拍卖公司机构构成和工作流程课件.ppt

1、顧穎講義英国式拍卖：增价拍卖荷兰式拍卖：减价拍卖 混合拍卖（减价拍卖增价拍卖）第一价格密封拍卖第二价格密封拍卖顧穎講義底价（保留价）无底价到手价（净得价）市场参考价起拍价落槌价成交价铲底价买家结算价卖家结算价（出售收益）顧穎講義顧穎講義 管理层 专家团 注册拍卖师 业务系统 保管和研究系统 客户服务系统 财务系统 行政系统顧穎講義顧穎講義顧穎講義上海、天津、香港、台湾、日本办事处，北美联络处 董事总裁：王雁南 董事副总裁：寇 勤 胡妍妍 总裁助理：陈树银 国际业务发展总监：溥 文 业务联系人：中国书画 总负责人：胡妍妍（兼）近现代及当代书画 总经理：郭 彤 业务经理：周明照、戴 维 古代书画

2、总经理：胡妍妍（兼）副总经理：刘 凯 高级业务经理：栾静莉 业务助理：尚 颢 四季书画 总经理：贾云涛 业务经理：肖 洋、唐勇刚 业务助理：林 娜 油画雕塑、当代艺术及影像 艺术总监：刘 刚 高级业务经理：孟禄新、林 琳 业务经理：李艳锋 瓷器工艺品 总经理：刘 越 高级业务经理：金立言、陈林林、乔 皓 业务经理：雷 鸣、张 迪 业务助理：蒲洪奇、申 思 项目经理：杨 术 四季瓷器工艺品 业务经理：王 晶 业务助理：刘 旸 古籍善本、碑帖法书 总经理：拓晓堂 高级业务经理：彭向阳 业务助理：丁 玲 珠宝翡翠、名表 总经理：黄铭辉 业务经理：方 民 钟表项目顾问：邹贤群 邮品钱币铜镜 总经理：郭

3、学广 高级业务经理：宋 皓、任 重 业务经理：何 欣、刘 健 业务助理：陈 娟、刘 婉、陈伟煜 客户服务部 经理：程玉洁 助理：马文蕾、张炳松、王倩 顾问：司徒马丽 结算中心 总监：陈益锋 高级经理：丛培壮 经理：赵 笑 助理：段 妮 市场部 总监：孙 杰 高级经理：梁为民 经理：杜 威 媒体联络人：邓 静 媒体联络人：陈亚南 大拍 春季拍卖会 秋季拍卖会 日场 夜场 小拍 四季拍、迎春拍等顧穎講義北京 嘉德 保利 翰海 荣宝 诚轩 华辰 匡时 中贸圣佳 长风 九歌 歌德 永乐 中投嘉艺杭州 西泠印社上海 朵云轩 崇源 恒利 敬华 上海荣宝香港 佳士得（克里斯蒂）苏富比（索斯比）南京 十竹斋

4、经典 爱涛 南京荣宝 九德 六朝艺宴顧穎講義 共十六项 前期准备 确定时间 预定酒店 确定专场 修订拍卖规则 确定拍卖师 准备展览及包装用品 更新客户资料 征集拍品 合同 报关 数量 拍品入出库及在库管理顧穎講義第一部分 库房安全基本要求顧穎講義 一、法规学习要求 中华人民共和国文物保护法及实施细则 文物工作人员守则 博物馆安全保卫工作规定 博物馆藏品管理办法 二、保密要求 三、消防要求 1.库房内供电线路必须由专职电工配置，不得私自接线。2.每天检查各种水、电器设备，不得超负荷运转。下班离库时，必须切断监控设备以外的所有电源，并认真检查确认。3.库区内禁止带入易燃易爆物品，禁止吸烟，禁止摄影

5、摄像。4.对配备的消防器材，全体人员都必须掌握正确的使用方法，并按规定定期检查。5.与行政部门共同制定火警预案，防患於未然。顧穎講義 四、防盗要求 1.非本部门人员，不得进入库区。特殊情况，如修建、安装、搬运等工人因工作需要进入库房，需凭相关领导批条，按规定登记手续，并由本部门人员陪同进入；入库后，不准任意移动艺术品。2.库门开启后，必须保持有人值守状态，严禁脱岗，临时出入必须随手锁门。3.个人物品不得带入库房。4.艺术品出入库，要严格交接手续。库房管理人员要相对稳定，调出时必须点交清楚始得离岗。5.库房钥匙及门禁器材由指定专人保管（尽可能实施双锁双匙制），入库人员领用钥匙后妥善保管，严禁私配

6、。6.对实施门禁系统及中央控制监视系统的公司，门禁卡和钥匙由两名库房人员分别专门持有并保管，中央控制监视系统实行24小时监控，并至少保留1个月的影像资料，未经公司负责人批准不得擅自删除修改所保存的影像资料。7.节日期间要封库。8.如有外租库房，亦应能满足安全管理要求，并与出租方明确相关责任。顧穎講義 五、防损要求 1.艺术品在保管过程中，有可能因环境条件的影响发生自然衰变。必须依照各自所处的气候环境，制定合理的环境控制标准（如温度、湿度、光线等），配置必要的仪器仪表及设备，有计划地实施监测、调节，并形成完整的记录。工作人员应严密监控艺术品的保管状况，一旦发现可能受损的迹象，及时采取有效措施，确

7、保艺术品安全。库房温度：14-18。库房湿度：50-60%。除尘：用电吹风的冷风与画面成30度角，保持10-15厘米的距离从右到左扫一遍；或用鸡毛掸轻扫画面；或用开到低风档的吸尘器一边用软毛刷扫画面，一边用吸尘器吸尘。2.库区禁止携入食品、饮料，以防鼠蚁虫害。3.定期对库内外及周围环境进行扫除，保持内外环境的整齐、清洁。顧穎講義 六、规范操作流程要求 1.在入出库、摄影、预展及库内调整等艺术品移动过程中，应根据不用质地艺术品的操作规范要求，认真进行操作，坚决杜绝人为的意外事故，造成艺术品受损。凡不是由本部门人员亲自操作、需要辅助人员协助时，应事先告知操作规范，并在操作过程中注意关照，以防意外。

8、2.预展及拍卖期间客户审看艺术品时，遇有客户违反规范，要及时制止、提醒，以充分保障艺术品安全。顧穎講義第二部分 拍品入库 要义：手续齐全，交接清楚。一、拍品查验交接 二、创建原始工作简图 三、设定库号 库号签粘贴（缀结）要求 四、拍品摆放顧穎講義 立轴、横披、手卷，粘贴在轴头下端（即按正常习惯阅读签条内容时在下方的那一端）；成扇，用棉线缀结在大骨上；册页，粘贴在上页面的右下角；未加装裱的书画作品、镜心、镜框，粘贴在背面右下角和左上角；有底器物，一般粘贴在底足，器型过大者（如大佛、木柜、屏风）粘贴在背部下端适宜处；底部过於狭小、宜于平放，而正反面又十分显著的器物（如铜镜、木简、竹简、字骨、银币、

9、压胜钱），粘贴在反面右下角；宜於平放，正反面不宜分清的器物，粘贴在上端脊梁的右上隅（如石斧）或任一面右下角（如无把的剑）或把的下端（如完整的剑）；宜於悬挂的器物（如编钟），粘贴在下部开口处内侧或边缘；凡不易粘贴的器物（如毛笔、小的玉饰件），一律用棉线缀结。凡有包装物（如木匣、锦囊、扇盒）、底座，则包装物和底座亦须粘贴库号签；凡由两个以上可以分离的部分组成的器物（如带盖的杯），则每一部分均须粘贴或缀结库号签。无论粘贴或缀结，均要求不易失落、不影响审看、不破坏艺术品旧有品相，尤其要注意不能损害包浆。顧穎講義第三部分 在库管理及登账 一、台账的建立与更新 二、取放运藏 三、图片拍摄与加工顧穎講義 1

10、.艺术品台账是重要的财务资料及管理工具，应设专人负责管理，永久保存。电子台账使用EXCEL软件，登载时要严格按照规定的格式，逐件、逐项填写，力求完整清晰。台账应以核实无误的书面凭证（如入库单、出库单等）为依据，其基础信息来自征集合同和艺术品，必须与艺术品实物严格对应。遇有补充（如著录的添加）或修改（如变动保留价），须由有关人员（如征集者）出具书面通知，以备将来查考，不得口头传达。这些书面凭证及合同和书面通知，业务人员及库管人员必须及时传递至台账登录人员及财务人员，并须妥善保管，严禁损坏乃至遗失。台账记录应做到账实相符、账证相符、账账相符，并与财务、业务保持一致，登记及时，利於管理。管帐者不得管

11、物。2.每场拍卖会一个总表，全面反映该场拍卖所涉艺术品的征集、上拍、成交、交易、退还等各环节流转情况，各拍卖专场（如中国古代书画，中国近现代书画，西洋画，佛像，瓷器杂项，等等）的作品表、未上拍作品表均由此析出。顧穎講義 3.台账的项目：（1）库号 （2）类别：分中国书画（含成扇）、西洋画、瓷器杂项（含玉器）、佛像、篆刻数类，具体分类视各场拍卖会计划而定。（3）艺术品名称：以征集合同、艺术品本身、业内习惯为依据，由库房会同业务部门或征集者完成。具体要求如下：中国书画（不含成扇）、西洋画：艺术品创作者自有题款者，一律照用，不再另拟；无明确题款者，依据所题诗文内容或艺术品内容另行拟定。另行拟定的名称

12、，务求确切、雅致，不得使用“书法”、“山水”、“人物”、“花鸟”、“风景”之类语汇作为名称。作品名称中，不必含有“轴”、“册”等装裱形式；成扇：正反两面都有内容的成扇，须载明两面的名称，中间以加粗的双斜线“/”相隔，如“夕阳流水点秋光/草书节录荆园小语”；器物：名称由时代、款识或作者、特征纹饰或颜色、器型或用途等部分构成，如：明（时代）陆子刚款（款识）青玉（颜色质地）方盒（器型通称）清（时代）掐丝琺瑯（工艺特征）缠枝莲（纹饰）熏炉（通称）顧穎講義 （4）作者：凡书画，具名者录名，未具者书“佚名”（不用“无款”）；多人合作者，择其中最为知名之一二人，后缀以“等几（此处须如实填写总的作者人数）人”

13、字样。凡器物，有直接制作人之落款者，照录其名；落款并非直接制作人而是监制（造）者，姓名之后缀以“监制（造）”字样；无姓名落款者不书。（5）创作年代：凡书画，有明确年款者照录，并加注公元，如“戊寅（1938年）重阳”、“光绪五年（1879年）六月廿九日”；无明确年款，但书有作者年岁，而此作者又有确切生年记载者，可在换算后得出（注意：因系虚岁，故计算时须减去一岁），但须在年份前加“约”字，如沈尹默（18831971）作品有“时年五十”之款，则创作年代为“约1932年”；无明确年款，但从所钤闲章、他人题款可以判断出大致时期者，亦可照录，如宋文治画作有“八十年代”钤印，则可书为“20世纪80年代”。无

14、可考知者，一律不书。凡器物，有明确年款者照录，如书画例；无明确年款者，尽量具体，如可书“清乾隆”者，不能仅书“清中期”，更不能仅书“清”。必须注意的是，以朝代表示者，要采用中国历史的正统纪年法，避免割据一方的少数民族政权纪年（如“辽”）、农民起义政权纪年（如“大顺”）及公元纪年（如“18世纪”）。顧穎講義 （6）尺寸重量：艺术品一俟入库，都必须重新测量尺寸、重量，及时更新相关数据，禁止沿用征集合同的内容。凡西洋画，以“？cm”表示，同时以英寸加注，不计算平方尺；凡成扇，以“大骨长？cm。？股扇心”表示，不计算平方尺；凡扇形中国书画，仅书“纵？cm横？cm”或“直径？cm”，不计算平方尺；凡对联

15、，以“对联。每联？cm，约？平方尺”表示；凡册页，以“共？开。每开？cm，约？平方尺”表示；凡尺寸不一的集合式中国书画，如册页、若干独立的单幅作品拼成的手卷，仅书“共？帧。尺寸不一”；凡有附属作品（如边题、诗堂、引首、尾跋）的中国书画，附属作品的纵横尺寸、平方尺数，加括号后注于本作的纵横尺寸、平方尺数之后；凡器物，一般标注长、宽、高的尺寸（cm），带盖、底座者另注通高；玉石类器物另注重量（g）。平方尺的计算方法是：将纵、横尺寸（厘米）换算成米，相乘后再乘以9。无论是长度、平方尺还是重量，一律精确到小数点后一位（用四舍五入法），整数则迳书而不加小数点及0。顧穎講義 （7）质地及装裱形式：中国书画

16、的质地，包括纸本、绢本、绫本；中国书画的装裱形式，包括立轴、横披、手卷、册页、成扇、镜心（若入库时带框，注明“原框”；入库时无框，公司做框装入，注明“新框”）；西洋画，包括布面油画、布面丙烯、纸本丙烯、纸本素描、纸本水彩、纸本水粉、综合材料等。若入库时带框，注明“原框”；入库时无框，公司做框装入，注明“新框”；器物：质地包括瓷、陶、玉（其下又可细分）、翡翠、田黄、竹、木（其下又可细分）、牙、角、铜、金银、漆、掐丝琺瑯、贝类等。若艺术品系多种材质复合而成，则须写明全部或主要的材质。若带座，座的材质亦须注明。无论是何种类别的艺术品，只要入库时附有盒、套、包等物件，一律载明。（8）艺术品状况：凡中国

17、书画、西洋画，无重大伤残者一律不注；凡器物，分“全美”、“完整”及有问题三种；有问题者，分“有修”（器物有修补）、“有伤”（器物缺肉，有严重损坏）、“有瑕疵”（冲线，小毛病）三种。顧穎講義 （9）款识：凡西洋画，照录款识，背签内容加括号，如：智南2019冬。（背签：秋荷系列之二。7454cm）；凡中国书画，有款必录，惟所题诗词可略去。其中成扇，正反面款识内容之间须以加粗的双斜线“/”相隔。注意：画心上的题款，均属本艺术品的款识，只有在画心之外才可归入“附属作品”；凡器物，照录款识，并注明字数、行数、书体等，如：“大清乾隆年制”六字双行青花篆书款；（10）印鉴：作者本人的钤印均属本艺术品的印鉴。

18、注意：在中国书画中，偶见钤於画心之外者。（11）鉴藏印：此项仅就中国书画而言。非作者本人的印鉴，钤盖以示鉴赏、收藏的，都是鉴藏印。鉴藏印属两人以上者，须依印主的生年先后排序。（12）附属作品：此项仅就中国书画而言。因本作而衍生、附属在本作之外的题款，均属附属作品，包括签条、诗堂、边题、引首、前题、后跋等。附属作品可以是他人所作，也可以是作者本人所作。照录附属作品时，须在前面加“某某题什么：”字样，在后面以括号照录印鉴内容（前注“钤印：”字样）。顧穎講義 （13）流传、著录、展览、鉴定：流传：指已知的艺术品流传经历。若曾经两人以上收藏，则须依其生年先后排序。若有题款、鉴藏印之外的物证，必须注明；

19、著录：书报刊名、页码（或报纸的版别）、作者（报刊可无）、出版机构（或报刊主管主办单位）、出版年月（报纸具体到日期）、书籍的版次或期刊的期数，这些项目务求齐全，不可或缺。若有著录的原件或复印件，必须注明；展览：包括名称、主办承办机构、时间、地点。若有展览的图文或影像资料，无论是原件还是复制件，必须注明。鉴定：包括鉴定人、鉴定时间、鉴定结论。若附有鉴定报告的原件或复印件，或作者、鉴定人与作品的合影，必须载明。（14）保留价：遇有“到手价”之类的特别约定，须加载明。（15）佣金 （16）图录费 （17）保险费 （18）委托方：姓名或单位名称之外，须注明移动电话等可供随时联系的号码，以备不时之需。（1

20、9）征集人 （20）征集地点 （21）征集时间 （22）入库时间 （23）入库接收人 （24）图片拍摄：记录艺术品图片拍摄情况。（25）出库时间 （26）出库经手人 （27）其它说明：前列项目未能包含而有必要加以载明者。顧穎講義 4.艺术品台账的建立和更新，由保管研究部指定专人负责，其他任何人员均无权写入。征集合同未具的信息如款识印鉴、附属作品等，或虽有但不尽准确的信息如尺寸、流传著录展览鉴定等，可会同有关业务部门逐一补充、更正。艺术品台账是图录编印的基础。5.艺术品台账属公司的核心商业机密，关系重大。要由公司有关负责人牵头，建立严格制度，规范艺术品台账的管理、使用权限，申明保密责任，细化奖惩

21、条款，确保万无一失。顧穎講義 1.纸质、织物类艺术品及成扇 （1）工作前洗手，操作时戴白色薄手套，以免汗渍玷污艺术品。（2）取动卷轴类应手拿卷轴中部，切勿一手提卷轴头，以免轴头与画轴脱离。平面展示时应轻拿轻放，在桌上徐徐展开，用丝绸包裹的镇纸压住两端。竖展立轴中堂时应两人同时操作，一人双手持画轴，一人用画叉举挂，举挂前应先查看系画绳圈、贴杆等是否完好，动作要稳而准，经检查确信挂牢后再松手。收画时双手卷轴，用力要均匀，使之整齐紧密不松动。（3）取动册页类应先放在案上，轻轻掀开合页，以免磨损画心，动作要轻、慢、稳、准，以免弯出新的折痕。（4）打开成扇时，应一手托住一侧大骨，一手手指在扇头处缓缓轻搓

22、。遇有扇心翘起，必须立即停止搓动，待整理服帖后继续。合上时应一手托住扇头，一手在大骨处缓缓折合。（5）取放高位藏品时，应借助梯、凳，严禁用够姿。（6）取放过程中进行语言交流时，口不要近距离正对艺术品，以免口沫飞溅造成污染。展览时亦须视情提醒参观者。顧穎講義 （7）装箱运输时，箱和艺术品之间需用纸或其它软物相隔，卷轴类、成扇应有纸筒或木盒保护，装时下大上小、下重上轻，每层间隔棉纸，与册页、织物混装时，轻而怕压者在上、重而耐压者在下。（8）装箱时要注意防潮防虫，以免损伤艺术品。（9）工作时须全神贯注，严禁嬉笑打闹。2.玉、陶、瓷器等易碎品 （1）取动琢器（指瓶、罐、尊、壶等）时，必须双手捧持，严禁

23、拎把手、嘴、足或其它细部。取动圆器（指碗、盘、碟、盅等）时，须以食指、中指、无名指进入内壁，再以大拇指从外壁扶持。取动大件时，也必须双手捧持。动作要稳、准，严禁戴手套。（2）取动有盖器物时，应先将盖拿下。（3）装有艺术品的盒匣，必须扣好褡绊。（4）搬动两件以上器物时，应尽量用托盘。（5）取放处於高位的器物时，严禁用够姿，而应借助梯、凳。艺术品不能直接放在水泥、铁质等器物上。（6）两件器物相叠或相挨时，必须以软物相隔。顧穎講義 （7）装箱时，尽量使艺术品的硕部朝下，如碗、盘应口沿朝下。包扎要用软物，包裹要束紧，箱内缝隙要用软物填实。（8）取放薄胎和精细小巧的器物要先洗手，以免器物沾染污渍。器物出

24、库前，应用软布揩净。（9）金属品、小件石器和小巧精细的竹、木、牙、角类，亦参照上述要领。手易出汗者，操作时应戴薄手套（最好是手术手套）。（10）要时刻牢记“稳、准、隔、紧”四字诀，并在操作中持之以恒。工作中要全神贯注，切勿嬉笑打闹。3.库房要井然有序，艺术品、附加资料（如著录资料）、库房工具分开摆放。艺术品取运，要恪守“能少则少”的原则，尽可能少动。4.拍卖期间客户在临时库房调看艺术品时，务必牢记逐件调看的原则，无论等待调看的客户有多少，必须坚持一位一位接待、一件一件递看，收回一件，递出下一件，切不可慌乱、大意。顧穎講義 1.每件艺术品的拍摄，都应包含三个环节：原始图片、库号图片、最终图片。原

25、始图片，即拍照后相机内的图片，完整存於电脑、移动硬盘，形成原始版本备查；库号图片，即对原始图片依据库号进行重命名后的图片；修改图片，即对库号图片进行裁剪、调整与规范，以备图录编印等后续程序之用。2.书画作品拍摄规范：（1）操作程序：文件尺寸设置最高像素，文件格式设置RAW+JPG，其中RAW图片是供印刷用的大图，JPG是电脑预览、网络上传或做表格时用的小图。白平衡设置闪光灯模式，使用中焦镜头拍摄，尽量取50mm焦距。拍摄时，有些艺术品如镜心需钉在壁板上，有些如立轴、带框艺术品需挂或依靠在壁板上，有些如成扇需用固定架夹住，有些如手卷则需要工作人员在两侧固定。壁板要求平整并与地面垂直。应以平整的薄

26、铁皮敷在壁板上，用磁钉或磁条把画吸在铁皮上。壁板的色调可涂成18%的中灰色调，作为测光的依据。此外，壁板上还应画上垂直线和横线，以使画位中正不偏。顧穎講義 （2）拍摄内容：艺术品全图；款识；款识中的名款；印鉴（包括鉴藏印。原大尺寸）；附属作品；附属作品中的名款及印鉴（原大尺寸）；有雕刻内容的成扇扇骨；特别精美的成扇扇头。（3）特别注意：拍摄印鉴等需要在图录中原大表现的内容时，必须同时拍摄出标尺，以便进行尺寸比对。放置标尺时必须加意小心，既不可相距太远，亦不可遮挡款印；对手卷、册页的图片进行重命名时，必须注明序号，以便按序排列；油画常有背签，须一并拍摄，并在重命名时加以注明；对一些重要艺术品，或

27、底价虽然不高、但极其精美的艺术品，要注意进行局部拍摄，以见其价值。顧穎講義 3.器物拍摄规范：（1）操作程序：文件尺寸设置最高像素，文件格式设置RAW+JPG，其中RAW图片是供印刷用的大图，JPG是电脑预览、网络上传或做表格时用的小图。白平衡设置闪光灯模式，小型器物使用微距镜头拍摄，大型器物用中焦镜头拍摄。拍摄玉器和玻璃器皿时，可以选择明亮的背景，也可以选择黑暗的背景。使用明亮背景，就要充分利用照亮物体背景的光线的折射效果，在艺术品后部或旁边放一只聚光灯作为背景光，在表现主体时选择暗线条，以美化透明物体的外形；使用暗背景，则要利用光线在物体表面的反射现象，在后方放置两只散光灯，利用两侧的侧逆

28、光照明物体，使物体的边缘产生连续的反光，加强明暗对比，以充分表现艺术品的轮廓和明暗层次。拍摄陶瓷器皿时，要注意陶器与瓷器的不同要求。陶器一般采用侧逆光来表现器皿表面的半光泽和花纹，但光源的亮度不能太强。如果在有花纹的地方出现亮斑，可以减弱光的强度或改变灯的位置来消除或减弱光斑。瓷器的表面比陶器的表面要光滑，在灯光的照射下容易形成光斑和光环，拍摄时要使用柔和的光线，利用柔光箱或者反光板来获得比较均匀、柔和的照明，或在局部涂抹凡士林和柔光剂，以取得柔化的效果。铜器、竹木牙角之属，参照上述规范进行操作。顧穎講義 （2）拍摄内容：器物通景；纹饰；足底；款识及印鉴；精彩细节；重要的盒、匣、托、座、囊等附

29、属作品。（3）特别注意：拍摄组合标的时，务必反复摆放、比较，以取得最佳的视觉效果。顧穎講義第四部分 出库 与征集入库一样，艺术品出库，最为核心之处也在於手续齐全、单据规范、交接清楚，确保无凭据不出库。一、未上拍作品退还出库，须及时从上拍作品表中剔除，另建未上拍作品表。图片亦作相应调整。库房交接完成后，交由委托人签名接收，回单交库房保管。二、成交作品提货出库，须仔细验看财务收讫章及财务负责人名章，加盖本部门负责人名章（或签字）后，交接人签名出库，然后在上拍作品表中注明出库时间和经手人。三、未成交作品出库，在库房交接完成后，交由委托人签名接收，回单交库房保管。四、艺术品出库后，所产生的所有文件，包

30、括合同复印件、图片等，均须妥善封存，永久保管。顧穎講義 共十六项 前期准备 确定时间 预定酒店 确定专场 修订拍卖规则 确定拍卖师 准备展览及包装用品 更新客户资料 征集拍品 合同 报关 数量 拍品入出库及在库管理顧穎講義 遴选 招商 媒体（平面主要是期刊、网络）、电话、宣传品 图录编印与发放 拍品返号与勘误 向文物主管当局报批 重要客户客房准备顧穎講義 预展 绘制展场平面图 制作 库房准备 人员准备 布展 茶水吧 撤拍 现场接待 现场安全 品相报告 号牌发放 图录及索引发放 招商 接受委托 与委托方协商降价等顧穎講義 拍卖前夜 拍卖人员准备 宴会 撤展 临时库房及其安全 拍场布置 拍卖软件影

31、音系统测试 酒店及雅昌现场直播系统测试 茶水吧 拍卖专场顺序的最终确定 底价、起拍价的确定 工作用书 保护预案 拍卖师沟通顧穎講義 拍卖 人员（拍卖师、监拍、助拍、电话委托席、主持人、服务人员）勘误与声明 拍卖（竞价阶梯、起拍价临时调整、落槌与 签单、重拍、现场气氛营造、重点作品 推介、电话委托）拍卖玄机（买断、自我保护、价格表演、拍 卖师问题、委托中的商业道德、买家串 通、买卖合一问题）审看拍品与库房安全 付款与提货顧穎講義 拍卖结束 临时库房拆除 拍品回库 展览设备回库 其他（财务系统、图录及索引）重点客户返程 催款与交货 未上拍、流拍拍品退还 本届总结 财务统计 成交分析（征集人、委托人、买家、作品）客户资料更新 工作人员奖惩顧穎講義