如，位于虹桥的国家会展中心、因2000年举办APEC会议而一举成名的上海国际会议中心等。上海会议产业发展现状3、概况和特点、概况和特点概况概况（1）会议硬件设施）会议硬件设施 此外，上海共有62家五星级酒店、84家四星级酒店，这些高星级酒店为上海会议设施提供了重要支撑。如上海世茂佘山艾美酒店

7、设有一个可容纳多达1800位客人的无柱式豪华宴会厅、470个座位的礼堂、7间会议室和2个室外场馆。上海会议展馆上海会议产业发展现状3、概况和特点、概况和特点概况概况（2）国际会议数量）国际会议数量 2006年以来，上海所办国际会议数量连续4年呈增长趋势。上海会议产业发展现状3、概况和特点、概况和特点概况概况（3）国际会议规模）国际会议规模 100人至500人参加的中型会议是上海国际会议市场的基础，占据了半壁江山，并且比例呈逐年上升趋势。此外，小于100人参加的小型会议也占据了一定的市场份额，但是比例却在逐年下降。具体看来，100人至299人参加的国际会议占据绝对优势，并且增长速度最快，超过10

8、00人参加的大型会议占据的份额较小。上海会议产业发展现状3、概况和特点、概况和特点概况概况（4）会议从业人员）会议从业人员 上海对会展业人才的培养力度一直很大。从高等教育来看，上海目前设会展专业的学校有32所，占全国的30%以上。上海会议产业发展现状3、概况和特点、概况和特点特点特点（1）国际化）国际化 上海会议产业发展现状3、概况和特点、概况和特点特点特点（2）专业化）专业化上海会议产业发展现状3、概况和特点、概况和特点特点特点（3）市场化）市场化 上海会议产业发展现状4、上海会议产业发展的标志性事件、上海会议产业发展的标志性事件（1）2001年加入年加入ICCA 国际会议与大会协会（ICC

9、A）上海会议产业发展现状4、上海会议产业发展的标志性事件、上海会议产业发展的标志性事件（2）2003年设立上海旅游会展推广中心年设立上海旅游会展推广中心 上海会议产业发展现状4、上海会议产业发展的标志性事件、上海会议产业发展的标志性事件（3）2006年在国内首次采用聘任年在国内首次采用聘任“会议大使会议大使”制度制度 上海会议产业发展现状4、上海会议产业发展的标志性事件、上海会议产业发展的标志性事件（4）2010年举办世博会年举办世博会 上海会议产业发展现状4、上海会议产业发展的标志性事件、上海会议产业发展的标志性事件（5）2010年年ICCA中国委员会在沪成立中国委员会在沪成立 上海会议产业

10、发展现状4、上海会议产业发展的标志性事件、上海会议产业发展的标志性事件（6）2012年颁布全国首个会议行业服务标准年颁布全国首个会议行业服务标准 上海会议产业发展现状4、上海会议产业发展的标志性事件、上海会议产业发展的标志性事件（7）2013年年ICCA第第52届全球年会在沪召开届全球年会在沪召开 三、上海会议产业发展的机遇与挑战上海会议产业发展的机遇机遇：会议产业机遇：会议产业触摸世界的窗口触摸世界的窗口 会议产业的发源地在欧洲，随着全球经济一体化的趋势，国际会议活动愈益活跃。举办会议能够扩大举办国的政治影响，提高举办城市的知名度，促进当地市政建设、环境条件等方面的改善，具有强大的产业拉动效

11、应。国际会议业的发展不仅将给会议举办地城市带来巨大的经济效益，还能提升城市的国际地位和影响力。上海近年来社会经济等各方面持续全面发展，使上海发展国际会议业的条件日趋成熟。上海会议产业发展的机遇机遇：会议产业机遇：会议产业触摸世界的窗口触摸世界的窗口（1）后世博）后世博 上海会议产业发展的机遇机遇：会议产业机遇：会议产业触摸世界的窗口触摸世界的窗口（2）大虹桥）大虹桥上海会议产业发展的机遇机遇：会议产业机遇：会议产业触摸世界的窗口触摸世界的窗口（3）自贸区效应）自贸区效应 上海会议产业发展的挑战挑战挑战 上海会议业在市场发展潜力巨大的同时也存在着政府行政主导过强，缺乏有效的宏观调控和行业协调管理

12、、基础设施建设和综合服务体系欠配套、高级专业人才匮乏和人才培养机制滞后等问题。上海会议产业发展的挑战挑战挑战（1）政府行政主导过强）政府行政主导过强上海会议产业发展的挑战挑战挑战（2）缺乏有效的宏观调控和行业协调管理）缺乏有效的宏观调控和行业协调管理 上海会议产业发展的挑战挑战挑战（3）基础设施建设和综合服务体系欠配套）基础设施建设和综合服务体系欠配套上海会议产业发展的挑战挑战挑战（4）高级专业人才匮乏和人才培养机制滞后）高级专业人才匮乏和人才培养机制滞后 四、上海发展会议产业的相关建议发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议

13、产业成功经验 国际会议业的发展可以追溯到欧洲，并已有百年的发展史。世界上著名的城市，如瑞士的日内瓦、法国的巴黎、英国的伦敦、意大利的米兰、德国的汉诺威、比利时的布鲁塞尔、西班牙的马德里、美国的芝加哥、亚洲的新加坡和中国香港都是著名的“会展城”。这些城市都将会展业作为支柱产业加以扶持，会展业的繁荣给城市带来了巨额利润和国际声望。发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验日内瓦日内瓦 日内瓦作为瑞士第三大城市，云集了数百个国际组织，一每年数以百计的会议、展览和庆祝活动成为世人羡慕的国际会议之都。目前，已有149个国家在日

14、内瓦设有208个常驻代表团。每年约有2000多个国际会议在日内瓦召开，近8.9万名各国代表和专家与会，一年为日内瓦创收40亿瑞士法郎，日内瓦因此又被为国际会议之都。发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验日内瓦日内瓦 日内瓦市政府和旅游局举办的一年一度的“日内瓦节”是该市的标志性节庆活动之一，每年吸引200多万名来自世界各地的游客。此外，为促进当地会议产业，日内瓦旅游局对到日内瓦旅游的外国游客实行免费乘坐公共交通的政策发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家

15、和地区会议产业成功经验日内瓦日内瓦 人口不到20万的日内瓦拥有与其国际会议之都称号相匹配的大公交网，有轨电车长42米，公共汽车几乎都是大通道车，公交专用道保证了各种公交车辆的准点运行。每年来日内瓦参加国际会议和游览的百万外国游客将为日内瓦公共交通提供客观的客源。日内瓦日内瓦发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验香港香港 香港是亚洲最早发展会议业的地区之一，1977 年香港旅协（现为香港旅游发展局）成立专门的会议部门，1980 年香港政府举办首届奖励旅游研讨会，1981年继而推出一系列有关奖励旅游的推广资料，以此推

16、动奖励旅游的发展。1988年香港会展中心启用，是亚洲首个专为会议展览用途而兴建的大型综合设施。2006 年亚洲国际博览馆投入使用，加速了香港会议展览业的发展，使香港成为名副其实的“亚洲会展之都”。发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验香港香港 自2000年以后，在港举行会议的数量和海外参会人数连年递增。2003 年，因 SARS的影响，会议业受到严重影响，原定在香港举行的大部分会议活动均在2003 年稍后时间或 2004 年举行。总的来说会议业整体发展较为平稳，2004-2007年间，每年都有 200 个以上的会

17、议在港举行。2008 年，香港会展业获得特区政府的专项发展资金，发展更为迅速。发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验香港香港 根据ICCA统计资料显示，香港会议业的国际市场占有率约为1%。2001-2010年香港会议业发展平稳。2003 年，SARS 的爆发至使香港会议业进入低谷期。但之后迅速反弹。发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验香港香港发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验

18、发达国家和地区会议产业成功经验新加坡新加坡 2011 年，新加坡在ICCA最新的全球排行榜中，连续第 10 次蝉联亚洲最佳会议城市，并被列为全球顶尖五大会议目的地城市之一。新加坡曾连续两次被国际协会联盟（UIA）评选为最佳国际会议城市，经国际博览会联盟认证的所有亚洲会议，有三分之一在新加坡举行。发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验经验借鉴经验借鉴（1）高效有力的会议管理机构和行业平台性服务机构）高效有力的会议管理机构和行业平台性服务机构 发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验经验借鉴经验借鉴（2）便捷的交通网络和先进而完善的基础建设设施）便捷的交通

19、网络和先进而完善的基础建设设施 发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验经验借鉴经验借鉴（3）政府和行业协会长期对国际会议进行有效的推广和宣传）政府和行业协会长期对国际会议进行有效的推广和宣传 发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验经验借鉴经验借鉴（4）大量的专业型会议服务机构和组织人才）大量的专业型会议服务机构和组织人才发达国家和地区会议产业成功经验发达国家和地区会议产业成功经验经验借鉴经验借鉴（5）丰富而独特的历史文化资源）丰富而独特的历史文化资源 。上海发展会议产业的相关建议上海发展会议产业的相关建议相关建议相关建议1、转变政府管理模式，坚持走市

20、场化、专业化道路、转变政府管理模式，坚持走市场化、专业化道路 随着经济全球化的进程，会议产业也朝着市场化、专业化方向发展。发达国家的大多数会议都是市场化运作的，会议公司就是各类会议的主办单位，这已经成为一种很成熟的会议运营模式。上海国际会议市场要发展，政府应当首先改变过去对国际会议市场管理干预过多的管制型的政府管理模式，向服务型的政府管理模式转变，为国际会议市场发展服务。具体实施上，凡能由市场调节、企业自己决定、中介机构能提供服务的事项，应当退出不再审批。确实需要审批的，可以对国际会议的申报实行网上申报，实现电子政府建设，简化报会审批的程序和环节，提高审批会议的效率，从而吸引更多的国际会议来沪

21、举办。上海发展会议产业的相关建议上海发展会议产业的相关建议相关建议相关建议2、设立相关管理机构和成立行业协调服务机构、设立相关管理机构和成立行业协调服务机构 从中长期来看，上海需要理顺会议产业的管理问题，可考虑设立相关机构，进行宏观管理，统筹行业发展。例如：在有关经济部门下设会议管理机构“会议发展局”，负责制定会议标准、管理风险资金、监督市场运行等。政府要给予会议产业大力支持，尤其在税收、人才培养、行业协调发展等方面给予政策扶持和管理。同时，成立行业协调服务机构，确立业内规则，进一步开展行业标准建设。上海发展会议产业的相关建议上海发展会议产业的相关建议相关建议相关建议3、参照国际标准，完善基础

22、设施建设、参照国际标准，完善基础设施建设 政府应该为会议产业的发展创造良好的外部环境，兴建相关硬件设施，提供各种好的市场条件和服务条件，加强市场的规范化管理。在硬件方面，借鉴发达国家基础设施综合发展的模式，在建设便捷的交通网络的同时，还需要建设先进而完善的会议设施。应进一步加强世博后续场馆作为会议功能的开发利用及配套设施建设，为上海会议产业提供良好的硬件基础。上海发展会议产业的相关建议上海发展会议产业的相关建议相关建议相关建议4、培养适应国际会议产业发展需要的综合性专业人才、培养适应国际会议产业发展需要的综合性专业人才 会议产业的发展需要大量的专业人才，政府相关部门要有相应的人才队伍和人才培养

23、更新机制，包括人才的进出机制等。上海会议产业发展，短期急需的是会议组织管理、会议服务两类实用型人才，例如PCO（专业会议组织者）或DMC（目的地管理公司）所需要的专业会议和活动的组织策划人才等。从长远发展来看，应在高等院校设立相关专业，重视和培养适应国际会议产业发展需要的高层次、复合型、应用型的专门人才。上海发展会议产业的相关建议上海发展会议产业的相关建议相关建议相关建议5、鼓励培育高端品牌会议、鼓励培育高端品牌会议 重点培育具有上海特点的高端国际化会议品牌，将有利于国际化大型会议引入，并开发政府会议、国际组织会议、企业高端会议等专业会议。应加强开发引进经ICCA认证的国际会议，提升上海的ICCA城市排名和上海会议产业在国际的影响力；同时，通过举办此类国际性会议，提高会议产业管理运作水平和经营实力，真正实现国际化、专业化、规模化、品牌化。例如，上海可以利用其金融产业发展优势，大力发展金融、贸易等相关会议论坛，吸引国内外更多的金融企业与专业人士参加论坛。此外，还可以利用上海地区的后继优势产业如海洋产业、造船产业等，发展具有上海特色的相关产业会议。相信上海离这个目标已不远！相信上海离这个目标已不远！上海上海 的目标是进入国际会议城市前的目标是进入国际会议城市前1010名，成为亚太地区的名，成为亚太地区的“会议之都会议之都”。