6S精益管理教材(-71张)课件.ppt

1、6S6S精益管理精益管理课程简介和收益课程简介和收益 6S精益管理包括整理、整顿、清扫、清洁和素养六项内容。本课程将详细向您介绍和说明6S精益管理活动的实施和成果。6S精益管理虽然起源于日本，应用却很广泛，不论在制造业、服务业还是社会各行业均得到大力推广。6S精益管理作为企业管理的法宝之一，只要我们贯彻始终，将在改善环境，提升员工整体素质，消除工作效率低下，确保产品和服务优质等方面起到至关重要的作用。目录目录1236S6S活动的误区活动的误区6S6S发展及真意发展及真意案例分享案例分享6S6S的发展的发展中国人都是艺术家？中国人都是艺术家？a)急等要的东西找不到，心里特别烦燥b)桌面上摆得零零

2、乱乱，以及办公室空间有一种压抑感c)没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间d)工作台面上有一大堆东西，理不清头绪e)每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻f)环境脏乱，使得上班人员情绪不佳g)制订好的计划，事务一忙就“延误”了h)材料、成品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物品，占用大量空间；i)生产现场设备灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用的物品同时存放，活动场所变得很小；j)生产车间道路被堵塞，行人、搬运无法通过。如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方。我们日常工作中有以下症状吗？6S6S精益管理的目标精益管理

3、的目标六大目标P（production）：效率Q（quality）：品质C（cost）：成本D（delivery）：交期M（morale）：士气S（safety）：安全五大资源人-人员机机器设备料物料法作业的方法、标准、指导环作业的环境充分运用五大资源实现六大目标充分运用五大资源实现六大目标六大目标应作为一个系统来考虑，不可通过提升一个目标而忘掉其他目标。最终要提升人的素质。6S6S活动强调的是活动强调的是1 1、地、地/物明朗化物明朗化地物明朗化是以一个新进员工的眼光，是以客人的眼光看我们地物明朗化是以一个新进员工的眼光，是以客人的眼光看我们的公司（工作现场），看我们的地物，是否能够看得懂的

4、公司（工作现场），看我们的地物，是否能够看得懂,而不是而不是靠经验靠熟练。靠经验靠熟练。2 2、人的规范化、人的规范化有制度按制度执行，没有制度制定制度，避免工作的随意性，有制度按制度执行，没有制度制定制度，避免工作的随意性，非常严谨地把工作做规范做到位。非常严谨地把工作做规范做到位。6S6S活动强调思考方式和行为品质活动强调思考方式和行为品质通过活动来改变人的思考方式和行为品质，从而改变公司的管理通过活动来改变人的思考方式和行为品质，从而改变公司的管理水准。水准。行为品质行为品质=行为规范吗？行为规范吗？行为规范：该做这个事情，不该做这个事情。行为规范：该做这个事情，不该做这个事情。行为品质

5、：我做这个事情，还要非常用心地去把它做好。行为品质：我做这个事情，还要非常用心地去把它做好。6S6S管理活动推行彻底的企业有哪些表现管理活动推行彻底的企业有哪些表现?员工主动遵守规定员工主动遵守规定;员工守时员工守时,各项活动能够准时集合各项活动能够准时集合;管理状态一目了然管理状态一目了然;员工的作业速度快捷有序员工的作业速度快捷有序,充满干劲充满干劲;员工精神面貌好员工精神面貌好,彬彬有礼。彬彬有礼。形成企业形成企业的势的势,让让人信服人信服6S6S是企业品性的标志是企业品性的标志6S6S管理活动要形成企业的一种势，达到不战而屈人之兵管理活动要形成企业的一种势，达到不战而屈人之兵的目的。的

6、目的。6S6S管理活动绝非简单的打扫卫生，它是我们企管理活动绝非简单的打扫卫生，它是我们企业品性的标志。业品性的标志。6S6S精益管理对象精益管理对象对人对人对事对事对物对物对员工行动品质的管理对员工行动品质的管理,达到规范化达到规范化管理管理对员工工作方法、作业流程的管理对员工工作方法、作业流程的管理,达到程序化管理达到程序化管理对所有的物品规范化管理对所有的物品规范化管理正确的管理意识正确的管理意识 高枕无忧的年代已经过去高枕无忧的年代已经过去 运气优惠政策运气优惠政策实力实力 转变观念提高认识转变观念提高认识 6S6S管理管理逆水行舟，只要跑得比竞争对手慢就是退步，小进也是逆水行舟，只要

7、跑得比竞争对手慢就是退步，小进也是退。退。正确的管理意识正确的管理意识中日企业中日企业6S6S取得的功效取得的功效国内国内6S6S活动取得效果活动取得效果国内国内6S6S效果不好的原因效果不好的原因1 1、浮躁、浮躁2 2、衰减（内容、时间）、衰减（内容、时间）3 3、真意没有学到、真意没有学到4 4、存在、存在6S6S误区误区1S 整理（SEIRI）的真意 整理是开始改善生产现场的第一步。首先就要确定现场需要什么物品，进而以此为标准将现场的物品区分为需要的和不需要的，对不需要的物品坚决加以清除。整理的真意为组织化；为使工作能充分发挥应有的机能，应具有哪些必备的物品及应有的流程。以作业机能作为

8、考虑衡量点。6S6S的真意的真意1 1、合适的机能、合适的机能2 2、合适的时间、合适的时间3 3、合适的数量、合适的数量1 1、不满足机能、不满足机能2 2、不满足时间、不满足时间3 3、不满足数量、不满足数量完全不需要的物品完全不需要的物品要使用要使用不使用不使用不需要不需要物物品品q 按物品的使用价值判断整理的标准整理的标准q启示：“整理”需要有“舍弃”的智慧和决心，在这里重要的考虑衡量点是成本。时间使用成本时间折旧成本+=时间综合成本最佳时间6S考虑如何节省成本,而非败家子。整理可以缩短寻找东西的时间,提高工作效率整理的智慧整理的智慧整理的要点：整理的要点：（1）建立）建立“要与不要要

9、与不要”的基准。例如，办公桌上允许及不允的基准。例如，办公桌上允许及不允许摆放的物品。许摆放的物品。（2）“明确场所明确场所”的基准。根据物品的使用次数、使用频率的基准。根据物品的使用次数、使用频率来判定物品应该放在什么地方才合适。来判定物品应该放在什么地方才合适。（3）“废弃处理废弃处理”的原则。通常按照两个原则来执行。一是的原则。通常按照两个原则来执行。一是区分申请部门和判定部门，二是由一个统一部门来处理不要物。区分申请部门和判定部门，二是由一个统一部门来处理不要物。处理处理“不要物不要物”的要点：的要点：（1 1）对于不要物的处理，不只是简单思考不要物的处理工程，）对于不要物的处理，不只

10、是简单思考不要物的处理工程，还要思考不要物是如何产生的还要思考不要物是如何产生的,如何进行预防。可以通过不要如何进行预防。可以通过不要物物(废旧物资废旧物资)的分析的分析,来了解产品、材料、生产的状况。提高来了解产品、材料、生产的状况。提高材料利用率，减少不要物。材料利用率，减少不要物。（2 2）对管理对象进行处理时应把握的原则是：强调使用价值，）对管理对象进行处理时应把握的原则是：强调使用价值，而不是原购买价值。而不是原购买价值。（3 3）应建立）应建立“不要物不要物”处理的流程和不要物处理的详细情况，处理的流程和不要物处理的详细情况，做到管理有序、透明化。做到管理有序、透明化。申请部门 再

11、利用？财务确认 总经理再利用部门 废弃处理物品废弃申请提交及确认流程：如如 何何 做做 好好 预预 防防 整整 理理 开展开展寻宝寻宝活动活动什么是寻宝活动 寻宝活动是5S活动初期整理活动趣味化的一种手段。所谓的宝，指的是我们需要彻底找出来的无用物品。说它是宝，大概是指它对整理活动的成否很有价值的意思，并不是说它本身多大价值。红牌作战、定点摄影红牌作战、定点摄影红牌作战在被认为不必要的物品和需要作进一步评估的物品上贴上红牌定点摄影在准备改进的地方作定点摄影对比。改进前摄影，改进后再次摄影，以便认识到6S前后巨大的差异。q2S 整顿（SEITON）的真意q整顿的重点是对现场需要留下的物品进行科学

12、合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，以最快的流程完成作业。q整顿的真意在于考虑流程的合理化；q以作业流程的合理化的角度来作为考虑衡量点，使管理状态清楚地显示出来。6S6S的真意的真意整顿活动的要点整顿活动的要点1 1、彻底落实前一步的整理工作、彻底落实前一步的整理工作2 2、物品摆放要有固定的区域，放置场所明确，以便于寻找、物品摆放要有固定的区域，放置场所明确，以便于寻找3 3、物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经、物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放置在较近的地方。常使用的东西应放置在较近的地方。4 4、物品摆放目视化，尽量使物品做

13、到过目知数。、物品摆放目视化，尽量使物品做到过目知数。整顿的三要素整顿的三要素1 1、场所：明确物品放置的地方，且一目了然、场所：明确物品放置的地方，且一目了然2 2、方法：横放、竖放、斜置、钩放、吊放等、方法：横放、竖放、斜置、钩放、吊放等3 3、标识：标识是使现场一目了然的前提。任何人都、标识：标识是使现场一目了然的前提。任何人都能十分清楚物品的名称、规格、责任人、检查能十分清楚物品的名称、规格、责任人、检查人。人。物品的标识要达到以下目的：物品的标识要达到以下目的：看了能够立即明白物品是什么，即在实物上进行标识，具体指出物品名称、使用时期、使用场所、现有状态（有用物品、无用物品、良品、不

14、良品等）。物品可以立即取出，使用后能正确放回原位，不会忘记也不会放错，即使忘记或放错了，也能很容易辨别出来根据物品的不同类型q3S 清扫（SEISO）的真意q清扫，是在进行清洁工作的同时进行自查。q清扫的真意在于点检，逐点逐点地检查确认；q以发现问题点的角度来考量。6S6S的真意的真意现现状状基基准准亡亡羊羊补补牢牢的的问问题题基基准准新新基基准准未未雨雨绸绸缪缪的的问问题题现现状状人是不可思议的，就算在非常恶劣的环境中工人是不可思议的，就算在非常恶劣的环境中工作，作，习惯了也能视而无睹的继续工作习惯了也能视而无睹的继续工作。如：公厕管理员，能在厕所中喝茶吃饭；如：公厕管理员，能在厕所中喝茶吃

15、饭；提示清扫清扫重点是责任化和标准化重点是责任化和标准化真意是点检，逐点逐点检查确认真意是点检，逐点逐点检查确认清扫不是扫除，将地、物是擦的非常光亮是大扫清扫不是扫除，将地、物是擦的非常光亮是大扫除；而清扫最重要的是看有没有发现问题除；而清扫最重要的是看有没有发现问题清扫的目的是要发现不正常清扫的目的是要发现不正常清扫的进程清扫的进程清扫发现不正常复查改善喜悦成果发现日常工作中意想不到的问题，帮助我们改善清扫点检就是要落实到位故障产生过程故障产生过程灰灰 尘尘附着氧化附着氧化锈锈 蚀蚀脱脱 落落部件变形部件变形故障故障松松 动动断断 裂裂清洁清洁真意是贯彻执行将整理、整顿、清扫进行到底，并且标

16、准化、制度化不是一阵风刮过，以后就不在提了改善成果是通过一点一滴，坚持不懈换来的需要建立一套激励体制，考评奖惩制度操作标准化操作标准化管理标准化管理标准化行行 为为标准化标准化环境清洁有序所具有的优点时间管理时间管理质量质量安全安全视觉控制视觉控制客户良好印象：推销员客户良好印象：推销员6S6S成本节约成本节约标准化的推进者标准化的推进者轻松愉快的工作环境轻松愉快的工作环境清洁清洁真意是贯彻执行，彻底改善要制度化、标准化、持续化是一阵风刮过，以后就不在提了改善成果是通过一点一滴，坚持不懈换来的需要建立一套激励体制，考评奖惩制度严，管理要严细，标准要细实，推进要实哪些公司是世界级的公司?您心目中

17、的一流、二流和三流的公司是什么样子的？您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？三流企业 每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。二流企业由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。一流企业每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。素养素养真意在于训练与纪律以如何贯彻教育实施精神为考量点安全安全真意是尊重生命，排除危险，以如何预知不安全的人为、物为，并彻底改善，彻底消除的精神来考量自然本能严格督管自主管理团队管理受伤率反应期依赖期独立期互赖期安全文化的演变区间6S6S关系图关系图6S6S推行三部曲推行

18、三部曲外行看热闹，建立正确意识；内行看门道，明确岗位职责；企业看文化，凡事执行到底目录目录1236S6S活动的误区活动的误区6S6S发展及真意发展及真意案例分享案例分享6S6S误区一误区一误区一：工作太忙，根本没有时间做6S问题说明：它把6S工作和日常工作对立开了，分离开了；正确认识：6S工作是我们本身要做的一项工作，它是工作中的一部分，它跟效率、品质是一样的，我们常重视可靠性、品质、交期等硬性指标，比较容易忽略6S等软性指标。6S6S误区二误区二误区二:6S就是把我们工作的地方打扫干净问题说明：重要是不了解6S管理活动的真正意思，把6S和大扫除完全混淆在一起。正确认识：6S不仅是把现场打扫干

19、净，更重要的不断地发现问题，改善问题来提升管理水平，让员工养成良好的习惯。6S6S误区三误区三误区三：我们公司已经做过6S活动了问题说明：1、它把6S 活动当作一个阶段性项目，做完了事。2、我已经做过了或别人已经做过了，但是效果不是很好。不想再提这部分；正确认识：6S管理活动是一项持续推进的工作，它是要通过不断的PDCA，不断地推进的一项工作。6S只有进行式，没有过去式和完成式。6S6S误区四误区四误区四：我们目前不是很理想吗？我们现在不是很赚钱吗？现在不是还行吗？为什么要做6S管理活动？问题说明：现在还可以，现在很赚钱，不代表未来我们很有竞争力，不能以现状还可以来排斥6S管理。正确认识：6S

20、管理是夯实我们工作的基础，从长远的角度看一定会促进我们的核心竞争力。6S6S误区五误区五误区五：6S活动的推进就是6S的检查问题说明：一般企业6S活动导入后就只剩下检查，一遍又一遍，没有新鲜主题投入，误以为6S就是定期的检查评比，把6S活动僵化。用检查完完全全代替了6S活动。正确认识：不断的循序渐进，一步一步；要注入具体的活动，每个阶段都有个主题；检查评比是必要的一个组成部分。6S6S误区六误区六误区六：我们这个行业不可能做好6S管理活动问题说明：强调行业的特殊性；正确认识：6S管理活动是适应于所有行业的，制造业、服务业、医疗、幼儿园等，是一个泛层面的推广。6S6S误区七误区七误区七：我们员工

21、素质差，做不了6S问题说明：把6S管理活动做不好归罪于我们的员工，事实上有点本末倒置。像先做素养，再做整理整顿；正确认识：其实不是员工素质差，主要是管理者的问题，管理者本身没有去不断的规范和要求。被指责高手指责高手感受高手三位一体素养培养三位一体素养培养要站在团队的角要站在团队的角度来看问题，而度来看问题，而不是个人角度。不是个人角度。从不同的角度看从不同的角度看问题问题很强的问题意识很强的问题意识热爱现场热爱现场热爱产品热爱产品热爱下属成长热爱下属成长不是我的错不是我的错没有自责的心没有自责的心要扮演被指责要扮演被指责高手高手日本管理大师安刚正笃日本管理大师安刚正笃心变则态度变；态度变则行为

22、变；行为变则习惯随之变；习惯变，人格变；人格变，人生就会变；小心你的心态，因为它会改变你的行为；小心你的行为，因为它会改变你的习惯；小心你的习惯，因为它会改变你的性格；小心你的性格，因为它会改变你的命运；我们的性格会改变吗？性格是很难改变的。管理上的性格是指管理的风格，管理的格局。管理风格可以随着我们的想法我们的思想不断地加以调整。班组长 站在车间主任的角度思考；车间主任 站在经理的角度思考；经理 站在总经理的角度思考；管理的风格是可以去学的，这个叫改变我们的性格。知识转化为技能知识转化为技能应用到基层应用到基层管理、绩效管理、绩效6S管理管理精益生产精益生产6S6S活动失败的原因活动失败的原

23、因v 高阶不支持v 中阶不配合v 基层的抵制v 执行人员决心不定v 办法不善v 评分标准不明v 文宣不足v 主办人员经验不足v 未办各种竞赛刺激高潮v 未用看板使结果日日见报v 未定目标v 没有不断的修正和检讨6S6S活动成功的因素活动成功的因素v 高阶支持v 全员参与v 团队作战v 明确目标v 合理考核v 渐进推动v 运用技巧v 心动文宣v 引用外力v 持续活动丰田公司的素养习惯三阶段法丰田公司的素养习惯三阶段法初始阶段理念：人之初，性本懒，要他做，制度管；成长阶段理念：人之初，性本勤，激励他，土成金；成熟阶段理念：人之初，性本善，你和我，一起干；A水准B水准C水准D水准V水准甲乙 1 1、

24、听一听，很听一听，很“激动激动”2 2、想一想，很、想一想，很“心动心动”3 3、事后却无事后却无“行动行动”重要的是要有重要的是要有“行动行动”目录目录1236S6S活动的误区活动的误区6S6S发展及真意发展及真意案例分享案例分享山西临汾供电公司山西临汾供电公司6S6S管理管理山西临汾供电公司带电库房山西临汾供电公司带电库房山西临汾供电公司带电库房山西临汾供电公司带电库房山西临汾供电公司检修工区库房山西临汾供电公司检修工区库房山西临汾供电公司山西临汾供电公司6S6S管理规范，定置定位管理规范，定置定位山西临汾办公场所定置定位山西临汾办公场所定置定位山西临汾办公桌抽屉山西临汾办公桌抽屉6S6S整顿整顿山西临汾文件盒设置波浪线山西临汾文件盒设置波浪线山西临汾用品定置定量摆放山西临汾用品定置定量摆放总结总结制度是创造优秀员工的基石制度是创造优秀员工的基石标准是造就伟大企业的砖瓦标准是造就伟大企业的砖瓦6S6S是落实制度和标准的工具是落实制度和标准的工具管理无大小，管理无止境 唯用心、精细、精确和精益！1 1、听一听，很听一听，很“激动激动”2 2、想一想，很、想一想，很“心动心动”3 3、事后却无事后却无“行动行动”重要的是要有重要的是要有“行动行动”谢谢 谢谢 大大 家家 !