1、新产品开发流程产品开发依不同时期的任务,共分为七个阶段:DR1开发可行性评估(Feasibility)DR2设计规划与细部设计(Planning&Design)DR3产品功能验证(EVT)DR4设计验证(DVT)DR5产试行验证(PVT)DR6量产(Mass Production)DR7顾客回馈(Customer Feedback)DR1 Feasibility(主导单位:Sales)展开新产品开发可行性分析,制作新产品开发评估报告,取得客戶同意,以展开新专案.1.Customer Requirements(Owner:Sales)客戶release新产品需求信息到Sales,包括新产品规格,
2、目标市场和客戶群,产品开发周期(包括样品需求时间&数量),品质要求等。2.Marketing Research(Owner:Sales)1).收到ODM/OEM 客戶需求时,展开市场调查,收集产品和市场需求等相关资讯并做竞争对手分析。2).收到OEM客戶需求时,可以跨过此步骤,直接执行动作下一步。3.MRD Preparation(Owner:Sales)Sales 依据客戶需求与市场需求分析制作MRD草案,并提供给参与Feasibility Analysis 之权责单位参考,以便于后续Feasibility的讨论。DR1 Feasibility(主导单位:Sales)4.Feasibilit
3、y Analysis/Cost Evaluation(Owner:Sales)Sales 召集PM,ID,ME,EE(CE),F/W,DQA,EMC/Safety,PE,MFG,QA,CS,Procurement,BM与IP等单位召开Feasibility Analysis会议讨论MRD的可行性(如生产制程可行性,新技术可行性,成本等),并决定是否承接此专案。5.Final Product Proposal(Owner:Sales)如会议决定承接此新产品开发专案,负责人须整合各出席单位的建议,整理补强MRD草案,以提出专案建议书。6.Quotation(Owner:Account Sales)
4、Sales 据此展开新产品报价作业,并经内部报价签核程序(參考产品报价管制作业办法),由Account Sales 回复客户提出的需求并对客户报价。DR1 Feasibility(主导单位:Sales/BPM)7.Accept&MRD Release(Owner:Account Sales)客户评估是否接受报价。Sales透过DCC正式发行MRD,否则Sales必须重新召集Feasibility Analysis 会议并修正MRD与报价,再提交客户。8.DR1 Review Meeting(Owner:Sales)Sales 召集权责部门,包括但不局限于PM,ID,ME,EE(CE),F/W,
5、DQA,EMC/Safety,PE,MFG,QA,CS,Procurement,BM与IP等,依据Checklist 逐项确认是否完成,以决定是否进入DR2。如审查结果通过,新产品开发进入DR2阶段,并指派PM人选;若未通过,必须就未完成的项目再完善。当会议成员对是否进入DR2有疑义时,由Sales Head作出最终裁决。9.DR1 阶段主导单位为Sales,Sales Head 为DR1 最终裁决者DR1 Feasibility(主导单位:Sales)DR1 阶段的文件产出DR2 Planning&Design(主导单位:RD)1.Project Team Build(Owner:PM)依专
6、案的规格,,时程需求,做细部展开,以作为各单位执行开发的依据完成细部设计,并产生工程规格及蓝图。2.Project Code Assignment(Owner:PM)PM 填写Project Budget Application Form,申请新产品专案代码与专案预算,报请经管及高阶主管审核。Project Budget ApplicationForm 內容主要包括:研发试验费用,检验测试费用,安规测试费用,安规申请费用,模具费用以及其他费用等。3.Kick Off Meeting(Owner:PM)PM 邀请专案成员召开专案Kickoff Meeting,由PM 向Team Member介绍
7、新产品规格与技术参数要求及差异性,同时PM分配专案任务,公布Project Schedule等。DR2 Planning&Design(主导单位:RD)4.ID/UI Design(Owner:ID)5.ID/UI Prototype Preparation(Owner:ID)ID 人员根据所设计的产品外观与UI视觉,制作简易模型。6.Internal ID/UI Review Meeting(Owner:PM)PM 主持召开ID/UI Review Meeting,会议成员包括ID,ME,EE,F/W,DQA,EMC/Safety,PE等,依据Prototype讨论ID/UI的设计是否可行。
8、如可行,送客户做Final Review;若不可行,则更改设计。ID 工程师针对客户产品规格(需求)展开外观与使用界面视觉设计(参考ID(工业设计)管制作业办法)7.ID Prototype Review&ID/UI Release(Owner:ID)客户对新产品ID Prototype 进行评估确认。如客户接受,ID/UI 正式Release.之后,ID整理相关的2D,3D图面,机构参与并协助,最终由IDRelease ID drawing.DR2 Planning&Design(主导单位:RD)8.IP Survey&IP Application(Owner:IP)9.Engineerin
9、g Spec.Preparation(Owner:EE)EE 整合ID,ME,EE,F/W,DQA,EMC/Safety,PE等单位所提出的产品工程规格草案,制作第一版的Engineering Spec.,并透过DCC发行。IP人员依据新产品外观设计,展开专利可行性分析(参考豪恩专利管制作业办法)Engineering Spec.:A.Operation SpecificationsB.Electrical and Optical Characteristics and PerformanceC.Input/Output Signal SpecificationsD.Function Spec
10、ificationsE.Reliability SpecificationsF.MechanicalG.PackageH.Marking and IdentificationDR2 Planning&Design(主导单位:RD)10.Quality&Test Plan(Owner:DQA/EMC/Safety)11.Design Begin&Monitor Design(Owner:ID/ME/EE/F/W/EMC/Safety)RD Team根据Engineering Spec.,展开细部设计,负责产出文件。A.ME 针对机构部分展开设计B.EE 针对电子部分展开设计C.F/W 针对韧体部
11、分展开设计D.EMC/Safety 依Engineering Spec.要求,提出法规要求事项,供设计师参考,确保产品符合法规要求。DR2 Planning&Design(主导单位:RD)12.Engineering Spec.Update(Owner:EE)EE 依据之前Engineering Spec.草案,针对RD Team展开细部设计之后,对Engineering Spec.的更改,整合及相关更新资料DQA 测试发现的问题点,进一步修正并发行Engineering Spec.,同时ME/EE(CE)依据设计所使用的零件,列出长交期的零件,整理成Critical Part List并透过
12、DCC发行,以提供采购作为提前备料依据。13.Component Sourcing&New Vendor Qualification(Owner:ME/EE/CE/SQE/Procurement)RD Team 针对设计所用到的新材料,开始做Component Sourcing,结合Procurement,SQE与工程人员对供应商做基本调查,取得厂商相关资料与Sample,展开供应商承认的作业。14.Working Prototype Preparation(Owner:PM/ME/EE/F/W)RD Team 之EE/ME 各自准备prototype的物料,由PM召集RD相关人员参与Work
13、ing Prototype制作,并由ME主导Working Prototype的组装。DR2 Planning&Design(主导单位:RD)15.Design Around Proposal&IP Application(Owner:IP)IP 评估RD新产品进行回避设计的必要性与可能性,并视情形将回避设计的结果提出专利申请。16.DR2 Review(Owner:PM)由PM召集,包括但不局限于ID,ME,EE(CE),F/W,DQA,EMC/Safety等,召开DR2 Review Meeting,依据 Checklist逐项确认是否完成,以决定是否进入DR3。如审查结果通过,新产品开发
14、则进入DR3阶段,若未通过,必须就未完成的项目再完善。当会议成员对是否进入DR3有疑义时,由RD Head 作出最终裁决。17.DR2 阶段主导单位为RD,RD Head 为DR2最终裁决者。DR2 Planning&Design(主导单位:RD)DR2 阶段的文件产出DR3 EVT(主导单位:RD)1.EVT(Owner:EE/ME/F/W/DQA)试做Working Sample,验证设计概念的可行性及正确性,评估设计开发能力,以提高新产品设计开发技术。2.EVT Evaluation(Owner:PM)PM 召集专案成员针对EVT验证结果进行分析与评估,并对设计问题提出改善方案,解决设计
15、问题。必要时可再次进行EVT,以确保设计问题处理结果。3.Tooling Start(Owner:RD ME)RD ME依据机构设计的图面,参考上一点的评估后,对图面进行更新。PM填写开模申请单,模具供应商展开模具设计与开发作业。EE/ME/F/W 准备EVT所需Eng-spec./Panels Specifications 的物料与制作Prototype,由DQA/EE/ME展开Prototype功能性测试验证。DR3 EVT(主导单位:RD)4.EVT Documentation Release(Owner:RD)ID 工程师针对客户产品规格(需求)展开外观与使用界面视觉设计(参考 ID(
16、工业设计)管制作业办法)5.DVT Material Preparation(Owner:PM/RD)PM协同RD ME/EE根据E-BOM,准备DVT Sample所需的物料并管控来料状况(参考样品制作管制作业办法)6.EVT Test Report(Owner:DQA)DQA整合各Function的EVT各项测试项目的测试报告,制作EVT TestReport及EVT Design Verification Report,并透过DCC发行。EVTDesign Verification Report based on Longhorns Standard TestPlanDR3 EVT(主导
17、单位:RD)7.E-BOM Cost Maintain(Owner:BM)BM根据E-BOM的组成,对DR3阶段新产品的材料成本(BOM Cost)进行维护。8.DR3 Review(Owner:PM)由PM召集,包括但不局限于ID、ME、EE、CE、F/W、DQA、EMC/Safety等,召开DR3 Review Meeting,依据Checklist逐项确认是否完成,以决定是否进入DR4.如审查结果通过,新产品开发则进入DR4阶段,若未通过,必须就未完成的项目再完善。当会议成员对是否进入DR4有疑义时,由RD Head作出最终裁决。(参考设计审查管制作业办法)9.DR3阶段主导单位为 RD
18、,RD Head为DR3最终裁决者DR3 EVT(主导单位:RD)DR3 阶段的文件产出DR4 DVT(主导单位:RD)进行试产,验证设计以及制程的成熟性,并完成组装的可靠度验证以及客户端的验证及承认,验证新产品开发设计能力与品质,以取得客户设计验证通过。1.Design Modification(Owner:RD ID/ME/EE/F/W)RD Team ID,ME,EE,F/W等根据EVT验证后机构,电子,韧体设计尚未解决的问题分别提出改善方案,并修改设计。2.DVT、DVT Build、DVT Test&DVT Test Report(Owner:RD)(1)DVT 试做前,PM传送E-
19、BOM至PE,并通知PE,交管,关务,经管准备DVT阶段新产品备案,展开成品备案作业(参考成品备案管制作业办法).(2)PM主导DVT准备事项(备料,图面等),并由ME进行DVT Sample的组装(PE协助).DVT Sample Build完成后,由DQA 主导DVT测试验证的进行(参考DQA管制作业办法).测试验证完成后,DQA 须提出DVTTest Report,对所发现的设计问题,由各相关设计单位(ME/EE/F/W等)提出解决对策并做设计修改后,再进行DVT验证作业,如此反复进行,直到相关设计问题被解决。任何测试验证的完成,DQA皆须提供 DVTTest Report.3.Samp
20、le Approval(Owner:PM)DVT验证完成后,PM负责准备样机送客户承认(参考样品出货管制作业办法).如客戶 approve,则准备召开DR4 Review Meeting;如客戶 reject,则PM须召集RD Team,分析原因,提出改善措施,修改设计,再经过DVT验证作业通过后,送样机给客户承认。DR4 DVT(主导单位:RD)4.DVT Documentation Release(Owner:PM/ME/EE)(1).依据DVT 验证结果,ME/EE人员分别update新产品机构/包装BOM和电子BOM,并由PM整合成E-BOM,发生ME/EE 进行确认。确认完成后,由R
21、DDCC的BOM Team在SAP系统维护E-BOM(参考BOM管制作业办法)(2).ME,EE,F/W,Layout及PM分别更新相关图面文件,并透过DCC发行。5.EMC/Safety(Owner:EMC/Safety)DVT 试做完成后,EMC/Safety 安排DVT机台送样,申请EMC/Safety认证,并及时回馈EMC/Safety认证结果(参考EMC/Safety管制作业办法)6.Component Qualification(Owner:ME/EE/CE/PE/SQE/Procurement)ME,EE,CE,PE依据DVT验证结果(根据客户要求及新产品试产状况可重复进行DVT
22、验证),进行BOM新零件承认。如零件承认通过,ME.EE.CE.PE透过DCC发行零件承认书(备注:针对Panel承认,PE必须参与)7.PVT Material Preparation(Owner:PE/Procurement)PE 协同Procurement 依据E-BOM,PVT 需求以及物料 Lead-time 准备PVT Sample 所需的物料并管控来料状况。DR4 DVT(主导单位:RD)8.E-BOM Cost Maintain(Owner:BM)BM根据E-BOM的组成,对DR4阶段新产品的材料成本(BOM Cost)进行维护。9.DR4 Review(Owner:PM)PM
23、依专案时程表召集,包括但不局限于,ID.ME.EE(CE).F/W.ETP.DQA.EMC/Safety及PE等,召开DR4 Review Meeting,依据Checklist逐项确认所有问题已解决及相关文件已发行,以决定是否进入DR5.如审查结果通过,则Design Release&Design Frozen,新产品开发进入DR5;若有问题未解决,依问题严重程度判断是否进入下一个阶段(参考下面GatingRule).若重大问题尚无解决对策,DR4 Review Meeting则暂缓召开,直到对策提出及有效性被验证。当会议成员对进入DR5有疑义时,由RD Head作出最终裁决(参考设计审查管
24、制作业办法)Gating Rule for DR meeting Issue ClassificationPriority 1:Critical/major issue that must have reasonablecorrective action and exhaustive verifications prior to thephase exit,e.g.EMI/EMC,ERT(Environmental Reliability Test)Priority 2:Minor issue that is solved and short-termsolution is come out,
25、but solution cannot be implemented intime at this phase.The defect isnt serious.Solution can becarried to the next phase.e.g.gap over specification between bezel and panel.Priority 3:Recommendation for change.10.DR4阶段主导单位为RD,RD Head为DR4最终裁决者DR4 DVT(主导单位:RD)DR4 阶段的文件产出Page 1DR4 DVT(主导单位:RD)DR4 阶段的文件产
26、出Page 2DR4 DVT(主导单位:RD)DR5 PVT(主导单位:PE)建立产品的标准化及量产能力基础,提升产品品质及生产良率,验证生产制程能力,提高产品制程成熟度,以取得客户量产放行。1.PVT&PVT Build(Owner:PE/MFG/QA)(1)在PVT试产前,PE负责在SAP系统维护P-BOM(参考BOM管制作业办法),同时,PM通知PE,交管,关务,BM准备PVT阶段新产品备案,展开成品备案作业(参考成品备案管制作业办法)(2)PE主导PVT准备事项(备料,图面等),负责安排产线,完成组装首件,出具 FAI Report(Assembly).FAI报告通过后,PE通知 PM
27、/ME/EE/F/W及工厂工程,品保等人员指导产线,由MFG安排产线,完成PVT试产2.Sample Approval(Owner:PM)PVT验证完成后,PM负责准备样机送客户承认(参考 样品出货管制作业办法).如客戶approval,新产品获得客户量产放行,PE需准备召开DR5Review Meeting;如客戶reject,则PE须邀请RD Team,工厂工程,QA等人员,分析原因并提出改善措施,再经过PVT验证作业通过后,送样机给客户承认。3.PVT Test Report(Owner:ETP)PVT试产完成后,ETP主导PVT测试验证的进行(参考ETP管制作业办法).测试验证完成后,
28、ETP须提出MTBF Demo Report&PVTTest Report,对所发现的问题,由各相关单位(ME、EE、F/W、PE、QA等)提出解决对策,再进行PVT Test,如此反复进行,直到相关问题解决。DR5 PVT(主导单位:PE)4.PVT Issue Review Meeting/ECN/New Product Release Preparation(Owner:PE)(1)PM召集RD ME、EE、CE、F/W、ETP及工厂PE、QA、IQC、MFG、SCM等人员,根据PVT测试结果,召开会议检讨PVT试产问题。对于PVT验证出现的Issue,由PE主导改善(如涉及设计问题,R
29、D Team需参与),依照工程变更管制作业办法推动改善。PVT Issue验证通过后,由PE等筹备DR5 Review会议。(2)EE、EMC/Safety及CS更新相关的图面文件,并透过DCC发行。5.DR5(IR)Review(负责人:PE)PE依专案时程表召集,包括但不局限与QA、MFG、SQE、IQC、SCM、Sales、PM等,召开IR Review Meeting,依据Checklist,逐项确认是否完成,以决定是否进入DR6。如审查结果通过,则为Industrial Release,新产品开发进入DR6;若未通过,必须就未完成的项目再完善。当会议成员对是否进入DR6有疑义时,由M
30、fg.Head作出最终裁决(参考设计审查管制作业办法)DR5 PVT(主导单位:PE)6.DR5阶段主导单位为PE,Mfg.Head为DR5最终裁决者DR5 PVT(主导单位:PE)DR5 阶段的文件产出DR6 MP(主導單位:PE)推动新产品进入量产,提高产线良率、改善不良状况,从而降低生产成本,提高运营绩效。1.New Product Release(Owner:PE/MFG/QA/CS/Procurement)PE主持召开量产移转说明会,会议成员包括RD Team,PM,QA,SQE,IQC,MFG,SCM(含生管,交管,物控,采购),Sales及CS讨论量产移转相关事宜。如量产移转讨论
31、通过,PE release New Product ReleaseMeeting Minutes;否则RD Team,PM,QA,SQE,IQC,MFG,SCM(含生管,交管,物控,采购),sales与CS等相关部门提出解决对策,再由PE主持召开量产移转说明会讨论通过。当会议成员有疑义时,由Mfg.Head作出最终裁决New Product Release Meeting Minutes包括:A.Last Phase Question Review&ConclusionB.This Phase Question Review&Conclusion2.Mass Production(Owner:
32、MFG/QA/CS/SCM/Sales)新产品开发进入MP后,由MFG,QA,CS,SCM,Sales负责产品的生产,品质与出货事宜。由产品设计引起工程变更,RD Team 与PE需配合参与,展开工程变更作业(参考工程变更管制作业办法)3.DR6阶段主导单位为PE,Mfg.Head为DR6最终裁决者DR6 MP(主导单位:PE)DR6 阶段的文件产出DR7 Customer Feedback(主导单位:CS)处理客户抱怨,提供分析报告,提高客户满意度并妥善处理产品EOL库存事宜。1.Customer Feedback(Owner:CS)CS负责处理客户抱怨,填写 Customer Feedba
33、ck,并通知QA,PM,Sales 相关单位采取响应对策。2.Product Analysis(Line/Fields Fallout)(Owner:QA)QA针对客诉机台进行品质分析,出具Product Analysis Report,再由CS回馈客户,进行确认。Product Analysis Report主要包括:A.不良样品基本资料B.问题说明C.不良解析D.临时性措施E.永久性改善对策&再发防止对策F.效果确认透过Field-site Feedback and Analysis持续改善产品品质DR7 Customer Feedback(主导单位:CS)3.Product EOL(Owner:Sales)客户提出机种EOL的需求,机种EOL的需求需要在机种EOL停止出货三个月前提出,并明确机种EOL截止时间和最后出货的数量。Sales将客户EOL机种的信息知会相关部门,并召开EOL机种物料确认会议,初步调查瓶颈物料,并建议客户PO初步的数量(发出EOL Announcementdate and quantity).参加EOL机种会议部门:Sales/交管/物管/仓库/生管/成型/PCBA等部门.(參考机种EOL管制作业办法)4.DR7阶段主导单位为CS,Sales Head为DR7最终裁决者DR7 Customer Feedback(主导单位:CS)
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