护理管理五常法课件.ppt

1、护理管理五常法护理管理五常法五常法基本知识及推行五常法基本知识及推行5Sv 常组织常组织v 常整顿常整顿v 常清洁常清洁v 常规范常规范v 常自律常自律v1S-常组织：常组织：判断必需与非必需的物品，并将必判断必需与非必需的物品，并将必需物品的数量降低到最低程度，将需物品的数量降低到最低程度，将非必需的物品处理掉。非必需的物品处理掉。找出有用找出有用 去除多余去除多余v方法：方法：全面检查全面检查 判断需要和不需要判断需要和不需要 清除不需要清除不需要 调查使用频率调查使用频率 分层管理分层管理物品使用度划分及分层管理方法物品使用度划分及分层管理方法利用程度利用程度必需的程度（使用频率）必需的

2、程度（使用频率）保存方法（分层管理）保存方法（分层管理）低过去一年都没有使用过的物品处理掉或回仓过去7-12个月中使用过的物品把它保存在比较远的地方中过去1-6个月中使用过的物品把它保存在工作区域的中间部分高每日至每月都要使用的物品把它保存在工作现场附近每小时都要使用的物品随身携带常组织审核标准常组织审核标准审核内容审核内容审核结果（参考例子）审核结果（参考例子）有否抛掉不需要的东西或回仓（例：一年内未用过）无过期药物、物品、通告、过多文具、杂物需要物品按低中高分类常用药物、物品、仪器、工具分层管理私人物品减至最低并集中存放有否处理缺陷和损坏物品、仪器损坏及时送修，挂有“待维修”标记审核内容审

3、核内容审核结果（参考例子）审核结果（参考例子）急救仪器物品摆放位置放在容易取到、方便应急的地方各种物品数量是否恰当各种药物、用物有存量标准及记录工作场所有无非必需物品无私人物品、报纸、杂志、杂物有否运用（一是最好）的原则 一套文具、工具，文件放在一个地方，仪器放在一个地方通道是否通畅所有通道无杂物，畅通无阻v2S常整顿：常整顿：要用的东西依规定定位、定量、明要用的东西依规定定位、定量、明确标示的摆放整齐。确标示的摆放整齐。安顿整齐安顿整齐 易于寻找易于寻找常整顿的方法：常整顿的方法：v计划统筹（划线定位）计划统筹（划线定位）v实施计划（规定放置方法）实施计划（规定放置方法）v标示物品名称（目视

4、管理重点）标示物品名称（目视管理重点）常整顿的步骤常整顿的步骤v分析现状分析现状v物品分类物品分类v储存方法储存方法v贯彻储存原则贯彻储存原则常整顿审核标准常整顿审核标准v所有东西是否有清楚的标签和位置所有东西是否有清楚的标签和位置-床号、药物床号、药物、用物标识清晰，固定放置、用物标识清晰，固定放置v每个分区位置有无负责人标签每个分区位置有无负责人标签-病房有病房有主管医生主管医生、护士名牌、护士名牌v小册子、资料、工具的放置小册子、资料、工具的放置-供病人索取的小册供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐子、专业书籍、工具摆放整齐v物品有无物品有无先进先出先进先出的安排的安排-物品按使用

5、期限先物品按使用期限先后存放，文件按顺序、分类放置后存放，文件按顺序、分类放置v30秒内可取出和放回物品秒内可取出和放回物品-常用物品取用还置方常用物品取用还置方便便仪器设备每次用完清洁干净并上油 保护取得院领导支持 关键全体员工理解5S的精义和重要性视觉管理和透明度-去除不必要的门和盖清晰规范 万无一失各种药物、用物有存量标准及记录把它保存在工作现场附近小册子、资料、工具的放置-供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐取用还置方便（无寻找时间）组织：抛掉所有不需要的东西。自己用的东西弄干净（不是增加清洁工）各种药物、用物有存量标准及记录每日至每月都要使用的物品整顿：把所有用过的文件、工具、

6、仪器、物品以 及私人物品都放在该放的地方。小册子、资料、工具的放置-供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐整顿：把所有用过的文件、工具、仪器、物品以 及私人物品都放在该放的地方。有否划分个人清洁责任-治疗室、医护办等有专人负责物品、仪器、工具的清洁情况-各种车、物、仪器保持无尘物品分类分规格摆放（一目了然）把它保存在工作现场附近对设备清洁同时要润滑（清洁也是保养）标签有无乱张贴-各类标签整齐、统一、规范v3S常清洁：常清洁：清除工作场所各区域的脏乱，保持清除工作场所各区域的脏乱，保持环境、物品仪器、设备处于清洁状环境、物品仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发生。态，防止污染的发生。清洁整齐

7、清洁整齐 你我有责你我有责v要点要点v自己用的东西弄干净（不是增加清洁工）自己用的东西弄干净（不是增加清洁工）v对设备清洁同时检查是否有异常（清洁就对设备清洁同时检查是否有异常（清洁就是点检）是点检）v对设备清洁同时要润滑（清洁也是保养）对设备清洁同时要润滑（清洁也是保养）常清洁的方法常清洁的方法1、建立清洁责任区、建立清洁责任区2、清洁要领：、清洁要领：定期对公共场所进行全面大清扫定期对公共场所进行全面大清扫 注意清洁隐蔽的地方要使清洁更容易注意清洁隐蔽的地方要使清洁更容易 仪器设备每次用完清洁干净并上油仪器设备每次用完清洁干净并上油 保护保护 破损的物品要修理好破损的物品要修理好3、履行个

8、人的清洁责任、履行个人的清洁责任 常清洁审核标准常清洁审核标准v有否划分个人清洁责任有否划分个人清洁责任-治疗室、医护办等有专治疗室、医护办等有专人负责人负责v清洁和检查是否容易清洁和检查是否容易-物品尽量离地放置物品尽量离地放置v较少注意到的隐蔽地方是否整洁较少注意到的隐蔽地方是否整洁-柜顶、柜底、柜顶、柜底、门后、墙壁保持整洁门后、墙壁保持整洁v物品、仪器、工具的清洁情况物品、仪器、工具的清洁情况-各种车、物、仪各种车、物、仪器保持无尘器保持无尘v桌面、抽屉、地面清洁情况桌面、抽屉、地面清洁情况-无污迹、无杂物无污迹、无杂物v4S常规范：常规范：连续的、反复不断地坚持前面连续的、反复不断地

9、坚持前面3S活动。一句话，就是活动。一句话，就是养成坚持的习养成坚持的习惯惯，并辅以一定的监督措施。，并辅以一定的监督措施。清晰规范清晰规范 万无一失万无一失v要点要点v需要的东西定位摆放（物各有位、物需要的东西定位摆放（物各有位、物在其位）在其位）v定量摆放、目视管理（过目知数）定量摆放、目视管理（过目知数）v取用还置方便（无寻找时间）取用还置方便（无寻找时间）v物品分类分规格摆放（一目了然）物品分类分规格摆放（一目了然）v技巧技巧 视觉管理（视觉管理（标识、标识、颜色、颜色、）增加透明度增加透明度 制定标准制定标准常规范审核标准常规范审核标准v标签有无乱张贴标签有无乱张贴-各类标签整齐、统

10、一、各类标签整齐、统一、规范规范v视觉管理和透明度视觉管理和透明度-去除不必要的门和盖去除不必要的门和盖v电制开关、仪器按钮电制开关、仪器按钮-有有方向和功能方向和功能标标识识v通道管道通道管道-病房通道、病人病房通道、病人引流管引流管用颜色用颜色标识标识v氧气、吸引器、急救铃、信号铃的功能氧气、吸引器、急救铃、信号铃的功能-功能完好，处于备用状态功能完好，处于备用状态v5S-常自律：常自律：要求人人依规定办事，养成工作认要求人人依规定办事，养成工作认真规范的好习惯。真规范的好习惯。天天五常天天五常 事事顺畅事事顺畅做法：做法：v坚持推动前坚持推动前4S至习惯化。至习惯化。v制定共同遵守的有关

11、规则、规定。制定共同遵守的有关规则、规定。v持之以恒：坚持每天运用五常法，持之以恒：坚持每天运用五常法，使五常法成为日常工作的一部分。使五常法成为日常工作的一部分。下班前五分钟五常法下班前五分钟五常法v组织：抛掉所有不需要的东西。组织：抛掉所有不需要的东西。v整顿：把所有用过的文件、工具、仪器、物品以整顿：把所有用过的文件、工具、仪器、物品以 及私人物品都放在该放的地方。及私人物品都放在该放的地方。v清洁：清洁自己用过的工具、仪器、物品和工作台面并清洁：清洁自己用过的工具、仪器、物品和工作台面并清扫地面。清扫地面。v规范：固定可能脱落的标签、检查整体是否保持规范，规范：固定可能脱落的标签、检查

12、整体是否保持规范，不符合的及时纠正。不符合的及时纠正。v自律：今天的事今天做：检查当班的工作是否完成，检自律：今天的事今天做：检查当班的工作是否完成，检查服装状态和清洁度，预备明天的工作。查服装状态和清洁度，预备明天的工作。五常法的实际效用五常法的实际效用v提供整洁、安全、有条理的工作环境提供整洁、安全、有条理的工作环境v提高工作效率提高工作效率v提高员工素质提高员工素质v保障品质保障品质v塑造塑造良好的单位形象良好的单位形象成功推行五常法的启示成功推行五常法的启示v取得院领导支持取得院领导支持 关键关键v护理部组织管理护理部组织管理v全体员工理解全体员工理解5S的精义和重要性的精义和重要性v

13、全体员工参与开展全体员工参与开展5S 保证保证v建立建立5S推行组织推行组织v确立活动目标确立活动目标v树立样板单位的方法树立样板单位的方法v活动持续不断活动持续不断v后勤部门支援后勤部门支援v建立评价体制建立评价体制把它保存在工作区域的中间部分小册子、资料、工具的放置-供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐组织：抛掉所有不需要的东西。要用的东西依规定定位、定量、明确标示的摆放整齐。定量摆放、目视管理（过目知数）每日至每月都要使用的物品找出有用 去除多余成功推行五常法的启示小册子、资料、工具的放置-供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐标签有无乱张贴-各类标签整齐、统一、规范各种药物、

14、用物有存量标准及记录物品、仪器、工具的清洁情况-各种车、物、仪器保持无尘连续的、反复不断地坚持前面3S活动。小册子、资料、工具的放置-供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐要求人人依规定办事，养成工作认真规范的好习惯。要求人人依规定办事，养成工作认真规范的好习惯。小册子、资料、工具的放置-供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐常用药物、物品、仪器、工具分层管理视觉管理（标识、颜色、）制定共同遵守的有关规则、规定。必需的程度（使用频率）清除工作场所各区域的脏乱，保持环境、物品仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发生。五常法守则五常法守则v工作常组织工作常组织v天天常整顿天天常整顿v环境常清洁环境常清洁v事物常规范事物常规范v人人常自律人人常自律