项目管理过程及其方法工具幻灯片课件.ppt

1、(1)工程产出物描述工程将要创立的产品或效劳的特征的说明文档。(2)组织的战略方案 在启动过程中必须考虑战略规划来决定工程的取舍或选择启动哪些工程，放弃哪些工程。(3)工程方案的选择标准 重点关注投资回报、市场份额和公众认知等评判标准。(4)相关的历史信息启动过程的主要输入 (1)工程章程 (2)工程经理的识别与指派 (3)工程的限制条件与假设前提条件 其中，工程根本的假设前提条件主要包括：工程环境的假定工程可用资源和配备的假定工程工期的初步估算工程本钱的初步估算工程产出物的各种假定质量1 工程启动过程的主要输出工程练习：工程启动 工程的发起和可行性分析 本钱效益分析、SWOT分析 1.5.2

2、 SWOT分析&STEEP因素分析SWOT分析：优势、弱点、时机、威胁StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreatsSTEEP因素：社会、技术、经济、生态和政治Social,Technological,Economic,Ecological and Political.多人博弈 可能存在破坏者：其策略选择对自身的利益并没有影响，但却会对其他博弈方的利益产生很大的，有时甚至是决定性的影响1.6.2 经典博弈模型囚徒的困境利益是什么？理性问题等。进化问题等假设有两个小偷A和B联合犯事、私入民宅被警察抓住。警方将两人分别置于不同的两个房间内进展审讯，对每一个犯罪嫌疑人

3、，警方给出的政策是：如果一个犯罪嫌疑人坦白了罪行，交出了赃物，于是证据确凿，两人都被判有罪。如果另一个犯罪嫌疑人也作了坦白，那么两人各被判刑5年；如果另一个犯罪嫌人没有坦白而是抵赖，那么以阻碍公务罪因已有证据说明其有罪再加刑3年，而坦白者有功被减刑5年，立即释放。如果两人都抵赖，那么警方因证据缺乏不能判两人的偷窃罪，但可以私入民宅的罪名将两人各判入狱1年。-5，-50，-8-8，0-1，-1坦 白不坦白坦 白不坦白两个罪犯的得益矩阵囚徒 2囚徒1基本模型囚徒1：坦白囚徒2：坦白纳什均衡 这样两人都选择坦白的策略以及因此被判5年的结局被称为“纳什均衡，也叫非合作均衡。因为，每一方在选择策略时都没

4、有“共谋(串供)，他们只是选择对自己最有利的策略，而不考虑社会福利或任何其他对手的利益。约翰纳什(John F.Nash)生于1928年6月13日，1994年诺贝尔经济学奖获得者 奥斯卡最正确故事片?美丽心灵?男主角原型、传奇型的数学天才 做工程的“三边行动 边方案 边实施 边修改 造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节，结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期。即时最后勉强完成了，也与最初的目标相去甚远。坏了坏了，期限到了，忙不完了！不行啊，情况变化，我们的项目进程恐怕也要变动了！下一步该干什么?还没想好，正在作新计划呢。以终为始“三边功能：一边

5、实施，一边方案，一边修改。“六拍运动：一拍，领导一拍大脑，一个idea产生了，一个工程也就产生了。二拍：BOSS拍拍员工们的肩膀，委以重任。三拍：员工们大拍胸部，保证完成。四拍：工程完毕时间要到了，工程还不汤不水的样子，领导发怒了，大拍桌子，于是骨干们开场了如火如荼的救火运动。五拍：骨干们做的多，错的多，被骂的也多，于是忍受不住，拍拍屁股不干了。六拍：工程完毕后一段时间，工程的问题逐渐出现了。有人一拍大腿：早知道当初 早知道当初没有“以终为始就产生了著名的六拍运动。First Thing First 2.1 方案前期 WBSwork breakdown structures 心中有数工程方案过

6、程1、输入其他计划编制的输出历史信息组织方针约束条件假定2、工具和技术项目计划编制的方法项目干系人的技能和知识项目管理信息系统3、输出项目计划详细依据项目计划开发其他计划的输出（SM,TM,CM,QM,HM,COM,RM,PM）历史信息 组织政策 约束（SM）假设（SM）项目计划支持细节项目计划方法学项目利益相关者的技能和知识项目管理信息系统挣值管理(EVM)项目计划开发过程项目计划开发过程2.2 工程方案的开发过程讨论-问题？Q1、制定方案的管理者和组织，其绩效一定比不制定方案的更好吗？Q2、方案和变化的关系是什么？Q1 首先，一般地说，正式方案通常与更高的绩效相联系；其次，高质量的方案过程

7、和适当的实施过程比泛泛的方案更可以导致较高的绩效；最后，在这些研究中，但凡正式方案未能导致高绩效的情况，一般都是因为环境的原因.Q2 方案赶不上变化 制定一个不准确的方案是在浪费管理者的时间 最终结果仅仅是方案的目的之一，过程本身就很有价值,方案迫使管理者认真思考要干什么和怎么干将会使偏离方向的损失减至最小，这就是方案过程本身的价值。方案不能够完全消除变化，无论管理者如何方案，变化总会发生。工程方案也应该根据假设条件的变化而适时更新 Q2 相对成熟的产业，例如传统的建筑行业等，其在工程初期就可以产生一个相对完备的方案；但对于某些新兴的行业，例如IT 类，或软件类等，其在工程初期不确定性因素很高

8、，同时劳动生产率水平随人工因素影响很大，其在工程初期所建立的方案存在着很多不确定性假设，所以产生一个完备的方案几乎是不可能的。有关方案的过程 范围管理：范围方案编制，范围定义；时间管理：活动定义，活动排序，活动历时估算，制定进度方案；本钱管理：资源方案，本钱估算，本钱预算；质量管理：质量方案；人力资源管理：组织方案，人员获取；沟通管理：沟通方案；风险管理：风险管理方案，风险识别，风险定性分析，风险定量分析，风险应对方案；采购管理：采购方案，询价方案，询价，供方选择；如何做工程方案如何落实工程任务 制定详细方案的第一步是分析交付结果分析构造DBS和工作分析构造WBS。DBS是对所有需要交付的工程

9、结果即工程需要生产的对象的简单分解。某些交付结果已经在最初的界定阶段得到了确定，而WBS那么是对生产上述交付结果需要进展的所有任务的分解。2.2.1 WBS 工程任务细分项项目目/目目标标C1C2C3C4C.1.1C.1.2C.1.3C.3.1C.3.2C.3.3阶阶段段/组组别别任任务务细细分分任任务务Level 1Level 2Level 3Level 4ABCDWBS可以比较系统地分析和表达项目中的每一项任务缩进列表1.1xxxxxxx 1.1.1xxxxxx 1.1.2xxxxxx 1.1.3xxxxxx1.2xxxxxxxxxx 1.2.1xxxxxxx 1.2.2xxxxxxx1.

10、3xxxxxxxxxxx1.4xxxxxxxxxxxx企业内部网企业内部网项目项目投入使用投入使用Web站点开发站点开发Web站点设计站点设计概念概念支持支持评价现有评价现有系统系统定义需求定义需求定义定义特殊功能特殊功能组建组建Web开发团队开发团队制定制定项目计划项目计划定义风险和定义风险和风险管理方法风险管理方法定义用户定义用户需求需求定义内容定义内容需求需求定义系统定义系统需求需求定义服务器所有定义服务器所有者的需求者的需求第第0层层 项目整体项目整体第第1层层第第2层层第第3层层树形层次图表示的树形层次图表示的WBS1.0 概念概念 1.1 评价现有系统评价现有系统 1.2 定义需求

11、定义需求 1.2.1 定义用户需求定义用户需求 1.2.2 定义内容需求定义内容需求 1.2.3 定义系统需求定义系统需求 1.2.4 定义服务器所有者需求定义服务器所有者需求 1.3 定义特殊功能定义特殊功能 1.4 定义风险和风险管理方法定义风险和风险管理方法 1.5 指定项目计划指定项目计划 1.6 组建组建Web开发团队开发团队2.0 Web站点设计站点设计3.0 Web站点开发站点开发4.0 投入使用投入使用5.0 支持支持表格形式的WBS2.3.2 工程练习 假设您要在自己的家里举行一次生日宴会，请按WBS为你制定一份工作的分解方案？生日宴会1.0 晚宴 1.1生日蛋糕 1.2饮料

12、 1.3清洗 1.3.1食品 1.3.2餐具 1.4做菜 1.4.1凉菜 1.4.2熟菜2.0娱乐 2.1音响 2.2灯光布置 2.3室内布置 2.4CD/VCD光碟生日宴会WBS生 日 蛋 糕11100饮 料11200食 品11310餐 具11320清 洗11300凉 菜11410食 品 类11421海 鲜 类11422其 他 类11423热 菜11420做 菜11400晚 宴11000音 响12100灯 光 布 置12200室 内 布 置12300V C D 光 碟12400娱 乐12000生 日 晚 会10000DWBS Deliverable WBS 自下向上的集成：DWBS将映射为R

13、BSDWBS饮料饮料可乐椰子汁啤酒B职能部门或组织在表述所分配的工作要素时，哪一个工作分解构造会最有效？A.CWBSB.OBSC.RBSD.PBS合同Contract工作分解构造CWBS它主要用于定义卖方提供给买方报告的层次，通常不如卖方管理工作使用的工作分解构造WBS详细。组织分解构造OBS它用于显示各个工作元素被分配到哪个组织单元。资源分解构造RBS它是组织分解构造的一种变异，通常在将工作元素分配到个人时使用。材料清单BOM表述了用于制造一个加工产品所需的实际部件、组件和构件的分级层次。工程分解构造PBS它根本上与工作分解构造WBS的概念一样。B 工程经理、利害关系者和工程班子成员在整个工

14、程阶段都承担着职责。作为工程经理，你可以将工程范围与工程的角色挂钩，说明哪些活动由哪些人参与，你可以用以下何种方式来描述这些信息。A.PDM B.RAM C.SOW D.ADM Responsibility Assignment Matrix 责任分配矩阵 工序计划表工序计划表计划要求标准要求目标和范围OBS技术标准人、机、料费用预算工作包责任矩阵网络计划工序计划表HOW MUCHHOWWHENHOWWHEN,WHAT,WHY,WHERE WBSWHATWHATWHO X Y Z 1 2 3 分解132XYZ分解项目计划分解组成工作分解的实例交付结果分解结构（DBS）住宅建筑物附属设施装饰品地

15、基墙体门窗屋顶照明设备粉刷地毯地毯准备地板切割地板装钉地板放置衬垫切割衬垫清扫工作分解结构（WBS）铺设地毯切割边条固定边条切割地毯固定地毯拉紧地毯名词动词 2.3.3 工程练习 针对庆典进展讨论 WBS分解20个左右工作包 确定相关负责人A 工程经理和团队利用 来对合同绩效提供额外的控制和衡量,并且描述要由工作团队或工作中心来做的工作。A.工作包 B.工作任务 C.账户码 D.整合点工作责任分配表制定 目的：对工程的每一项任务分配责任者和落实责任 用途：明确各单位或个人的责任，便于工程管理部门在工程实施过程中的管理协调 依据：以工作分解构造图表和工程组织构造图表为依据制作此表 结果：工作责任

16、分配表人人有事做事事有人管2.4 责任分配表图例：负责 辅助 承包 责任者（个人或组织）责任者（个人或组织）工作分解结构工作分解结构任务编码任务名称 项目负责人审核意见：项目负责人审核意见：签名：日期：2.4 责任分配表(负责 审批 辅助 承包 通知)责任者 WBS项目经理土建总工机电总工总会计师工管处财务处计划合同处机电设备C合同处设计院咨询专家电力局水电部中技公司十四局大成设计 招标者 施工准备 采购 施工 项目管理 2.5 工作先后关系确定 概念：任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是工作的先后依赖关系。分类：工作的先后依赖关系有两

17、种：一种是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系；另一种是人为组织确定的，两项工作可先可后的组织关系。原那么：设计生产生产A产品生产B产品逻辑关系组织关系2.5.1 工作相互关系确定的主要内容强制性逻辑关系确实定：这是工作相互关系确定的根底，工作逻辑关系确实定相比照较容易，由于它是工作之间所存在的内在关系，通常是不可调整的，主要依赖于技术方面的限制，因此确定起来较为明确，通常由技术和管理人员的交流就可完成。组织关系确实定：对于无逻辑关系的那些工作，由于其工作先后关系具有随意性，从而将直接影响到工程方案的总体水平。工作组织关系确实定一般比较难，它通常取决于工程管理人员的知识和经历，因此组织关系确

18、实定对于工程的成功实施是至关重要的。外部制约关系确实定：在工程的工作和非工程工作之间通常会存在一定的影响，因此在工程工作方案的安排过程中也需要考虑到外部工作对工程工作的一些制约及影响，这样才能充分把握工程的开展。2.5.2 工作关系表示的工具和方法 PERT 样板网络 单代号网络方案 普通网络 搭接网络 双代号网络方案 时间坐标 非时间坐标2.5.2.1 网络计划技术 网络计划技术是用网络计划对各种进度进行安排和控制，以保证预定目标的科学的计划管理技术。所谓网络计划就是用节点和箭线表示各种关系的网络图。它有两种表示形式：（1）单代号网络图：这是一种用节点表示工作、箭线表示工作关系的项目网络图，

19、如：（2）双代号网络图：这是一种用箭线表示工作、节点表示工作关系的项目网络图，如：ABECDF开始结束开始结束ABCDFE确定工作时间的主要方法单一时间估计法：估计一个最可能工作实现时间，对应于CPM网络三个时间估计法：估计工作执行的三个时间，乐观时间a、悲观时间b、正常时间m，对应于PERT网络 期望时间 t(a+4m+b)/6网络图与WBS的关系事件1月2月3月4月5月6月7月8月签署的子合同定案的规格复查设计测试子系统交付第一单元完成的生产计划2.5.2.2 单代号网络AON1最早开场及完成时间其计算规定是从起点节点开场，顺箭线方向依次逐项计算，起点节点的最早开场时间为零。2最迟开场及完

20、成时间其计算规定是从终点节点开场，逆箭线方向依次逐项计算，终点节点的最迟完成时间为工程的方案工期。最早开始时间最早结束时间总时差序号工期最晚开始时间自由时差最晚结束时间3工作总时差工作总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间，其计算公式为工作总时差=该项工作最迟开始时间-该项工作最早开始时间=该项工作最迟完成时间-该项工作最早完成时间4工作自由时差是指在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。在计算时要注意终点节点的自由时差与其余节点的自由时差的计算不一样。确定关键线路在网络图中，自起点节点到终点节点，凡不出现自由时差的通路，就是关键线路。2.5.2.

21、3 网络方案时间参数计算 最早开场时间ES 最早完毕时间EF 最迟开场时间LS 最迟完毕时间LF 总时差TF 自由时差FF最早时间参数计算 最早开场时间ES ESMAX紧前工作的EF 最早完毕时间EF EFES工作延续时间t最早时间参数计算(练习)A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间示例：最早开场/完毕时间计算A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间0 33 53 103 710 1610 1818 23示例：答案：最早完工时间为23天最迟时间参数计算 最迟完毕时间LF LFMIN紧后工作的LS 最迟开场时间LS LSLF工作延续时间t时间参数计算(练习)A 3

22、E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间示例：要求完工时间为23天最早/迟时间参数计算(练习)A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间0 33 53 103 710 1610 1818 2318 2312 1810 188 103 108 120 3示例：要求完工时间为23天时间概念清理q 从前往后最早ES、EFq 从后往前最迟LS、LFq 左角都是开场时间、右角都是完毕时间q 最早开场ES多个前项工作的最大最早完毕时间、起点为0q 最早完毕EF最早开场+工期q 最迟完毕LF多个后续工作中最小最迟开场时间，起点为要求完工期q 最迟开场LS最迟完毕-工期q q 序号工期最早

23、最迟开始结束开始结束 场地准备场地准备02ESLFEFLS 应用软件安装调试应用软件安装调试 持续时间持续时间=10天天212ESLFEFLS 设备安装、设备安装、路由器配置路由器配置 持续时间持续时间=3天天25ESLFEFLS 铺设电缆、布线铺设电缆、布线 持续时间持续时间=2天天24ESLFEFLS 软硬件联调软硬件联调 持续时间持续时间=2天天1214ESLFEFLS 系统调试开通、系统调试开通、验收验收 持续时间持续时间=4天天1418ESLFEFLS开始完成 场地准备 持续时间=2天0022ESLFEFLS 应用软件安装调试 持续时间=10天221212ESLFEFLS 设备安装、

24、路由器配置 持续时间=3天29512ESLFEFLS 铺设电缆、布线 持续时间=2天210412ESLFEFLS 软硬件联调 持续时间=2天12121414ESLFEFLS 系统调试开通、验收 持续时间=4天14141818ESLFEFLS开始完成总的浮动量=LS-ES或LF-EF自由浮动量=ES后继-EF前驱 场地准备场地准备 持续时间持续时间=2天天0022ESLFEFLS 应用软件安装调试应用软件安装调试 持续时间持续时间=10天天221212ESLFEFLS 设备安装、设备安装、路由器配置路由器配置 持续时间持续时间=3天天29512ESLFEFLS 铺设电缆、布线铺设电缆、布线 持续

25、时间持续时间=2天天210412ESLFEFLS 软硬件联调软硬件联调 持续时间持续时间=2天天12121414ESLFEFLS 系统调试开通、系统调试开通、验收验收 持续时间持续时间=4天天14141818ESLFEFLS开始开始完成完成总时差(机动时间)的概念q 总时差机动时间的计算q 总时差LFEFq 或 总时差LSESq 机动时间，又称为自由浮动时间(Free Float)总机动时间计算练习A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间0 33 53 103 710 1610 1818 2318 2312 1810 188 103 108 120 30505020示例：要求完工

26、时间为23天机动时间计算的应用q 时间差可以帮助我们分析每一工作相对时间紧迫程度及工作的重要程度。q 我们把最早和最迟时间的差额称为机动时间，机动时间为零的工作通常称为关键工作。因此，CPM通过找到关键工作，确定关键线路，其主要目的就是确定工程中的关键工作，以保证实施过程中能重点照顾，保证工程按期完成。q 上例中的A-C-E-G是关键路径q 当一个任务的时间差大于0的时候，说明实际开场时间早于最迟开场时间，在时间安排上，存在“充裕时间。当时间差为0时，说明没有充裕，当小于0 时，说明已经存在延误。自由时差的概念q 自由时差q 自由时差minES(紧后工作)q maxEF(紧前工作)q 工作时间

27、q 或 自由时差minES(紧后工作)q ES 工作时间q 自由时差，以不影响紧后工作最早可能开场时间为条件，工作可以变动的时间范围。在数值上等于工作终点事件的最早可能开场时间减去该项工作始点事件的最早可能开场时间，再减去该项工作的持续时间。时间自由时差计算练习A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间0 33 53 103 710 1610 1818 2318 2312 1810 188 103 108 120 30300052示例：要求完工时间为23天时间自由时差计算练习A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间0 33 53 103 710 1610 1818 2

28、318 2312 1810 188 103 108 120 305050200300052示例：要求完工时间为23天网络方案优化 在满足既定的约束条件下，按某一目标，通过不断调整，寻求最优网络方案方案的过程 网络方案优化包括：工期优化 资源优化 费用优化工期一定，资源均衡 在可用资源数量充足并保持工期不变的前提下，通过调整局部非关键工作进度的方法，使资源的需求量随着时间的变化趋于平稳的过程 理想的资源方案负荷图是平行于时间轴的直线，即日资源需求量保持不变 常用的资源均衡方法是启发式的削峰填谷法资源需求量时间理想情况理想情况实际情况实际情况费用与时间的关系 工程费用随着时间变化而变化 工程总费用

29、=直接费用+间接费用 直接费与时间成反比 间接费与时间成正比 时间与费用之间存在一个最正确的平衡点 费用最少 工期最正确时间时间费用费用间接费间接费直接费直接费总费用总费用讨论 有关时差的讨论排序练习01 1、三个教室 2、大的教室软件调试只要1周，但硬件安装要用9周；中的教室软件调试要5周，硬件安装要6周；小的教室为控制室软件调试难，要12周，但硬件容易安装，1周即可。3、你有一个软件调试工程师和一个硬件安装工程师，软件调试工程师不会安装而硬件安装工程师不会调试。4、要建好这三个教室，你规划的工期是几周？排序练习02 1、三个教室 2、大的教室软件调试只要1周，但硬件安装要用12周；中的教室

30、软件调试要6周，硬件安装要5周；小的教室为控制室软件调试难，要9周，但硬件容易安装，1周即可。3、你有一个软件调试工程师和一个硬件安装工程师，软件调试工程师不会安装而硬件安装工程师不会调试。4、要建好这三个教室，你规划的工期是几周？可行方案甘特图1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516 1718192021222324 周周安装小教室安装中教室安装大教室调式小教室调式中教室调式大教室任务任务32周2827242119流水概述 组织施工方式 1.依次施工：将工程对象任务分解成假设干施工 过程，按照一定的施工顺序，前一个施工过程完成后，后一个施工过程才开场施工；或前一个施工

31、段完成后，后一个施工段才开场施工。【例】某四幢一样的混合构造房屋的根底工程，划分为基槽挖土、混凝土垫层、砌砖根底、回填土四个施工过程，每个施工过程安排一个施工队组，一班制施工，其中每幢楼挖土方工作队由16人组成，2天完成；垫层工作队由30人组成，1天完成，砌根底工作队由20人组成，3天完成；回填土工作队由10人组成，1天完成，按依次施工组织的进度方案安排如下图。优点：每天投入的劳动力较少，机具使用不很集中，材料供给较单一，施工现场管理简单，便于组织和安排。缺点：1由于没有充分地利用工作面去争取时间，所以工期长；2各队组施工及材料供给无法保持连续和均衡，工人有窝工的情况；3由于不连续，所以不利于

32、改进工人的操作方法和施工 机具，不利于提高工 程质量和劳动生产率；4按施工过程依次施工时，各施工队组虽能连续施工，但不能充分利用工 作面，工期长，且不能及时为上部构造提供工作面。适用：当工程规模比较小，施工工作面又有限时，依次施工是适用的，也是常见 的。2.平行施工：是全部工程任务的各施工段同时开工、同时完成的一种施工组织方式 优点：充分利用了工作面，完成工程任务的时间最短 缺点：施工队组数成倍增加，机具设备也相 应增加，材料供给集中。临时设施仓库和堆场面积也要增加，从而造成组织安排和施工管理困难，增加施 工管理费用。适用：工期要求紧，大规模的建筑 群及分批分期组织施工的工程 任务。3.流水施

33、工：是指所有的施工过程按一定的时 间间隔依次投入施工，各个施工 过程陆续开工、陆续竣工，使同 施工过程的施工队组保持连续、均衡施工，不同的施工过程尽可 能平行搭接施工的组织方式 流水施工特点：流水施工所需的时间比依次施工短，各施工过程投入的劳动力比平行施工少，各施工队组的施工和物资的消耗具有连续性和均衡性，比较充分地利用于施工工作面；机具、设备、临时设施等比平行施工少，节约施工费用支出；材料等组织供给均匀。组织流水施工的条件：1划分分局部项工程2划分施工段3每个施工过程组织独立的施工队组4主要施工过程必须连续、均衡地施工5不同的施工过程尽可能组织平行搭接施工 流水施工的技术经济效果 (1)按专

34、业工种建立劳动组织，实行生产专业化，有利于劳动生产率的不断提高；(2)科学地安排施工进度，使各施工过程在保证连续施工的条件下最大限度地实现搭接施 工，从而减少了因组织不善而造成的停工、窝工损失，合理地利用了施工的时间和空间，有效地缩短了施工工期；(3)施工的连续性、均衡性，使劳动消耗、物资供给、机 械设备利用等处于相对平稳状态，充分发挥管理水平，降低工程本钱。2.流水施工参数1.工艺参数：在组织流水施工时，用以表达流 水施工在施工工艺上开展顺序及其特征的参数。包括：施工过程数和流水强度 施工过程数:是指参与一组流水的施工过程数目，以符号“n表示。施工过程划分的数目与以下因素有关：1施工方案的性

35、质与作用2施工方案及工程构造3劳动组织及劳动量大小4施工过程内容和工作范围流水强度:是指某施工过程在单位时间内所完成的工程量，一 般以Vi表示。1机械施工过程的流水强度按下式计算：x Vi=Ri Si i=1式中Ri投入施工过程i的某种施工机械台数；Si投入施工过程i的某种施工机械产量定额；x投入施工过程i的施工机械种类数。2人工施工过程的流水强度 Vi=Ri Si 式中Ri投入施工过程i的工作队人数；Si投入施工过程i的工作队平均产量定额2.空间参数：在组织流水施工时，用以表达流水施工在空间布置上所处状态的参数.包括：工作面、施工段数和层数 工作面：某专业工种的工人在从事建筑产品施工生产过程

36、中，所必须具备的活动空间,由工种单位时间内的产量定额、工程操作规程和平安规程确定 施工段：把平面上划分的假设干个劳动量大致相等的施工区段称为施工段，用符 号m表示。施工层：把建筑物垂直方向划分的施工区段称为施工层，用符号r表示。施工段划分要求 1施工段的数目要合理。2各施工段的劳动量或工程量要大致相等相差宜在15%以内 3要有足够的工作面。4要有利于构造的整体性。5以主导施工过程为依据进展划分 6当组织流水施工对象有层间关系，分层分 段施工时，应使各施工队组能连续施工。3.时间参数：在组织流水施工时，用以表达流水施工在时间排列上所处状态的参数 包括：流水节拍、流水步距、平行搭接时间、技术与组织

37、间歇时间、工期 流水节拍：是指从事某一施工过程的施工队组在一个施工段上完成施工任务所需的时间，用符号ti表示i=1、2 流水节拍确实定 1定额计算法 2经历估算法 3工期计算法确定流水节拍的考虑因素1施工队组人数应符合该施工过程最小劳动组合人数的要求 2要考虑工作面的大小或某种条件的限制。3要考虑各种机械台班的效率或机械台班产量的大小4要考虑各种材料、构配件等施工现场堆放量、供给能力及其 它有关条件的制约。5要考虑施工及技术条件的要求。6确定一个分部工程各施工过程的流水节拍时，首先应考虑主 要的，工程量大的施工过程的节拍，其次确定其他施工过程 的节拍值。7节拍值一般取整数，必要时可保存0.5天

38、台班的小数值。1段2段3段4段【例】某工程由A、B、C、D四个施工过程组成，分别由四个专业工作队完成，在平面上划分成四个施工段，每个施工过程在各个施工段上的流水节拍如表所示。试确定相邻专业工作队之间的流水步距。2、绘制进度计划表施工过程施 工 进 度123456789101112一二三K二、三K一、二3、工期 T=Ki,I+1+tN=（4+1）+（3+1+2+1）=12（天）3.1 工程执行 每一家公司根本上都在采用同一个战略，因此，执行才是促成一个战略获得成功的真正关键因素。完成任务，正确地完成任务，以及比下一个人更好地完成任务，要比梦想一个新的远景规划重要得多。工程执行是指正式开场为完成工

39、程而进展的活动或努力的工作过程。是工程管理应用领域最为重要的环节。3.2 工程执行一般过程1、输入项目计划详细依据组织的方针纠正措施2、工具和技术一般管理技术产品所需的技能和知识工作授权体系执行情况检查例会项目管理信息系统组织程序2、输出工作结果变更申请提高组织的执行力根本原那么 确立目标和目标的优先级顺序 制订详尽的方案，引入下属的参与，共同制定方案，并得到明确而有效的承诺 责任和权力对等 以事实为根底，积极跟进，建立检查和监视机制项目累计投资和影响对比费用时间项目建议和可行性研究设计和计划施工使用对项目的影响累计投资曲线人有什么需求？如何进展鼓励？马斯洛的需要层次理论 奥德佛的ERG理论

40、麦克利兰的成就需要理论 大卫-麦克利兰的三种需要理论 麦格雷戈的X理论 麦格雷戈的Y理论 赫茨伯格的双因素理论 佛罗姆的期望理论 亚当斯的公平理论3.3 工程执行工作的内容 按方案执行 进一步确认任务范围 质量的保证 工程团队建立 信息沟通 招标 供给商选择 合同管理3.4 整体变更控制过程1、输入工程方案执行情况报告变更申请2、工具和技术变更控制系统性能管理执行情况测量补充计划编制项目管理信息系统3、输出项目计划更新纠正措施教训3.4.1 挣值分析挣值EV是一个表示已完成作业量的方案价值大小的中间变量，它是一个使用方案价值量来表示在给定时间内，已完成实际作业量的一个中间变量。这一变量的计算公

41、式如下：EV=实际完成的作业量已完成作业量的预算方案本钱3.4.1 挣值分析1、三个关键中间变量 工程方案作业的预算本钱 BCWS表示按照预算价格和预算工作量计算的某项作业的本钱。工程已完成作业的实际本钱 ACWP表示按照实际发生的价格计算得到的实际已完成作业的本钱。挣值 也被称作已完成作业的预算本钱BCWP。它表示按照预算价格所计算的某项作业实际已完成作业的本钱。3.4.1 挣值分析2两个差异分析变量 工程本钱差异 工程本钱差异Cost Variance，CV的计算公式是：CV=BCWP-ACWPWP不变，BC变为AC所造成的造价变化 工程进度差异 工程进度差异Schedule Varian

42、ce，SV的计算公式是：SV=BCWP-BCWSBC不变，WS变成WP所造成的造价变化 这两项差异分析变量分别表示工程本钱和工期对于工程造价的影响。3.4.1 挣值分析3两个指数变量 方案完工指数 方案完工指数Schedule Completion Index，SCI的计算公式如下：SCI=BCWP/BCWS BC不变，WS变为WP所造成的工程造价相对变化程度 本钱绩效指数 本钱绩效指数Cost Performance Index，CPI的计算公式如下：CPI=ACWP/BCWP WP不变，BC变为AC所造成的工程造价相对变化程度3.4.1 挣值分析1230.51234 工期（年）成本预算额价

43、值（成本）（万元）400300200100500100755025挣值分析示意图挣值分析示意图实际成本发生额挣值预算（计划)比率%从图中可以获得的信息有：工程进展到两年时：方案作业的预算本钱BCWS=200万元，已完成作业的实际本钱发生额ACWP=100万元，挣值EV=50万元 工程本钱差异CV=BCWP-ACWP为-50万在图中由“2号线段来表示，实际本钱比挣值多出50万。这是在工程的实施过程中，由于实际所耗资源价格的变动所造成的，这是一种与本钱管理问题有关的本钱差异。3.4.1 挣值分析 工程进度差异SV=BCWP-BCWS为-150万元由图中标注“2和“3的两条线段之和来表示，即工程本钱

44、预算额与实际挣值之间有高达150万元的差异。方案完工指数SCI=BCWP=25%，这意味着工期方案完成程度只有25%。本钱绩效指数CPI=ACWP/BCWP=100万元/50万元=2，这意味着一样的作业量，实际花费的本钱是预算本钱的2倍。3.4.1 挣值分析运用挣值分析进展工程本钱预测 预测工程未来完工本钱Forecasted Cost At Completion，FCAC的方法有三种。1假定工程未完工局部将按照目前的效率去进展的预测方法：总预算本钱/本钱绩效指数FCAC=TBC/CPI 利用这种方法，并结合上图给出的线性变化规律，可以预测该工程需要使用16年的时间才能完成，而该工程总共需要8

45、00万元的本钱。3.4.1 挣值分析2假定工程未完工局部将按方案效率进展的预测方法使用这种方法的计算公式如下：预测完工本钱=已完成作业的实际本钱+总预算本钱挣值FACA=ACWP+TBCEV或FCAC=ACWP+TBCBCWP根据这种方法，可以预测出该工程的完工本钱为：250万元FACA=100万元+200万元50万元=250万元。即在工程剩余的作业如果严格按照方案和预算实施，工程的完工本钱将比原预算高出50万元。3.4.1 挣值分析 3重估所有剩余工作量的本钱做出预测的方法 这是一种不做任何特定的假设，重新估算所有剩余工作量的本钱，并依此做出工程本钱和工期预测的方法。这一方法要将这个重估的本

46、钱与已完成作业的实际本钱相加得到预测结果。这种方法的公式为：预测完工本钱=已完成作业的实际本钱+重估剩余工作量的本钱如果工程方案已经严重背离实际，或者工程情况已有重大变化的话，这种方法是必要的。3.4.1 挣值分析 挣值分析(EV)分析是执行情况度量的首选方法 EV基于三个根本要素：BCWS,BCWP和ACWP EV答复了以下问题：工程的进度位于何处？(BCWS)已完成了多少？(BCWP)工作已花费了多少？(ACWP)要完成将再花费多少？(ETC)最后的本钱将是多少？(EAC)工程的基线本钱是什么？(BAC)总计划时间测量时间总预算费用ACWPBCWSBCWP落后进度ACBDBCWPACWP超

47、支的费用 测量项目进展的挣值法S曲线3.4.2 关键比值技术 关键比值技术是指通过计算一组指标比值的乘积来进展工程状态控制的一种分析方法。本钱比值CR=预算本钱/实际本钱 进度比值SR=实际进度/方案进度 关键比值=CR*SR 一般来说，关键比值在1附近，不需要采取任何控制活动。在0.9-1.1之内可以忽略。控制的重点是小于1时的情况。如果比值太大，有可能是方案制定得不合理所致，而不能简单说明执行情况很好。3.4.3 因果分析技术 明确目前存在的问题 定义原因的主要类型 查找产生该问题的原因 对原因进展筛选，并分出影响层次 画出带箭头的鱼骨图，把各个原因标注在相应的位置上成本控制成本基线绩效报

48、告（COM）变更请求成本管理计划修订的成本估算预算更新纠正措施完工估算EAC项目结束经验教训成本变更控制系统成本绩效测量方法挣值管理附加计划计算机软件工具3.5 工程本钱控制过程5 工程收尾 主要内容 1.工程的范围确定验收 工程的质量验收 工程的文件验收 费用决算 2.工程审计 工程前期审计 工程期间审计 工程完毕后审计 3.工程后评价 工程后评价的概念 工程后评价的内容 5.1 工程交接与清算 工程交接是指全部合同收尾以后，在政府工程监管部门或社会第三方中介组织协助下，工程业主与全部工程参与方之间进展工程所有权移交的过程。工程清算是工程收尾的另一种结果和方式。工程交接是正常的工程收尾过程，

49、工程清算是非正常的工程终止过程。5.2 工程竣工、竣工验收、交接 工程竣工：工程团队按照合同完成了任务 工程团队组织人员对工程的有关质量和资料等内容进展了自检 工程的工期、进度、质量、费用等均已满足合同的要求 工程竣工验收：工程团队与工程承接方、工程监理和工程有关的人员组成的验收班子对竣工的工程进展验收的检查过程 工程交接：工程竣工验收后，工程团队将工程成果的所有权交给工程承受方的过程5.3 工程清算 工程决策失误，可行性分析错误，导致工程失败 工程规划、设计中出现重大技术方向错误，造成工程的方案不可能实现 工程实施过程中出现重大质量事故，并且不可挽回，继续进展已无价值 工程试运行时发现工程的

50、技术指标或经济效益无法到达目标 由于资金无法近期到位或无法确定到位日期，“烂尾工程 由于制约工程运行的新政策出台使工程不可能继续 其它不可预见因素5.4 工程审计 工程审计是指审计机构依据国家的法令和财务制度、企业的经营方针、管理标准和规章制度，对工程的活动用科学的方法和程序进展审核检查，判断其是否合法、合理和有效的一种活动。5.4 工程审计的特征 独立性：独立于工程组 权威性：依据法规和标准 科学性：采用科学的程序和方法5.5 工程后评价 工程后评价是指对已完成的工程(或规划)的目的、执行过程、效益、作用和影响所进展的系统的、客观的分析，通过工程活动实践的检查总结，确定工程预期的目标是否到达