5W2H基础知识培训简述.ppt

1、5W2H基础知识培训简述n5W2H5W2H的来源及应用的来源及应用n5W2H5W2H的内容的内容n5W2H5W2H的四大技巧的四大技巧n5W2H5W2H方法的优势方法的优势n5W2H5W2H方法的应用范例方法的应用范例2022-10-52 2大纲5W2H5W2H的来源及应用的来源及应用2022-10-53 3l 5W2H分析法又叫七何分析法l 是二战中美国陆军兵器修理部首创l 5W2H分析法广泛用于企业管理和技术活动l 对于决策和执行性的活动措施有帮助l 有助于弥补考虑问题的疏漏 n5W2H5W2H的来源及应用的来源及应用n5W2H5W2H的内容的内容n5W2H5W2H的四大技巧的四大技巧n5

2、W2H5W2H方法的优势方法的优势n5W2H5W2H方法的应用范例方法的应用范例2022-10-54 4大纲5W2H5W2H的内容的内容2022-10-55 5（1）Why为什么？(目的）（2）What是什么？（对象）（3）Where何处？（地点）（4）When何时？（时间）（5）Who谁？（人员）5W的内容（1）How 怎么做？（方法）（2）How much多少？（数量）2H的内容5W2H5W2H的内容的内容2022-10-56 6（1）Why为什么？为什么做？目的是什么？扩展含义：为什么要做？是否可省去？为什么要这样做？是否有其他方法更简单？为什么出现这样的结果？改善：去除不必要及目的不明

3、确的工作 有了目的我们才会向着这个目的去开展工作！5W2H5W2H的内容的内容2022-10-57 7（1）Why为什么？(目的）（2）What是什么？（对象）（3）Where何处？（地点）（4）When何时？（时间）（5）Who谁？（人员）5W的内容（1）How 怎么做？（方法）（2）How much多少？（数量）2H的内容5W2H5W2H的内容的内容2022-10-58 8（2）What是什么？-工作内容？扩展含义：要做什么？要准备什么？需要协助什么？要预防什么？改善：可否简化作业内容 除去工作中不必要的步骤，明确工作重点！5W2H5W2H的内容的内容2022-10-59 9（1）Why为

4、什么？(目的）（2）What是什么？（对象）（3）Where何处？（地点）（4）When何时？（时间）（5）Who谁？（人员）5W的内容（1）How 怎么做？（方法）（2）How much多少？（数量）2H的内容5W2H5W2H的内容的内容2022-10-51010（3）Where何处？在哪做？从何处开始做？扩展含义：在什么地方做？协助的工作在什么地方做？从何处开始做？到何处结束？明确这事情在什么地方，状况是如何的！改善：有无其它更合适的位置和布局 5W2H5W2H的内容的内容2022-10-51111（1）Why为什么？(目的）（2）What是什么？（对象）（3）Where何处？（地点）（4

5、）When何时？（时间）（5）Who谁？（人员）5W的内容（1）How 怎么做？（方法）（2）How much多少？（数量）2H的内容5W2H5W2H的内容的内容2022-10-51212（4）When何时？什么时间做，什么时间完成？扩展含义：什么时间开始？什么时间结束？什么时间是关键节点？什么时间？改善：有无其它更合适的时间与顺序 目的与地点明确了，但何时发生的，有多长时间，什么时间去对应此事，对时间要非常清晰!5W2H5W2H的内容的内容2022-10-51313（1）Why为什么？(目的）（2）What是什么？（对象）（3）Where何处？（地点）（4）When何时？（时间）（5）Who

6、谁？（人员）5W的内容（1）How 怎么做？（方法）（2）How much多少？（数量）2H的内容5W2H5W2H的内容的内容2022-10-51414（5）Who谁？由谁来做？由谁来监督？扩展含义：由谁来做；是一个人还是一个组织？由谁来主管？由谁来监督？由谁来协助？改善：有无其它更合适的人 根据人员的特点安排,不同人做事有不同结果!5W2H5W2H的内容的内容2022-10-51515（1）Why为什么？(目的）（2）What是什么？（对象）（3）Where何处？（地点）（4）When何时？（时间）（5）Who谁？（人员）5W的内容（1）How 怎么做？（方法）（2）How much多少？（

7、数量）2H的内容5W2H5W2H的内容的内容2022-10-51616（1）How 怎么做？过程怎么控制？扩展含义：为什么要做？是否可省去？为什么要这样做？是否有其他方法更简单？为什么出现这样的结果？改善方向：有无其它更好的方法 推进新方法，比较改善前后效果,一直使用到下一次改善5W2H5W2H的内容的内容2022-10-51717（1）Why为什么？(目的）（2）What是什么？（对象）（3）Where何处？（地点）（4）When何时？（时间）（5）Who谁？（人员）5W的内容（1）How 怎么做？（方法）（2）How much多少？（数量）2H的内容5W2H5W2H的内容的内容2022-1

8、0-51818（2）How much多少？做多少？花费多少？扩展含义：要做多少？要花费多少费用？量化的目标是多少？节约多少？改善：在成本收益上相对划算准确计算各相对数量，减少浪费，提高收益5W2H5W2H的来源及应用的来源及应用5W2H5W2H的内容的内容5W2H5W2H的四大技巧的四大技巧5W2H5W2H方法的优势方法的优势5W2H5W2H方法的应用范例方法的应用范例2022-10-51919大纲5W2H的四大技巧2022-10-52020（1）取消 看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序（2）合并 看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率（3

9、）改变 改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率（4）简化 将复杂的工艺变得简单一点，也能提高效率n5W2H5W2H的来源及应用的来源及应用n5W2H5W2H的内容的内容n5W2H5W2H的四大技巧的四大技巧n5W2H5W2H方法的优势方法的优势n5W2H5W2H方法的应用范例方法的应用范例2022-10-52121大纲5W2H5W2H的优势的优势2022-10-52222 1、可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率 2、有效掌控事件的本质，把事件打回原形思考 3、简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义 4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性 5、有助于全面思考问题，避免流程设计中遗漏项目n5W

10、2H5W2H的来源及应用的来源及应用n5W2H5W2H的内容的内容n5W2H5W2H的四大技巧的四大技巧n5W2H5W2H方法的优势方法的优势n5W2H5W2H方法的应用范例方法的应用范例2022-10-52323大纲5W2H5W2H的应用范例的应用范例2022-10-52424例15W2H5W2H内内 容容Why 为什么？为了更好的使5W2H应用到工作中，提高工作效率What 做什么？5W2H简介培训Where 何地？1F会议室When 何时？2013年3月19日（星期二）Who 谁？1.*制作PPT2.*主讲3.培训人员：全体员工How 怎样？1、PPT制作框架完成2、PPT制作完成30页

11、。How much 多少？1、*人参加2、讲述课时1-2小时5W2H简介学习班5W2H5W2H的应用范例的应用范例2022-10-52525例25W2H5W2H内内 容容Why 为什么？公司为什么生产这种产品？What 做什么？公司生产的产品是什么？Where 何地？公司的产品在何处生产？When 何时？公司产品何时生产？Who 谁？公司的客户是谁？How 怎样？公司产品是怎样生产？How much 多少？客户需要多少产品？5W2H分析法应用于本公司5W2H5W2H的应用范例的应用范例2022-10-526265W2H5W2H内内 容容Why 为什么？What 做什么？Where 何地？When 何时？Who 谁？How 怎样？How much多少？5W2H自问自答-我为什么来参加工作？THE END謝謝 謝謝!2022-10-52727