1、市场l市场营销观念演变1、生产观念2、产品观念3、推销观念4、市场营销观念5、社会营销观念 市场营销：既包括流通领域内进行的活动，还包括产前、产中及售后服务，不仅仅是把产品推销出去，而且还应提供良好的售后服务，增进社会利益。第一章：市场预l市场预测的含义1、目的：为决策服务，减少风险2、预测：由过去、现在分析未来，由已知推测未知 市场预测：信息收集，市场调查的基础上运用逻辑学及数学方法对市场变量进行估计及测算市场预1、服务性：为决策服务，减少盲目性，降低风险2、描述性：建立模型进行描述3、系统性：以系统观点，视为预测依据、分析、技术、结果四要素，相互作用有机结合形成的活动过市场预测1、可知性原
2、理2、延续性（连贯性）原理3、类推性原理4、相关性原理市场预测1、信息2、方法3、分析4、判断注意：四者之间的关系市场预1、明确预测目标2、收集、分析和整理数据资料3、选择预测方法，建立预测模型4、作出预测5、追踪验证预测结论l宏观市场预测 1、世界、地区、国家经济发展趋势2、经济景气度变化3、金融市场各相关指数4、市场容量及其变化5、市场价格变化趋势6、消费者需求变化7、对外贸易变化微观市l据已有资料预测企业目标市场的未来发展趋势1、企业市场占有率2、商品销售趋势变化3、竞争对手营销策略变化4、产品价格变化趋势谁在使1、国家的宏观经济发展部门2、各行业行政主管部门3、企业经理4、事业单位5、个人目前中国1、人口预测（人口普查）2、经济预测（经济增长率）3、和发达国家的比较（体制、法制及人员素质等）市场预测成功1、日本车如何打入美国市场2、乐百氏“今日可乐”胎死腹中市场调查、市场预1、市场与市场调查2、管理的职能3、市场预测属于认识范畴，本身不是目的，是为决策服务的4、决策属于认识范畴，又属于实践范畴
