1、如何做培训如何做培训流程篇流程篇 河南河南 郑州郑州 2003年年3月月27日日 智盛培训部智盛培训部孙振领孙振领 培训之门如何打开w 态度w 技能w 激情培训系统图培训系统图培训需求调查评价培训结果设计培训课程实施培训培训三步曲培训前培训前培训准备培训准备培训中培训中培训掌控培训掌控 培训后培训后培训跟踪评估培训跟踪评估 培训步骤细分培训步骤细分培训调查：确定培训课题编写培训资料制定培训计划 培训计划表培训计划表培训通知会场、教具检验，职责确认会培训实施培训后总结、评估培训跟踪培训前培训中培训后培训前：培训前：培训的目的是什么？w 1、激励w 2、基本素质w 3、销售技能w 4、管理w 5、
2、领导力培训前：培训前：w 如何了解需求？w 调查的对象应该有哪些?w 如何保障培训顺利开展w 做些什么样的准备工作呢？培训前：培训前：如何了解需求？w 1、利用周例会做培训需求调查w 2、利用拜访时间进行沟通了解w 3、利用销售数据和周报表进行分析培训前调查的对象应该有哪些?w 促销员w 营业员w 经销商w 业务员、业务主管w 老板w 竞争对手促销员培训前编写培训资料 教材、讲义 教案：教学方法设计、时间安排等 编写幻灯片 游戏等（与课程相关）培训前：培训前：制定培训计划w 明确培训主题、目标w 确定培训对象、名单、人数w 确定培训时间w 下发培训通知w 打印资料w 教具物品准备与检验w 培训
3、场地的布置与检验w 熟练培训课程w 培训纪律、考核、跟踪1 培训中：培训中：课题培训中：培训中：培训中：培训中：w 1、培训技巧w 2、时间的掌控w 3、课程的熟练w 4、需要学员做的工作w 5、你讲的课程你的学员是否听的懂，你要读懂你学员的表情及肢体语言，做出反应培训中：培训中：w 6、助教的配合w 7、学会利用权威人士协助你的工作w 8、控制你的课堂场面w 9、学会处理小的疑难杂症w 10、哇塞：哇塞：太多了？培训前：w 但是，正所谓但是，正所谓“艺高人胆大艺高人胆大”，只，只要我们认真的对待每一次培训，认要我们认真的对待每一次培训，认真准备每一次培训，就一定没问题！真准备每一次培训，就一定没问题！战略上藐视，战术上战略上藐视，战术上重视！重视！培训后：培训后：如何进行课后跟踪？w 每人写出培训心得w 制定出一份试卷进行测试w 去售点现场进行抽查w 下次例会每人进行对上次课程温故一遍w 利用所学的讲一次新的课程w 根据销售数据调查（报表的提交）w 会后行动的计划培训后：培训后：如何积累培训经验？w 做好本次的培训总结与评估w 做好下次的培训计划和改进的地方：来，我帮你胜利一定是属于我们的谢谢 谢谢 大大 家家
