工商企业经营管理讲义课件.ppt

1、 教学目的与要求：教学目的与要求：了解现代企业经营与企业经营学的含义；了解现代企业经营与企业经营学的含义；掌握企业经营体系；掌握企业经营体系；重点掌握企业经营活动的含义。重点掌握企业经营活动的含义。一企业及其使命 重要性 案例：江南春的分众传媒 案例：史玉柱的巨人大厦脑白金 案例：李东升的沉浮 对权利的理解:公权与私权 产权与经营权的分开 现代企业的代理制 打工皇帝被称为“中国第一职业经理人”的唐骏，从盛大集团跳槽，新东家是名不见经传的新华都集团。让很多人垂涎欲滴的是，这一次他的身价是现金加原始股约合10亿元人民币！平安的董事长马明哲拿了6600万的年薪，质疑却扑面而来，而国企高管们的天价薪酬

2、也成为舆论的焦点 开源节流 思考：哪些职位最吃香？物流，资金流，信息流 分析：决策就是做信息流！1业主制与合伙制 2独资制合伙制、公司企业 1决策机制 2激励机制 3约束机制 4创新机制 第四节 企业经营方式 一信息化经营 二虚拟经营 教学目的与要求：教学目的与要求：了解企业经营决策的方式 掌握企业经营决策的含义与类型 重点掌握企业经营决策的程序 一、企业管理的含义 1管理的含义 计划、组织、领导、控制 2企业管理 二、企业管理的产生和发展 从泰罗-法约尔-韦伯 1人本原理 得人才者得天下，刘邦的汉初三杰论。2规律性原理 3系统性原理 中医的理论，部分与整体 4控制性原理 5弹性原理 6激励原

3、理 激励的内容、过程、方法 7效益原理 一、中国传统管理思想 1顺道 2重人 3守信 4法治 5对策 1亚当.斯密的思想 介绍国富论这本书、分工的理论。2泰罗的科学管理理论 3法约尔的管理过程理论 4现代管理理论丛林 介绍各派别的观点 1传统国企的经营管理问题。2在国企如何建立现代企业管理制度。3国企改革的难点。教学目的与要求：教学目的与要求：认识宏观分析和行业分析认识宏观分析和行业分析 Swot分析法介绍 优势 劣势 机会 威胁 举例：茅台酒 一、政治因素 二、经济因素 三、技术因素 四、社会文化因素 五、人口因素 一行业结构类型 是否充分竞争？二分析潜在竞争者、分析替代品、分析现有竞争 三

4、思考：为什么不做BAT类似的业务？1识别当前企业战略 2检验行业吸引力 3检验竞争力 4检验战略和资源匹配 一分析分险来源 二分散及转移风险的对策 一 市场信息及特点 二市场类型与特点 三市场调查与步骤 四市场预测 讲讲预测的学问 一战略及经营战略 来源于军事，介绍世界三本兵书。介绍长平之战 介绍中国的抗日战略 二影响战略制定的因素 一SWOT分析法 二波士顿矩阵法 三波特的五力模型 一稳定性战略 二发展性战略 三收缩战略 一成本领先战略 二差异化战略 三集中化战略 经营决策有三种基本类型：确定型、风险型和非确定型。一、确定型决策方法 确定型决策方法的应用应具备四个条件：（1）存在决策者期望达

5、到的一个确定型目标。（2）只存在一个确定的自然状态。（3）存在可供决策者选择的两个或两个以上经营方案。（4）不同经营方案在确定状态下的损益值可计算出来。确定型决策的方法主要有：量本利分析方法、线性规划法、投资报酬率法等。量本利分析法是通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。量本利分析的前提是存在两种成本（或费用），一种是不随产品数量的变化而变化的成本，叫作固定成本，另一种是随产品数量变化而变化的成本，叫作变动成本。正是由于这两种成本的存在，客观上存在产销量低于一定数量时经营是亏

6、损的（负利润），只有产销量大于一定数量时企业才有利润，且产销量越高利润也越高。当利润为零时的产销量称为盈亏平衡点。量本利分析模型告诉我们：只有当产品的边际贡献（率）大于零时才存在盈亏平衡点。有时企业产销量达不到盈亏平衡点，企业还会继续生产，这是因为继续生产虽然不能盈利，但可以减少亏损，条件仍然是边际贡献（率）大于零。Q*=F/（P-V）S=（Q-Q*）/Q 式中S为经营安全率，S值越大说明企业对市场的适应能力越强，企业经营状况越好；Q为现实产量，Q*为盈亏平衡点产量。投资报酬率法是根据投资报酬率的高低来评判投资项目是否可行的方法。所谓投资报酬率是指年投资利润总额与投资总额的比.企业利用投资报酬

7、率指标评价投资方案时，通常可以将其与投资者确定的期望投资报酬率相比较，若投资报酬率大于或等于期望的投资报酬率时则为可行性方案。风险型决策方法主要用于人们对于未来有一定程度认识、但又不能肯定的情况，但每种自然状态可以根据以前的资料推断各种自然状态出现的概率。风险型决策的评价方法主要有：决策树法、矩阵汇总法、优先理论法。决策树法是一种用树型图来描述各经营方案在未来收益的情况，从而选择正确方案的方法。其具体步骤如下：（1）根据可替换经营方案的数目和对未来市场状况的了解，绘出决策树型图。（2）计算各方案的期望值。具体讲是第一，计算各概率分枝的期望值，用方案在自然状态下的收益值分别乘以各自的概率；第二，

8、将各概率分枝的期望值相加，并将数字记在相应的自然状态点上；第三，考虑各方案所需的投资，比较不同方案的期望收益值；第四，剪去期望值较小的分枝，将保留焉的方案作为被选的决策方案。非确定型决策是在决策的结果无法预料和各种自然状态的概率无法预测的条件下，只能依据经验判断并有限地结合定量分析方法做出的决策。在非确定型决策的过程中，决策者的主观意志和经验判断居于主导地位，因此，决策者采用的标准不同，决策方法就有同。一般来说，非确定型决策的方法主要有乐观法、悲观法、后悔值法、折衷法、等概率法等。乐观法也叫大中取大法。如果决策者比较乐观，认为未来会出现最好的自然状态，所以不论采用何种经营方案均可能取得该经营方

9、案的最好效果。这种非确定型决策方法又称冒险决策法。悲观法也称小中取大法。即决策者对于未来比较悲观，认为未来会出现最差的自然状态，因此，企业不论采取何种经营方案，均只能取得该经营方案的最小效果值，所以在决策时首先计算和找出各经营方案在各自然状态下的最小效果值，然后通过比较确定，选择在各最差自然状态下的仍能带来“最大效果”的经营方案。后悔值法也叫最大最小后悔值法。决策时应首先计算出各自然状态下的后悔值（即用某自然状态下的效果值减去该自然状态下该经营方案的效果值），然后找出每种经营方案的最大后悔值，并据此对不同经营方案进行比较，选择最大后悔值最小的经营方案作为决策方案。折衷法也称现实估计值法。这种方

10、法是乐观法和悲观法的折衷，因为完全持乐观的态度是不现实的，而完全从悲观的态度出发又过于保守，也不符合企业经营的思想。等概率法是在假设自然状态出现的概率相等的情况下，选取期望值最大的经营方案为最优经营方案的方法。就在香港和上海股市继续处于浓厚“看空”情绪之中的时候，汇源易主的消息引起了近乎狂热的买盘。9月3日上午，全球最大饮料公司可口可乐正式宣布收购汇源果汁全部股份的计划，每股出价12.2港元，接近消息宣布前一个交易日汇源收盘价的3倍！当日收盘时，汇源的股价翻番，直逼11港元/股；同日恒生指数和上证综指却分别下跌了2.17%和1.2%。据汤森路透统计，按约24亿美元的成交金额，可口可乐-汇源是中

11、国私营经济领域有史以来规模最大的外资并购案。可乐为什么要高价收购汇源?为什么汇源的大股东，私营企业家朱新礼，在此时选择全盘退出？毕竟，到目前为止，汇源一直保持着中国高浓度果汁市场第一的位置，市场占有率超过40%。案例带给我们什么启发?教学目的与要求：教学目的与要求：了解产品决策的含义、任务与程序；掌握产品与服务的含义、构成要素及分类；掌握产品寿命周期的特征、产品寿命周期各阶段的经营策略；重点掌握产品决策的方法。产品，是经过脑力劳动或者体力劳动加工而成的能够满足人们的一定物质和精神需求的劳动成果。产品的概念包含四层含义：第一，产品是经过人们的劳动加工而成的，如果不经过劳动加工，就是自然的物质，尽

12、管也能满足众的一定需要，但它不是企业管理中研究的产品。第二，产品是能够满足人们一定的物质和精神需要，如果不能满足人们的一定需要，也就不需要企业或个人提供，也不需要进行加工。第三，广义的产品包括服务在内，因为人们的物质和精神生活需要中不仅包括有形的产品，也包括无形的产品。产品中包含服务，服务在一定程度上成为产品的一部分。服务也可以成为一种独立的产品。第四，产品是人们有意识地开发出来的，是建立在营利目的之上的。1服务领域和对象。服务领域和对象。2价格。价格。3质量。质量。4安全性。安全性。5服务。服务。案例案例:三鹿奶粉事件三鹿奶粉事件 案例案例:三株口服液事件三株口服液事件 有些时候,一提肯德基

13、,我真的控制不住自己的情绪.在这里,我只是以一种十分客观的态度把肯德基的一些内幕告诉大家,只希望每个中国人.能真正认识肯得基.我慢慢说我的经历吧.本人是个在外漂泊的大学生,说来惭愧,在外也认识了不少朋友.我的一个朋友的父亲是中国银行某市的一个高层领导,他和美国的肯德基之间有些合作的关系,一次高层领导之间的互访使我朋友的父亲有幸参观了肯德基的鸡厂,那是个对外严重保密的地方,任何人都不能随便入内的.那天我和朋友也正在上自习,朋友可以到肯德基里面去观察一下，在里面吃的都是什么人，你一定不会看到外国人的，全是中国人啊。尤其多的是中国的小孩子，这些年一直受到激素困扰正常发育的中国未成年人。外国人自己发明

14、的东西自己却不喜欢吃，聪明的中国人啊，大家都想一想这是为什么呢？据说，不管肯德基还是麦当劳或者其他西方快餐连锁企业，为了在中国市场开创“大好”局面，都有专门研究特别适合中国人口味，让中国人喜欢的口味配方，以此作为企业开发重点。另外就是研究开发一只鸡身上能长出多条鸡腿和多只翅膀的激素催生技术。现在已经能催生到6条鸡腿6只翅膀了，但是由于是针对中国消费者世界上最盲目无知的消费者，所以只是粗放式激素配方喂养，所以往往有一只鸡身上长有3条腿3只翅膀，或者4只，5只，6只等等不一而足。过去把鸡翅膀和鸡腿切割下来运输到中国市场，其他身体部位还原成饲料。现在又有企业为了减少成本和产生更好的经济效益，把这种鸡

15、身体的绝大部分加工成鸡肉柳，也一并运输到中国市场倾销，因此而产生极大的经济利润。外国人在获取极大利润的同时，我们国人的身体健康和子孙后代的身体健康却受到极大的伤害！为什么现在的小孩子都比较肥胖呢，就是吃了这些含有大量激素的洋垃圾食品啊！不管是爱国的国人，还是爱国意识淡漠的国人，总肯定是会为自己的孩子的身体健康要考虑的吧！拒绝洋快餐！为了自己的孩子,也为了祖国的明天,有良知的人们请把此帖顶起来,让更多的看到吧,拜托了!第一，按产品的开发情况可以分为新产品和老产品。第二，按照产品的表现形式可以将产品分为有形产品和服务产品两大类。第三，按照产品的最终使用对象可以将产品分为工业产品和民用产品两大类。第

16、四，按照产品的加工工艺可以将产品分为标准产品、通用产品和专用产品。第五，按照产品的技术含量可以把产品分为高科技产品和传统产品。第六，按照产品整体概念，可以把产品分为实质产品、形式产品和附加产品。第七，按照产品的耐用程度可以把产品分为耐用产品和易耗品。第八，按照产品生产的投入情况，可以将产品分为劳动密集型产品、技术密集型产品和资金密集型产品。1.郎咸平的六加一理论 我国不是制造业大国，那应该是谁呢？应该是美国。美国才是制造业大国。芭比娃娃出厂价是一美元，到美国沃尔玛就是9.9美元，请问各位，十美元的零售价减一美元出厂价，中间这九美元是怎么创造的？第一产品设计，第二原料采购，第三仓储运输，第四订单

17、第一产品设计，第二原料采购，第三仓储运输，第四订单处理，第五批发经营，第六终端零售。这六大块创造了九处理，第五批发经营，第六终端零售。这六大块创造了九美元的价值，而我们制造创造了一美元的价值，而制造你美元的价值，而我们制造创造了一美元的价值，而制造你知道有什么特点呢？那就是浪费资源，破坏环境，剥削劳知道有什么特点呢？那就是浪费资源，破坏环境，剥削劳动，创造一美元的价值；而那六大块，不破坏环境，不剥动，创造一美元的价值；而那六大块，不破坏环境，不剥削劳动创造九美元的价值。中国企业家辛辛苦苦创造一万削劳动创造九美元的价值。中国企业家辛辛苦苦创造一万元的产值，同时替美国创造九万元产值，你们辛辛苦苦创

18、元的产值，同时替美国创造九万元产值，你们辛辛苦苦创造一百万元的产值，同时替美国创造九百万美元的价值，造一百万元的产值，同时替美国创造九百万美元的价值，因此中国经济越成长，美国越富裕，你们是在为人做嫁衣，因此中国经济越成长，美国越富裕，你们是在为人做嫁衣，替人打工，还不知道，还说是制造业大国，可怜呀！这个替人打工，还不知道，还说是制造业大国，可怜呀！这个国家！这就是产业链分工，在这个分工下，中国破坏环境、国家！这就是产业链分工，在这个分工下，中国破坏环境、浪费资源，剥削劳动，我们就为美国创造九倍的产值，中浪费资源，剥削劳动，我们就为美国创造九倍的产值，中国经济对美国非常的重要，为什么重要，因为中

19、国越成长，国经济对美国非常的重要，为什么重要，因为中国越成长，美国越富裕。这就是所谓的国际分工的不同。美国越富裕。这就是所谓的国际分工的不同。产品寿命周期是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。它反映了产品经济价值在市场上的变化过程，又称产品市场寿命周期。根据产品寿命周期的变化情况可以将产品寿命周期划分为四个阶段，这四个阶段分别是：投入期、成长期、成熟期、衰退期。投入期是指新产品开始投放市场的试销阶段。这一阶段的特点是产品的销售量增长缓慢，企业从该产品得到的利润很少或者亏损。在产品寿命周期的投入期，由于产量低、成本高、广告费支出多，因而大多是不盈利的。所以，必须设法缩短投入

20、期，为此可以采取增加广告宣传，请用户试用等策略。企业应该特别重视早期用户的示范作用。成长期:成长期是指产品逐渐被消费者接受，在市场上打开销路阶段。这一阶段的特点是：产品的销售增长很快，并且开始有盈利。在成长期，由于新产品已受到其他竞争者的注意，竞争对手也开始涌入市场，竞争加剧。寿命周期的成长期，由于产品已经定型并批量生产销售，顾客大为增加，竞争者见有得可图，纷纷效仿。为了应付竞争，企业必须在提高产品质量、创名牌上下功夫，特别是应该增加新的型号、款式，使产品具有一定的特色。注意提高售后服务质量和增加增值服务、配套服务也是应付竞争的有力措施。企业应密切注视销售增长缓慢情况出现的信号。在这一时期广告

21、宣传的重点应由宣传产品转为宣传商标的信誉。经营策略的重点是尽可能占领较多的市场，扩大市场占有率。成熟期指产品进入大批量生产并稳定进入市场销售的阶段。这一阶段的特点是产品的销售增长率开始降低，产品在市场中所占的份额较大，企业有较多的利润，所得利润在弥补了亏损后还有较多富余，利润达到最大化。企业面临的竞争非常激烈，价格大战此起彼伏。在成熟期后期出现的供过于求的现象，少数实力较弱的企业开始退出市场。在产品进入成熟期后，竞争者的产品质量也改进提高了，竞争激烈而需求量的增长已经降低。这时，领先的生产企业首先要在降低产品成本上下功夫，其次要在花大力气加强推销的同时，修改产品的样式，改进包装，寻求产品的新用

22、途，开拓新市场。比领先企业实力稍差的企业可以采取强化产品的特色。这一时期，企业要密切注意市场上新产品和替代产品的变化情况和信息，及时作好新产品的开发研制工作。衰退期是指产品开始老化过时，销售量有明显下降趋势，产品转入更新换代的阶段。这一阶段的特点是产品的销售已开始出现负增长，产品的价格因竞争而不断下降，而成本却在不断上升，因而企业的利润也开始下降甚至亏损。在这一阶段，新产品和替代品已比较广泛地出现并为人们认同。当产品进入衰退期后，最好的策略就是预测到衰退期的到来的征兆，停止生产，降价销售现有产品，迅速有序地把资金、设备和推销力量转移到发展刚刚投入市场的新产品上去。产品寿命周期原理所阐述的重要观

23、点是，任何产品不论其生命力有多强，终究要被淘汰出市场的，采取延长产品寿命周期的措施只是权宜之计，没有从根本上解决产品发展规律的问题。而实际上，在经营活动中，要真正解决的问题是产品储备和产品更新换代的问题。这是任何产品不可替代的客观规律。只有掌握了这一规律，早做产品储备，适时地进行产品更新换代，才能在市场上掌握主动权。否则，只在原产品上做文章，一旦产品进入衰退期，再要改弦易辙就很困难或者已失去了机会，处于被动地位。1产品的更新换代。一般地说，当产品已经进入衰退期后，就应当逐步撤退，以免滞销积压。市场空白应由新产品去填补。对第二代和第三代更新产品的试制与研究，就是产品更新换代的技术储备。即生产第一

24、代，设计试制第二代，研究第三代，预想第四代。2产品技术储备与投放时机。产品更新换代要顺利地完成，必须做好产品的储备和产品投放时机（或更新换代时机）的选择。投放时机选择得过早或这迟，都直接影响着企业的经济效益。投放迟了，可能丧失时机，处于被动地位。投放早了，会因老产品过早淘汰给企业造成损失。在考虑产品更新换代时，有时也采用征兆分析法，即出现下列情况就要考虑产品更新换代问题：（1）购买对象多处于替换购买。（2）普及率已达80%90%。（3）销售是稳中有降。（4）同行业普遍实行降价销售政策。（5）出现了能够代替本产品的更为先进的产品或技术。举例:手机与电脑 教学目的与要求：教学目的与要求：了解投资决

25、策的程序和方式；掌握企业投资的概念、原则；重点掌握企业投资的评价。主要知识点：主要知识点：一、企业投资概述 企业投资的概念企业投资的分类企业投资的原则 二、企业投资决策的程序和方式 三、企业投资的评价 企业投资的经济评价企业投资的社会评价企业投资的技术评价 重点概念：企业投资资金时间价值净现值内部收益率 企业投资是指企业以自有的资产投入，承担相应的风险，以期合法地取得更多的资产或权益的一种经济活动。企业投资主要有实业型和金融资产。案例:这两年的股市,茶市,金市 分析:实体经济与虚拟经济 案例:美国的次贷危机及世界经济 我国三大银行及国债损失多少?1符合企业战略（方案）原则。投资首先应服从于企业

26、的总体经营活动的方向、目标、方针。在此基础上，根据市场的变化进行投资。2风险及安全原则。企业的每一项投资都是以获取更大的经济效益为目的，但都有风险，且不同的投资风险不同。因此企业在投资时一定要对投资的风险进行预测与评价。3量力而行的原则。企业投资受本身资源的限制，因此必须根据自己的实力确定投资项目。4科学化、民主化原则。海尔现象，海尔筹集150万资金自己去干房地产，很多媒体说那是海尔战略重新出发，我说不对，那是海尔干不去了，他在过冷部门做家电制造业，他干不下去了，像海尔这种制造业就开始拿回大量资金，打入过热部门，干开发商了，因为本业干不下去了！思考:中国股市是经济的晴雨表吗?投资决策一般要考虑

27、资金时间价值。所谓资金时间价值是指资金随着时间的推移而形成的增值，它表现为同一数量的资金在不同时间点上具有不同的价值。利息是资金时间价值最直观的表现。9月15日，雷曼兄弟申请破产。九家中国银行受到雷曼破产案影响，其中建设银行以持有1.914亿美元雷曼债券被称为冤大头。对于建行成为冤大头，有人认为，媒体报道属于小题大作。从相关的新闻报道来看，这几家银行自己也认为是小题大作，有的直接披露，有的藏而不露被爆，而建行则说没有达到向外披露的量级，直到昨晚它自行发布为1.914亿美元。有内部人士算了算，对这几家银行的最大影响超不过每股三分钱。然而，九家中国银行因雷曼破产，总共6.58亿美元债券有可能血本无

28、归，这也是小题大作吗？建行成为冤大头，对于九家银行来说，6.58亿美元对于它们的总资产来说当然不算什么。然而这6.58亿美元是从哪来的？还不是从中国股市里圈钱圈来的！每股三分，这都是中国股民的血汗钱！银行装作大方无非是为它们投资的愚蠢遮丑，然而把中国人民的血汗钱送给美国人花，这与卖国又有什么区别？很多中国公司把大量持有美国债券当作是一种投资与保值方式。然而，连傻瓜都能看出来，一旦美国经济动荡，中国公司将直接受损！拿这次雷曼事件来说，一旦美国的救市不起作用，或者说其他国家都看穿了美国的做法，信心跌落，引发资本大逃亡，美元债券储备越多国家损失就越大，其中损失最大的就是中国！九家银行大概还心存侥幸，

29、自己持有的是高级债券，美国人会还。然而，雷曼6130亿的债务中，能偿还多少？如果换一个角度，我们暂且以小人心之度君子腹：雷曼破产是阴谋，由破产脱掉大部分债务，也就是吃掉了国外投资，再换个马甲出来，中国银行哭都没地方哭！令人担心的是，以往的历史证明，美国人不是君子！在中国的经济领域，一直有一些精英人士，鼓吹中国的投资方向多么英明正确，然而，各行各业的从业者都清楚，中国自改革开放后，对外的投资大部分是非常愚蠢，很多是血本无归，却被用交学费掩盖过去。我们无法打破国外的价格垄断，高价进口国外的原产品；而由于内部企业之间的恶意竞争，我们的原材料出口到国外却价格低廉。比如稀土，这种战略资源，甚至便宜到低于

30、猪肉价格，却无所节制的出口“创汇”，以致于很多蕴含稀土的国家也不再开采而购买低价的中国货！这真是崽卖爷田心不疼！正是由于从不小题大作，与企业在与国外经济实体作生意时经常成为冤大头！很多的时候，我们明明吃了亏，却忍气吞声，不敢自曝家丑，真真是死要面子活受罪。而又不知吸取教训，以很傻很天真的虾壳脑袋再次冲出国外很黑很暴力的资本市场！对于建行等中国银行来说，小题大作是一种鞭策；对于其它吃过亏的企业和正准备吃亏的虾壳脑袋的精英及企业家们，小题大作，是对着他们的脑袋猛抽一鞭子，为的是给他们开颅，把虾壳脑袋中的屎挤出来，换个脑子，不要再把中国人民的血汗钱拿去白白送给外人！（作者/智力陷阱 1实业类投资的决

31、策方法实业类投资的决策方法可以分为静态分析法和动态分析法，静态分析法是不考虑资金时间价值的分析方法，动态分析法是考虑了资金时间价值的分析方法。静态分析法还可分为净收益法、回收期法和投资收益率法。净收益法只适用于简单、短期的投资。回收期法适用于缺乏资金的工业企业或具有较大风险性和不确定性的投资方案。投资收益率法适用于与国家或银行规定的指标相比较。动态分析法不仅考虑了资金的时间价值，而且考虑了项目在整个寿命周期的经济活动和经济效益。动态分析法主要有净现值法和内部投资回收率法。净现值法是指将投资项目按部门或行业的基准收益率或自行设定的折现率，将各年的净现金流量折现到投资起始年的现值部和。内部收益率表

32、明项目总投资所能获得的最大盈利能力，也是项目能够接受的筹资利率的最高临界点。2金融类投资的决策方法 金融类投资决策分确定情况和不确定情况两种 教学目的与要求：教学目的与要求：了解股利分配的含义、股利分配决策的程序和方法；掌握财务决策的含义、内容和方法；重点掌握筹资决策的含义、程序和方法。主要知识点：主要知识点：一、财务决策概述 财务及财务决策的含义财务决策的程序和方法 二、筹资决策 筹资的含义筹资的渠道筹资决策的程序和方法 三、股利分配决策 股利分配的含义股利分配的渠道股利分配决策的程序和方法 重点概念：财务决策留存资金商业信用股利分配 财务决策是指有关资金筹集和使用的决策，即利用在税收或其他

33、方面的某种优势和工具筹集资金、投资于预期报酬超过成本最大的产品、服务领域，采取对股东有意义的股利政策。筹资的方法分为发行股票、发行债券、取得借款、赊购、租赁等。筹资决策所要解决的问题是如何取得企业所需要的资金，包括向谁、在什么时候、筹集多少资金。筹资决策的关键是决定各种资金在总资金中所占的比重，即确定资本结构，以使筹资风险和筹资成本相配合。股利分配是指在企业赚取的利润中，有多少作为股利发放给股东，有多少留在企业作为再投资。案例:中石油的分红 案例:A股的分红问题 案例:股改问题 笼罩在亚洲最赚钱公司中国石油（601857）二级市场上的阴云始终不散，本周四、周五两个交易日内股价再挫去7%，收盘创

34、出21.03元新低。中石油此番暴跌，被归因于其刚刚公布的2007年年报年报中每股派0.156859元的现金分红方案令众多散户投资者极度失望。有业内人士认为,中石油A股股东和H股股东都是股东，但是他们为中石油付出的代价不一样，中石油A股市场的发行价是H股市场的十多倍（中石油2000年在港上市时每股1.27元）。既然存在A股和H股的差异，就应该分别予以对待。财务决策最常用的方法是单一分析法和比较分析法。此外还有框图分析法、因素替换法和假设分析法。单一分析法是根据企业当期经营和财务的具体状况对方案进行取舍的一种方法，它使用的是单一价值标准。比较分析法是指通过几种不同方案的主要项目或指标数值变化对比，

35、确定出差异，从而分析、判断和决策的一种方法，这种方法一般以经济效益为尺度，将投入和产出货币化后进行分析。框图分析法是将企业的历史水平和各种方案的预测数等用框图形式直观地反映出来，以说明各种方案所导致的变化情况。因素替换法是通过对决定某一指标各因素的逐个替换，来说明各个方案因素指标的变动对分析指标的影响程度。假设分析法是在比较分析的基础上，确定某项指标的最高水平数值，然后假设在该指标达到最高水平的情况下，企业的经营及财务状况变动情况，从而找出最佳方案的方法。案例:巴菲特如何投资 每个同学思考并发表意见 次贷是次级按揭贷款，是给信用状况较差，没有收入证明和还款能力证明，其他负债较重的个人的住房按揭

36、贷款。相比于给信用好的人放出的最优利率按揭贷款，次级按揭贷款的利率更高，这个可以理解吧？你还钱的可能性不太高，那我借钱给你利息就要高一些咯。风险大，收益也大嘛。放出这些贷款的机构呢，为了资金尽早回笼，于是就把这些贷款打包，发行债券，类似地，次贷的债券利率当然也肯定比优贷的债券利率要高咯。这样呢，这些债券就得到了很多投资机构，包括投资银行，对冲基金，还有其他基金的青睐，因为回报高嘛。但是这个回报高有一个很大的前提，就是美国房价不断上涨。怎么说呢？房价不断上涨，楼市大热，虽然这些次级按揭贷款违约率是比较高的（这个也容易理解吧，因为那些人信用状况本来就差，收入证明也没有，其他负债也重，还不起房贷也是

37、容易发生的事情），但放贷的机构即使收不回贷款，它也可以把抵押的房子收回来，再卖出去不就也赚了嘛，因为楼市大热，房价不断涨嘛。危机如何发生呢？就是06年开始，美国楼市开始掉头，房价开始跌，购房者难以将房屋出售或通过抵押获得融资。那即便放贷的机构钱收不回来，把抵押的房子收了，再卖出去（难说卖不卖得出去，因为房地产市场萎缩，有价也没市）也肯定弥补不了这个放贷出去的损失了。那么，由此发行的债券，也是不值钱了，因为和它关联着的贷款收不回来。之前买了这些债券的机构，不就跟着亏了吗？很多投资银行，对冲基金都买了这些债券或者是由这些债券组成的投资组合，所以就亏了很多。但次贷风暴引起的危机，已经严重影响各国资金

38、流动性。简单的说，在当前次贷问题前景不明的情况下，各银行自然收紧信贷，避免放贷，这就导致银行间短期同业拆解利率大涨，换句话说，大家都不想把钱放出去，因为也搞不清楚其他银行因为次贷的损失会多大，财务状况如何，所以就把同业拆解利率调高了。那反过来，同业拆借利率很高，导致资金筹集的成本大增，所以连银行自己都不愿意从其他银行借钱。所以资金的流动性就大大降低，这个是有很大风险的，对本国各行各业发展所需要的资金筹集都有很大影响。美联储，欧洲央行，日本央行等看到目前流动性突然紧缩，所以就向市场紧急注入巨额资金。各国央行在数日内向市场注入超过三千亿美元，方式就是，宣布向各大银行提供比市场上同业拆借利率要低的无

39、限额拆借，这样就可以把同业拆借利率压下来。但这样的举措，又会进一步地向金融市场表明次贷危机的严重性。例如美联储和欧洲央行向市场注入巨资保持流动性，是自911恐怖袭击来的首次。1有什么直接或间接影响?2如何看待世界经济一体化与财务管理的关系 教学目的与要求：教学目的与要求：了解供应的含义和要求；掌握现代企业供应决策的基本内容；重点掌握企业采购决策。主要知识点：主要知识点：一、现代企业供应决策概述 供应的含义、要求与内容、供应决策的基本内容 二、现代企业采购决策 确定需要采购的资源、供应市场分析、采购方案的确定 重点概念：供应采购战略采购品 瓶颈采购品 集中采购品正常采购品 企业供应决策是指企业在

40、经营战略的指导下，根据企业内外环境的客观要求，制定、评价、选择企业实物资源、无形资源供应方案的过程。供应决策的基本内容是实物资源的供应决策和流动资源的供应决策。1采购物品分类模块 分类模块主要基于两个要素：一是采购物品对本企业的重要性，主要指采购物品对企业生产、质量、供应、成本及产品等影响的大小；二是供应风险，主要指短期、长期供应保障能力、供应商的数量、供应竞争程度、自制可能性大小等。依据不同采购物品的重要性及供应风险，可将采购物品分为战略采购物品、瓶颈采购物品、集中采购物品和正常采购物品。战略采购物品指价值比例高、产品要求高，同时又只能依靠个别供应商供应或者难以确保的采购物品。瓶颈采购物品指

41、价值比例虽然不高，但供应保障不力的物品。集中采购物品指价值比例较高但容易从不同的供应商处购得的采购物品。正常采购物品指价值低、有大量供应商的采购物品。例:石油的采购与石油危机 80/20规则是指通常数量或种类为80%的采购物品只占有20%的采购金额值；而有50%以上的采购物品的采购总金额之和在2%以下。采购物品80/20规则告诉我们：由于数量仅20%的采购物品（一般是战略采购物品）占据了采购价值的80%，控制与降低该部分采购成本对于企业整体成本就显得十分重要。但由于战略采购物品的供应商数量有限，因此对于该类物品的采购主要是找到可靠的供应商并和供应商建立长期合作或伙伴关系。因此采购决策的对象应集

42、中于集中采购品，主要通过供应市场分析，制定、评价、选择采购方案，选择最佳的或满意的供应商和供应方式。而对于瓶颈采购品、正常采购物品不需经采购决策程序，直接进入采购管理程序。80%的收获，来自于20%的付出：80%的结果，归结于20%的原因；80%的财富，集中于20%的人口手中；80%的快乐，来自于生命20%的时间 80%的营业额，来自20%的客户或产品 80%的成就在20%的时间内达到 80%的时间里，你穿你所有衣服的20%80%交通事故来自20%的汽车驾驶人 80%的考试分数来自20%的复习资料 教学目的与要求：教学目的与要求：了解生产决策的含义及内容，了解设备决策和厂址决策；掌握产品成本决

43、策的含义、决策程序和方法；掌握工艺决策和生产类型决策。主要知识点：主要知识点：一、生产决策概述 生产的含义生产决策的含义生产决策的内容 二、工艺和设备决策 三、产品成本决策 产品成本的含义及其分类、产品成本决策的程序和方法 四、生产类型和厂址决策 重点概念：生产决策生产工艺决策产品成本决策 生产决策是根据企业的经营战略方案及企业内外经营环境的状况确定企业的生产方向、生产目标、生产方针及生产方案的过程。生产决策的主要内容包括：工艺和设备决策（自然技术水平决策）、产品成本决策（生产成本决策）和生产类型与厂址决策。工艺和设备决策或称自然技术水平决策是确定企业采用什么等级的自然技术及相应的自然技术方案

44、。主要有两种：自然技术领先方案和自然技术追随方案。产品成本决策是确定企业产品成本的标准或企业产品的标准成本。工艺决策是对产品的主要制造技术和产品的基本制造流程进行制定（设计）、评价和选择。设备决策是根据企业生产方案、工艺方案和企业内外部环境的状况，制定、评价、选择企业设备方案。设备决策决定了设备的使用寿命、施工工期、产品质量和制造成本等。工艺决策的主要内容包括两个方面：一是产品的主要制造技术决策；一是产品的基本制造流程决策。在选择制造技术时要考虑能否将企业所需的产品加工出来、产品的关键功能能否较好地实现、质量能否保证、成本是否适宜、能否大幅度提高产品的附加价值。另外在选择技术时，还要从经济角度

45、考虑，要选择适当的技术，避免选择过剩功能的技术。选择产品基本制造流程时要综合考虑产品的特点、生产规模、品种数量及不同的工艺方法，以便有利于提高设备的利用率和劳动生产率。工艺决策的程序包括产品设计的工艺分析与审查、工艺方案的制定、工艺方案的评价、工艺方案的选择四个阶段。设备决策的经济评价方法主要有：投资回收期法、年费法现值法和损益平衡分析法。投资回收期法是指用设备的盈利收入来偿还设备支出所需要的时间。年费法是首先把购置设备一次支出的设备费（指投资费）依据设备的寿命周期，按复利计算，换算成相当于每年的费用支出，然后加上每年的使用费，得出不同设备的总费用，进行比较、分析，选择最优方案。现值法是将设备

46、寿命周期每年的使用费，按复利计算，换算成相当于最初一次性投资的总额，再加上设备的最初购置投资额，得到设备的寿命周期费，选较少寿命周期费作为选择决策标准。用年费法或现值法评价设备投资方案时，首先应当比较各设备的寿命周期，如果各方案的寿命周期相同，则两种评价方法均可采用；如果设备的寿命周期不同，考虑投资风险的问题，则用年费法比较合适。产品成本是指企业为生产一定种类、一定数量和质量的产品所支出的各种生产费用的总和。产品成本主要包括直接材料费用、直接人工费用、其他直接费用和制造费用。产品成本可按不同标准进行分类，按产品成本的性质可以分为制造性成本和服务性成本；按成本构成来分可以分为固定成本和变动成本。

47、企业的生产类型一般有大量生产、成批生产和单件生产三种类型。生产类型决策就是要决定采用何种类型能够满足企业生产的要求及何种类型是最经济合理的。因为不同的生产条件、不同的市场需求条件下采用不同生产类型的成本收益是不同的。例:福特汽车公司的流水生产 例:丰田生产方式 在面对市场需求多样化、技术和产品升级换代不断加快的情况下，企业必须采用相应的技术措施和组织措施来提高企业的柔性，正确处理多品种与大批量的矛盾。提高生产系统柔性的措施有：第一，采用多品种的可变流水生产取代单一品种的流水生产。第二，采用柔性制造系统，包括用计算机控制下的若干数控机床，用自动化物料传送系统联接起来，可以适应多品种小批量的生产需

48、求，提高设备利用率，缩短交货期。第三，推行产品系列化、零部件标准化、通用化。第四，推行成组技术，应用相似性原理，把同类的零件归为零件族。第五，采用减少变化方案的方法。教学目的与要求：教学目的与要求：了解人力资源开发决策的含义与内容；掌握人力资源投资收益分析的方法；重点掌握人力资源开发的供给需求分析。现代企业人力资源开发，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等方式对企业内外相关人力资源进行有有效运用，满足组织当前及未来发展对人力资源需要，保证企业目标实现与成员发展的最大化的一项企业经营活动。人力资源开发决策是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资源市场环境

49、的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发决策方案的过程。人力资源开发决策的内容主要有：第一，企业要对劳动力的数量计划，包括雇工人数、解雇行为、雇工费用、和工资水平等 作出决策，以保持企业正常生产经营活动的开展。第二，要进行人员培训的决策，以从质量上提高企业员工的素质，提高劳动生产率。人力资源供给的来源主要包括两部分：一是组织外部的人力资源供给来源；二是组织内部的人力资源供给来源。1组织外部的人力资源供给来源 组织外部的人力资源供给来源，实际上是社会供给来源，既包括一个国家的宏观的人力资源供给来源，也包括一个地区范围内的中观人力资源供给来源。2组织内部的人力资源供给来源 组织内部的人

50、力资源供给来源，是指组织对现有人力资源的有效使用和开发，主要包括对现有人力资源的有效使用和开发，主要包括对现有工作人员的年龄分布、离退休情况、岗位结构、人员配置、考核晋升、人员流动以及培训开发等方面。在一个企业中，任何员工都会受到两种力量的作用：一是受到企业外部各种吸引力所产生的“拉力”作用；另一种是受到企业内部各种因素所形成的“推力”作用。人力资源的需求包括总量需求和个量需求。所谓总量需求是指一个国家在某一阶段或时限内对人力资源的需求总量，包括数量、质量和结构等方面的需求量。所谓个量需求，则是指某一组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量，同样包括数量、质量和结构等方面。对一个企业来说，人力