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临促管理技巧课件.ppt

1、大型节假日临促使用技巧培训讲师:彭玉培训讲师:彭玉核心内容临促考勤临促激励临促现场使用技巧一、临促考勤1、每天早上早会上,临促点名报道。2、对临促不明原因缺勤两次,可直接停止使用,并扣除相应薪水。金立手机临促考勤表金立手机临促考勤表店面名店面名称称临促临促姓名姓名上岗上岗时间时间下班下班时间时间工作工作时长时长考核考核日期日期考核考核人人将此表打印出来,业务或将此表打印出来,业务或推广人员使用,坚持每日推广人员使用,坚持每日考勤填写!考勤填写!备注:表格化的管理有助于对临促使用一目了然,而且优秀临促很容易被发现。备注:表格化的管理有助于对临促使用一目了然,而且优秀临促很容易被发现。二、临促激励

2、早晨会早晨会临促每日上岗前15分钟,由业务或临促小组长将临促召集在一起对当日工作进行部署,强调当日重点工作内容。上打气上打气上午10点12点,由临促负责人对临促进现场打气,可采购一些小食品或水,同时对现场工作进行指导。下鼓励下鼓励下午3点5点由临促负责人对临促进行现场鼓励,鼓舞积极性,并对现场工作进行指导。晚总结晚总结临促下班后,由临促小组长或区域业务将临促召集在一起,由督导对当日表现进行点评,表扬优秀,并评出当最佳临促。促销结束后促销结束后对优秀进行对优秀进行物质和精神物质和精神表彰。表彰。三、临促现场管理技巧随机应变1234随机应变随机应变上午上午8点点10点点店面人气较差时,临促重点店面

3、人气较差时,临促重点放在户外进行拦截推广放在户外进行拦截推广主要形式:派单、搭台介绍主要形式:派单、搭台介绍上午上午10点点12点点店面人气旺时,临促重点放在店面人气旺时,临促重点放在贴柜销售,协助店员完成产品贴柜销售,协助店员完成产品介绍、单据填写、疑问处理。介绍、单据填写、疑问处理。下午下午2点点4点点店面人气较差时,临促分为两店面人气较差时,临促分为两部分,一部在店外进行推广,部分,一部在店外进行推广,一部分扮演顾客在专区前招揽一部分扮演顾客在专区前招揽人气,同时加大店内拦截力度。人气,同时加大店内拦截力度。下午下午4点点8点点临促重点协助销售,同临促重点协助销售,同时加强店内拦截推广力

4、时加强店内拦截推广力度。争取任何一个销度。争取任何一个销售机会。售机会。三、临促现场管理技巧户外临促临促z展台展台闹市区、商业街闹市区、商业街临促展台临促展台根据人流方向,时时调整临促台根据人流方向,时时调整临促台方向,要重点朝向人流量大的方方向,要重点朝向人流量大的方向,不可保持一贯不变。向,不可保持一贯不变。喊话、派喊话、派单、拦截单、拦截喊话、派喊话、派单、拦截单、拦截三、临促现场管理技巧派单法则店外派发单页时,首先要店外派发单页时,首先要对顾客进行初步判断,要对顾客进行初步判断,要做到不浪费一张单页,物做到不浪费一张单页,物尽其用。尽其用。派发单页时一定要保持一派发单页时一定要保持一颗

5、愉快的心情,不论顾客颗愉快的心情,不论顾客是否乐意接受,我们都应是否乐意接受,我们都应送上一句:送上一句:“谢谢谢谢”或者或者“谢谢您关注金立手机谢谢您关注金立手机”,任何一个人都会成为我们任何一个人都会成为我们的潜在客户。的潜在客户。在派发综合单页时,要结合店面主在派发综合单页时,要结合店面主推机型情况,将本店面主推机型先行推机型情况,将本店面主推机型先行用笔进行特别标注,吸引顾客注意。用笔进行特别标注,吸引顾客注意。派发单页时要注意自己的占位变化:派发单页时要注意自己的占位变化:1、发单页给顾客时,面对面。、发单页给顾客时,面对面。2、结合单页给顾客介绍时,要和顾客站在同一边。做到、结合单

6、页给顾客介绍时,要和顾客站在同一边。做到“一拿一看一讲一拿一看一讲”三、临促现场管理技巧场内拦截金立金立 专区专区其他其他 品牌品牌 专区专区一旦有顾客映入临促眼帘,临促应主动出击,向顾客推荐金立产品,同时引导顾客向金立专区行走。行走时注意“右手原则”站在顾客的右面,遮挡右侧其他品牌对其影响。当其他柜台人气很旺时,可以让当其他柜台人气很旺时,可以让临促身带机模,从外围包抄,拦临促身带机模,从外围包抄,拦截引导顾客转向金立专区。截引导顾客转向金立专区。临促围攻方向临促围攻方向临促围攻方向临促围攻方向顾客引导方向顾客引导方向三、临促现场管理技巧贴柜销售柜台柜台销售销售接待顾客接待顾客先行了解顾客需求产品推荐产品推荐以产品为诱饵,实施引导票据处理票据处理协助完成各类销售票据产品演示、售后处理产品演示、售后处理特色功能演示,带领顾客处理售后,防止投诉。临促使用法则:排兵布阵、主动为先、激发潜力谢谢观看!谢谢观看!2020

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