1、甲方:-(旅游者或团体)24小时联系电话:-乙方:-(组团旅行社)24小时联系电话:-甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。第一条促销与咨询1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。第二条销售与成交1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识。4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。5.乙方
2、出具发票、成交订单等文件。6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。7.乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。9.乙方提供的游客须知将被视为本合同的一部分,签订合同前甲方也要仔细阅读游客须知内容。第三条成交订单1.内容团号-姓名-性别-年龄-境外共计-晚-天(航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内)出发、返回地点、出发、返回地点、时间-行走路线及其游览点_交通工具_住宿次数、标准_购物次数、内容_娱乐次数、内容_保险项目、金额_导游及其他费用_注明:不包含的费用_2.以上订单一经成交,甲乙双方应恪守
3、约定,不得擅自更改。3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求,乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分,对乙方具约束力。第四条违约表任1.乙方在下列情形下承担赔偿责任因乙方过失或故意未达到合同规定内容,造成甲方直接经济损失。乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。乙方代理甲方办理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的。因乙方违规操作,使甲方遭受损失的。2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。甲方违约,自身损失自负,给乙方造成损失的,要承担赔偿责任。甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规,产生的后果由甲方自负。由于甲
4、方给乙方的联系渠道的误差,导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的,责任自负。3.不承担违约责任的情形。因不可抗力,造成甲、乙双方不能履约的,已成行时,应提供不能履约的证据,末成行时,应及时通知对方。非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的,应减轻或免除责任。A.非过失、故意的违约。B.对发生的违约已采取了预防性措施。C.乙方及时采取了善后处理措施。D.由于甲方自身过错造成的质量问题。第五条争议的解决本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求,甲、乙可向法院起诉。第六条本台同一式二份,合同双方各执一份,等效力。第七条本合同自签订之日起生效。甲方签字乙方签字盖章盖章年月日年月日