第九章旅游开发的保障体系规划课件.ppt

1、第九章旅游开发的保障第九章旅游开发的保障体系规划体系规划2022-10-19第九章旅游开发的保障体系规划第九章第九章旅游开发的保障体系规划旅游开发的保障体系规划第一节第一节 政策保障体系规划政策保障体系规划第二节第二节 市场保障体系规划市场保障体系规划第三节第三节 人力资源保障体系规划人力资源保障体系规划第四节第四节 生态环境保障体系规划生态环境保障体系规划第五节第五节 基础设施与服务保障体系规划基础设施与服务保障体系规划第六节第六节 危机管理保障体系规划危机管理保障体系规划第九章旅游开发的保障体系规划第一节第一节 政策保障体系规划政策保障体系规划建立政策保障体系的必要性建立政策保障体系的必要

2、性建立政策保障体系规划的内容建立政策保障体系规划的内容第九章旅游开发的保障体系规划必要必要性性弥补市场失灵的需要弥补市场失灵的需要保证旅游均衡发展的需要保证旅游均衡发展的需要大力发展旅游业的需大力发展旅游业的需要要建立政策保障体系的必要性建立政策保障体系的必要性第一节第一节第九章旅游开发的保障体系规划第一节第一节 政策保障体系规划政策保障体系规划建立政策保障体系的必要性建立政策保障体系的必要性建立政策保障体系规划的内容建立政策保障体系规划的内容第九章旅游开发的保障体系规划旅游业发展战略旅游业发展战略旅游产业政策相关法律法旅游产业政策相关法律法规规优化旅游企业组织结构的政优化旅游企业组织结构的政

3、策策促进旅游业区域合作的政促进旅游业区域合作的政策策加强基础设施建设的政策加强基础设施建设的政策培养旅游人才的政策培养旅游人才的政策建立政策保障体系规划的内容建立政策保障体系规划的内容第一节第一节第九章旅游开发的保障体系规划第九章第九章旅游开发的保障体系规划旅游开发的保障体系规划第一节第一节 政策保障体系规划政策保障体系规划第二节第二节 市场保障体系规划市场保障体系规划第三节第三节 人力资源保障体系规划人力资源保障体系规划第四节第四节 生态环境保障体系规划生态环境保障体系规划第五节第五节 基础设施与服务保障体系规划基础设施与服务保障体系规划第六节第六节 危机管理保障体系规划危机管理保障体系规划

4、第九章旅游开发的保障体系规划第二节第二节 市场保障体系规划市场保障体系规划建立市场保障体系的意义建立市场保障体系的意义市场保障体系规划的内容市场保障体系规划的内容第九章旅游开发的保障体系规划意意 义义提高市场配置资源提高市场配置资源的效率的效率增强旅游企业的竞增强旅游企业的竞争力争力保障市场机制的稳保障市场机制的稳定运行定运行建立市场保障体系的意义建立市场保障体系的意义第二节第二节第九章旅游开发的保障体系规划第二节第二节 市场保障体系规划市场保障体系规划建立市场保障体系的意义建立市场保障体系的意义市场保障体系规划的内容市场保障体系规划的内容第九章旅游开发的保障体系规划强化和完善行业管理强化和完

5、善行业管理市场规则的制定和执市场规则的制定和执行行加强服务质量与价格管理加强服务质量与价格管理法规手法规手段段计划手计划手段段审批手审批手段段监理手监理手段段考核手考核手段段检查手检查手段段奖励手奖励手段段命令手命令手段段服务手服务手段段新闻手新闻手段段市场保障体系规划的内容市场保障体系规划的内容第二节第二节第九章旅游开发的保障体系规划强化和完善行业管理强化和完善行业管理市场规则的制定和执市场规则的制定和执行行加强服务质量与价格管理加强服务质量与价格管理市场保障体系规划的内容市场保障体系规划的内容第二节第二节尽快制定国家旅游标准尽快制定国家旅游标准第九章旅游开发的保障体系规划强化和完善行业管理

6、强化和完善行业管理市场规则的制定和执市场规则的制定和执行行加强服务质量与价格管理加强服务质量与价格管理市场保障体系规划的内容市场保障体系规划的内容第二节第二节维护市场竞争环境维护市场竞争环境保证旅游服务质保证旅游服务质量量第九章旅游开发的保障体系规划第九章第九章旅游开发的保障体系规划旅游开发的保障体系规划第一节第一节 政策保障体系规划政策保障体系规划第二节第二节 市场保障体系规划市场保障体系规划第三节第三节 人力资源保障体系规划人力资源保障体系规划第四节第四节 生态环境保障体系规划生态环境保障体系规划第五节第五节 基础设施与服务保障体系规划基础设施与服务保障体系规划第六节第六节 危机管理保障体

7、系规划危机管理保障体系规划第九章旅游开发的保障体系规划第三节第三节 人力资源保障体系规划人力资源保障体系规划建立人力保障体系的意义建立人力保障体系的意义人力资源保障体系的特点人力资源保障体系的特点人力资源保障体系的内容人力资源保障体系的内容第九章旅游开发的保障体系规划满足旅游业发满足旅游业发展对人才的需求展对人才的需求适应现代科学适应现代科学技术发展的需要技术发展的需要体现市场竞争体现市场竞争对于人才的要求对于人才的要求符合旅游质量管符合旅游质量管理的要求理的要求意义意义建立人力保障体系的意义建立人力保障体系的意义第三节第三节第九章旅游开发的保障体系规划系统性系统性科学性科学性综合性综合性特特

8、 点点人力资源保障体系的特点人力资源保障体系的特点第三节第三节第九章旅游开发的保障体系规划1.1.旅游教育与培训体系的设计与优化旅游教育与培训体系的设计与优化2.2.旅游从业人员数量与结构的调整与设计旅游从业人员数量与结构的调整与设计人力资源保障体系的内容人力资源保障体系的内容第三节第三节第九章旅游开发的保障体系规划教育机构的体系教育机构的体系优化优化教育模式的创新教育模式的创新设计设计区域旅游人才培区域旅游人才培训计划训计划旅游教育与培训体旅游教育与培训体系的设计与优化系的设计与优化旅游从业人员数量旅游从业人员数量与结构的调整与设计与结构的调整与设计人力资源保障体系的内容人力资源保障体系的内

9、容第三节第三节第九章旅游开发的保障体系规划旅游从业人员的旅游从业人员的数量数量旅游从业人员的旅游从业人员的结构结构设置人力资源开设置人力资源开发的阶段目标发的阶段目标旅游教育与培训体旅游教育与培训体系的设计与优化系的设计与优化旅游从业人员数量旅游从业人员数量与结构的调整与设计与结构的调整与设计人力资源保障体系的内容人力资源保障体系的内容第三节第三节第九章旅游开发的保障体系规划第九章第九章旅游开发的保障体系规划旅游开发的保障体系规划第一节第一节 政策保障体系规划政策保障体系规划第二节第二节 市场保障体系规划市场保障体系规划第三节第三节 人力资源保障体系规划人力资源保障体系规划第四节第四节 生态环

10、境保障体系规划生态环境保障体系规划第五节第五节 基础设施与服务保障体系规划基础设施与服务保障体系规划第六节第六节 危机管理保障体系规划危机管理保障体系规划第九章旅游开发的保障体系规划第四节第四节 生态环境保障体系规划生态环境保障体系规划建立生态环境保障体系的意义建立生态环境保障体系的意义生态保障体系的内容生态保障体系的内容第九章旅游开发的保障体系规划心理行为（人）心理行为（人）人工行为（地点）人工行为（地点）社会行为（组织结构）社会行为（组织结构）环境环境旅游资旅游资源源旅游者活动旅游者活动旅游与环境的相互作用旅游与环境的相互作用建立生态环境保障体系的意义建立生态环境保障体系的意义第四节第四节

11、第九章旅游开发的保障体系规划江河资源的保护江河资源的保护湖泊资源的保护湖泊资源的保护海滨资源的保海滨资源的保护护瀑布资源的保瀑布资源的保护护温泉资源的保温泉资源的保护护对大气资源及环境的保护对动、植物资源的保护对动、植物资源的保护对水体资源及环境的保护旅游资源的保护规划生态保障体系的内容生态保障体系的内容第四节第四节第九章旅游开发的保障体系规划生态保障体系的内容生态保障体系的内容第四节第四节单因子生态单因子生态容量确认法容量确认法空间生态容空间生态容量测量量测量人文环境质人文环境质量控制量控制环境承载力环境承载力控制规划控制规划环境承载力控制规划第九章旅游开发的保障体系规划第九章第九章旅游开发

12、的保障体系规划旅游开发的保障体系规划第一节第一节 政策保障体系规划政策保障体系规划第二节第二节 市场保障体系规划市场保障体系规划第三节第三节 人力资源保障体系规划人力资源保障体系规划第四节第四节 生态环境保障体系规划生态环境保障体系规划第五节第五节 基础设施与服务保障体系规划基础设施与服务保障体系规划第六节第六节 危机管理保障体系规划危机管理保障体系规划第九章旅游开发的保障体系规划第五节第五节 基础设施与服务保障体系规划基础设施与服务保障体系规划基础设施规划基础设施规划旅游设施规划旅游设施规划第九章旅游开发的保障体系规划 在区域现有的基础设施基础上，根据未在区域现有的基础设施基础上，根据未来旅

13、游业发展的需要，对道路交通系统、来旅游业发展的需要，对道路交通系统、能源电力系统、给排水系统等加以调整。能源电力系统、给排水系统等加以调整。基础设施规划基础设施规划第五节第五节第九章旅游开发的保障体系规划旅游设施规划旅游设施规划旅游服务设施规划旅游住宿设施的规划旅游住宿设施的规划旅游餐饮服务的规划旅游餐饮服务的规划旅游购物服务的规划旅游购物服务的规划游客咨询中心的规划游客咨询中心的规划第五节第五节第九章旅游开发的保障体系规划第九章第九章旅游开发的保障体系规划旅游开发的保障体系规划第一节第一节 政策保障体系规划政策保障体系规划第二节第二节 市场保障体系规划市场保障体系规划第三节第三节 人力资源保

14、障体系规划人力资源保障体系规划第四节第四节 生态环境保障体系规划生态环境保障体系规划第五节第五节 基础设施与服务保障体系规划基础设施与服务保障体系规划第六节第六节 危机管理保障体系规划危机管理保障体系规划第九章旅游开发的保障体系规划第六节第六节 危机管理保障体系规划危机管理保障体系规划危机管理的概述危机管理的概述构建危机管理保障体系的意义构建危机管理保障体系的意义危机管理保障体系的内容危机管理保障体系的内容第九章旅游开发的保障体系规划危机管理的概述危机管理的概述1.1.危机的概念危机的概念2.2.危机的特点危机的特点3.3.危机的发展阶段危机的发展阶段第九章旅游开发的保障体系规划 危机为事物由

15、于量变的积累，导致事物内在矛危机为事物由于量变的积累，导致事物内在矛盾的激化，事物即将发生质变和质变已经发生但未盾的激化，事物即将发生质变和质变已经发生但未稳定的状态，这种质变给组织或个人带来了严重的稳定的状态，这种质变给组织或个人带来了严重的损害。损害。1.1.危机的概念危机的概念第六节第六节第九章旅游开发的保障体系规划2.2.危机的特点危机的特点突发性突发性破坏性破坏性不确定性不确定性紧迫性紧迫性第六节第六节特点特点第九章旅游开发的保障体系规划3.3.危机的发展阶危机的发展阶段段1234危机开始阶段危机开始阶段危机爆发阶段危机爆发阶段危机持续阶段危机持续阶段危机结束阶段危机结束阶段第六节第

16、六节发展阶段发展阶段第九章旅游开发的保障体系规划第六节第六节 危机管理保障体系规划危机管理保障体系规划危机管理的概述危机管理的概述构建危机管理保障体系的意义构建危机管理保障体系的意义危机管理保障体系的内容危机管理保障体系的内容第九章旅游开发的保障体系规划实现对旅游地的实时监控实现对旅游地的实时监控完善旅游地的管理功能完善旅游地的管理功能增强旅游地的竞争能力增强旅游地的竞争能力构建危机管理保障体系的意义构建危机管理保障体系的意义第六节第六节第九章旅游开发的保障体系规划第六节第六节 危机管理保障体系规划危机管理保障体系规划危机管理的概述危机管理的概述构建危机管理保障体系的意义构建危机管理保障体系的意义危机管理保障体系的内容危机管理保障体系的内容第九章旅游开发的保障体系规划2022-10-19第九章旅游开发的保障体系规划