1、毕业生简历范文姓名 地址 邮箱 联系电话 毕业院校 薪资要求普通话粤语流利，有较强的语言学习能力及适应能力,心态积极乐观、心胸开阔、诚实信用、为人处事较为真诚；做事情目标明确，有较高的工作激情以及较强的学习能力；基本资料姓名： 邮箱：性别： 年龄：学历： 毕业院校：电话： 薪资要求:教育培训毕业院校：XX职业技术学院 最高学位：大专专 业 一：酒店管理 专 业 二：起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号职业特长本人深爱服务业，并且坚信服务业会有更好的发展。志兴于终端销售执行、加快商品流动、为公司创造更大的利润和价值。为此，我花费两年多的时间在朋友介绍的酒店里体验终端服务带来的挑战
2、，通过两年的实战磨练，现将有信心通过积累成为服务业独当一面的执行者。两年的服务我领悟到：企图一下改变顾客的原有思想和观工作经历xx度假餐厅 l 职位：餐厅服务员l 工作内容:l 负责餐前检查工作，并按标准摆台，准备开餐的各类用品和用具;对餐厅的设备进行清洁保养;保证客人在优雅，清洁，安全的环境下就餐。l 根据菜单和酒水单，向宾客进行积极且有技巧的推销，及时征询宾客意见和建议，尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人意见填写在客情表上反映给领班。xxxx大酒店担任职位： 酒店/旅游-前厅接待工作描述： 及时向部门通报前台信息，包括：客房出租的余缺情况；未预订贵宾的到店情况，客人向前反映
3、的投诉情况，与其它部门未能协调的情况，大厅发生的重要事件。 协调好班组关系。主要指同以下班组的关系：客房服务中的，财务结帐，销售预订，前厅行李，餐饮预订，前台总机，前台商务中心，大堂经理。离职原因：工作总结一,培训方面:1,托盘要领,房间送餐流程.2,大,中,小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解.3,酒店相关制度培训与督导.4,出菜途径相关安全意识.5,对本班组进行学习酱料制作.二,管理方面:1,上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结.2,我对任何人都一样,公平,公正,公开做事.3,以人为本,人与人的性格多方面的管理方式.三,作为我本人,负责传菜工作.1,负责厅面的酱料运转
4、.2,传菜出菜相应输出与控制.3,传菜人手的协调.四,工作中环境表现的不足.1,有时礼貌礼节,仪容仪表不到位.2,有时没按相关标准操作.3,后勤部分人员监督力度不到位.以上为日常工作中所学的基本内容，但通过两年的摸索，依然停留在传菜等基本工作上，但现场服务环节为我带来前所未有的优越感，这正是我选择从事服务行业的最重要原因，我坚信我能做好终端的专职服务代表，并能通过我的努力和认识为公司开拓更好的服务平台。自我评价熟悉餐厅服务操作流程，给客人提供最好的服务，并且能做到酒店餐饮服务员仪容仪表要求，个人形象良好，身高170cm体重58kg符合岗位要求。另外具有食品卫生，防火，事故预防方面的知识，确保个
5、人健康和清洁卫生，在工作中，积极参加培训，使得个人服务技巧技能和综合业务知识有不错的表现。普通话粤语流利，有较强的语言学习能力及适应能力,心态积极乐观、心胸开阔、诚实信用、为人处事较为真诚；做事情目标明确，有较高的工作激情以及较强的学习能力；爱岗敬业、团队意识强、有主见、富创造力及逻辑分析能力；具备一定的客户服务基础，熟练应用各种沟通技巧达成；服务行业虽然不是什么高层次高收入的工作，但这个行业是任何一个国家必须有的职业，缺少它也是不可以。前厅接待更是一个酒店的形象窗口，希望能够运用我所学尽可能的在这个窗口，给四海的客人给予最优质的服务。我有自信可以做到更好！本人为人大方真诚，有良好的个人修养，注重交际礼仪与人相处融洽。有责任心。工作积极主动，认真，细心，有服从意识但并不缺乏主见和创新。能够熟练地运用Microsoft Office进行高效的办公工作。
