《国际工商管理》课件.ppt

1、Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.Fourhapter 国际工商管理国际工商管理 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.Requests for permission to make copies of any part of the work should be mailed to the following address:Permissions Department,Harcourt,Inc.,6277 Sea Harb

2、or Drive,Orlando,Florida 32887-6777.Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.国际商务环境国际商务环境 国际管理就是所管理的企业的运营超出一国范围 企业管理的基本 任务并未发生变化 基本的管理职能是相同的 在管理职能的实施过程中面临更大的困难和风险Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.全球化的四阶段全球化的四阶段 国内阶段

3、国内阶段:潜在市场局限于本国生产和营销机构设在国内 国际阶段国际阶段:出口增加企业通常采取多重差别的国内措施 跨国阶段跨国阶段:营销和生产机构分设在不同国家超过 1/3的销售额发生在国外 全球化全球化(或无国界或无国界)阶段阶段:销售和原材料在任何一个能够使企业获取最大利益的国家进行产权、控制和高层管理趋向于分散Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.经济环境经济环境包括如下因素:经济发展水平基础设施资源和产品市场汇率通货膨胀、利率和经济增长速度Developed by St

4、ephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.经济发展水平各国可被分为“发展中国家”或“发达国家”划分的标准是人均国民收入发展中国家的人均国民收入较低欠不发达主要分布在亚洲、非洲和南美洲发达国家包括北美、欧洲和日本推进全球化进程的是东南亚、拉丁美洲和东欧Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.经济方面经济发展水平资源和产品市场人均国民收入 基础设施汇率经济状况法律政治方面政治风险法律、规章政府

5、接管关税、配额、税收恐怖主义、政局动荡社会文化方面l社会价值观、信仰语言宗教(崇拜物、禁忌、节假日)正规教育水平、读写能力 时间观念组织组织国际环境中的关键因素国际环境中的关键因素Global Window:The Guide To Business Success:JapanDeveloped by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.国际商务的影响因素国际商务的影响因素政治风险 财产损失、失去权力或管理控制的风险 政局不稳 包括暴动、革命和内乱 法律和条例规范 不同国家有不同的法律和条例规范

6、最显而易见的政治法律因素的变化来自于三大国际贸易协议(关贸总协定GATT,欧盟 EU,北美自由贸易区 NAFTA)Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.国际环境国际环境 关贸总协定关贸总协定(GATT)23个缔约国于1947年签定 确保以非歧视、公开透明和协商的方式解决争端，确保欠发达国家参予国际贸易 今天已经有100个国家签定了该项协议 GATT采用的削减关税的基本措施是协议签定国同意限制从其他协议成员国进口时征收的关税Developed by Stephen M.Pet

7、ersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.国际环境国际环境 欧盟欧盟(EU)成立于1958年旨在提高经济和社会状况 由15国组成联盟 1992年签定的马斯特里赫特条约（Initiative Europe 92)由 282个旨在解除管制的条款组成 观察家担心欧盟会成为新的贸易壁垒 欧盟的货币改革、欧元的发行 欧元是将代替15个成员国货币的欧洲单一货币 目标是在2002年上半年之前使欧元取代所有成员国货币Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All r

8、ights reserved.国际环境国际环境北美自由贸易协议(NAFTA)1994年1月1日起生效合并了拥有超过3.6亿消费者的美国、加拿大和墨西哥市场消除了对于大部分的农产品和工业制成品的关税和贸易限制1992年8月12日签定的协议涉及到的关键领域包括农业、汽车、交通和知识产权Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.进入国际市场的策略进入国际市场的策略新建子公司新建子公司并购并购合资企业合资企业特许经营特许经营许可许可出口出口高高低低国外经营的产权国外经营的产权在国外经营

9、的成本在国外经营的成本Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.多国公司的特征多国公司的特征没有精确的定义一般25%以上的销售收入来自海外对世界范围的业务体系进行集中管理由单一管理权威进行最终的控制高层管理者要具有全球视野Developed by Stephen M.PetersCopyright 2000 by Harcourt,Inc.All rights reserved.在全球化的环境中进行管理在全球化的环境中进行管理管理者必须能够洞察文化的奥妙:领导 决策 激励 控制 必须具有文化的柔性，对新环境具有教强适应性 切忌切忌种族主义种族主义文化冲突文化冲突 可能导致不稳定和焦虑Mercedes-Benz