绩效管理与年度调薪培训课件.ppt

1、One Team One Dream此材料专为步步高人员使用此材料专为步步高人员使用.在没有得到步步高书面许可之前在没有得到步步高书面许可之前,此份材料没有任何一部分是可以分发此份材料没有任何一部分是可以分发,引用或在组织之外复制发行的引用或在组织之外复制发行的.此份材料用于公司的口此份材料用于公司的口头演讲过程中头演讲过程中,它不是讨论的一个完整记录它不是讨论的一个完整记录.This material is solely for the use of BBG personnel.No part of it may be circulated,quoted,or reproduced for

2、distribution outside the organization without prior written approval from BBG.This material was used by Company during an oral presentation;it is not a complete record of the discussion.绩效管理与绩效管理与年度调薪年度调薪绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptpptOne Team One Dream目目 录录 背景介绍背景介绍

3、1具体方案具体方案2 行动计划行动计划34One Team One Dream 近年，员工薪资增长呈不断上升趋势，而GDP的增长已逐渐落后于薪资的增长。背景介绍One Team One Dream不断增加的人力成本成为影响企业正常运营的主要原因之一。背景介绍One Team One Dream 2010年年2012年超市事业部销售及人力成本增长率年超市事业部销售及人力成本增长率背景介绍One Team One Dream背景介绍销售增长人力成本增长人力成本增长物价上涨企业运营困难企业运营困难 员工幸福感降低员工幸福感降低劳效One Team One Dream目目 录录 背景介绍背景介绍1具体

4、方案具体方案2 行动计划行动计划34One Team One Dream8绩效管理绩效管理 One Team One Dream绩效管理观念绩效管理观念.管理就是对绩效的管理 2.经理与员工为绩效合作伙伴的关系 3.员工的绩效是管理者的重要职责 4.员工为自己的绩效专家 绩效管理绩效管理涉及的观涉及的观念创新念创新One Team One Dream分解目标与制定目标的能力1 1帮助员工提高绩效的能力2 2沟通的技能3 3评估员工绩效的能力4 4绩效分析与提高的能力5 5绩效管理涉及的管理技能One Team One Dream超市事业部绩效体系超市事业部绩效体系 Food BU Perfor

5、mance System采购与营运季度采购与营运季度BSC冠军之家冠军之家 MD&Operation Quarterly BSC GOW 冠军之冠军之家家 GOW 总部半年度总部半年度BSC冠军之家冠军之家HQ Half Year BSC GOW 基层员工月度基层员工月度激励奖激励奖Staff Monthly Incentive 管理人员绩效管理人员绩效奖金（奖金（BSC/KPI)Annual performance for Management 营运月度营运月度销售达成奖销售达成奖Operation Monthly Slaes Achievement绩效奖金绩效奖金 Performance

6、Bonus 奖金奖金 Bonus 收银员月度收银员月度激励奖激励奖Cashier Monthly Incentive 前台经理月度前台经理月度激励奖激励奖Front-end Mgr Monthly Incentive顾客服务顾客服务 Customer Service2012201269%69%8%8%14%14%7%7%2%2%0%0%0%0%100%100%2013201369%69%8%8%12%12%5%5%2%2%4%4%1%1%100%100%One Team One Dream管理人员绩效身份管理人员绩效身份 BSC人员人员 KPI人员人员One Team One Dream13平

7、衡记分卡平衡记分卡PERFORMANCE SCORECARDOne Team One DreamTranslating Vision&Strategy into Action把目标和战略转为行动把目标和战略转为行动 Clarifying Vision 阐明目标阐明目标 Gaining Support 获得支持获得支持Translating The Vision 解释目标解释目标 Strategy review and learning 战战略回顾和学习略回顾和学习 Scorecard Review 记分卡回顾记分卡回顾Target Revision 目标修改目标修改Feedback&Revie

8、w反馈和回顾反馈和回顾 Setting Target 设定目标设定目标 Align Strategic Initiatives 理理清战略率先清战略率先Establish Milestone 建立里程碑建立里程碑Planning 规划规划 Communicate&Educate 交交流和教育流和教育 Setting Goals 设定目标设定目标 Link Reward to Performance 把把报酬和业绩联系起来报酬和业绩联系起来Communicating&Linking交流和联系交流和联系BalancedScore Card平衡记分卡平衡记分卡One Team One Dream F

9、inancial Perspective财务远景财务远景 Process Perspective流程远景流程远景 Human Resources Perspective人力资源远景人力资源远景 Customer Perspective消费者远景消费者远景 Vision&Strategy目标和战略目标和战略To succeed Financially how should we appear to our shareholder 要在财政上成功要在财政上成功,我们要怎样呈现给我们的股东我们要怎样呈现给我们的股东To achieve our strategic objectives what bu

10、siness process must we change&excel at要达成我们的战略目标要达成我们的战略目标,我们必须我们必须要改变和突出的事业流程是什么要改变和突出的事业流程是什么To achieve our Goals how will we sustain efficiency and improve our human resources capability 要达成我们的目标要达成我们的目标,我们要怎样有效维持并改进我们要怎样有效维持并改进我们的人力资源能力我们的人力资源能力To achieve our Vision,how should we appear to our c

11、ustomers要达成我们的目标要达成我们的目标,我们要怎样呈我们要怎样呈现给我们的消费者现给我们的消费者Translating Vision&Strategy into Action把目标和战略转为行动把目标和战略转为行动One Team One Dream成为中国第一多业态的本土零售商成为中国第一多业态的本土零售商将步步高转型成为一个世界级的多业态零售商，实现销售和利润的可持续性增长，成为中国领先的零售商。将步步高转型成为一个世界级的多业态零售商，实现销售和利润的可持续性增长，成为中国领先的零售商。Increase Profitability增加利润率增加利润率Performance Dr

12、iven Culture绩效驱动文化绩效驱动文化Increase ROE增加净资产收益率增加净资产收益率Increase Market Share Contribution from FMCG Key Account从快速消费品的重点客户增从快速消费品的重点客户增加市场份额占比加市场份额占比Winning Attributes成功属性成功属性1.Leader in Fresh Food Signature Category 生鲜领先生鲜领先 签字品类签字品类2.Assortment Efficiency 有有效分类效分类3.Toward Price Leadership 趋向趋向价格领先价格领

13、先Improve Professional&Management Competencies改进专业和管理竞争力改进专业和管理竞争力Developing a Cost Advantage发展价格优势发展价格优势Supporting Process Excellence 出色的支持流程出色的支持流程Building Comp.Store Growth建立增长的综合门店建立增长的综合门店Format Development&Brand Positioning业态发展业态发展&品牌定位品牌定位 Category Management品类管理品类管理Improve Cash Flow改进现金流改进现金流

14、Build Enterprise Value建立企业价值观建立企业价值观Retention Program保留项目保留项目Format Expansion to Build Volume Efficiency业态扩张来建立规模经济效益业态扩张来建立规模经济效益Training&Development培训和发展培训和发展 One Team One Dream平衡计分卡流程平衡计分卡流程One Team One Dream目标战略沟 通行动绩效文化行动关键词One Team One Dream个人平衡个人平衡计分卡计分卡具体目标具体目标行动方案行动方案平衡计分卡组成平衡计分卡组成One Team

15、One Dream个人平衡个人平衡计分卡计分卡具体目标具体目标行动方案行动方案平衡计分卡组成平衡计分卡组成One Team One Dream个人平衡个人平衡计分卡计分卡具体目标具体目标行动方案行动方案平衡计分卡组成平衡计分卡组成One Team One Dream 2013年管理人员绩效方案年管理人员绩效方案对对 象象第一负责人或关键岗位未采用BSC的课长及以上管理人员身身 份份BSCKPI考核周期考核周期季度回顾，年度考核月度回顾，季度考核考核方式考核方式每个岗位均持有一张的平衡计分卡每个岗位均有5项关键指标考核流程考核流程确定BSC人员制定平衡计分卡、具体目标、行动方案绩效回顾与辅导年度

16、考核制定具体的目标绩效回顾与辅导季度考核One Team One Dream1、绩效奖金、绩效奖金BSC人员：人员：奖金发放比例应出勤时间岗位实际出勤时间岗位奖金系数本工资人员绩效奖金岗位基某*BSCKPIKPI人员：人员：奖金发放比例应出勤时间岗位实际出勤时间得分本工资人员绩效奖金岗位基某*%*5.0*KPIKPI2、员工发展、员工发展3、年度调薪、年度调薪4、辅辅 导导 信信结果运用 2013年管理人员绩效方案One Team One Dream发放比例利润达成（利润达成（A A）发放比例发放比例A60%0%60%A80%50%80%A90%80%90%A100%90%100%100%On

17、e Team One DreamBSC岗位奖金系数岗位奖金系数 Bonus SchemePerformance Grid 业绩表业绩表Store Mgr Manager店长店长 经理经理District MgrSenior Mgr区经理区经理 高级经理高级经理Div.Head Director部门老大部门老大 总监总监85%-89%2.03.04.090%-94%3.04.05.095%-99%4.05.06.0100%-110%(Bonus Budget 奖金预算奖金预算)6.07.08.0110%-125%6.57.58.5126%-145%7.08.09.0146%-150%(Max B

18、onus 弹力奖金弹力奖金)8.09.010.0如果超市事业部年度整体息税前利润没能达成如果超市事业部年度整体息税前利润没能达成100100及以上，则个人岗位及以上，则个人岗位BSCBSC绩效分数超过绩效分数超过100100分按分按100100分计算。分计算。One Team One Dream26基层员工基层员工月度激励奖月度激励奖One Team One Dream基层员工月度排名基层员工月度排名目的：1、提高员工绩效，推动门店业绩的实现；2、员工绩效与收入、晋职、调薪挂钩，体现管理的公平性；3、是课长对员工进行日常管理与评价的工具One Team One Dream基层月度排名考核内容基

19、层月度排名考核内容One Team One Dream月度排名流程月度排名流程One Team One Dream1、各门店根据基层员工月度绩效表现和工作态度，对基层员工从A-E依次排名。2、月度排名描述：、月度排名描述：月度激励奖月度激励奖占比占比月度排名月度排名描述描述0%-15%A高意愿，高能力15%-25%B高意愿，较高能力30%-45%C高意愿，一般能力5%-15%D一般意愿，一般能力2%-5%E低意愿，低能力One Team One Dream3、月度排名结果应用：、月度排名结果应用：月度激励奖月度激励奖序号序号项项 目目内内 容容1激励奖评定为A级的员工不超过门店总员工的15%，

20、发放激励奖100元/人/月；评定为B级的员工不超过门店总员工的25%，发放激励奖50元/人/月；激励奖与工资同时发放2晋升与淘汰连续排名A三次以上或在一年内累计六次及以上的员工纳为门店人才梯队培养对象连续评定E级三次以上的员工将予以淘汰3巅峰战将在评选巅峰战将的季度中，月度排名评定为A或B的员工才有资格参与巅峰战将的选拔与PK已评选为巅峰战将的员工，在约定的月度排名中直接评定为A4年度调薪基层员工月度排名结果的平均值为年度考核结果，月度排名平均值越高，年度调薪幅度越高5辅导信对排名为E的员工发放辅导信，由直接主管进行辅导面谈，帮助进步；（当月因辅导信被评定为E的员工，不重复发放辅导信）辅导信人

21、员在辅导信有效期内不能被评定为A、BOne Team One Dream营运月度销售达成奖营运月度销售达成奖One Team One Dream第一季度第一季度 第四季度第四季度1st Quarter 4th Quarter销售达成销售达成Sales Achievement人均人均月月奖金奖金 Bonus per people基层员工基层员工Basic Staff课长课长Supervisor经理经理/副总副总Manager店长店长Store Manager105%A105%A110%110%￥50￥100￥150￥300110%A110%A115%115%￥100￥200￥300￥600115

22、%A115%A120%120%￥150￥300￥450￥900120%A120%A￥200￥400￥600￥1,200One Team One Dream促销员促销员Sales Promoters 冠军的选择是基于对销售最低冠军的选择是基于对销售最低105%的达成的达成 Winner is selected based on sales achievement of minimum 105%促销员数量超过促销员数量超过200位的位的,每家门店拿到每家门店拿到5,000元人民币的奖金元人民币的奖金 5000RMB per store for number of SPG more than 200

23、促销员数量位于促销员数量位于100至至200位之间的位之间的,每家门店拿到每家门店拿到2,500元人民币的奖金元人民币的奖金 2500RMB per store for number of SPG 100 to 200促销员数量位于促销员数量位于30至至100位之间的位之间的,每家门店拿到每家门店拿到1,000元人民币的奖金元人民币的奖金 1000RMB per store for number of SPG 30 to 100促销员数量位于促销员数量位于10至至30位之间的位之间的,每家门店拿到每家门店拿到500元人民币的奖金元人民币的奖金 500RMB per store for numb

24、er of SPG 10 to 30 店长负责把此奖金给到促销员店长负责把此奖金给到促销员 Store Manager will be responsible to give the prize money to sales promoters One Team One DreamThe Game of Work冠军之家冠军之家How to enjoy work as much as play怎样让享受工作尽可能的像享受游戏怎样让享受工作尽可能的像享受游戏一个团队,一个梦想:让 BBG 成为第一One Team One DreamOperation营运营运The Game of Work季度冠

25、军之家一个团队,一个梦想:让 BBG 成为第一One Team One Dream胜利标准胜利标准Winning Criteria 冠军的选择是基于每个业态每个区域店长计分卡的最高得分冠军的选择是基于每个业态每个区域店长计分卡的最高得分 Winner is selected based on the highest Score of Store Managers Scorecard for each district by format.周期周期:每每 3 个月个月 Period:Every 3 monthOne Team One DreamThe Game of Work 冠军之家DISTR

26、ICT COMPETITION:区域比赛区域比赛 Store Manager 店长店长=RMB 5,000 Division Manager门店副总门店副总=RMB 2,000 Department manager处长处长=RMB 800 Supervisor课长课长=RMB 400 Staff员工员工=RMB 200NATIONAL COMPETITION:全国比赛全国比赛 District Manager区总区总=RMB 10,000一个团队,一个梦想:让 BBG 成为第一One Team One DreamMerchandising 采购采购The Game of Work冠军之家一个团

27、队,一个梦想:让 BBG 成为第一One Team One Dream胜利标准胜利标准Winning Criteria 冠军的选择是基于采购高级经理计分卡的最高得分冠军的选择是基于采购高级经理计分卡的最高得分 Winner is selected based on the highest Score of Merchandising Senior Managers Scorecard 采购高级经理如下采购高级经理如下:杂货杂货,软百软百,硬百硬百,家电家电,果蔬果蔬,肉类肉类&水产水产,日配日配,面包面点面包面点,熟食熟食,市场市场,商品管理商品管理,驻省采购驻省采购 Merchandisin

28、g Senior Manager as follow:Grocery,Softline,Bazzar,Appliance,Produce,Meat&Fish,Diary-Frozen,Bakery,RTE,Marketing,Merchandising Services,Provincial Merchandising 周期周期:每每 3 个月个月 Period:Every 3 monthOne Team One DreamThe Game of Work 冠军之家 Senior Manager 高级经理高级经理 =RMB 10,000 Category Manager品类经理品类经理 =RM

29、B 5,000 Category Buyer品类采购品类采购 =RMB 800 Staff员工员工 =RMB 200One Team One Dream总部总部Head Office冠军之家冠军之家The Game of Work怎样让享受工作尽可能的像享受游戏怎样让享受工作尽可能的像享受游戏How to enjoy work as much as play一个团队,一个梦想:让 BBG 成为第一One Team One Dream参与者参与者The Participants6个业务部门个业务部门:6 Operating Division:大卖场业态大卖场业态 Hypermart Format

30、超市业态超市业态 Supermart Format家电业态家电业态 E-mart Format生鲜采购生鲜采购 Merchandising Fresh杂货杂货 非食采购非食采购 Merchandising Groceries-Non Food物流物流 Logistic6个支持部门个支持部门:6 Supporting Division:规划发展规划发展 Planning&Development新店发展新店发展 Property&New Store财务财务 Finance Accounting信息信息 Information Technology风险管理风险管理 Risk Management人力

31、资源人力资源 Human ResourcesOne Team One Dream胜利标准胜利标准Winning Criteria 2个全国冠军个全国冠军:一位来自于业务部门一位来自于业务部门,另一位来自支持部门另一位来自支持部门 Two National Winner:1 Winner from Operating Division and 1 Winner from Supporting Division.冠军的选择是基于部门领导的计分卡的最高得分冠军的选择是基于部门领导的计分卡的最高得分 Winner is selected based on the highest Score of Di

32、vision Heads Scorecard.周期周期:每每 6 个月个月 Period:Every 6 month 不适用于总监不适用于总监 Not applicable for DirectorsOne Team One Dream奖金标准奖金标准Prize Money10,000元人民币元人民币MT-1:直接向总监报告直接向总监报告(高级经理高级经理,部门领导部门领导)RMB 10,000MT-1:Directors Direct Report(Senior Manager,Department Head)5,000元人民币元人民币MT-2:部门经理部门经理RMB5,000MT-2:Ma

33、nager or Unit Head500元人民币元人民币MT-3 和其他员工和其他员工RMB 500MT-3 and Others StaffOne Team One Dream顾客服务顾客服务一个团队,一个梦想:让 BBG 成为第一One Team One Dream一个团队,一个梦想:让 BBG 成为第一岗位岗位奖励条件奖励条件奖励方式奖励方式辅导条件辅导条件辅导方式辅导方式收银员1、月度上机工时数不低于80小时；2、顾客参与率不低于80%；3、满意+非常满意度不低于95%且不满意度为0。奖励100元/人/月。当月奖金与次月工资一同发放。1、月度优质服务得分排名在门店倒数20%的范围内；

34、2、顾客参与率低于50%；3、不满意度高于1%。1、第一个月给予警告信辅导；2、连续二个月或是累计三个月的不享受年度调薪；3、连续三个月或是累计四个月的将给与辞退处理。前台主管1、门店前台第一负责人；2、全门店顾客参与率不低于80%；3、满意+非常满意度不低于95%且不满意度为0。奖励500元/人/月。当月奖金与次月工资一同发放。1、顾客参与率低于50%；2、不满意度高于1%。备注：1、收银员包含正式收银员、小时收银员、后备收银员；2、奖励、辅导需同时满足奖励或辅导的所有条件。顾客服务激励顾客服务激励One Team One Dream48年度调薪年度调薪 One Team One Dream

35、2013年管理人员调薪方案年管理人员调薪方案（一）范围（一）范围 超市事业部课长、初级经理、经理相关管理人员超市事业部课长、初级经理、经理相关管理人员（二）调整时间（二）调整时间 2013年年7月月1日日 One Team One Dream（三）调薪方式：根据员工的（三）调薪方式：根据员工的2012年考评综合得分调薪年考评综合得分调薪考评指标考评指标负责人负责人权重权重备注备注绩效指标得分各线总监60%BSC为2012年实际绩效得分，KPI为2012年关键绩效指标的得分。能力指标得分各级考评人40%由各级考评负责人对考核对象评定分数，并有对其绩效的书面描述及评价。2013年管理人员调薪方案年

36、管理人员调薪方案One Team One Dream（四）绩效结果运用（四）绩效结果运用 综合得分在综合得分在70分以下且主管评价分以下且主管评价36分分（总分（总分60分）分）以下者，则为不胜任。以下者，则为不胜任。其他人员，以考评负责人评定的人员为单位，根据综合得分予以排序，得其他人员，以考评负责人评定的人员为单位，根据综合得分予以排序，得分最高的前分最高的前10%为优秀，得分最低的后为优秀，得分最低的后5%为需培训，其他的为合格。为需培训，其他的为合格。评定结果评定结果年度调薪年度调薪员工发展员工发展优秀可调薪可晋升合格可调薪在本岗位培训后可发展需培训不参与调薪需培训不胜任不参与调薪警告

37、信2013年管理人员调薪方案年管理人员调薪方案One Team One Dream2013年度调薪比例年度调薪比例 所有参与年度调薪人员最终工资调整的额度，由其考评负责人的上级主管在调所有参与年度调薪人员最终工资调整的额度，由其考评负责人的上级主管在调整总额不变的情况下作二次调整。整总额不变的情况下作二次调整。员工状态员工状态 岗岗 位位 优秀优秀合格合格需培训需培训 不胜任不胜任课长、初级经理、经理12%8%0%0%2013年管理人员调薪方案年管理人员调薪方案One Team One Dream（五）其他事项（五）其他事项1、2013年元月年元月1日后入司员工不享受此次年度调薪；日后入司员工

38、不享受此次年度调薪；2、2013年元月年元月1日后晋职员工不享受此次年度调薪；日后晋职员工不享受此次年度调薪；3、2013年元月年元月1日后做过特殊调薪的不享受此次年度调薪；日后做过特殊调薪的不享受此次年度调薪；4、在年度调薪前一年内，事假时间累计超过、在年度调薪前一年内，事假时间累计超过30天的员工不参与年度调薪；天的员工不参与年度调薪；5、特殊约定人员不享受年度调薪；、特殊约定人员不享受年度调薪；6、在警告信有效期内，不享受年度调薪；、在警告信有效期内，不享受年度调薪；7、在工伤、医疗假、产假假期内不享受年度调薪待遇；、在工伤、医疗假、产假假期内不享受年度调薪待遇；8、各岗位最高工资不得超

39、过该岗位最高工资标准，具体标准在调整中执行。、各岗位最高工资不得超过该岗位最高工资标准，具体标准在调整中执行。2013年管理人员调薪方案年管理人员调薪方案绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材One Team One Dream2012年年KPI绩效评估举例绩效评估举例岗位岗位指标指标目标目标达成达成权重（权重（%）得分得分评估依据评估依据门店营运门店营运Store operat

40、ional person销售达成 Sales achievement1,000,000800,0002520.00 计划销售800000/1000000*25%*100=20损耗 Shrink4.54.22021.43 生鲜或非生鲜损耗标准员工劳效 Staff productivity120,000125,0002020.83 全年各类别平均劳效五星标准得分 5 stars assesment85821514.47 五星得分周转 Inventory1201102018.33 周转标准合计 Total10095.07 绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课

41、件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材One Team One Dream2012年年KPI绩效评估举例绩效评估举例岗位岗位指标指标目标目标达成达成权重（权重（%）得分得分评估依据评估依据门店人事门店人事Store HR销售达成 Sales achievement70,000,00068,900,0001514.76 计划销售损耗 Shrink1.50%1.62%109.26 生鲜或非生鲜损耗标准员工劳效 Staff productivity67,0006

42、7,3003535.16 全年各类别平均劳效人力规划 Staff planning2001982019.80 人力规划目标培训课时完成率 Training schedule80,00079,0002019.75 培训课时数合计 Total10098.73 绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材One Team One Dream目目 录录 背景介绍背景介绍1具体方案具体方案2 行

43、动计划行动计划34绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材One Team One Dream行动计划行动计划序号序号内容内容具体工作具体工作负责人负责人完成时间完成时间备注备注1宣讲调薪方案与绩效方案宣讲大区及门店人事6月30日前大区人事经理负责门店店长及人事的宣讲；门店店长及人事负责门店主管的宣讲。22012年绩效评估与沟通完成KPI人员2012年度的绩效评估各单位负责人6月2

44、8日前公正/科学/实事求事3收集、审核管理人员2012年绩效评估结果薪资福利部及大区人事6月30日前4反馈最终的2012年绩效评估结果给单位负责人大区人事7月2日前5各单位负责人与员工沟通2012年绩效结果各单位负责人7月20日前确保每一位员工知晓自己的绩效结果6薪酬调整制作管理人员调薪明细表（初表、正表）薪资福利部7月5日前7确认管理人员最终调整额度各单位负责人7月12日前8个体调薪沟通各单位负责人7月20日前各单位负责人与员工单独沟通最终调整金额绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材绩效管理与年度调薪

45、培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材One Team One Dream行动计划行动计划序号序号内容内容具体工作具体工作负责人负责人完成时完成时间间备注备注92013年上半年绩效评估与沟通完成KPI人员2013年上半年的绩效评估各单位负责人7月13日前公正/科学/实事求事10收集、审核管理人员2013年上半年绩效评估结果薪资福利部及大区人事7月15日前11反馈最终的2013年上半年绩效评估结果给单位负责人大区人事7月16日前12各单位负责人与员工沟通2013年绩效结果各单位负责人7月20日前确保每一位员工知晓自己的绩效结

46、果13奖金造发EHR系统绩效数据核对与修正（含人员及相应的异动等相关数据薪资福利部及门店人事6月30日前14造发2013年上半年绩效奖金薪资福利部7月20日前绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材One Team One Dream591 1、绩效调整可能存在哪些问题？如何提、绩效调整可能存在哪些问题？如何提高绩效（个人高绩效（个人/部门部门/公司）？公司）？2 2、年度调薪可能

47、存在哪些问题？我们如、年度调薪可能存在哪些问题？我们如何规避？何规避？绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材One Team One Dream一个团队一个团队 一起成功！一起成功！Thanks for your time！绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材绩效管理与年度调薪培训课件绩效管理与年度调薪培训课件pptppt优秀课件精品课件培训课件培训教材优秀课件精品课件培训课件培训教材