1、办公室管理制度一、印章管理制度(一)公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理,对印章、介绍信要妥善管理,确保安全。(二)严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见,再由办公室加盖印章。(三)严格印章登记。使用印信经领导批准后,用完后及时收存保管。(四)严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。二、公文档案管理制度为规范公司档案管理,增强公司档案的实用性和有效性,特制定本制度。(一)归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。(二
2、)公司的档案管理由办公室负责。(三)档案管理职责:保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。(四)资料的分类与归档:不同部门及分类的文档要区分开,分别用标签写明归档。(五)档案的销毁:公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料,由公室主任批准后方可销毁。三、员工着装管理规定为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装:(一)员工在上班时间内,要注意仪容仪表,佩戴胸牌,胸牌应戴在左胸前适当位置。(二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买)和发放,任何部门和
3、个人不得随意更改。(三)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。四、卫生管理准则(一)办公室人员负责公司全面卫生工作,每天早上应提前30分钟(8:00)到公司进行卫生打扫工作,严格按照月排班表执行。(二)卫生分工:对办公室划分,合理安排专人打扫清洁。(三)卫生打扫范围:办公室桌、椅、地面保持干净整洁,茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换,保持室内空气流通、清新,及时做好门窗、灯的关闭。五、值班管理制度(一)日值日:办公室人员每天值日生持钥匙,值日生应做到早到晚归,办公室人员轮流排班。需注意对公司影墙灯的开闭工作,做到早开晚闭。(二)周值日:每周六、日各安排1人值
4、日,值日生应做好当天卫生清洁工作(参照上条卫生管理准则)。值日生不得中途停歇或随意外出,个人如有突发事项需及时联络好代值班人员。六、公司计算机管理制度(一)负责专人登记核实办公计算机台数,分配到哪些员工办公,做好登记并存档。(二)办公如需继续配置新机,专职人员负责设备的采购工作。(三)日常做好计算机的软硬件维护工作,非办公室人员严禁使用计算机,公司计算机只仅用于办公,严禁办公时间玩游戏看影片等。七、办公用品管理制度(一)采购范围办公设备、办公耗材(各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等)。(二)采购程序根据实际需求和库存情况填写物资申购表,报分管领导审批,财务部复核,领导审批后交由专
5、人采购,特殊情况由领导临时指定人员采购。(三)物资管理购回的物资由办公室安排专人负责管理,建立办公用品管理台帐,切实做到实物与帐目一致。同时,领用发放物资时必须严格履行领用手续,做好发放记录。(四)纪律要求采购工作人员要严格遵守财经纪律,自觉维护单位利益,严禁收取回扣、中介费、好处费等,一经举报查实将严肃处理。公司员工要厉行节约,杜绝浪费减少运行成本。八、保密制度(一)属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。(二)公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。(三)记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。公司员工妥善保管好电脑和资料,防止外来人员查看电脑内容。九、来访接待制度(一)热情接待、礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,对来访客户咨询问题不推诿,做到首问首接。(二)接待来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。(三)对来访客户提出的问题不轻易表态、许愿。(四)如提前接到通知或在已知有客来访的情况下,办公室人员应提前做好场地布置及茶水订餐等工作。