危重患者的预见性护理-课件.ppt

1、危重患者的预见性护理 一、预见性护理及安全管理的预见性护理及安全管理的 概念概念危重病人的定义危重病人的定义生命体征不稳定生命体征不稳定,病情变化快病情变化快 两个以上的器官两个以上的器官系统功能不稳定、系统功能不稳定、减退或衰竭减退或衰竭 病情发展估计会病情发展估计会危及到病人一辈危及到病人一辈子命子命危重病人的特点危重病人的特点o病情危重、复杂、变化快病情危重、复杂、变化快o各种侵入性操作多各种侵入性操作多o监护导线多、留置的导管多监护导线多、留置的导管多o营养状况差、自身免疫力低下营养状况差、自身免疫力低下预见性护理相关定义预见性护理相关定义预见性护理预见性护理:是指护士运用护理程序对是

2、指护士运用护理程序对患者进行全面综合的分析与判断患者进行全面综合的分析与判断,提提早预知存在的护理风险早预知存在的护理风险,从而采取及从而采取及时有效的护理措施时有效的护理措施,幸免护理并发症幸免护理并发症的发生的发生,提高护理质量和患者的满意提高护理质量和患者的满意度。度。什么是安全管理什么是安全管理o安全管理安全管理:是管理科学的是管理科学的一个重要分支一个重要分支,它是为实现安它是为实现安全目标而进行的有关决策、全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的计划、组织和控制等方面的活动活动;主要运用现代安全管理主要运用现代安全管理原理、方法和手段原理、方法和手段,分析和研分析和研究各种

3、不安全因素究各种不安全因素,从技术上、从技术上、组织上和管理上采取有力的组织上和管理上采取有力的措施措施,解决和消除各种不安全解决和消除各种不安全因素因素,防止事故的发生。防止事故的发生。病人安全病人安全 病人安全广义定义病人安全广义定义:所有个人或机构所所有个人或机构所采取的任何措施采取的任何措施,其目的在幸免或減少病人其目的在幸免或減少病人因接受医疗行为的过程中遭受到伤害因接受医疗行为的过程中遭受到伤害,均属均属于病人安全的范畴。于病人安全的范畴。保证安全需防范风险保证安全需防范风险o医疗风险:医疗风医疗风险是指在医疗活动险是指在医疗活动中中保证安全保证安全,需防需防范风险范风险医务人员或

4、医务人员或医疗机构对他人的医疗机构对他人的身体发生医疗侵权身体发生医疗侵权行为所负的法律和行为所负的法律和经济赔偿责任的风经济赔偿责任的风险。险。二、二、预见性护理及安全管理的预见性护理及安全管理的 意义意义 预见性护理的临床意义预见性护理的临床意义o使护理工作由被动变为使护理工作由被动变为主动主动o调动了护士的调动了护士的积极性积极性,体现其自身价值体现其自身价值o提高了护士独立思维与钻研的提高了护士独立思维与钻研的能力能力o促使了安全护理促使了安全护理行为行为的养成的养成o采取先预防后治疗的采取先预防后治疗的原则原则,保证了患者安全保证了患者安全,幸免了护理纠纷和事故的发生幸免了护理纠纷和

5、事故的发生o为患者提供安全、有序、优质的个体化的为患者提供安全、有序、优质的个体化的最最佳护理服务佳护理服务,促使其早日康复促使其早日康复,提高了患者满提高了患者满意度意度安全管理对危重患者的意义安全管理对危重患者的意义o危重病人作为护理危重病人作为护理对象有着复杂、特对象有着复杂、特别的一面别的一面,优良的护优良的护理质量保证是病人理质量保证是病人康复的前提。为提康复的前提。为提高危重患者的护理高危重患者的护理质量质量,降低护理差降低护理差错事故的发生错事故的发生,安全安全管理成为重要环节。管理成为重要环节。预见性思维预见性思维预见性思维预见性思维:是决策者依照事物的是决策者依照事物的发展特

6、点、方向、趋势所进行的发展特点、方向、趋势所进行的预测、推理的一种思维能力预测、推理的一种思维能力,是是思维能动性的表现。思维能动性的表现。预见性思维的培养预见性思维的培养o预见性护理预见性护理意识意识的培养的培养 护士必须认识到预见性护理能力是护士护士必须认识到预见性护理能力是护士提高工作效率提高工作效率,为患者提供最佳护理实践必为患者提供最佳护理实践必备的能力。备的能力。o预见性护理预见性护理能力能力的培养的培养 业务学习业务学习 护理查房护理查房 对护士综合能力的培训对护士综合能力的培训 护士自身的训练护士自身的训练预见性思维的培养预见性思维的培养从从健康指导健康指导中检查和培训交流沟通

7、能力中检查和培训交流沟通能力从护理从护理病历书写病历书写中提升病情观察和规范记录能力中提升病情观察和规范记录能力从抢救过程抢救过程中考察及训练应急能力从疑难从疑难病例查房病例查房中培训发现、分析及解决问题能力中培训发现、分析及解决问题能力护士综合护士综合能力培训能力培训 三三、安全管理的三点应对安全管理的三点应对安全管理的三点应对安全管理的三点应对o要做到安全要做到安全,必须杜绝不安全因素必须杜绝不安全因素,因此关于不安全的因因此关于不安全的因素造成的风险我们采纳三点应对素造成的风险我们采纳三点应对识别识别评估评估处理处理预防是保证安全的最佳途径预防是保证安全的最佳途径 亡羊补牢的故事亡羊补牢

8、的故事 一天一天,羊圈上的栏杆上塌了一个洞羊圈上的栏杆上塌了一个洞,张三的张三的邻居看见了邻居看见了,就提醒他赶快修羊圈就提醒他赶快修羊圈,他呢他呢,摇摇头摇摇头说说:“:“只有一个小小的洞只有一个小小的洞,没关系的没关系的,过几天再修过几天再修吧。吧。”邻居没方法邻居没方法,只好走开了。当张三准备修补只好走开了。当张三准备修补羊圈的栏杆羊圈的栏杆,顺便看看小宝贝羊羔长的如何样时顺便看看小宝贝羊羔长的如何样时,发现羊跑掉了不少发现羊跑掉了不少,没剩几只了没剩几只了,他看到这番景象他看到这番景象,不禁伤心地大哭起来不禁伤心地大哭起来:“我的羊儿呢？哇我的羊儿呢？哇哇哇”。预防是保证安全的最佳途径

9、预防是保证安全的最佳途径o张张三关于羊的安全管理出现严重疏漏三关于羊的安全管理出现严重疏漏o当羊圈发生破洞时当羊圈发生破洞时,首先他应该首先他应该识别识别,这是否这是否构成风险构成风险,然后然后评估评估,这个风险会造成羊群跑这个风险会造成羊群跑掉的危险掉的危险,最后采取相应最后采取相应处理处理,把羊圈修补好把羊圈修补好,而不是等到羊跑掉后后悔的哭泣、而不是等到羊跑掉后后悔的哭泣、因此预防是安全管理的起点因此预防是安全管理的起点,安全最主要安全最主要的目的是幸免风险的目的是幸免风险,因此因此,“预防是解决不预防是解决不安全的最好方法。安全的最好方法。”风险识别方法风险识别方法潜在风险识别方法潜在

10、风险识别方法 护理过程中哪些因素影护理过程中哪些因素影响了治疗护理效果响了治疗护理效果 什么状况常使我们处于什么状况常使我们处于尴尬的境地尴尬的境地 什么常引起纠纷什么常引起纠纷 什么使护理丧失信任度什么使护理丧失信任度 曾经发生过什么危机曾经发生过什么危机 其他医院或其它专业发其他医院或其它专业发生过的潜在危机的现象生过的潜在危机的现象 分析估计那些行为估计分析估计那些行为估计引发危机引发危机,等等等等风险识别风险识别危重病人存在或潜在的风险危重病人存在或潜在的风险 病情危重、复杂病情危重、复杂,变化快变化快 护理业务水平低、病情观察不护理业务水平低、病情观察不到位到位 医疗设备与环境管理不

11、善医疗设备与环境管理不善 服务态度与沟通不良服务态度与沟通不良 制度不健全或有章不循制度不健全或有章不循 医嘱执行不及时或不准确医嘱执行不及时或不准确预防安全隐患预防安全隐患预防的策略预防的策略培养树立培养树立防范意识防范意识建立健全建立健全安全管理安全管理体系体系四、常见护理并发症的预见四、常见护理并发症的预见 性护理性护理 常见护理并发症的预见性护理常见护理并发症的预见性护理o危重病人常见护理并发症危重病人常见护理并发症o压力性损伤压力性损伤o坠床坠床o药物渗漏药物渗漏o冻伤、烫伤冻伤、烫伤o跌倒跌倒oDVTDVTo角膜干燥溃疡角膜干燥溃疡o关节畸形、肌肉萎缩、垂足关节畸形、肌肉萎缩、垂足

12、o非计划性拔管非计划性拔管压力性损伤的预见性护理压力性损伤的预见性护理 高危高危 1111分分 每班评估每班评估 中危中危 12-1412-14分分 每天评估每天评估 低危低危 15-1715-17分分 每周评估每周评估o翻身翻身,床上移动时严禁拖、拉、拽等动作床上移动时严禁拖、拉、拽等动作o使用气垫床使用气垫床,保持床单位的清洁、干燥、无渣屑保持床单位的清洁、干燥、无渣屑o保持皮肤的清洁保持皮肤的清洁,患服随脏随换患服随脏随换o重视观察骨牵引、约束带、三通、肝素帽、胃管、面罩、重视观察骨牵引、约束带、三通、肝素帽、胃管、面罩、气管套管固定带等放置位置的皮肤情况气管套管固定带等放置位置的皮肤情

13、况o必要时给予康惠尔减压贴覆盖骨突处必要时给予康惠尔减压贴覆盖骨突处o大小便失禁者注意保持肛周及会阴部清洁、干燥大小便失禁者注意保持肛周及会阴部清洁、干燥o加强营养加强营养,增加皮肤抵抗力增加皮肤抵抗力o加强危险因素评估加强危险因素评估(压力性损伤的评估压力性损伤的评估)坠床的预见性护理坠床的预见性护理o烦躁者给予保护性约束烦躁者给予保护性约束,注意观察约束肢体注意观察约束肢体受压及远端血供受压及远端血供o约束前履行告知程序约束前履行告知程序o床旁严密监护床旁严密监护o床边四周使用软枕阻隔床边四周使用软枕阻隔,防止撞伤防止撞伤o依照医嘱适当使用镇静剂依照医嘱适当使用镇静剂,RASSRASS评分

14、维持在评分维持在0 0至至-2-2分之间分之间坠床的预见性护理坠床的预见性护理(RASSRASS评分评分)RASSRASS镇静程度评估表镇静程度评估表o+4 4 有攻击性有攻击性 有暴力行为有暴力行为o+3+3 特别躁动特别躁动 试着拔出呼吸管、胃管或静脉点滴试着拔出呼吸管、胃管或静脉点滴o+2 +2 躁动焦虑躁动焦虑 身体剧烈移动身体剧烈移动,无法配合呼吸机无法配合呼吸机o+1+1 不安焦虑不安焦虑 焦虑紧张但身体只有轻微移动焦虑紧张但身体只有轻微移动o0 0 清醒平静清醒平静 清醒自然状态清醒自然状态o-1-1 昏昏欲睡昏昏欲睡 没有完全清醒没有完全清醒,但能够保持清醒超但能够保持清醒超

15、过十秒过十秒 o-2 -2 轻度镇静轻度镇静 无法维持清醒超过十秒无法维持清醒超过十秒o-3 -3 中度镇静中度镇静 对声音有反应对声音有反应o-4 -4 重度镇静重度镇静 对身体刺激有反应对身体刺激有反应o-5 -5 昏迷昏迷 对声音及身体刺激都无反应对声音及身体刺激都无反应跌倒的预见性护理跌倒的预见性护理o进行跌倒评估进行跌倒评估,确定高危人群确定高危人群,并留陪伴并留陪伴o认真履行告知义务认真履行告知义务,防滑倒标识醒目防滑倒标识醒目o提供安全的住院环境提供安全的住院环境(地面清洁干燥、无障地面清洁干燥、无障碍、扶手、防滑垫、室内光线适宜碍、扶手、防滑垫、室内光线适宜)o加强卫生宣教。镇

16、静、安眠药加强卫生宣教。镇静、安眠药,患者为完全患者为完全清醒时勿下床活动。服用降压、降糖、利清醒时勿下床活动。服用降压、降糖、利尿等药物者指导其遵循尿等药物者指导其遵循“三个三三个三”生活起生活起居原则居原则DVTDVT的预见性护理的预见性护理(AutarAutar评分评分)DVTDVT的预见性护理的预见性护理(AutarAutar评分评分)o备注:1、危险分级及护理指引危险分级及护理指引 分值分值6级第危险级第危险,无需特别措施无需特别措施,尽早活动尽早活动;分值分值7-10分低危险分低危险(发生估计性发生估计性 10%),予以基础预防予以基础预防;分值分值11-14中等危险中等危险(发生

17、估计性发生估计性11-40%)予以基础预防予以基础预防+抗血栓弹力袜抗血栓弹力袜+下肢气压泵下肢气压泵;分值分值15高危险高危险(发生估计性发生估计性41%),在中等危险措施基在中等危险措施基础上用药预防措施础上用药预防措施 2、评估频率评估频率 入院时入院时,病情变化病情变化,手术后手术后2h内评估内评估,评估分值达到中高风险填写护理记录单评估分值达到中高风险填写护理记录单,6分分无需再评无需再评,14分每周评估一次分每周评估一次,15分至少分至少3天评估一次。天评估一次。药物渗漏的预见性护理药物渗漏的预见性护理o选择粗直、弹性好、避开关节及静脉瓣血管穿刺选择粗直、弹性好、避开关节及静脉瓣血

18、管穿刺o长时间或长期输液者尽量选择留置针穿刺长时间或长期输液者尽量选择留置针穿刺o大剂量使用多巴胺、去甲肾等血管活性药物时应大剂量使用多巴胺、去甲肾等血管活性药物时应选用中心静脉穿刺选用中心静脉穿刺o长期化疗者长期化疗者,尽量选用经外周尽量选用经外周PICCPICC导管导管,使用留置使用留置针化疗者针化疗者,特别化疗药物使用时要全程守候特别化疗药物使用时要全程守候o使用甘露醇、钙剂等易致组织坏死的药物前应确使用甘露醇、钙剂等易致组织坏死的药物前应确认输液通畅、回血良好、局部无渗漏时方可使用认输液通畅、回血良好、局部无渗漏时方可使用o输液过程中输液过程中,加强巡视加强巡视,及时听取患者主诉及时听

19、取患者主诉冻伤的预见性护理冻伤的预见性护理o大面积组织受损、局部或全身血液循环障碍大面积组织受损、局部或全身血液循环障碍者禁用冷疗者禁用冷疗,老年、儿童患者慎重冷疗老年、儿童患者慎重冷疗o枕后、耳廓、阴囊处禁忌冷疗枕后、耳廓、阴囊处禁忌冷疗o冰毯、冰枕、冰敷的冰块应用床单或毛巾包冰毯、冰枕、冰敷的冰块应用床单或毛巾包裹后使用裹后使用o使用冰枕、冰帽时应注意用毛巾保护双侧耳使用冰枕、冰帽时应注意用毛巾保护双侧耳廓廓o使用冰槽、冰毯时使用冰槽、冰毯时,肛温不得低于肛温不得低于3030o使用冷疗时应加强巡视使用冷疗时应加强巡视,注意观察局部皮肤注意观察局部皮肤,班班交接班班交接烫伤的预见性护理烫伤的

20、预见性护理o普通患者水温调节至普通患者水温调节至606070,70,对危重患对危重患者、婴幼儿、老年人、昏迷者、婴幼儿、老年人、昏迷 、麻醉未清醒、麻醉未清醒者、用热部位感受麻痹者者、用热部位感受麻痹者,水温应调至水温应调至5050以内以内 o热水袋内装水热水袋内装水1/21/22/32/3满为宜满为宜,袋外用布袋袋外用布袋或毛巾包裹或毛巾包裹o热水袋不宜直截了当接触患者皮肤热水袋不宜直截了当接触患者皮肤o治疗部位有金属移植物者禁用热疗治疗部位有金属移植物者禁用热疗o使用热疗时使用热疗时,加强巡视加强巡视,班班交接班班交接角膜干燥、溃疡的预见性护理角膜干燥、溃疡的预见性护理o加强眼部的清洁加强

21、眼部的清洁o昏迷患者眼睑不能闭合者遵医嘱给予眼药水昏迷患者眼睑不能闭合者遵医嘱给予眼药水或眼膏点眼或眼膏点眼o给予无菌凡士林纱布覆盖双眼给予无菌凡士林纱布覆盖双眼o防止异物入眼防止异物入眼关节畸形、肌肉萎缩、垂足的预见性护理关节畸形、肌肉萎缩、垂足的预见性护理o保持肢体的功能位置保持肢体的功能位置o清醒患者指导床上主动活动清醒患者指导床上主动活动,昏迷患者定期昏迷患者定期加强被动肢体功能锻炼加强被动肢体功能锻炼o双足底放置软枕或穿布鞋预防垂足双足底放置软枕或穿布鞋预防垂足非计划性拔管的预见性护理非计划性拔管的预见性护理o妥善固定妥善固定,标识清楚标识清楚,班班交接班班交接o风险评估风险评估,床

22、旁监护床旁监护o保护性约束保护性约束o烦躁患者遵医嘱给予镇静剂适当镇静烦躁患者遵医嘱给予镇静剂适当镇静o机械通气患者每日评估导管留置的必要性机械通气患者每日评估导管留置的必要性,尽早拔管尽早拔管o使用乒乓手套使用乒乓手套o心理护理心理护理,健康教育健康教育o舒适护理舒适护理导管相关尿路感染的预见性护理导管相关尿路感染的预见性护理o严格掌握插管指征严格掌握插管指征,每天评估导管留置的必每天评估导管留置的必要性要性o插管和维护人员加强培训插管和维护人员加强培训o3 3个无个无菌菌:无菌技术、无菌物品、无菌插管无菌技术、无菌物品、无菌插管o保持管路通畅及密闭保持管路通畅及密闭o手卫生手卫生o标准预防

23、标准预防o幸免为预防感染而频繁更换导管幸免为预防感染而频繁更换导管o长期留置尿管的患者应夹闭尿管定时开放长期留置尿管的患者应夹闭尿管定时开放,锻炼膀胱功能锻炼膀胱功能中心静脉导管相关血流感染的预见性中心静脉导管相关血流感染的预见性护理护理o遵循正确的插管实践遵循正确的插管实践,即提供最大的无菌屏障即提供最大的无菌屏障o选择合适的插管部位选择合适的插管部位,严格无菌操作严格无菌操作o严格手卫生、标准预防严格手卫生、标准预防o充分的皮肤消毒充分的皮肤消毒o严格掌握插管指征严格掌握插管指征,每天评估导管留置的必要每天评估导管留置的必要性性o定期更换敷贴、三通、肝素帽等静脉通道器材定期更换敷贴、三通、

24、肝素帽等静脉通道器材o选用抗菌导管穿刺选用抗菌导管穿刺,紧急置管紧急置管4848小时后拔除小时后拔除o幸免为预防感染而频繁更换导管幸免为预防感染而频繁更换导管o怀疑有感染时要进行培养怀疑有感染时要进行培养(包括血培养和导管包括血培养和导管尖端培养尖端培养)呼吸机相关性肺炎的预见性护理呼吸机相关性肺炎的预见性护理o无禁忌症者床头抬高无禁忌症者床头抬高30-4530-45度度o每天评估呼吸功能每天评估呼吸功能,尽早停用呼吸机尽早停用呼吸机o手卫生手卫生,标准预防标准预防o定期使用银离子进行口腔护理定期使用银离子进行口腔护理o呼吸机管路使用一次性呼吸机管路使用一次性,有污染随时换有污染随时换o加强气

25、囊压力的监测加强气囊压力的监测,注重气囊上滞留物清注重气囊上滞留物清除除o冷凝水要及时倾倒冷凝水要及时倾倒,防止反流防止反流o吸痰时注意无菌操作吸痰时注意无菌操作,按需吸痰按需吸痰院内与院际安全转运的预见性护理院内与院际安全转运的预见性护理o转运决策与知情同意转运决策与知情同意 重症患者转运的重症患者转运的目的目的是使患者得到必要是使患者得到必要的诊治的诊治,转运决策应充分权衡获益与风险。转运决策应充分权衡获益与风险。院内转运院内转运由主管医生决定由主管医生决定,院际转运院际转运由由转出医院和接收医院共同商议转出医院和接收医院共同商议,并最终由接并最终由接收医院主管医生决定。收医院主管医生决定

26、。院内与院际安全转运的预见性护理院内与院际安全转运的预见性护理o转运决策与知情同意转运决策与知情同意 转运前应将转运的必要性和潜在风险转运前应将转运的必要性和潜在风险告知告知家属家属,并征得家属的知情同意并签字。并征得家属的知情同意并签字。在现有的条件下积极处理后血流动在现有的条件下积极处理后血流动力学仍不稳定、不能维持有效的气道开放、力学仍不稳定、不能维持有效的气道开放、通气及氧合的患者通气及氧合的患者不宜转运不宜转运,但需要积极外但需要积极外科手术干预的急症科手术干预的急症(胸、腹主动脉瘤等胸、腹主动脉瘤等),),视视病情和条件可病情和条件可积极转运积极转运。院内与院际安全转运的预见性护理

27、院内与院际安全转运的预见性护理o转运护送人员转运护送人员 重症患者的转运应由重症患者的转运应由接受过专业训练接受过专业训练的的医护人员完成医护人员完成,并进行全面交接。如未进行并进行全面交接。如未进行移交移交(如行如行CTCT检查检查),),转运人员需要一直陪护转运人员需要一直陪护患者直至返回病房。患者直至返回病房。转运人员应接受转运人员应接受基本生命支持、高级生基本生命支持、高级生命支持、人工气道建立、机械通气、休克救命支持、人工气道建立、机械通气、休克救治、心律失常识别与处理治、心律失常识别与处理等专业培训等专业培训,并能并能熟练操作转运设备。熟练操作转运设备。院内与院际安全转运的预见性护

28、理院内与院际安全转运的预见性护理o转运方式转运方式o院内转运院内转运通常有通常有转运床转运床。院际转运院际转运运输方式运输方式应综合考虑疾病特征、转运距离、转运缓急、应综合考虑疾病特征、转运距离、转运缓急、转运环境、护送人数、路况、天气以及患方转运环境、护送人数、路况、天气以及患方的经济承受能力。的经济承受能力。院内与院际安全转运的预见性护理院内与院际安全转运的预见性护理o转运前的准备转运前的准备o积极进行转运前复苏、稳定患者的病情是降低转运积极进行转运前复苏、稳定患者的病情是降低转运不良事件发生率不良事件发生率最行之有效最行之有效的预防措施。的预防措施。o转运前应确保气道的安全性转运前应确保

29、气道的安全性,PaOPaO2 260mmHg,spaO60mmHg,spaO2 2 90%90%方可转运方可转运o转运前应建立静脉通路转运前应建立静脉通路,待血流动力学基本稳定待血流动力学基本稳定收收缩压缩压(SBP)90mmHg,(SBP)90mmHg,平均动脉压平均动脉压(MAP)65mmHg(MAP)65mmHg后后方可转运方可转运院内与院际安全转运的预见性护理院内与院际安全转运的预见性护理o转运前的准备转运前的准备o转运前应尽估计维持患者循环、呼吸转运前应尽估计维持患者循环、呼吸的稳定的稳定,并对原发病进行有针对性的处并对原发病进行有针对性的处理。理。o创伤患者应使用颈托等保持脊柱的稳

30、定创伤患者应使用颈托等保持脊柱的稳定,长长骨骨折应使用夹板固定骨骨折应使用夹板固定o肠梗阻、机械通气患者应留置胃管肠梗阻、机械通气患者应留置胃管o转运时间长或使用利尿剂的患者应留置尿管转运时间长或使用利尿剂的患者应留置尿管o如有指征如有指征,应行胸管引流应行胸管引流,转运中保持引流瓶转运中保持引流瓶在患者胸部水平下在患者胸部水平下60-100cm60-100cmo留置的各种导管应做好标记留置的各种导管应做好标记(深度、名称、深度、名称、置入时间置入时间)院内与院际安全转运的预见性护理院内与院际安全转运的预见性护理o转运前的准备转运前的准备o准备好急救药品、氧气、监护器材准备好急救药品、氧气、监

31、护器材o转运前应与接收方进行沟通转运前应与接收方进行沟通,做好充分准备做好充分准备,保证转运安全。保证转运安全。o转运途中监护转运途中监护o转运过程尽估计保持原有监测治疗措施的连转运过程尽估计保持原有监测治疗措施的连续性续性 o转运途中患者的情况及所有医疗行为应全程转运途中患者的情况及所有医疗行为应全程记录记录 院内与院际安全转运的预见性护理院内与院际安全转运的预见性护理o转运交接转运交接o到达接收科室或医院后到达接收科室或医院后,转运人员应与接收转运人员应与接收科室或医院负责接收医务人员进行科室或医院负责接收医务人员进行正式交接正式交接以保持治疗护理的连续性。以保持治疗护理的连续性。o护理交

32、接内容护理交接内容:生命体征、神志、瞳孔、诊生命体征、神志、瞳孔、诊断、病情、治疗、特别检查阳性结果、仪器断、病情、治疗、特别检查阳性结果、仪器参数、皮肤、导管、切口敷料、引流、医疗参数、皮肤、导管、切口敷料、引流、医疗护理文书完整性、转运过程有意义的临床事护理文书完整性、转运过程有意义的临床事件件,双方交接后书面双方交接后书面签字确认签字确认。五、安全管理的具体落实五、安全管理的具体落实 危重患者安全管理体现在三处危重患者安全管理体现在三处严格执行手卫生严格执行手卫生病室安全病室安全,与应急预案与应急预案护士的素质护士的素质预防中心静脉导管预防中心静脉导管(CVC)CVC)引发的导管相关性血

33、流感引发的导管相关性血流感染染(CRBSICRBSI)ICUICU患者药物使用安全患者药物使用安全ICUICU患者各种仪器使用安全患者各种仪器使用安全提高患者管道安全提高患者管道安全提高危重症患者院内转运的安全性提高危重症患者院内转运的安全性提高提高ICUICU护士执行抬高床头护士执行抬高床头3030的依从性的依从性提高危重病人约束安全提高危重病人约束安全提高人工气道患者吸痰的安全性提高人工气道患者吸痰的安全性防范与减少危重症患者压力性损伤发生防范与减少危重症患者压力性损伤发生执行危重症监护单的使用执行危重症监护单的使用环境安全管理环境安全管理案例案例1:1:一患者由于医务人员一患者由于医务人

34、员手卫生执行不到位手卫生执行不到位,被被感染了另一位患者的感染了另一位患者的传染性皮肤病。传染性皮肤病。环境安全管理环境安全管理o应对应对:具备足够的非接触性洗具备足够的非接触性洗手设施和手部消毒装置手设施和手部消毒装置,单间单间每床每床 1 1 套套,开放式病床至少开放式病床至少 2 2 床床 1 1 套套 接触病人前、后接触病人前、后,进进行清洁或浸入性操作前行清洁或浸入性操作前,接触接触病人体液病人体液 或分泌物后或分泌物后,接触病接触病人使用过的物品后人使用过的物品后,应进行手应进行手卫生。卫生。酒精擦手液消毒法作酒精擦手液消毒法作为为 ICU ICU 内主要的手卫生方法内主要的手卫生

35、方法 。严格执行手卫生严格执行手卫生,手上有血迹手上有血迹或分泌物等明显污染时或分泌物等明显污染时,必须必须洗手洗手 。脱掉手套之后、医护。脱掉手套之后、医护操作在同一病人的污染部位移操作在同一病人的污染部位移到清洁部到清洁部 位时位时,必须进行手卫必须进行手卫生生,有耐药菌或爆发的有耐药菌或爆发的 ICU ICU感感染染,使用抗菌皂液洗手使用抗菌皂液洗手 。病房。病房内有明显的手卫生标志内有明显的手卫生标志,提高提高医护人员手卫生的依从性医护人员手卫生的依从性。环境安全管理环境安全管理o案例案例2 2:o某医院发生火灾某医院发生火灾,病人未能及时转运病人未能及时转运,事事后鉴定医务人员未能及

36、时组织救火后鉴定医务人员未能及时组织救火环境安全管理环境安全管理o应对应对:我们首先评估它是否稳固我们首先评估它是否稳固,通道是否堵塞通道是否堵塞,床单位是否完整床单位是否完整,病人入住时是否上床栏防止病人入住时是否上床栏防止坠床坠床,是否设立了警示牌。关于病人及家属是是否设立了警示牌。关于病人及家属是否履行到位的告知义务与健康宣教。是否对否履行到位的告知义务与健康宣教。是否对科室人员进行安全培训科室人员进行安全培训,是否制定防火防盗等是否制定防火防盗等相关安全管理应急预案。相关安全管理应急预案。护士素质护士素质o1 1、护士必须爱岗敬业护士必须爱岗敬业o2 2、护士必须具备良好的心护士必须具

37、备良好的心理素质理素质o3 3、护士必须具有良好的职护士必须具有良好的职业道德业道德 o4 4、护士有丰富的专业知识护士有丰富的专业知识 o5 5、护士具备精湛的护理技护士具备精湛的护理技术术 o6 6、护士具备敏锐的观察力护士具备敏锐的观察力o7 7、护士要掌握良好的沟通护士要掌握良好的沟通能力和健康教育能力能力和健康教育能力 治疗的安全管理治疗的安全管理o案例一案例一:o一患者抢救时一患者抢救时,心电监护显示心率心电监护显示心率4040次次/分分,血血压压80/30mmhg,80/30mmhg,医生马上处理医生马上处理,后发现是心电监后发现是心电监护故障。护故障。治疗安全管理治疗安全管理o

38、应对应对:关于仪器班班关于仪器班班交班交班,定期定专人检定期定专人检查其性能及工作状查其性能及工作状态。如发现异常及态。如发现异常及时汇报处理时汇报处理,保证使保证使用时性能良好用时性能良好,数据数据准确。准确。治疗安全管理治疗安全管理o案例二案例二:用药错误用药错误o病人未做青霉素过敏病人未做青霉素过敏试验试验,应用青霉素类应用青霉素类药物药物,病人发生过敏病人发生过敏现象。现象。o病人差不多发生高血病人差不多发生高血压压,却将多巴胺给病却将多巴胺给病人静脉滴入。人静脉滴入。治疗安全管理治疗安全管理o应对应对:严格查对制度严格查对制度(三查九对三查九对)、所有用、所有用药与其他人核对、注药与

39、其他人核对、注意有效期核对意有效期核对,注意注意液体质量的检查。不液体质量的检查。不可过于自信可过于自信,不认真不认真查对查对,认真核对药物认真核对药物过敏试验过敏试验,询问过敏询问过敏史。不明的药物不得史。不明的药物不得使用。使用。治疗安全管理治疗安全管理o案例三案例三:o输血或采血错误输血或采血错误o因为输错异型血因为输错异型血,而导而导致病人死于手术台上致病人死于手术台上o护士采血错误导致误护士采血错误导致误将两个病人的血抽错将两个病人的血抽错,致使血型不合。致使血型不合。o由于在输液的胳膊上由于在输液的胳膊上采血导致所测血糖严采血导致所测血糖严重升高重升高,报成危机值报成危机值。治疗安

40、全管理治疗安全管理o应对应对:o采血前务必双人到床前核对采血前务必双人到床前核对,要对试管、合要对试管、合血单血单,问病人叫什么名字问病人叫什么名字,对住院号对住院号,假如昏迷假如昏迷病人病人,核对手腕带核对手腕带,并核对病人往常的血型检并核对病人往常的血型检查报告。一次只能带一个病人的试管。检验查报告。一次只能带一个病人的试管。检验者者,认真核对检验贴的信息是否与病人相认真核对检验贴的信息是否与病人相符符,(即使差不多对过即使差不多对过,采血前也要再次核对。采血前也要再次核对。绝对不可一个人处理医嘱绝对不可一个人处理医嘱,一个人核对一个人核对,然后然后一个人执行。一个人执行。)护理安全管理护

41、理安全管理o案例一案例一:o导管脱出或堵塞导管脱出或堵塞o由于翻身时由于翻身时,脑室引流脑室引流管脱出管脱出,病人发生脑疝病人发生脑疝o病人呼吸机管道脱开病人呼吸机管道脱开,心率降至心率降至3030次次/分分,未未及时发现及时发现o小宝宝手未约束好小宝宝手未约束好,将将气管导管拽出气管导管拽出护理安全管理护理安全管理o案例二案例二:o脑科病人烦躁脑科病人烦躁,自行将导尿自行将导尿管拽出管拽出,发生尿道撕裂伤发生尿道撕裂伤,尿道大量出血。尿道大量出血。o足部留置针和输液管脱开足部留置针和输液管脱开,流了大量血流了大量血,至床下至床下,床单床单湿透被家属发现湿透被家属发现,家属大闹。家属大闹。o病

42、人的气管导管被痰痂阻病人的气管导管被痰痂阻塞塞,导致病人死亡。导致病人死亡。o胃大部切除术胃大部切除术,胃管脱出胃管脱出,病人严重腹胀病人严重腹胀,病人心率下病人心率下降至降至30304040次次/分分护理安全管理护理安全管理o应对应对:o1 1、向患者家属解释留置各种管道的目的、向患者家属解释留置各种管道的目的、作用和保护方法作用和保护方法,取得其理解和配合。取得其理解和配合。o2 2、各种管道固定必须严格依照护理规范并、各种管道固定必须严格依照护理规范并结合患者实际情况选择固定方式结合患者实际情况选择固定方式,保证管道保证管道的放置处于安全位置。的放置处于安全位置。o3 3、各种管道必须有

43、清楚的标识、各种管道必须有清楚的标识,注明管道的注明管道的名称。名称。o4 4、烦躁患者要做好、烦躁患者要做好手套式的约束手套式的约束,防止患者防止患者无意识地拔除管道。特别烦躁的患者应报告无意识地拔除管道。特别烦躁的患者应报告医生医生,作好相应的处理。作好相应的处理。手套式约束手套式约束护理安全管理护理安全管理o案例三案例三:o一位躁动患者用了约一位躁动患者用了约束带束带,探视时家属发探视时家属发现患者被捆绑大吵大现患者被捆绑大吵大闹起来闹起来,后发现由于后发现由于约束过紧手部皮肤苍约束过紧手部皮肤苍白发冷。白发冷。护理安全管理护理安全管理o应对应对o1 1、向家属解释约束的原因、必要性、方

44、法及约、向家属解释约束的原因、必要性、方法及约束产生的不良后果束产生的不良后果,签定约束患者知情同意签定约束患者知情同意书。书。o2 2、评估患者年龄、意识、活动能力、内心状态、评估患者年龄、意识、活动能力、内心状态,以及需要约束部位皮肤和四肢循环状况以及需要约束部位皮肤和四肢循环状况,选择合选择合适的约束工具及约束方法。适的约束工具及约束方法。o3 3、使用约束带时、使用约束带时,使患者肢体处于功能位使患者肢体处于功能位,约束约束带下垫衬垫带下垫衬垫,松紧以能伸进一手指为宜。松紧以能伸进一手指为宜。o4 4、患者被约束期间应至少、患者被约束期间应至少2h2h解除约束带一次解除约束带一次,时间

45、为时间为1530min1530min。每隔。每隔1530min1530min巡视患者一次巡视患者一次,检查约束带的松紧检查约束带的松紧,观察局部皮肤的颜色和血液观察局部皮肤的颜色和血液循环情况。循环情况。护理的安全管理护理的安全管理o案例四案例四:o吸痰过程中未观察吸痰过程中未观察生命体征及血氧饱生命体征及血氧饱和度和度,导致病人吸导致病人吸痰过程中发生心跳痰过程中发生心跳骤停。骤停。护理安全管理护理安全管理o应对应对o1 1、依照患者出现咳嗽、听诊有湿罗音、气道压力、依照患者出现咳嗽、听诊有湿罗音、气道压力升高、动脉血氧分压及血氧饱和度下降等指征升高、动脉血氧分压及血氧饱和度下降等指征,按按

46、需吸痰需吸痰,减少不必要的操作。减少不必要的操作。o2 2、吸痰后要进行肺部听诊、吸痰后要进行肺部听诊,判断是否吸净痰液。若判断是否吸净痰液。若有痰液有痰液,隔隔3-5min,3-5min,待血氧饱和度回升后再吸。待血氧饱和度回升后再吸。o3 3、气道内滴湿化液不应常规使用、气道内滴湿化液不应常规使用,可使用人工鼻、可使用人工鼻、加热湿化器进行湿化。加热湿化器进行湿化。o4 4、建议使用密闭式吸痰管、建议使用密闭式吸痰管,尤其适用于氧储备差尤其适用于氧储备差,开放式吸痰估计导致低氧血症的患者开放式吸痰估计导致低氧血症的患者;使用高呼使用高呼气末正压机械通气的患者气末正压机械通气的患者;呼吸道传

47、染性疾病患呼吸道传染性疾病患者。者。护理安全管理护理安全管理o案例五案例五o患者进食时未将床头患者进食时未将床头抬高抬高,造成误吸造成误吸,最后最后抢救无效死亡抢救无效死亡护理安全管理护理安全管理o应对应对o1 1、制订抬高患者床头、制订抬高患者床头3030的操作指引的操作指引,对护对护士进行培训士进行培训,理解其重要性。理解其重要性。o2 2、制作床头抬高角度的指示牌、制作床头抬高角度的指示牌,为护士抬高患为护士抬高患者床头的角度提供准确依据。者床头的角度提供准确依据。o3 3、有人工气道的患者要注意囊内压有人工气道的患者要注意囊内压o3 3、定期向护士汇报执行的情况和发现的问题。、定期向护

48、士汇报执行的情况和发现的问题。o4 4、排除标准、排除标准:急性头部创伤急性头部创伤;可疑或急性脊可疑或急性脊椎损伤椎损伤;诊断不稳定的骨盆损伤诊断不稳定的骨盆损伤;血流动力血流动力学不稳定学不稳定;病人需病人需俯卧体位俯卧体位。护理安全管理护理安全管理o案例六案例六:o医疗记录与护理记录不一医疗记录与护理记录不一致致:医疗记录与护理记录医疗记录与护理记录不一致不一致,有时甚至相矛盾有时甚至相矛盾,这种情况又多发生在危重这种情况又多发生在危重患者的记录中。如大便记患者的记录中。如大便记录录:医疗记录大便正常医疗记录大便正常,而护理记录患者而护理记录患者3 d3 d未解未解大便大便;又如患者的意识记又如患者的意识记录录:医疗记录患者呈嗜睡医疗记录患者呈嗜睡状态状态,护理记录患者意识护理记录患者意识清楚等清楚等。护理安全管理护理安全管理o应对应对:o加强护理文件书写质量加强护理文件书写质量:不定期组织学习护不定期组织学习护理文件书写规范理文件书写规范,责班组长每天检查危重患责班组长每天检查危重患者护理记录书写质量者护理记录书写质量,对存在的问题及时指对存在的问题及时指出并修改。出并修改。o加强医护之间的沟通加强医护之间的沟通感谢您的聆听！感谢您的聆听！