环境防控应急预案（通用5篇）.docx

1、环境防控应急预案（通用5篇）环境防控应急预案1一、总 则1、工作目标建立健全环境污染事故应急机制，提高医院应对涉及公共危机的突发环境污染事故的能力，维护社会稳定，保障公众生命健康和财产安全，保护环境，促进社会全面、协调、可持续发展，提高医疗服务质量，创造良好就医环境。2、管理、协调医院突发性环境污染事故应急处置体系相关资源、组织、指挥、防范和应对各类突发性环境污染事故的整体行动，规范医疗程序和工作行动。二、组织机构1、领导小组组长： 副组长： 组员：2、工作小组 组长： 副组长： 组员：3、抢险小组 组长：副组长： 组员：4、职责1）责任环保的主管院长负责应急现场的统一指挥和调度工作。2）防保

2、科、总务科负责识别本单位潜在环保事故和紧急情况并在发生事故时，协助主管院长负责现场协调工作，组织力量进行现场抢险，同时在第一时间向区环保部门先行口头汇报。在事故处理结束再行书面汇报。3）总务科负责提供竹梯、应急灯、潜水泵等应急物资且负应急责任相应设施的维护保养，使其处于完好状态。同时应联系落实抢险人员培训、演练。4）全院各部门负责做好与本部门相关的潜在环境事故的预防并在紧急情况下积极响应领导的部署。5）采购后勤部门负责在必要时提供石灰、黄沙等应急物资。5、应急组织机构组成人员联系方式6、外面联系电话 区环保（白天|）： 区环保（夜间）： 环境热线：12369 消防队：119 救护医院：120

3、公安局：110 化工职业病防治所： 卫生计生委：三、应急预防机制1）总务科负责污水处理设备的日常巡检管理工作。发现故障及时联系修理更换，保证污水处理达标排放。医院每年定期对关键岗位员工进行环境知识培训，应急救援小组演练，增强职工环境意识，预防环境污染事故的发生。2）应急响应程序案环境突发事件可控性，严重程度和影响范围分为：一般、较大、重大、特大四级。如发生突发污染事故，总务科及时向分管院长汇报，启动应急预案，立即通报普陀区环保应急电话：医院将配备个人防护设备，医疗救护药品箱等安全防护物品可以保证应急人员的安全处理。3）应急后期处理突发环境事件紧急处置完成后，产生有吸附液体原料后的废料，将作为危

4、险废弃物处理，由总务科收储进危废仓库，请环保资源单位处置。如有高浓度原料废水暂时应急贮存的，可由总务科日后逐步少量添加到污水处理设施中，同时对处理后排水进行同步监测，达标后排放。4）事故调查报告与报送总务科将组织事故调查相关责任部门要对事故原因和紧急处理情况写出书面报告材料。总务科将书面报告区环保局相关部门。5）环境污染突发事件分类、措施、责任部门四、保障措施与经费投入总务科应定期对应急设备、物资维护保养机制，每年的环保经费中拍一定的经费予以保障，用以宣传、培训和演习保障。五、单位基本情况1、医院类型： 综合性医院2、院区占地面积： 平方米3、建筑面积： 平方米4、在职职工： 人5、年门急诊量

5、： 万人左右6、床位数： 张六、污染源处理情况1、污水处理设备一级2、污水处理池 平方米，月处理量 m063、医用废弃物处理量 公斤，由 市康环公司回收4、X光洗片液月处理量 公斤，由 真源公司回收环境防控应急预案2一、总则（一） 编制目的1、为提高全镇环境保护应急响应能力，做好环境保护应急准备与响应工作，确保在发生污染事故时，能准确地掌握情况，进行分析和决策及时采取必要和恰当的相应行动。2、建立健全突发环境事件应急机制，提高政府应对涉及公共危机的突发环境事件的能力，维护社会稳定，保障公众生命健康和财产安全，保护环境，促进社会全面、协调、可持续发展。（二）编制依据本预案的编制主要依据中华人民共

6、和国环境保护法、中华人民共和国安全生产法、国家突发公共事件总体应急预案、四川省环境保护工作职责分工方案和射洪县水污染防治行动计划工作方案及相关的法律、行政法规，制定本预案。（三）基本原则以人为本，预防为主；统一领导，分类管理；属地为主，分级相应；专兼结合，充分利用现有资源。（四） 应急任务镇环境保护应急领导小组承担的应急任务是；1、制定镇环境保护应急预案。2、负责一般环境保护应急响应，事故处理及事故原因调查工作。3、协助县局做好特别重大、重大和较大环境保护的处理工作。4、负责协调一般环境保护应急监测工作。5、接收本镇环境保护责任单位有关信息的报告，协调开展环境保护应急监测和应急行动。6、监督环

7、境保护责任单位的应急行动和事故处理措施。7、及时向镇政府和县环保部门报告镇内发生的环境保护。二、镇环境保护应急组织体系与职责（一） 环境保护应急组织体系镇环境保护应急组织体系由镇环境保护应急小组、环境保护应急办公室、应急预测组组成。在镇环境保护应急领导小组的统一指挥下，各职能部门及有关单位各司其责，各负其责，平时做好环境保护应急准备，环境污染事故发生时快速而恰当地进行响应。（二）镇环境保护应急小组的组成与职责1、人员组成组 长：兰明哲 镇人民政府镇长副组长：梁 勋 镇人民政府副镇长龚 伟 镇人民政府副镇长成 员：杨守仁 镇财政所长尹保权 镇党政办主任、文化站站长谢德雄 镇派出所所长胥丽莉 镇治

8、理办主任杜 李 镇综治办、信访办副主任蒲得长 镇农业中心主任领导小组下设环境保护应急办公室，办公室主任由胥丽莉同志兼任。2、主要职责（1）审批镇环境保护应急预案。（2）决定镇环境保护应急的启动和终止。（3）指挥和协调镇环境保护应急组织体系中部门的应急准备和响应行动。（4）组织对环境保护责任单位的应急行动和事故处置措施的监督和管理。（5）审定向镇政府和县环保局提交的环境保护报告。（6）负责发布环境保护的信息（三）镇环境保护应急办公室的主要职责1、组织制定镇环境保护应急预案及实施程序。2、负责镇环境保护应急准备日常工作，监督监察镇环境污染事故应急准备工作。3、接受县环保和镇党委、镇政府下达的环境保

9、护应急指示和指令，受理来自镇内环境保护的报告，并及时上报镇政府和县环保局。4、具体指挥和综合协调镇各环境保护应急，响应单位的启动和行动配合。5、负责与有关单位的联络与信息交换工作。6、起草向镇政府和县环保局提交的事故报告。7、组织开展对环境保护单位采取的应急行动和事故处理措施的跟踪、监督。必要时，经镇环境保护应急领导小组8、批准后，采取干预行动。9、组织起草有关环境保护的信息。三、环境保护分级按照突发事故严重性和紧急程度，突发环境事故分为特别重大环境事故（I级）、重大环境事故（II级）、较大环境事故（III级）和一般环境事故（IV级）四级。（一）特别重大环境事故（I级）凡符合下列情形之一的，为

10、特别重大环境事故：（1）发生30人以上死亡，或中毒（重伤）100以上；（2）因环境事件需疏散、转移群众5万人以上，或直接经济损失1000万元以上；（3）区域生态功能严重丧失或濒危物种生存环境遭到严重污染；（4）因环境污染使当地正常的经济、社会活动受到严重影响；（5）用放射性物质进行人为破坏事故，或1、2类放射源失控造成大范围严重辐射污染后果；（6）危险化学品（含剧毒品）生产和贮运中发生泄露，严重影响人民群众生产、生活的污染事故。（二）重大环境事故（II）。凡符合下列情形之一的，为重大环境事故：（1）发生10人以上的、30人以下死亡，或中毒（重伤）50人以上、100以下；（2）区域生态功能部分丧

11、失或濒危物种生存环境受到污染；（3）因环境污染使当地经济。社会活动受到较大影响，疏散转移群众1万人以上、5万人以下的；（4）1、2类放射源丢失、被盗或失控；（5）因环境污染造成重要河流、湖泊、水库及沿海水域大面积污染或城镇水源地取水中断的污染事故。（三）较大环境事故（III）凡符合下列情形之一的，为较大环境事故：（1）发生3人以上、10人以下死亡，或中毒（重伤）50人以下；（2）因环境污染造成跨地级行政区域纠纷，使当地经济、社会活动受到影响；（3）3类放射源丢失、被盗或失控；（四）一般环境事故（IV）。凡符合下列情形之一的，为一般环境事故：（1）发生3人以下死亡的；（2）因环境污染造成跨镇级行

12、政区域纠纷，引起一般群体性影响的；（3）4、5类放射源丢失、被盗或失控。四、应急行动（一）准备镇环境保护日常准备工作由镇环境保护应急办公室负责。镇应急值班机构即为环境突发事故应急值班机构，负责接收环境保护的报告，并及时通知镇环境保护应急办公室，进入应急状态时，环境保护应急工作由镇环境保护应急领导小组统一指挥。（二）启动环境保护应急响应应坚持统一领导，属地为主的原则。特别重大污染环境突发事故的应急响应由国家环保总局和省环保局组织实施，重大环境保护、较大环境突发事故由省环保局和市环保局全面负责。一般环境污染事故由市环保局和县环保局全面负责。（三）联络与信息交换镇环境保护应急办公室按照相关实施程序负

13、责与镇环境保护应急组织体系、镇政府、县环保局、其它部门和单位及环境保护单位的联络与信息交换工作。环境保护单位应按照事故报告制度向镇环境保护应急办公室提交事故报告。 应急期间联络原则是：1、各岗位任务明确、尽职尽责，联络渠道明确、固定，即时畅通。2、联络用语规范，严格执行记录制度，3、对外渠道和口径统一。（四）指挥和协调环境保护应急响应时，在镇环境保护应急领导小组的统一领导下，镇环境保护应急办公室负责指挥镇环境保护应急组织体系中各部门的应急行动，综合协调镇环境保护应急组织体系与其他相关部门、单位的接口和行动，主要内容有：1、提出现场应急行动原则要求。2、协调有关专家参与现场应急指挥部的指挥工作。

14、3、协调各级、各专业理论实施应急支援行动。4、协调受威胁的周边地区危险源的监控工作。5、协调建立现场警戒区和交通管制区域，确定重点防护区域。6、根据现场监测结果，确定被转移、疏散群众返回时间。7、及时向镇政府、县环保局报告应急行动的进展情况。（五）应急监测镇环保部门配合县环保局负责协调组织环境保护现场的应急监测工作，确定污染范围、种类、强度，提供防护措施，为环境保护应急决策提供依据，必要时请求国家环保总局和省、市环保局提供环境污染地方应急监测技术支援。（六）安全防护现场应急工作人员应根据不同类型污染事故的特点，配备相应的专业防护装备，采取安全防护措施。负责现场公众的安全防护工作，根据事故特点开

15、展相关工作，1、根据污染事故的性质与特点，向本级政府提出公众安全防护措施，2、根据事发当地的气象、地理环境、人员密集度等，确定公众疏散的方式，协助有关部门组织群众安全疏散撤离。3、事发地安全边界以外，协助有关部门设立紧急避难场所。五、应急终止和恢复（一）应急终止条件凡符合下列情况之一的，既满足应急终止条件。1、污染源的泄露或释放已降至规定限值以内；2、事故所造成的危害已经彻底消除，无继发可能；3、事故现场的各种专业应急处置行动已无继续的必要。（二）应急终止后的行动应急终止后，镇环境保护应急领导小组还应执行下列行动：1、评价所有的应急工作日记、记录、书面信息等。2、评价造成应急状态的事故，指导有

16、关部门和事故责任单位查出原因，防止类似事故的重复出现。3、评价应急期间所采取的一切行动。4、根据实践经验，及时对应急预案及相关实施程序进行修订。5、对造成环境污染的事故，镇环境保护应急办公室要组织有计划的配合好县环保局环境污染监测，管理必要的区域去污计划和因事故及去污产生的污染废物的处理和处置计划并监督实施，6、责任追究。根据调查结果，提出对污染事故责任单位、责任人依法、依规进行处罚的具体意见；追究刑事责任，提交公安检察机关处理。（三）总结报告应急终止后，镇应急领导小组应在二周内向镇政府和县环境保护应急办公室提交总结报告。六、 应急保障根据环境保护应急准备与响应的需求，环境保护应急领导小组提出

17、项目支出预算报镇财政部门审批后执行，确保日常应急准备与应急响应期间的资金需求。七、 预案管理本预案由镇环境保护应急领导小组批准，镇环境保护应急办公室组织修订工作并报镇环境保护应急领导小组审批，实施程序由镇环境保护应公室负责修订并发布实施。环境防控应急预案3第一章总则第一条为规范企业环境保护诚信管理，充分发挥公众和社会监督作用，引导企业实施污染控制和环保守法，根据中华人民共和国环境保护法、中华人民共和国清洁生产促进法和国家环境保护部环境信息公开办法的要求，特制订本办法。第二条本办法所指企业环境保护诚信管理是指企业通过公开承诺的形式，向全社会承诺信守国家环境保护的法律法规及规章，全面落实环境保护责

18、任制，从而达到约束和规范自身的行为。第三条本办法适用全县所有涉水、声、气及固废的生产经营单位。第四条环境保护诚信企业管理坚持公平、公开、公正的原则，诚信管理的信息采集、处理、评价、公开、反馈和监督过程坚持制度化和规范化。企业环境保护诚信认定周期为1年，按照各生产经营单位的环境行为诚信状况，认定结果分“好”、“一般”和“差”（环保黑名单）三个等级，依次以绿牌、黄牌和黑牌标示。第五条各企业必须对做好环境保护工作进行承诺，并主动接受环境保护诚信管理与监督。第二章认定指标体系第六条企业环境保护诚信认定指标体系包括企业执行环保法律法规情况、企业污染控制情况、公众监督管理情况三项，共11个指标，具体如下：

19、（一）执行环保法律法规情况1、依法取得环保部门行政许可；2、不虚报、瞒报或者拒报排放污染物情况，依法缴纳排污费。3、没有环境污染事故（事件）发生（不可抗拒的自然灾害等引发的除外）；4、无偷排、漏排、直排污染物等行为。5、无因环境违法行为被环保部门作出行政处罚。（二）企业污染控制情况6、水、气、声、固废等各类污染物均稳定达到相应的排放标准；7、满足总量控制指标和环境管理要求；8、建有完善的环境管理体制，通过ISO14001认证或者通过清洁生产审核；9、危化企业制订应急预案，并组织落实。（三）公众监督情况10、没有被查实的环境污染信访投诉案件。11、没有因环境违法行为被新闻媒体曝光。第七条诚信企业

20、认定基本程序（一）企业自评。企业对照企业环境诚信管理等级认定标准进行自我认定，及时整改环境中存在的问题，认定后填写县企业环境诚信管理自评申请表报环保局（县企业环境诚信管理自评申请表可在县环保局网站上下载。（二）部门审查。环保局会同发经委、安监局等部门根据企业自评情况，通过听取企业介绍、查阅台帐、现场检查等方式进行审查，认定等级。（三）公布。环保局根据考核情况，将企业环境诚信管理等级认定结果予以公布。第三章“黑名单”制度第八条建立“黑名单”制度，对认定为环境保护诚信等级为差的企业列入黑名单。环保局对“黑名单”企业进行重点监管，企业必须限期进行治理，并不得申报各类政府性奖励。第九条企业单位有下列行

21、为之一的，列入“黑名单”：（一）水、气、声、固废等各种污染物排放严重超标（全年环保部门监督监测各类污染物超标频率高于30%或单项污染因子平均监测值超标倍数高于50%），对环境造成较为严重影响；（二）不能满足总量控制和环境管理要求（未达到总量控制和环境管理规范的条款项累计2项及以上）；（三）有重大环境违法行为，群众投诉或环境污染纠纷较为频繁，或者发生过B级以上环境污染事件；（四）危化企业未制订、落实应急预案，且有一定的环境安全隐患。第十条“黑名单”确定的基本程序：（一）信息采集和告知。通过事故调查、日常检查、部门移送、群众举报等途径，采集存在违法行为的单位名称、案由、违法违规行为等信息，并告知当

22、事人，听取其陈述和申辩意见，当事人提出的事实、理由和证据成立的，应当采纳。（二）审查确定和公布。对拟列入“黑名单”的企业，由县环保局按照上述第九条的内容进行审查确定，并通过相关新闻媒体向全社会公布。（三）信息更新。列入环境诚信管理“黑名单”的企业，治理完成后，由企业提出申请，县环保局牵头对其进行检查，对违法违规行为或事故隐患整改到位的，经讨论审定，解除“黑名单”，并通过相关媒体予以公布。第四章奖惩措施第十一条县环保局于次年1月份将认定结果在县环保局网站和公众媒体上公开并通报给县发经委、财政局、国土局、住建局、供电局、工商局、质监局、人行、安监局、总工会、科技局、文明办、公安局（消防大队）、银监

23、办等相关部门。企业诚信等级发生变更或“黑名单”解除时，县环保局亦将情况告知上述相关部门。第十二条相关部门根据企业等级情况应当采取以下奖惩措施：（一）县环保局1、被认定为黑牌的企业，其新、扩、改建项目申请不予行政许可。2、被认定为绿牌的企业，优先给予环保项目补助资金。（二）县发经委1、被认定为黑牌的企业，一律不得参与当年评优、评先活动，取消当年县级所有补助和奖励等优惠政策。2、被认定为黑牌的企业，在有序用电管理时实行限额使用，黑牌企业按同类企业计划用电额度核减40%。3、被认定为黑牌的企业，已获得“绿色企业”称号的企业实行撤销处理。（三）县财政局被认定为黑牌的企业，取消其参与政府采购招标的.资格

24、。（四）县供电局被认定为黑牌的企业，在电力供应紧张期间，制定有序用电方案时，根据统筹兼顾的原则，对该等级企业实行用电压缩。（五）县工商局被认定为黑牌的企业，暂不受理中国驰名商标、省知名商号和省、市著名商标申报；不得申报参评当年诚信民营企业、诚信个体工商户、消费者信得过单位等活动；暂缓审核企业年检和变更登记手续办理；涉及违法行为的，依法加大处罚力度。（六）县质监局被认定为黑牌的企业，暂不受理各级名牌产品、各级政府质量奖、标准化良好行为（A级）企业申报。（七）县人民银行被认定为黑牌的企业，银行停止新增贷款发放。（八）县总工会被认定为黑牌的企业不得参评劳动关系和谐企业，企业负责人不得参评劳模等先进称

25、号。（九）县科技局被认为黑牌的企业，取消当年科技项目评优评先申报资格；取消当年县级所有补助和奖励等优惠政策。（十）县文明办被认定为黑牌的企业取消文明单位的申报资格。（十一）县安监局加大对黑牌企业安全生产违法行为的查处力度。环境防控应急预案4为确保商品混凝土的拌和质量和施工生产的有序进行，若遇暴雨、意外停水、停电或机械设备故障等突发性情况时，为能使商品混凝土正常供应、商砼站正常运行，特制定本拌和站应急预案。出现下列情况时，应立即启动应急方案 。人员组成成立应急领导小组组长：站长副组长：总调度组 员：商砼站所有管理人员领导小组办公室设在调度室，由调度室当日值班人员负责当日应急方案工作指挥。一、正常

26、生产时突然下暴雨时，启动暴雨应急预案当班调度就暴雨情况及时与工地现场沟通协商做好现场的处理工作，并巡视料仓和料斗的彩钢瓦是否完好，各处是否有漏水飘雨情况；当班质检注意观察每盘商品混凝土出机的坍落度、和易性等情况，在排队等候接灰的商品混凝土罐车到出料口后接灰前再次放水，并检查运料车辆的料斗及时装好防雨布；试验员应及时复测粗、细骨料的含水量，并根据含水量的变化及时调整配合比；搅拌司机注意在监控器上观察地料仓是否有漏雨水，上料过程中斜皮带上砂石 郑州国家大学科技园东区3#楼料的变化，出机砼坍落度的变化情况；安全员及时检查拌和站的防雷设备是否完好；站长及时巡视整个拌合站并检查机械的运转情况，各负其责，

27、坚守工作岗位；总调度就站内外情况与工地现场负责人及时协调，确保各项工作有序进行。二、连续阴雨天，启动阴雨天应急预案站长巡视整个拌合站，各岗位人员各负其责，确保各项工作有序进行，商砼站正常生产运转；地磅房收料员保证进料和运料车辆在进场之前对车辆进行清洗，以防带入泥土等污染物；实验员随时抽检粗、细骨料的含水量，并及时调整好配合比，确保砼的拌和质量。当班质检注意观察每盘商品混凝土出机的坍落度、和易性等，如有必要，检查每一次罐内混过凝土情况；搅拌司机注意巡视地料仓是否有漏积水，上料过程中斜皮带上砂石料的变化，出机砼坍落度的变化情况；三、正常生产突发停水时，启动停水应急预案（1）两台生产线配有一个可储水

28、70t的地下储水箱，以及一个可储水200t的备用蓄水箱。在生产之前商砼站的储水箱以及备用蓄水箱都受自动控制系统的控制，水箱为蓄满状态；同时在两水箱被抽水时或额定蓄水量水位有变化时，控制系统开始工作，不间断蓄水，直至水箱内为蓄满状态。（2）商品混凝土每方用水量为140kg左右，两条生产线同时运转，正常生产量约为126m3/h，一小时用水量约为17、6t。施工时如突然发生停水故障，拌和站水池里的储水及备用蓄水箱的储水约能满足生产1900 m3商品混凝土，可保证一天正常的生产及抢修排除停水故障所需时间。四、正常生产突发停电时，启动备用电源应急预案（1）正常生产时如突然停电，相关当班负责人要立即与生产

29、调度或现场值班电工联系，值班电工要尽快赶到变配电房查明停电原因（同时机电班要安排发电机司机到位，做好发电前的准备），分清是外部电网停电，还是配电设施发生故障，如是外部停电，则由生产调度安排在15分钟内启用备用电源。（2）站内备用电源为2台装机功率为200KW的柴油发电机，在停电时为商品混凝土拌和站启动供电，为保证生产对办公生活区一般不实行临时供电。（3）在启用备用电源前，电工要先切断配电总柜内的隔离总开关，发电机司机要再次检查发电机组各部是否正常，确认无误后，按发电机操作规程正常启动，此时由发电机司机和电工查看各部参数正常后，并具备送电条件时，由电工进行倒闸操作，把电送出去。（4）为保证备用电

30、源随时正常可靠运行，设备部制定了相关备用电源管理制度，对发电机组实行严格的定机定人管理制度，并要求保管司机每周进行一次走合保养，随时了解发电机工况，如有异常现象及时排除，决不带病运行；另每天灌注桥梁前保管司机要提前1小时启动发电机运行15分钟，确认发电机是否正常。（5）机电班每月针对发电机组、砼商砼站的维护修理情况，每季要做好各类配件购置计划，保证易损件的贮备工作。五、生产关键设备突发故障时启动备用设备应急预案（1）在拌和站进行商品混凝土生产过程中关键设备主要指为商品混凝土强制式拌合机。其他机械设备有大量的备用储备，并易于修复。（2）配置有生产线两套，进行商品混凝土灌注时启动一套，其中一套可为

31、备用，当生产过程中出现意外机械故障时启动备用设备。（3）平时做好关键机械设备的维护保养工作，设备部每月针对设备的维护修理情况，每月要做好各类配件购置计划，保证易损件的贮备工作，当设备因故障停机必须及时进行修复。六、突发火灾启动应急预案火灾事故发生后，必须在应急领导小组统一领导下，根据火灾发生的规模、危害程度及火灾不同阶段，采取不同的处置方法和策略。（1）前期处置：火灾初期，规模不大，此时要迅速组织力量，赶赴现场，进行火灾扑救工作，同时马上向领导小组报告火灾大小、势态、危害及现场扑救情况和人员物资等基本情况，根据火灾情况，及时拨打火警119电话及与电力部门、医院取得联系，做好情报信息传递工作。初

32、始阶段要发挥工地现场人员力量，及时进行火灾扑救，力争将火灾事故消灭在初始阶段、七、商砼站扬尘、外加剂泄露应急预案1、在商砼站的生产中如发现扬尘相对正常生产中有异常增加。应立即检查是否有除尘设备损坏或者是封装部分破损泄露，及时进行处理。如粉尘量大可采用喷雾降尘措施。2、外加剂因老化而造成泄漏后，应该及时将外加剂进行更换和堵塞泄露部位。泄露的.外加剂用水稀释，导流至污水沉淀池。防止外加剂对环境造成二次污染。环境防控应急预案5网络信息中心机房环境主要监控目标对象为：电力供应、火情、空调异常。监控对象表征为：UPS可监控数据（包括输入、输出、负载等）、烟雾、环境温湿度值。环境监控报警根据影响范围不同定

33、为不同级别，予以不同处置，应急处置流程如下：一、 紧急告警（一） 机房烟雾告警1、 如消防系统已启动，立即通知相关区域同志撤离机房。2、 如消防系统尚未启动，立刻调出该场地视频监控，确认是否有火情。一旦确认火情，立即疏散，并确认消防系统能正确启动。3、 火警必须在第一时间电话通知中心主任、相关机房安全责任人、办公室主任和环境与设备工程师。4、 按消防相关程序处置。（二） UPS输入掉电告警1、 立刻通知环境与设备工程师和相关机房负责人，环境与设备工程师即刻响应并处理，通知机房负责人电池放电情况。2、 相关机房负责人待命响应，根据需要按预定程序逐级安全关闭各类系统或设备，并通知相关部门及人员。3

34、、 如影响中心关键业务，由机房负责人作出判断，并立即通知业务所属责任部门。（三） 机房地湿告警立刻通知相关机房负责人和环境与设备工程师，现场查看空调底下是否有水管爆裂漏水。备注：漏水事故影响不可轻忽，某些情况下会引起灾难性事故，请务必关注。（四） UPS输出故障1、 立刻通知环境与设备工程师和相关机房负责人，环境与设备工程师即刻响应并处理，通知机房负责人影响范围。2、 相关机房负责人立即响应，如影响中心关键业务，由机房负责人作出判断，并立即通知业务所属责任部门。二、 重要告警（一） 监控数据通信中断告警发现监控数据通信中断告警，需要综合查看，首先排查是否网络原因，其次排查是否服务器原因。以下状

35、况考虑环境因素：如果同时有大面积的网络故障和服务器故障，很可能是UPS输出故障，立即通知环境与设备工程师、运行部负责人和系统部负责人。如果是单纯的数据数据通信中断，一般是监控设备死机，在工作时间通知环境与设备工程师处理。1、 机房高温告警立刻通知环境与设备工程师，如判断空调已失效，则需到现场处置。备注：由于机柜上的温湿度仪因热通道和铁架的热传导作用使得感应温度偏高很多，只能做参考。因此，如夜间发现高温告警，可注意观察，如有持续异常升温则通知环境与设备工程师处理。2、 冷冻水高温告警发现冷冻水高温告警或空调进水高温告警，即刻通知环境与设备工程师处理。3、 市电掉电告警工作时间，立刻通知环境与设备工程师处理。非工作时间，如发生UPS输入掉电告警，按前述流程处置。三、 一般告警其他机房环境监控告警，考虑都是设备故障或者部分功能异常，影响面有限，在工作时间通知环境与设备工程师处理。