1、门诊预检分诊制度1 .目的为患者提供就诊指导，使患者得到恰当的医疗服务，确保医疗安全。2 .适用范围门诊预检分诊工作人员3 .职责3.1 门诊部：对预检分诊工作监督管理。3.2 门诊预检分诊工作人员：根据就诊患者的病情预检、分诊，协调安排就诊。4 .内容4.1 在门诊主入口处设立预检分诊台，开展就诊患者预检分诊、咨询、服务等工作。4.2 预检分诊人员应有一定临床经验的护士担任，熟悉医院工作流程及医院提供的服务项目；具备传染病相关知识和分诊经验；对突发事件具有良好的应变能力和服务患者的意识。4.3 预检分诊人员根据患者病情，急危重症者进入急诊绿色通道优先救治，普通患者分诊至相应门诊就诊。4.4
2、在接诊过程中，应当注意询问患者有无发热、呼吸道感染症状、腹泻等流行病学史情况，对发热患者测量体温，根据患者病情做好转诊、分诊工作，并做好登记。4.5 根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求，做好特定传染病的预检、分诊工作，按规定上报。4.6 对通过呼吸道传播的传染病患者或者疑似患者，应当依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员，采取医学观察及其他必要的预防措施。4.7 预检分诊人员应严格遵守有关制度规定，认真执行各项操作规范，应仪表端庄、着装整齐、佩戴胸卡、文明用语、温馨服务。4.8 预检分诊处应备有足量防护及消毒用品，规范消毒并做好记录，有发热患者随时消毒，规范处置医疗废物。
