人事劳务管理课件.ppt

1、1234人事勞務管理之重要性人事勞務管理之重要性生産原價 品質安全人改善能力/改善意願安全意識技能/品質意識勤怠/技能/工作態度“人”是各核心業務之基石公司最重要之資産人事勞務管理是各級職制最重要之職責5678910事務系經理副理、室長/經理課長/副理、室長課長代理/課長資 深 經 理1112131415勤務管理規定 16勤務管理規定 17勤務管理規定 18勤務管理規定 19勤務管理規定 20勤務管理規定 請假天數 一日(含)內 一日以上 三日以上 三日(含)請假者資格層事務系 3B,4A,4B,5A課長室長/副理經理3A室長/副理經理2B 經理 2A協理現場系 5A組長工長 課長4B工長課長

2、室長/副理3B,4A 課長室長/副理經理天數之認定係含分次申請之連續稼動日未出勤。地區日數台北縣市、基隆市、桃園縣、新竹縣0花蓮縣、台東縣、澎湖縣(前後各1天)台灣本島上述以外地區1馬祖、金門(前後各1天)2122基本考方:(考方一貫性&連続性臨)生活水準保持 向上分人材確保同業他社 賃上幅=物価上昇分 労働市場状況 協力主要業種参考指標：物価指数参考指標：失業率 工数低減努力原価低減努力適切品質確保適切設備投資生産規模持続拡大商品力強化参考指標：工数低減、設備投資&償却、生産規模参考指標：原価低減、品質 生産性向上競争力向上社会一般水準配慮従業員生活安定性向上経営体質/人材確保競争力賃金水準

3、23 仕仕 組組 本給構成（添 付資 料）資格給単一金額 職能給範圍 2A 管理上限 2B 3A 3B 4A 4B 1.2 倍 5A 8000 5A 4B 4A 3B 3A 2B 2A 管理範圍 管理下限（mid-point80%）理論的 mid-point 各資格対 mid-point 比 1:1.2 (mid-point120%）24 実務的運営賃上運用（添付資料）昇格運用（添付資料）実務上、査定B/U二通。新昇格者職能給下限査定昇給査定結果、下回場合、下限補正 職能給反映 上限出場合（添付資料）改訂後査定平均値 改訂後、職能給上限出場 任意設定可 合、部分査定手当B/U資格給職能給反映

4、、年度別支給、積上査定激励効果確保為、配分 下記通 職能給mid-point改訂(1)賃上幅3%、査定B/U各50%各資格理論的mid-point年度(2)賃上幅31.5%、査定1.5%確保 毎B/U幅調整(3)賃上幅1.5%、全部査定反映)25 昇格運用 1/2 昇格価値 資格層 A B A B A 資格給 16,589 13,824 11,520 9,600 8,000 昇格価値 5,981 +13,318+2,765 +2,304 +1,920 +1,600 【特例】昇格時下限及場合：（現状処理方式維持）上資格層昇格時、元職能給金額新資格層職能給下限 及場合、当資格層下限金額補正。26昇

5、格運用昇格運用 2/2 2/2【例】A 君元B 資格層。職能給金額 32,000 元。今A 資格層昇格：A 資格層職能給下限 32,979 元 、A 君昇格後、32,979 職能給支給 昇格時、職能給上資格層下限及場合、当資格層下限基準 支給、昇格価値職能給差額加。【例】A 君元B 資格層、職能給金額 32,000 元。今A 資格層 昇格：32,979 元職能給採用、職能給昇格価値 979 元 総昇格価値1,920 元（資格給昇格価値）979 元2,899 元 職能給金額 資格層 B 27,121 A 32,979 45,201 53,807 32,979 昇格後職能給 補正 979 元 32

6、,000 元（元職能給）27賃上作法 1/4 作業流作業流 作法説明作法説明 一、状況区分：(1)賃上幅場合査定反映反映別 上幅反映 【例】賃上幅時：査定反映 反映 (2)1.5賃上幅場合査定反映1.5、残 部分反映反映 【例】賃上幅 2.5時：査定反映1.5 反映 (3)賃上幅1.5場合全部査定反映反映 【例】賃上幅時：査定反映 反映 （職能給資格給 反映）労使交渉決定 賃上率 （職能給反映）査定反映 反映 28賃上作法 2/4 二、査定反映作法：(1)査定格差級数 考績 A B C D E 級数 (2)計算【各資格職能給中数資格給】(3)計算方式 （計算査定反映各資格総人数）級数【】上額

7、（各考績人数格差級数）上公式計算個人考績上額、個人職能給 入。三、反映作法：三、反映作法：(1)各資格【職能給中数】【反映】個人職能給反映 (2)各資格【資 格 給】【反映】個人資格給反映 29賃上作法 3/4 例挙、賃上説明例挙、賃上説明 B 例、仮定条件下如：職能給中数36,161 資格給9,600 45,761 労使交渉賃上率 査定反映1.5%反映1.5%年度能力査定結果人数分布状況 考績 A B C D E 合計 人数 5 人 12 人 70 人 10 人 3 人 100 人 一、査定反映部分：（45,7611.5%100 人）級数【1】上額 （人12 人70 人10 人3 人）元 各

8、考績上額 4 3 2 1 0 考績 A B C D E 上額 1,332 999 666 333 0 30賃上作法 4/4 二、反映部分：(1)職能給部分：36,161 元 1.5%542 元 個人職能給反映 (2)資格給部分：9,600 元1.5%144 元資格給反映、【B 資格給】9,600144 9,744 元 【例】B 資格 A、B、C 君 賃上前 上額 賃上後 B 職能給 資格給 能力 査定 査定 反映 職能給 Base Up 資格給 Base Up 総上額（+）職能給（+）資格給(+)A 君 30,000 元 9,600 元 B 999 元 542 元 144 元 1,685 元

9、31,541 元 9,744 元 B 君 30,000 元 9,600 元 C 666 元 542 元 144 元 1,352 元 31,208 元 9,744 元 C 君 30,000 元 9,600 元 D 333 元 542 元 144 元 1,019 元 3,0875 元 9,744 元 31上限上回場合処理 賃上後職能給上限上回場合処理：賃上後、当資格層職能給上限 場合、上回部分査定手当給付。累計年度 賃上後一括給付。【例】B 資格層 A 君 賃上前 上額(仮定)賃上後 A 君 職能給 査 定 反映 職能給 Base Up 賃上後職能給(+)上限(仮定)上回金額()90 年 45,0

10、00 元 700 元 600 元 46,300 元 46,000 元 300 元 A 君 90 年度上回金額 300 元12 月 3,600 元、賃上後/給付日、査定手当一括給付。月毎職能給 上限 46,000 元 32促進勞資信賴關係，以最大努力維持安定僱用環境，是公司一貫性及連續性的經營理念，亦即：1.盡最大努力維持員工生活安定及公司穩定經營，以期待員工對公司之向心力。2.適度的反映業績，以反映員工努力度及公司經營實績。3.業績是透過GROUP全員的共同努力所創造出來的，所以必須充分考慮包含協力廠、經銷商在内的 全體GROUP經營状況，以維持GROUP整體競爭力。4.因應外在環境變化，以確

11、保公司長期競爭力。33内部環境生産實績、定殘、休出、新車款導入、營業額、獲利設備投資&折舊、勞務費、人數、原價低減實績外部環境全球景氣及台灣經濟成長車市預估政府政策（稅務恩典）同業動態年獎日數之考績格差考績等第ABCDE加減日數日日日日343536考核制度區分實施時點評價期間評価重點考績之運用能力考課毎年6月去年7/1今年6/30工作所需之各項技能：年度調薪之格差反映一年間現場系安全、品質意識、多能工程度、標準化能力.事務系理解及分析歸納力、問題意識及革新改善力、年度晉昇之評比參考PDCA推進力.外語能力：英日文 業績考課毎年12月 今年1/1今年12/31工作執行成果及貢獻度：一年間現場系生

12、産品質、輪調支援、團隊合作.年終獎金之格差反映事務系業務計劃執行品質、成員貢獻度、原價改善.提案改善 年度晉昇之評比參考勤怠紀律 37能力考核項目及配分百分比能力考核項目及配分百分比現場系No考核項目5A4B4A3B1服從性與責任感、積極性15%10%10%10%2公司規章與5S的遵守、執行10%10%10%10%3勤勉度與勤務配合度10%5%5%4協調性與協調能力10%10%10%15%5安全意識與安全確保15%10%10%10%6作業標準的遵守與正確性 標準化與效率化能力15%10%10%10%7多能工程度（工程熟悉數目）15%10%10%8品質意識與品質確保 成本意識與改善能力10%10

13、%10%10%9問題意識與問題解決能力不良排除能力10%10%10%10 公司規章與專業規則的認知與執行力5%5%10%11 領導指導力與人事勞務管理能力10%10%15%38業績考核項目及配分百分比業績考核項目及配分百分比No考核項目5A4B4A3B1安全15%15%15%15%2品質15%10%10%10%3生產15%10%10%10%4原價10%10%10%5保全5%5%10%6改善提案的質、量15%10%5%7輪調支援實績 多能工技能15%10%5%8協調合作 團隊合作10%10%15%15%9考勤狀況（含職場紀律）15%5%10 人事 教育（部屬培育）10%15%15%11 組織領導

14、成果5%10%15%二、勤怠紀律扣除基準 遲到或早退：每回扣0.5分 曠工：每天（8hrs）扣5分39考核制度考核対象：正社員、考核期間在籍者、但下記人員除：(1)TOP(2)日籍出向者(3)契約人員(4)建教生(5)退社日予定於考核定案日前者(6)試用期未滿之新人(7)留職停薪未復職者 考績等第ABCDE評分範圍908980 7960 595049 評分之平均點 857055考績等第與評分40考核制度計算順次準則事務系 5A,4B,4A,3B 5A,4B,4A,3BABCDE先算出人數計算（部内合併計算）A+B人數採四捨五入現場系 4B,4A,3B4B,4A,3B60%（部内分開計算）再算出

15、 D+E人數現場系 5A5A80%以總數扣除A+B、D+E人數後 剩餘為C人數對 象考績等第人數計算方式 3A3A資格1.各部門先打出 平衡之考績分平衡之考績分佈佈 （A+B與D+E人數相同）。2.毎人均需填寫3A以上個人工作評価3A以上個人工作評価提報表，由TOP做最終裁決。25%15%12%8%考績百分比與計算41考核制度區分 権限初核複核決核考績確認事務系3A室長副理経理/級室長TOP調整会(含特勤)3B課長室長副理経理(含級室長)担当TOP4A課長室長副理経理(含級室長)担当TOP4B課長室長副理経理(含級室長)担当TOP5A課長室長副理経理(含級室長)担当TOP現場系3B課長(代理)

16、室長副理経理担当TOP4A工長課長(代理)経(副理、室長)理担当TOP4B組長工長課長(代理)経(副理、室長)理5A班長組長工長課長(代理)経(副理、室長)理評核権限42留意点43留意点44評價要領：一首先請以普通（基本要求）之評價標準做為衡量基準點。符合下表普通欄所示之程度給予普通之分數，基本上普通評價為其能力表現符合該資格層之水準表現。被評價者在各項目之能力表現，若有超出基準時，依下表之優、特優所示程度，得給與加分評價。反之，若未達基準值時亦依下表之不足、差所示程度給與減分評價。二、評價之基本精神為被評價者與下表所列水準（指標）之對照比較的絕對評價,以了解該資格層之水準所在。三、請勿先對被

17、評價者之考核結果預設立場。四、給予加減分評價時必須有具體客觀事實之成效為根據。45項目安全意識與安全確保程度普通(基本要求)能力 協調性與協調 服從性與責任感 積極性於權責範圍內，能主動開發新業務，其成果超出當初所預期。工作中著護具並遵守作業標準，無職災及交通事故紀錄。能經常主動協助支援同仁，且能具體提昇團隊戰力及成效。公司規章與5S的 遵守、執行經常主動配合業務需要，彈性調整個人勤務時間者。配合度 勤勉度與勤務能以對方立場設想,積極COVER對方弱點，圓滿完成單位任務。能主動對既有業務進行規劃，並在執行過程中做好報告聯絡相談作息依規定不提前離開崗位，並遵循單位規定做排休。具有團隊合作精神且能

18、具體執行報告、聯絡、相談。能遵守公司各項管理規章，並做好個人。能協助上司推動單位內及影響同仁遵守公司規章。稍加督促即能在時限內完成工作。盡心盡力完成工作，並全力配合單位出勤者。有時會忽略工作，需要時常督促工作經常退諉或常因私事欠勤者。工作過程未遵守作業標準致發生不當工安事故者時有本位主義現象。難以自我調整想法觀點,致延誤計劃之推展。偶有不守時或違反勤務規定，經上司指正者。偶有未遵守作業標準發生須上司提醒者經常會忽略工作，須上司不斷督促方能完成工作。經上司督促方能做好。經上司指正後，仍不願遵守公司規章及執行。特優優能早期發現工安不具合處。積極參與推動社內安全活動成效卓越足為楷模者提出具體之建設性

19、方策，有助公司規章及改善者。差不足46項目 品質意識與品質 問題意識與問題 與正確性 標準 確保 成本意識 解決能力 不良程度 化效率化能力 與改善能力 排除力普通(基本要求)特優優不足差 作業標準的遵守 多能工程度(工程 熟悉數目)除能遵守作業標準無誤外，並具備改善作業程序增進效率之能力能主動提出自我訓練要望並熟悉他工種之作業工程者能主動開發低減方策，確保品質與成本，成效超出當初所預期者創意豐富且能提出新構想，對業務效率提昇助益高者能確實遵守作業標準無錯誤發生具跨工程之多能工能力且能支援輪調它工程者。工作過程與成果均正確且能充分信賴，並致力提昇附加價值。能主動察覺現狀不具合處，並做好再發防止

20、工作大致均能遵守作業標準及維持作業程序之一貫性甚少發生錯誤對該單位之工程熟悉度達100%以上且工作配合度高工作甚少錯誤成果確能信賴，且能重視成本效益者。對所擔當之業務能保持基本敏感性，並做適時反映作業過程偶有未遵守規定須上司從旁督促者。對單位內工程熟悉度未達2/3以上者工作偶有錯誤但成果尚稱良好，對成本效益較缺乏。雖能察覺現況不具合處，但仍須上司不斷從旁指導經常發生作業疏失影響生產運作或同一錯誤屢次規勸再犯者單位內多能工訓練佩合度低且熟悉度低於50%工作常出錯誤須上司不斷修正且無成本與改善意識者墨守成規不謀思變，雖經上司加以指正仍未改善終須他人代勞者47項目 公司規章與專業規則的認知與 執行能

21、力程度 普通(基本要求)能經常具體對所有部屬實施OJT，並能公平公正對待部屬協助部屬解決問題。優經常未盡宣導之責經上司不斷指正仍未見改善者能依循社內政策或上級指示，對所屬做宣達並落實執行經常疏於對部屬的業務指導，常忽視職場所發生的問題，部屬報怨多差不足對部屬的OJT偶有疏落或偏頗，於職場管理仍有疏漏，須上司FOLLOW。偶有政策宣達不清楚須上司提示者能正確掌握部屬特質及根據公司業務需要，擬定適切的個人培育計劃，並能主動塑造活性化職場氣氛，提高組織工作效率能解決職場內對社內政策不明之疑問 能經常主動的以自己的知識經驗，積極指導部屬以提昇其業務能力水準，並能經常與部屬做充分溝通，取得部屬信賴與協力

22、對社內政策之推行，能主動對所屬實施理解，協力排除不當阻力 領導與指導力 人事勞務管理力特優48項目程度普通(基本要求)時效性能經常排除增加成本的因素,並在計劃工時、預算內仍達成目標。訂定計劃方針時，時有欠缺周全考慮或在年度中不能確實執行P.D.C.A程序，常需上司FOLLOW經常能排除阻礙業務推展的因素而如當初期限完成目標。完成工作的效率工作計劃方針擬定狀況除既定計劃外，能因應環境變化適時主動開發或擬定對策，其成果能超出當初期待者。能獨力自主完成下欄所述要求，並能達成預期目標。在上司提示下,能制定具充分可行性之方針或工作計劃，並於年度內忠實執行P.D.C.A程序。執行計劃的品質.水準在上司指導

23、下仍難以訂定可行的工作計劃，年度中無法依P.D.C.A程序推展業務，需上司加以督促或代勞。成本狀況執行所擔當 之業務時，均能確保正確性、合理性，而達成預期目標業務執行推展之正確性及合理性時有偏差，需上司指正後方能達成預期目標。業務之執行推展不符原定計劃且在上司不斷FOLLOW及修正後仍難如預期達成目標。除下欄要求外，具有獨力解決問題能力不受負面環境影響仍能達成預期目標之成果。主動並經常有創意改善行動，而能創造超越預期目標之具體成果。能依訂定業務推展計劃，掌握重點並在預定期限或工時內完成預期目標。業務推展過程經常落後且未能充分達成預期目標。工作過程之原價在預算範圍內經常需延長工時方能達成。所擔當

24、業務，時有追加預算及工時方能勉強達成。業務推展過程中，時有落後但仍能完成既定目標。能主動開發低減成本方策,並有具體之工時、預算低減實績者。在低減工時下完成預期目標，並能主動開發精簡業務方策、整合資源。業務推展過程均能確保計劃工時及預算而達成目標差不足特優優49項目 與人協調成果貢獻度部屬培育合作情形程度普通(基本要求)優不足差能依部屬特質及優缺點，及根據公司業務需求,擬定個人別培育計劃,確實執行並有具體成效。主動改善或開發業務，具體創造出計劃外附加價值。能以對方立場設想,積極COVER對方弱點，並善用領導統御策略,圓滿完成跨部門任務目標。特優時有本位主義現象。難以自我調整想法觀點,致延誤計劃之

25、推展。能經常主動協助支援相關部署，且能具體提昇團隊戰力及成效。具有團隊合作精神且能具體執行報告、聯絡、相談。能經常主動以自己的知識經驗,積極指導部屬以提昇其業務能力水準。能經常具體對所有部屬實施O.J.T。對部屬的O.J.T偶有疏落或偏頗。經常疏於對部屬的業務指導。具體超出當初計劃之質、量、成本之預期成果。所擋當業務均能達成質、量、成本之預期成果。若干業務項目未能達成質、量、成本之預期成果。多數業務項目未能達成質、量、成本之預期成果50本工作評價之實施時點以支援期間結束前後一週内展開，為考量生産調整的不定時性，實施時點視個別支援期間而定。實施時點 適用對象 凡於社内生産活動之調整期間，奉派分發

26、他單位做期間性之生産支援活動員工，無論其支援期間長短均屬之。區 分 評価項目與生産活動有関 工作完成度 作業標準的遵守與正確性 安全意識與確保 品質意識與確保與労務管理有関 服從性與合群性 公司規章與5S遵守 勤務状況與配合度評価内容 51支援者初核複核決核考績確認4A資格工長課長 經副理4B資格組長工長課長經副理5A資格班長組長工長 課長評核主管 評價表（詳附表）由受援單位填記，初核主管將支援者實際支援期間、安排工程及勤怠紀録填入，並在初核欄内順次評價（以記號表示：優，可，差），待複、決核主管如次評定後，賦予最終考績。主管評語重大事件欄内請據實填寫支援者之工作表現。評価表填寫 員工於支援期間

27、之異常工作表現，經人事單位確認後應責令即期歸返原籍單位，並於該次支援評價紀錄内一律給予考績E評定，並與年度考核做連結。異常者評定 525354人才培育的目的 提昇每一位員工的能力，從中長期觀點 而言，就是提昇整體組織的發展潛能。提昇員工成長的機會，以促進員工在 業務上的自我成長，以及維持高昂的 士氣。55人才育成的基本想法1.員工的培育，應當做一種重要的經營投資。整體組織的發展潛能，因此亦可導致人員 編制的適正化。特別是在汽車產業中，為了習得特殊知識、技術、技能、是必得花費相當時間，因此有 必要計劃性的培育。2.提供員工成長的機會，是公司對員工所能表 示的，最大誠意的人性尊重。向員工提供機會與

28、動機，並使其成長，對員 工而言，是最大的成就感，並且會對公司產 生信賴感。56公司重要價值觀定位從中長期的觀點而言1、以在公司的技能經驗為基礎 人才育成體系圖作成 任務期待、職能要件的明確化 管理、監督者的共同參與2、以管理、監督者為中心，讓從業人員完全了解 將來的願景 管理監督者職責的認識3、推進組織的設置 擔當責任部署、責任者的明確化 全公司層次的推進=委員會組織 4、師資的育成5、透過講師培育，並在各職場實施後續考察 基本的人才育成階段57公司之重要價值觀公司之重要價值觀 公司的願景公司的願景任務任務 期待期待 能力要件能力要件人材育成OJT集合教育自我啟發社外派訓訓練需求提出考課人事制

29、度教育訓練體系昇進 評評價、回饋價、回饋賃 金、賞 與人才育成概要圖輪調58 教育訓練體系概要OJT集合教育國內派訓 海外研修2A2B3A3B4A4B5A社內教育社外派訓自我啟發資格層能力水準業務別OJT進行個別養成指導新人教育TPS指導員教育現場系技能教育在職進修研究所學分班訓練機構專業研修必要證照取得教育ICT研修一般專業技能研修英日語研修電腦作業系統教育資格層別教育安全衛生環境相關教育部門別專業教育一般講座各資格層期待水準問題解決研修人才育成體系概要59601.需才條件明確化需才條件明確化區分區分學歷學歷年齡年齡技能技能(加分加分)特質特質(共同共同)特質特質(個別個別)健康健康/體格體

30、格一般一般大學以上大學以上30以下以下日文日文無無經經驗驗可可塑塑性性組組織織力力協協調調性性問題解決力問題解決力正常正常派遣派遣高中以上高中以上不拘不拘一般一般-保全保全專科專科25上下上下電機優先電機優先役畢役畢建教生建教生高職高職16以上以上家家計計樸樸 實實 敦敦 厚厚期間工期間工高職高職40以下以下失失業業者者製製 造造 業業 經經 驗驗事務系事務系現場系現場系配配合合性性服服從從性性定定著著性性積積極極性性下下列列條條件件不不宜宜過過 高高 矮矮 胖胖 瘦瘦/無無 法法久久 站站負負重重者者612.以全社觀點、策定採用計劃：舉例如下以全社觀點、策定採用計劃：舉例如下屬性屬性對策對策

31、改善改善/業務效率化業務效率化過度品質調整過度品質調整流程流程/方法方法/設備設備單位間調整單位間調整應受援應受援輪調輪調/異動異動殘業殘業 /休出休出建教建教 /派遣派遣正社員正社員長長期期性性增增產產或或專專業業技技能能短短期期性性增增產產或或單單純純性性工工作作避免長期人力避免長期人力餘剩風險餘剩風險人材培育人材培育社社 長長 裁裁 決決固固 定定 員員 額額MIN62主管機關主管機關TMC合作伙伴合作伙伴同業同業人事部門人事部門TOP各部門各部門員工員工工會工會新人新人631.部門需求部門需求2.檢檢 証証能力-人才需求 -資質3.採用形態採用形態4.採用媒體採用媒體5.任用說明任用說

32、明6.面談作法 評價基準評價基準 合格最低基準合格最低基準 面談人選面談人選7.篩篩 選選8.採採 用用業物需求COST法規效率性 勞動條件 工作內容 公司願景人事職掌人事職掌6465區分發生地 類型異常可能原因異常連絡異常連絡勤前瑞豐園 起床點名不假外出班長 駐廠老師 口頭或書面(老師寢室)老師：行蹤確認上班交通車點名 車長 駐廠老師口頭或書面(警衛室)請假未報備駐廠老師 職制電話老師：行蹤確認 或 人事課擔當家長連絡勤務中職場勤前集合點名未上車或未進廠職制 駐廠老師電話老師：行蹤確認及家長連絡擅離職場不假外出 或 人事課擔當 或 宿舍警衛下班交通車點名 車長 駐廠老師口頭或書面臨時加班、職

33、場活動職制：事前駐廠老師或宿舍警衛電話連絡勤後瑞豐園 下班點名不假外出老師：行蹤確認及家長連絡晚點名請假未報備就寢查舖休日瑞豐園 晚點名不假外出、外宿收假後上班開始時:老師：行蹤確認及家長連絡就寢查舖駐廠老師 職制 或 人事課擔當計劃加班職場活動職制 駐廠老師口頭或書面職制：或 宿舍警衛對應方式6667交通工具指員工日常通勤使用之工具。若日常使用之交通工具有二種以上時，則交通工具以補助額較低者認定。單程里程數一、通勤路線係員工為上下班應經且最便捷之路途。二、單程里程數係前項通勤路線之單程距離，若有尾數不滿km時，四捨五入後以 km為計算單位。現居地址現居地址係指員工日常居住處所。若日常居住處所

34、有二處以上時，則以現居地址至公司之單程里程數(票價)較低者認定。計算方式一、毎月津貼補助額之計算方式如下：每月補助額之計算方式汽車 單程里程數 2元/km 2回/日 當月度上班日數(行事曆)機車 單程里程數 1元/km 2回/日 當月度上班日數(行事曆)大眾交通工具 單程票價 2回/日 當月度上班日數(行事曆)二、員工工作廠區異動(支援)者，當月度補助額依各廠區在職日數比例計算之。補助上限一、單程里程數(票價)補助上限如下：單程里程數(票價)補助上限中壢廠觀音廠汽車50km80km機車20km50km大眾交通工具20元50元二、大眾交通工具之補助額上限同機車。68管理權責責任部署協力部署現居地

35、址/交通工具各單位人事單位單程里程數(票價)人事單位各單位審核要領1.現居地址：(1)依日常對所屬之了解，確認員工申報之現居地址是否屬實。(2)確認員工個人身分證影本及現居地址證明文件影本(現居地址 非戶籍或宿舍者，須提出居住處所之租約或水（電）帳單等 影本）是否正確。2.單程里程數：確認員工申報之單程里程數是否合於常理。3.交通工具：(1)依日常對所屬之了解，確認員工申報之交通工具是否屬實。(2)確認員工行照、駕照影本是否正確。年度調査由各級職制依交通津貼CHECK LIST與其日常了解情報對照後，若有不符時，則主動與所屬確認並敦促其提出變更申請。69適用對象凡國瑞汽車服務年資滿六個月以上之

36、正式同仁及同仁之配偶、子女、父母適用車種凡和泰汽車公司經銷之豐田牌車輛均為員工優惠購車對象車種，但LEXUS車系除外。優惠辦法1.現金購車：依當時優惠價格表為準。2.分期付款：依和昭實業公司相關辦法處理申購間隔同仁及配偶、子女、父母第二次申購時，需自前次申購領牌日起，滿3年以上，方得再次申購，但進口車則需滿4年以上限制條件1申購之同仁：同仁、配偶、子女、父母、毎次只能 合計限購一台。2購入車輛，需以核准后申購領牌者名義去領牌3現金購車之同仁及配偶、子女、父母，自領牌日起，一年内不得出售、轉讓，提前過戶，違返者將喪失年優惠購車資格外（自過戶日起算），且得從申請員工薪資中扣回該車優惠價價款。4同仁

37、離職或留職停薪時，分期購車須將餘額一次全部結清。70No.項目工會11000配偶1000父母、子女1000祖父母、外祖父母無31000一般住院800（5日以上）傷病公傷住院1000（3日以上）未住院在家療養無5無6無8無端午：8500春 節：5000端 午：1000中秋：8500勞動節：1000中 秋：100010無公司福利會本人結婚200030002喪事本人200020001000030000一般50000因公2000500030002000無本人(配偶)生育可申請眷屬津貼20004可申請團保給付1000（2日以上）可申請團保給付2000（2日以上）無 500（5日以上）因公傷殘可申請團保給

38、付1000025000天災補助無5000200007教育補助無無大 專：2000高中職：1500（專一三）國 中：1200國 小：1000幼稚園：1000（4歲以上）旅遊補助無50009節金（現金）無（禮券）急難貸款無100000（無息）71No.公司工會福利會 應附證件1200010003000喜帖(可持戶口名簿影本向人事室申請眷屬津貼)30000一般訃聞或死亡證明書50000因公本人死亡可申請勞、團保(限意外)配偶200010005000 給付相關事宜請洽人事室父母、子女200010003000不含配偶之父母、祖父母、外祖父母祖父母、外祖父母2000無無3可申請眷屬津貼10002000出生

39、證明或入戶戶口名簿影本(工會福利會雙胞胎加倍)一般住院可申請團保給付 800(5日以上)1000(2日以上)醫院診斷書或勞保局住院申請書影本 (團保給付相關事宜請洽人事室)傷病 公傷住院可申請團保給付 1000(3日以上)2000(2日以上)申請公傷時，請檢附安衛室公傷證明。未住院在家療養無無500(5日以上)醫院或醫師診斷書5可申請團保給付無1000025000 詳閱福利會規定6無無500020000 詳閱福利會規定因公傷殘天災補助2喪事本人本人(配偶)生育本人結婚4200010000禮金禮金/奠儀奠儀/慰問金一覽表慰問金一覽表7273提案制度的基本想法提案者我想讓自己的工作輕鬆換作是我，我

40、會有更好的方法我想藉改善受到好評下工夫的喜悅 成果的喜悅、成長的喜悅74提案制度的基本想法開發個人的能力不斷抱持問題意識，藉由改善的實施，提昇提案者本身的能力創造容易工作的職場藉由改善提案，培養容易工作的職場環境激發職場活性藉由團體活動或提案，產生對話與溝通獲得改善本身造成的直接效果公司75提案制度的基本想法結果根據這些，貢獻於整個公司的體質改善與發展7677改善提案效益計算基準減點情況效果A分數減點率備註1.和擔當業務有關之改善：(1)主動提出改善完成0%(2)經上司提示改善完成20%(3)經他部門協助改善完成50%2.改善內容為職務上配合公司政策所應為者(例如採購人員對廠商議價低減金額、V

41、A/VE人員對部品設計變更低減金額、人事人員低減人件費等)減點率以50為上限50%三、效果分數減點說明三、效果分數減點說明一、效果計算方式一、效果計算方式降低工時降低工時不可換算為節省金額、如本項效果早、中班皆有縮減、則以倍計算、但以22分為上限。人員削減人員削減必須實際上確有人員之縮減、始得計算之，如本項效果早、中班皆有縮減、則以倍計算、但以40分為上限。改善後所得利益改善後所得利益改善所需費用改善所需費用 總合經濟效果時間計算基準1.只有一次效果時，則以總合效果 來計算。2.效果持續一年以上時，以每月之平均效益計算。3.有未滿一年之效果持續時，以總合效果 ，計算每月之平均效益。124持續月

42、數12部品設備相關經濟效益低減部品設備相關經濟效益低減部品、工具材料費降低改善前(使用數 單價)改善後(使用數 單價)機械設備購入節省購入預定價格(已定案)替代設備物品時價耐用年數機械設備裝置等製作所需費用(新作改造所需工時 X 單價)製作材料費耐用年數檢討、確認費(檢討確認所需工時 X 單價)試驗部品費改改 善善 後後所得利益所得利益改善改善所需費用所需費用二、各項評分參考數據來源二、各項評分參考數據來源計算效果需參考下列數據、請至管理部人事室教育G網站查詢固定資產耐用年數各項水、電、天然氣、汽油、工時、廢棄物、資源回收等單價其他其他改善提案報告書(提案用紙)請隨時向改善提案事務局索取優良改

43、善提案評分說明書(4級含以上)請至管理部人事室教育G網站下載改善提案事務局管理部人事室教育G782004.7提案事務局發行績效獎勵基準表評分基準對照表等級鼓勵級參加級特級總經理級評分51011151620162021252125263526353645364546554655566556656670667071以上71以上獎 金(元)5010020040010003000500070001000020000核定權限組長工長/主任經理課長分會審查核定委員會審查核定評分基準1人32分32分0 02 24 46 68 810101212141416160(含)以上0.05以上0.10以上0.15以上

44、0.30以上0.50以上0.80以上1.00以上1.50以上01510203050751050 0屋內0屋外00 0無明顯效果無明顯效果0 0現場系事務系無確實改善0 0無明顯獨創性依指示辦理無明顯努力效果計算方式詳見反面說明內容。1 12 23 34 4分數項目人員削減分數部品工具材料費設備投資費低減(萬元/月)效果推 廣 度降 低 工 時(小時/月)品質504已推廣至組內能維持產品及業務品質，有助品質提昇能防止不良的發生100101502無確實推廣2001 12 2節省空間(M2)16分數4 4其他安全比以前更安全即使無意識也能確保安全效果作 業 環 境改善環境，作業輕鬆分數1 12 23

45、 3改善嫌惡環境，廢止易疲作業已推廣至班內分數4 43 3獨創性模仿他人構想，確實改善努力度頗需努力著眼與著想應用其他暗示著想即可著眼棘手問題點，相當好實施相當辛苦，努力被肯定小部份自創組合而成已推廣至課內1 12 2滿分100分 減點率1818202022222424262628283030323234343636383840402.00以上2.50以上3.00以上3.50以上4.00以上4.50以上5.00以上6.00以上7.00以上8.00以上9.00以上10.0以上135150180大部份自創努力而成改善苦痛的環境，廢止不自然作業從日常看漏的問題點著眼克服不利條件，付出極大辛苦8 87

46、 7嶄新構想，獨自創造努力而成極優的構想，獨自創思並克服困難條件而成改善困難，非經深入考慮不可長期以來誰都沒有注意的問題，極優經過長期的實施，相當努力受到肯定改善為較快樂舒適的環境實施時克服問題極辛苦6 65 56 6前所未有的極佳作業環境10109 910105 5已推廣至全公司3504 45 5可防止不小心災害發生7 78 82636已推廣至課內25030050100400450無不良之發生，不要檢覆提高品質信賴度，廢除檢查工程9 964已推廣至部內2人(含)以上40分分8 810107 7小計以40分40分為上限0%或20%或50%30分30分500已推廣至部內3 3無30分30分無5

47、56 69 9商品價值提高，公司形象提昇能對災害有二重安全預防保障處在任何狀態都能保持安全8279【參加率人數】：【參加率人數】：60日內新人不計入，日內新人不計入，滿滿60日之建教生日之建教生/期間工以期間工以0.8人計人計管理目標：STAFF：60%、WORKER：80%參加率參加率當月單位內提出提案之人數當月單位內提出提案之人數單位之【參加率人數】單位之【參加率人數】新人：把握新人：把握6060日的學習時間，認真學習工作、培養改善意識與手法日的學習時間，認真學習工作、培養改善意識與手法改善提案的管理改善提案80改善提案的管理改善提案【提案件數人數】：年資【提案件數人數】：年資3年內者不計

48、入年內者不計入管理目標：1.0件/人.年提案件數提案件數當月單位內非鼓勵級非參加級提案總件數當月單位內非鼓勵級非參加級提案總件數單位之【提案件數人數】單位之【提案件數人數】入社滿入社滿3 3年以前，必須具有提出較高級提案的能力年以前，必須具有提出較高級提案的能力81區分 No.問題點正確做法與要求1.使用影印或自行印製的改善提案用紙使用標準的改善提案用紙2.以打字或以剪貼文字方式書寫必須以手工書寫3.提案內容只有想法或原則(例：為省電離開休息區關電扇)必須已經改善完成，且具有效果4.抄襲、幫他人代筆禁止此類行為、退回提案5.工號錯誤、姓名錯誤查證錯誤原因，必要時退回提案6.提案內容雷同要求部屬

49、避免蓄意或無意之抄襲7.職制在自己的提案紙上評分職制之提案由上一級主管評分1.效果分數欄有評分但提案內容並無具體數據說明低減效果指導部屬完整記述效果具體數據再行評分2.效果A分數出現非評分標準規定之評分確依具體數據與評分標準對照所見分數評分3.評分似顯過於寬鬆(例：職場悶熱追加電扇評為參加級)依評分基準慎重評分以維評分之公平性4.未簽至決核主管評分依評分等級交由決核權責主管評分提 案 者評 分 者改善提案常見問題點8283勤怠管理-1/2 請假Line內各組年度特休假排定之Follow，並作必要之調配二三日之請假核可，三日(不含)以上之請假，確認 後呈經(副)理核可掌握Line內異常欠勤人員，

50、並做Follow及相關處理 離職離職者之離職面談，並根據面談了解後，發掘問題及 擬定對策84勤怠管理-2/2 留職停薪 對對LineLine內留職停薪人員掌握，並於留職停薪前一日進內留職停薪人員掌握，並於留職停薪前一日進 行人員面談，作必要之鼓勵關懷行人員面談，作必要之鼓勵關懷85人才培育-1/3 新人教育 職場環境、規定、流程、安全等介紹職場環境、規定、流程、安全等介紹 共同項目指導共同項目指導 指導組長作成指導手冊指導組長作成指導手冊 多能工教育 線內多能工計劃表的確認與指導組長線內多能工計劃表的確認與指導組長86人才培育-2/3 證照取得 掌握線掌握線内内工程法規證照必要數工程法規證照必