Ch1企业物流模式与企业第三方物流模式课件.ppt

1、Ch1 企业物流模式与企业第三方物流模式企业物流模式与企业第三方物流模式第一节第一节 企业物流模式企业物流模式第二节第二节 企业第三方物流模式企业第三方物流模式第一节第一节 企业物流模式企业物流模式l通常简称企业物流通常简称企业物流一、企业物流模式的类型一、企业物流模式的类型1.1.按照企业物流活动的承担者不同，可把企业物按照企业物流活动的承担者不同，可把企业物流模式划分为：流模式划分为：l企业自营物流（企业自营物流（第一方物流、第二方物流第一方物流、第二方物流）l社会化（专业化）物流（社会化（专业化）物流（公共物流、第三方物流、公共物流、第三方物流、第四方物流、第五方物流第四方物流、第五方物

2、流）。故故第三方物流是一种第三方物流是一种物流模式（也有人称之物流模式（也有人称之为物流方式、物流业务模式等）！为物流方式、物流业务模式等）！“第三方物流第三方物流”也可以称作也可以称作“第三方物流模第三方物流模式式”，还可以称作，还可以称作“第三方物流第三方物流方式方式”等等。等等。2.2.按照物流活动的环保特征，可把物流模式划分为：按照物流活动的环保特征，可把物流模式划分为：绿色物流绿色物流、非绿色物流。、非绿色物流。3.3.按照物流活动的信息化特征，可把物流模式划分为：按照物流活动的信息化特征，可把物流模式划分为：电子物流电子物流、非电子物流。、非电子物流。4.4.按照物流活动的温度控制

3、特征，可把物流模式划分为：按照物流活动的温度控制特征，可把物流模式划分为：冷链物流、常温物流。冷链物流、常温物流。5.5.按照物流活动的按照物流活动的特征，可把物流模式划分为：特征，可把物流模式划分为：二、企业物流模式的发展变化二、企业物流模式的发展变化 l 从历史发展的角度看，企业对物流服务的需从历史发展的角度看，企业对物流服务的需求最初是以自我提供方式实现的，这种求最初是以自我提供方式实现的，这种“自给自自给自足足”的方式成为企业早期物流活动的重要特征，的方式成为企业早期物流活动的重要特征，其实质即其实质即l与与“自给自足自给自足”方式相对应的是方式相对应的是“委托委托”方式，将一部分或全

4、部物流活动委托给企业外部方式，将一部分或全部物流活动委托给企业外部的专业物流企业来完成，即公共物流、的专业物流企业来完成，即公共物流、第二节第二节 企业第三方物流模式企业第三方物流模式l通常简称第三方物流通常简称第三方物流（Third-party logisticsThird-party logistics，TPL,3PLTPL,3PL）l又可称为契约物流又可称为契约物流or合同物流（合同物流（Contracted logistics）、）、外包物流外包物流or外协物流（外协物流（Outsourcing logistics），是，是20世纪世纪80年代中期在欧美发达国家出现的概念年代中期在欧美

5、发达国家出现的概念。l第三方物流作为专业化物流的一种形式，因其能提供良第三方物流作为专业化物流的一种形式，因其能提供良好的物流服务而在国内外得到了蓬勃发展，并且也得到好的物流服务而在国内外得到了蓬勃发展，并且也得到了各行各业的广泛认同。了各行各业的广泛认同。l但第三方物流由于具有多种多样的形式和运作方式，迄但第三方物流由于具有多种多样的形式和运作方式，迄今为止仍然很难给予一个明确的界定。今为止仍然很难给予一个明确的界定。一、第三方物流的概念、特征一、第三方物流的概念、特征（一）概念（一）概念l广义的第三方物流广义的第三方物流 广义的第三方物流是相对于自营物流而言，是指由社会广义的第三方物流是相

6、对于自营物流而言，是指由社会化的专业物流企业为客户企业提供物流服务的物流模式。化的专业物流企业为客户企业提供物流服务的物流模式。l狭义的第三方物流狭义的第三方物流 狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、符合真正第狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、符合真正第三方物流特征的物流服务的物流模式三方物流特征的物流服务的物流模式.是指由专业的物流企业为客户企业提供长期合约型、定是指由专业的物流企业为客户企业提供长期合约型、定制型、相对完整和系统的物流服务的物流模式。制型、相对完整和系统的物流服务的物流模式。l我们在讲第三方物流时，应当主要从狭义的角度我们在讲第三方物流时，应当主要从狭义的角度来理解，

7、把它看成是一种高水平、现代化的专业来理解，把它看成是一种高水平、现代化的专业物流服务方式，看成是网络经济时代专业物流服物流服务方式，看成是网络经济时代专业物流服务发展方向务发展方向。1.“1.“国标国标”第三方物流是第三方物流是指指由供方与需方以外的物流企业提供物由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。流服务的业务模式。2.2.J.M.ArickJ.M.Arick and and C.S.CalkingsC.S.Calkings 在其著作中：在其著作中：“TPL TPL is a relationship between a shipper and third is a relati

8、onship between a shipper and third party which,compared with basic services,has party which,compared with basic services,has more more customized offerings,customized offerings,encompasses a broader encompasses a broader number of services and is characterized by a number of services and is characte

9、rized by a long-term,more mutually beneficiallong-term,more mutually beneficial relationship.relationship.”3.3.第三方物流是第三方物流是指指由由专业专业的物流企业的物流企业为客户企业为客户企业提供提供长长期合约型、定制型、期合约型、定制型、相对完整和系统的相对完整和系统的物流服务的物流服务的物流物流模式。模式。lContractedContracted 合约型合约型llong-term long-term relationshiprelationship、allianceallianc

10、e 长期关系、联盟关系长期关系、联盟关系lcustomized offeringscustomized offerings 定制型定制型lbroader number of servicesbroader number of services 相对完整和系统的相对完整和系统的物流服务物流服务lmutually beneficialmutually beneficial、win-winwin-win 共享利益、双赢共享利益、双赢二、企业物流外包发展的背景二、企业物流外包发展的背景1.1.培育培育“核心竞争力核心竞争力”2020世纪世纪8080年代以来，市场竞争变得更加激烈。许多企业年代以来，市场

11、竞争变得更加激烈。许多企业往往不得不要求它的每一个业务环节都以最高的效率运作、往往不得不要求它的每一个业务环节都以最高的效率运作、取得最好的经济效益才能使企业的整体效益达到最高、才取得最好的经济效益才能使企业的整体效益达到最高、才能在竞争中优于竞争对手而取得竞争的胜利。但是企业的能在竞争中优于竞争对手而取得竞争的胜利。但是企业的业务环节却涉及到多个方面。有些业务是企业的强项，企业务环节却涉及到多个方面。有些业务是企业的强项，企业可以做得很好，强于竞争对手。我们把这样一些强项称业可以做得很好，强于竞争对手。我们把这样一些强项称作企业的作企业的“核心竞争力核心竞争力”。2.“2.“非核心竞争力非核

12、心竞争力”外包外包 但是也有一些业务，企业做得不好、或者不能够做好、但是也有一些业务，企业做得不好、或者不能够做好、或者不愿意去做。这样的事情，他们每做一件，就要比竞或者不愿意去做。这样的事情，他们每做一件，就要比竞争对手多耗费一些成本，做得越多，亏得越多。这样的一争对手多耗费一些成本，做得越多，亏得越多。这样的一些业务活动，都是企业的些业务活动，都是企业的“非核心竞争力非核心竞争力”。那么就把这。那么就把这些些“非核心竞争力非核心竞争力”业务外包给其他企业去做，而承包这业务外包给其他企业去做，而承包这些业务的企业正好可能是这些业务的些业务的企业正好可能是这些业务的“核心竞争力核心竞争力”者，

13、者，是他们的强项，他们可以以比较低的成本又快又好地做出是他们的强项，他们可以以比较低的成本又快又好地做出来，这样就可以做到双赢。来，这样就可以做到双赢。3.3.物流业务外包物流业务外包 所有业务外包中，物流业务外包是发展最快、应用最所有业务外包中，物流业务外包是发展最快、应用最广、最为普及、最受欢迎的一种外包业务。之所以出现这广、最为普及、最受欢迎的一种外包业务。之所以出现这种情况，是由于企业物流业务的特点决定的：种情况，是由于企业物流业务的特点决定的：1 1）物流业务必要且需求面广。所有实物产品的生产、销售企业，）物流业务必要且需求面广。所有实物产品的生产、销售企业，无论生产什么，无论在什么

14、地方，都必然或多或少地需要有物无论生产什么，无论在什么地方，都必然或多或少地需要有物 品进、储、运、销，因而都需要物流。品进、储、运、销，因而都需要物流。2 2）物流业务成本高。只要进行物流业务，就要有车辆、仓库，需）物流业务成本高。只要进行物流业务，就要有车辆、仓库，需 要运储人员，需要占用大量流动资金。如果是自己搞物流，不要运储人员，需要占用大量流动资金。如果是自己搞物流，不 但要投资一大笔钱搞物流基础设施建设，而且往往由于一个企但要投资一大笔钱搞物流基础设施建设，而且往往由于一个企 业的物流业务量有限，因而车辆、仓库、装卸搬运设施的利用业的物流业务量有限，因而车辆、仓库、装卸搬运设施的利

15、用 率低而导致物流业务的运作成本特别高。率低而导致物流业务的运作成本特别高。3 3）物流业务对客户服务的影响很大。）物流业务对客户服务的影响很大。三、三、3PL3PL发展的动力发展的动力1.1.从物流服务的需求方来看：从物流服务的需求方来看：对降低物流成本的追求；对降低物流成本的追求；对高水平物流服务、物流质量的追求；对高水平物流服务、物流质量的追求；减少或避免物流设施、设备的投资。减少或避免物流设施、设备的投资。2.2.从物流服务的提供方来看：从物流服务的提供方来看：传统储运行业竞争加剧、利润降低的压力，要求传统储运行业竞争加剧、利润降低的压力，要求 寻找新途径。寻找新途径。降低物流成本、提

16、高物流质量方面更有优势。降低物流成本、提高物流质量方面更有优势。地理范围地理范围服务对象服务对象管理主体管理主体物流活动物流活动服务水平服务水平信息系统信息系统服务范围服务范围全球全球国际国际地区地区地方地方少数几家少数几家一家一家客户自己客户自己第三方第三方物流专家物流专家运输运输仓储、配送仓储、配送存货控制存货控制综合综合基本水平基本水平高水平高水平标准水平标准水平全部整合全部整合有选择地整合有选择地整合某些活动有独立的信息系统某些活动有独立的信息系统全部供应链全部供应链工厂内部供应链工厂内部供应链采购物流采购物流销售物流销售物流四、四、案例一：案例一：Exel Logistics 与英国

17、的第一大食品超市商与英国的第一大食品超市商 Tesco的的物流合作物流合作l Tesco是英国的第一大食品超市是英国的第一大食品超市,在全英有在全英有8个地区个地区配送中心配送中心,过去库存管理、运输和配送全是由过去库存管理、运输和配送全是由Tesco自己自己经营经营,80年代末以来年代末以来,它逐渐把配送中心的任务交给第三方它逐渐把配送中心的任务交给第三方承担承担.1991年年,全英最大的公路货运企业全英最大的公路货运企业NFC所属的所属的Exel Logistics承担了承担了Tesco的两个地区配送中心的库存管理的两个地区配送中心的库存管理、运输和配送任务、运输和配送任务.其中一个设在英

18、格兰和威尔士交界的其中一个设在英格兰和威尔士交界的位置位置,紧靠高速公路紧靠高速公路,交通十分便利。交通十分便利。该配送中心向英国西南地区的该配送中心向英国西南地区的53个个Tesco的超级市场的超级市场提供配送提供配送.这个配送中心每年处理这个配送中心每年处理2700-3000万箱货物的进万箱货物的进货货,存储和配送存储和配送,扣除各种公共假期扣除各种公共假期,平均每天要处理平均每天要处理300个个供货商的进货和近供货商的进货和近10万箱货物的存储万箱货物的存储,分装分装,转运转运,配送等配送等.在在1991年年,NFC公司争取到公司争取到22个为超市集团服务的配送个为超市集团服务的配送中心

19、的工作中心的工作.案例二：案例二：统一超市商与捷盟行销公司的第三方物流合作统一超市商与捷盟行销公司的第三方物流合作 统一超商统一超商（7-Eleven）是台湾第一家引进便利商是台湾第一家引进便利商店经营形态的公司，店经营形态的公司，19781978年由统一企业创办了年由统一企业创办了“统一超级商店股份有限公司统一超级商店股份有限公司”，至至20022002年一年一月底为止，统一超商在台湾地区的总店数已经累月底为止，统一超商在台湾地区的总店数已经累积到积到29382938店。店。纵观统一超商的竞争优势，除了具备专业素养纵观统一超商的竞争优势，除了具备专业素养的员工和完善的设备体系之外，最重要就是

20、拥有的员工和完善的设备体系之外，最重要就是拥有一套强而有力的物流支持体系。一套强而有力的物流支持体系。捷盟行销（捷盟行销（配送配送）公司则是一个专业的物流）公司则是一个专业的物流行销公司，主要业务是对零售业提供完善的商品行销公司，主要业务是对零售业提供完善的商品配送支持和服务。配送支持和服务。主要的服务项目包括常温商品配送、流通加主要的服务项目包括常温商品配送、流通加工、逆向物流资源回收和协助门市及供货商寄仓。工、逆向物流资源回收和协助门市及供货商寄仓。进口部分扮演着进口部分扮演着7-Eleven7-Eleven国际采购业务的角色国际采购业务的角色供货商配送区抽验拣货区 进货价格、条件 (商 流 )进货数量 E0S E0S 捷盟行销 印出拣货单 EOSEOS捷盟行销统仓 输送带 以各店为单位 商流 物流 信息流 7-117-117-11 7-11总公司 7-Eleven7-Eleven的创立，开启第一次的台湾流通革命，的创立，开启第一次的台湾流通革命，而捷盟行销公司的独立经营，也说明了物流供应而捷盟行销公司的独立经营，也说明了物流供应体系在零售服务业中的日趋重要。体系在零售服务业中的日趋重要。