1、临床思维与人际沟通第八讲123提供提供结构结构建立建立联系联系开始会谈开始会谈采集信息采集信息体格检查体格检查解释和计划解释和计划结束会谈结束会谈4 着装整洁，如西服着装整洁，如西服-衬衫衬衫-领带。领带。男士在夏季宜着长裤，且不宜穿风凉鞋、运动鞋等。男士在夏季宜着长裤，且不宜穿风凉鞋、运动鞋等。女士可用淡装，但不宜浓装艳抹，珠光宝气。女士可用淡装，但不宜浓装艳抹，珠光宝气。举止、风度、行为等，使病人产生尊敬、信任、亲切的举止、风度、行为等，使病人产生尊敬、信任、亲切的 感觉，留下深刻的印象。感觉，留下深刻的印象。5 不能斜视病人，不能斜视病人，目光不能游移。如果病人离目光不能游移。如果病人离
2、 题太远，医生可将目光移开，可使其语言简洁。题太远，医生可将目光移开，可使其语言简洁。医生的表情应与病人的感情合拍，鼓励、理解。医生的表情应与病人的感情合拍，鼓励、理解。6 “支持动作支持动作”，点头微笑，身体前倾，以表示，点头微笑，身体前倾，以表示倾听和为其保密。倾听和为其保密。对病人的距离一般宜一手臂之距，不宜过分接近。对病人的距离一般宜一手臂之距，不宜过分接近。7 语调、音量、速度、流畅以及抑扬顿挫，帮语调、音量、速度、流畅以及抑扬顿挫，帮助表达语意效果。助表达语意效果。身体语言，拍背、搀扶、握手等，达到良身体语言，拍背、搀扶、握手等，达到良好的沟通目的。好的沟通目的。8 9 10 1112 13 14 15 16 17181920212223
