Microsoft-Office-Project项目管理工具使用培训课件.ppt

1、2008年1月|项目管理基础（预备知识）项目管理基础（预备知识）|MS Project的价值|MS Project的基本应用|项目管理的概念项目管理的概念项项目目干干系系人人的的需需要要和和期期望望9大大知识领域知识领域核心功能核心功能项目的整体管理项目的整体管理人力资源人力资源管理管理沟通管理沟通管理风险管理风险管理采购管理采购管理辅助功能辅助功能项项目目管管理理的的工工具具和和技技术术项目项目成功成功时间管理时间管理成本管理成本管理质量管理质量管理范围管理范围管理|项目管理的概念（续）项目管理的概念（续）三大关键要素三大关键要素z项目干系人项目干系人z项目管理知识领域项目管理知识领域z项目

2、管理工具和技术项目管理工具和技术资源|工期：完成某项任务所需活动工作时间的总长度。通常是从任务的开始日期到完成日期的工作时间量。|工时：完成任务所必需的投入。有两种类型的工时：单个资源投入到任务中的工时和任务的总工时。资源|资源：用于完成项目中的任务的人、设备和供给。|资源单位：指某个资源投入某项任务的百分比。譬如资源单位为100%，则表明专职。|工期=工时/（资源数*资源单位）|由此可以引出三类任务：固定工期、固定工时和固定资源。|项目管理基础（预备知识）|MS Project的价值的价值|MS Project的基本应用|把如何进行一个项目描述清楚，把如何进行一个项目描述清楚，使项目参与人员

3、达到共识使项目参与人员达到共识|代替人完成烦琐的项目调整计算代替人完成烦琐的项目调整计算工作工作|帮助项目经理分析项目焦点，抓帮助项目经理分析项目焦点，抓住主要矛盾，提高工作效率住主要矛盾，提高工作效率|软件介绍：占项目管理软件市场份额的三分之二。|主要功能模块：项目范围管理项目进度管理项目成本管理项目人力资源管理项目沟通管理|一个目标：项目一个目标：项目|二类元素：任务、资源二类元素：任务、资源|三条途径：通过三条途径：通过Email,Web，纸质，纸质|四段计划：基准、当前、实际、剩余四段计划：基准、当前、实际、剩余|五种表达：视图、表、报告、对话框、五种表达：视图、表、报告、对话框、提示

4、提示|六项技术：共享、筛选和分组、定制、六项技术：共享、筛选和分组、定制、均衡、拆分、详解均衡、拆分、详解无论是什么样的项目，都包括如下三个基本要素，它们组成项目三角形：|时间；|费用；|范围。时间费用范围|从从“三约束三约束”出发考虑项目三要素出发考虑项目三要素z活动定义活动定义进一步定义范围进一步定义范围z活动排序活动排序进一步定义时间进一步定义时间z活动历时估算活动历时估算进一步定义成本进一步定义成本|上述三个步骤必须由项目团队和关键上述三个步骤必须由项目团队和关键的项目干系人共同参与完成的项目干系人共同参与完成z为保证一致性和全员参与（项目绩效考核为保证一致性和全员参与（项目绩效考核出

5、发）出发）|企业管理工具系列zProject Standard 2003zProject Professional 2003zProject Server 2003zMicrosoft Office Project Web Access|早期版本Project 2002|MS project 软件基础知识介绍|项目进度计划制定项目进度计划制定|项目执行控制注：可利用超链接功能将一个任务链接到另一个Project，这样就相当于一个子项目了|请自选项目，进行WBS练习开始 开始开始 结束结束 结束结束 开始绿色任务完成后才能开始蓝色任务蓝色任务的开始依赖于绿色任务的开始蓝色任务的完成依赖于绿色任务

6、的开始注意：注意：？表示估计工期24 小时制工期是基于每天24 小时每周7 天（包括假日和其他非工作日）来计算的完成任务所需的时间量。|关键路径：时差为零的活动是关键活动，其周期决定了项目总工期。|向关键路径要时间，向非关键路径要向关键路径要时间，向非关键路径要资源资源|资源冲突 资源冲突：通常是由资源过度分配造成的。由于资源的数量是有限的，没有考虑到该资源是否被分配给了其他的任务，因此就可能导致资源的过度分配。|造成资源过度分配原因z（1）同一资源同时被全职分配给多个任务。z（2）增加了任务的工期。z（3）减少了资源的单位可用性。z（4）输入资源的日期后限制了可用性。z（5）将资源分配给摘要

7、任务的同时，还将其分配给摘要任务下的一个或多个子任务。z（6）项目中没有说明资源花在某任务中的多余时间。资源冲突必然会造成项目任务的资源不到位，影响任务的正常进行，因此必须解决资源的冲突。要解决资源冲突，首先要能识别资源冲突。使用视图或筛选器可以帮助定位资源冲突。|定位资源冲突 1、使用“资源工作表”视图查看资源冲突 2、利用“资源图表”视图定位冲突 3、使用“资源使用状况”视图定位资源冲突 4、在“甘特图”视图中定位有冲突的任务|解决资源冲突 定位到资源的冲突情况，下一步认为就是解决资源冲突。Project 提供多种解决资源冲突的方案：1.分解关键任务或并行关键任务2.减少关键任务工时3.设

8、定资源推迟后续开始工作时间 4.增加资源总量 5.设置资源加班时间 6.调整资源日历 7.只使用资源的部分工作时间 8.使用“资源调配”功能来解决资源冲突|优化成本结构 任务成本任务的固定成本工时工资率数量因此，影响任务成本的主要因素有：工时、工资率、资源数量、固定成本等。如果要优化项目的成本，就要从如下这几个方面入手：z1降低资源的费率z2减少任务的工时z3减少资源的分配单位z4减少加班z5替换资源z6减少任务的固定成本z7删除任务 在格式工具列中选择自动筛选 图示|格式-甘特图向导|格式-条形图样式|MS project 软件基础知识介绍|项目进度计划制定|项目执行控制项目执行控制|保存没

9、有比较基准的项目|保存项目信息的比较基准|保存中期计划中期计划是在项目开始后保存的一组当前项目数据，可用来与比较基准进行比较，以评估项目进度。中期计划仅保存两条信息，即当前任务开始日期和完成日期。|查看比较基准信息 z 使用项目统计 z使用比较基准表|在比较基准计划或中期计划中添加任务|视图-表-差异（工时，进度）|“甘特图甘特图”视图视图 “甘特图”视图以工作表和条形图表的形式显示基本的任务信息。使用“甘特图”可以很方便地查看任务的工期、开始和结束时间，以及资源的信息；使用“甘特图”可以创建初始计划，查看日程和调整计划。|“跟踪甘特图跟踪甘特图”视图视图 跟踪甘特图”显示出了项目偏移原始估计

10、的程度，这样有助于确定如何来调整计划来适应任何延迟。|“任务分配状况”视图“任务分配状况”视图给每项任务列出了分配给该项任务的资源，以及每项资源在各个时间段内（可能是每天、每周、每月，或者是其他更小或更大的时间间隔）完成的工时。|“日历”视图 “日历”视图使用了以月为时间单位的日历格式，用天或周来计算任务时间，如图2-31所示。其中，非工作日呈灰色显示，尽管工期条线会穿越非工作日（周六和周日），但是工期时间并不包含非工作日。|“网络图”视图 “网络图”视图以流程图方式来显示任务及其相关性。一个框（有时称为节点）代表一个任务，框与框之间的连线代表任务间的相关性。|“资源工作表”视图 资源可以是人

11、员、设备、装置、部门、公司、房间等。“资源工作表”视图采用电子表格的格式显示有关每种资源的信息，如资源名称、工作组、标准费率、加班费率、使用成本、基准日历等。|“资源使用状况”视图 使用“资源使用状况”视图可以一次查看所有资源分配信息。在视图左边的资源名称一栏里，显示了资源名称及其指向的所有任务；工时一栏里显示的是完成每项任务的估计工时。右边窗口显示的为小时数。|“资源图表”视图 “资源图表”视图显示的是单个资源的分配信息，它是基于逐个方式显示的。“资源图表”视图主要用来突出显示资源冲突，指出在人员、设备及其他资源中，有哪些是过度配置的，有哪些是没有充分利用的。|组合视图|除了上面提到的这些视

12、图之外，还有各种资源视图、任务视图等，它们大都是单独显示在整个窗口中。不过，也可以根据需要在一个屏幕上分上下窗口同时显示两种视图，Project将它称为“组合视图”。|如果要得到组合视图，选择【窗口】【拆分】命令，窗口将被拆分为上下两部分。|比如，组合视图的上方窗口为“资源图表”视图，下方窗口视图中显示了在上方窗口中选定资源的信息。在下方窗口中，还显示资源使用成本，分配了该资源的任务，以及与任务相关的工时。项目进度报表 总览类报表 当前操作报表 成本报表 工作分配报表 工作量报表 自定义报表 报表的打印|人月神话的观点：向已经延迟的项目中增加人手，只能导致项目更加延迟；|人月神话的观点：没有任何一种方法，单单采取它就能将现有的软件开发生产率提高一个数量级；|程序员是依靠大脑来生存的，创造一个良好的环境，有利于其工作进入到“顺流”状态；|在软件开发过程中，80%的时间用来解决20%的主要问题，80%的的重要工作由少数20%的人来担当；|最多只能给项目组成员分配其满负荷80%的工作量；|项目经理的最高优先级是为项目成员服务。