电力行业管理信息化整体解决方案.ppt

1、电力行业管理信息化整体电力行业管理信息化整体解决方案解决方案内容提要内容提要金蝶公司的成长历程金蝶公司的成长历程电力行业信息化建设现状电力行业信息化建设现状K/3K/3电力行业一体化解决方案电力行业一体化解决方案金蝶产品在电力行业的应用金蝶产品在电力行业的应用金蝶公司完善的服务体系及成功案例金蝶公司完善的服务体系及成功案例二、电力企业信息化建设现状二、电力企业信息化建设现状2.12.1电力企业面临严峻挑战电力企业面临严峻挑战电力企业管理体制和经营方式发生变革电力企业管理体制和经营方式发生变革由垄断经营逐步转向市场开放由垄断经营逐步转向市场开放强化管理，推动效益持续增长强化管理，推动效益持续增长

2、实施信息化战略，提高竞争力实施信息化战略，提高竞争力2.22.2电力行业信息化建设中的不足电力行业信息化建设中的不足对与信息化建设的相关模块缺乏统筹考虑对与信息化建设的相关模块缺乏统筹考虑信息化水平不高信息化水平不高信息化建设实施工程不够，资金投入不足，建设成本得不信息化建设实施工程不够，资金投入不足，建设成本得不到有效控制，质量得不到保证到有效控制，质量得不到保证对现有网络和信息资源的利用不够对现有网络和信息资源的利用不够管理人员的计算机应用水平还有待提高管理人员的计算机应用水平还有待提高对信息化建设带动工业化认识还不够到位对信息化建设带动工业化认识还不够到位三、三、K/3K/3电力行业一体

3、化解决方案电力行业一体化解决方案业务逻辑业务逻辑现代管理现代管理思想思想 3.13.1 K/3ERPK/3ERP系统简介系统简介融合国内外先进的管理思想，并结合国内企业实融合国内外先进的管理思想，并结合国内企业实际情况际情况采用大型商用数据库、三层结构和组件式开发等采用大型商用数据库、三层结构和组件式开发等先进技术先进技术集成了对企业物流、资金流、信息流和业务流管集成了对企业物流、资金流、信息流和业务流管理功能，优化了企业内部管理和控制的职能理功能，优化了企业内部管理和控制的职能 3.2 3.2 K/3 K/3电力行业一体化解决方案依据电力行业一体化解决方案依据严格遵循国家电力的发展规划严格遵

4、循国家电力的发展规划结合当地电力企业的业务特点结合当地电力企业的业务特点参照国内外先进的运营模式参照国内外先进的运营模式融合现代企业的管理思想融合现代企业的管理思想 3.3 3.3 K/3 K/3电力行业一体化解决方案的特点电力行业一体化解决方案的特点采用便于扩展的领先技术采用便于扩展的领先技术与与K/3K/3产品无缝联接产品无缝联接集团权限控制集团权限控制业务内容自定义业务内容自定义离线应用离线应用 3.4 3.4资金流管理特点资金流管理特点以大区电网或独立省网为单位的集团财务以大区电网或独立省网为单位的集团财务系统系统与业务紧密结合，自动采集相关数据与业务紧密结合，自动采集相关数据满足电力

5、行业财务应用的特殊需求满足电力行业财务应用的特殊需求突出集团宏观管理和多级控制突出集团宏观管理和多级控制 3.5 3.5信息流管理特点信息流管理特点实实 现现 全全 面面 的的 数数 据据 采集采集 及及 管管 理理实实 现现 灵灵 活活 智智 能能 的的 决决 策策 支支 持持建建 立立 以以 现现 代代 信信 息息 技技 术术 为为 中中 心心 的的 运运 营营 模模 式式3.63.6一站式的解决方案一站式的解决方案如何实现物流、业务流、资金流和信息流的协同如何实现物流、业务流、资金流和信息流的协同运作？运作？如何实现四个层面如何实现四个层面(基础数据、客户服务、业务处基础数据、客户服务、

6、业务处理和决策支持理和决策支持)之间的信息有效传递？之间的信息有效传递？如何加快企业决策及其贯彻执行？如何加快企业决策及其贯彻执行？如何如何 K/3解决方案：解决方案：k/3 ERP+K/3 CRM+开思开思OAs办办 公公 自自 动动 化化电力行业解决电力行业解决 方案方案系统构架系统构架3.83.8发电企业管理信息化解决方案发电企业管理信息化解决方案发电企业信息管理系统主要业务功能发电企业信息管理系统主要业务功能 营业务处理层：l计划管理l生产技术管理l物资管理l燃料管理l安全监察l设备管理l多经管理l党群管理基础资料层：l系统管理l基础数据l数据传输 决策支持系统：l万能报表(统计)l综

7、合查询与分析l竞价辅助决策电力行业电力行业(发电企业）发电企业）业务层次业务层次实时监控系统基础资料系统管理设备管理设备管理运行管理运行管理节能管理节能管理高层业务处理层高层业务处理层安监管理燃料管理计划管理科技管理多经管理物资管理工程管理企业管理企业管理财务管理人力资源管理决策支持层决策支持层实时查询竞价决策营销评估计划统计子系统人事劳资管理子系统燃料管理子系统运行管理子系统财务管理子系统工会管理系统生产技术管理子系统设备管理子系统安全监察子系统 物资管理子系统多种经营管理子系统 生产实时数据采集系统 发电企业解决方案发电企业解决方案3.93.9供电企业管理信息化解决方案供电企业管理信息化解

8、决方案供电企业信息管理系统主要业务功能供电企业信息管理系统主要业务功能业务处理层业务处理层：计划管理检修管理输电管理科技管理工程管理生技管理基础资料层基础资料层：l系统管理l基础数据l数据传输决策支持系统：l实时查询l综合查询与分析l营销评估与预测运行管理审计管理安监管理调度管理物资管理设备管理客户服务层客户服务层：接口管理设备管理地理信息系统业扩报装电量计费呼叫中心基础数据层基础数据层电力行业电力行业(供电企业）供电企业）业务层次业务层次客户服务层客户服务层实时监控系统基础资料系统管理高层业务处理层高层业务处理层安监管理生技管理计划管理科技管理调度管理审计管理工程管理企业管理企业管理财务管理

9、人力资源管理决策支持层决策支持层实时查询决策支持营销评估设备管理设备管理检修管理检修管理输电管理输电管理运行管理运行管理物资管理物资管理用电管理配电管理计划统计子系统人事管理子系统燃料管理子系统运行管理子系统财务管理子系统配电管理子系统生产技术管理子系统设备管理子系统安全监察子系统物资管理子系统多种经营管理子系统用电营销子系统供电企业解决方案供电企业解决方案融合现代管理理念融合现代管理理念闭环管理闭环管理一体化设计一体化设计企业资源规划企业资源规划内部互联网内部互联网Intranet因特网因特网InternetDSS3.103.10解决方案的一体化设计解决方案的一体化设计供电企业发电企业客户关

10、系管理客户关系管理办公自动化办公自动化决策支持系统决策支持系统K/3 K/3 电力行业电力行业解决方案解决方案上级公司上级公司个人客户个人客户供应商供应商技术支持技术支持税务税务银行银行产品管理产品管理技术监督技术监督企业客户企业客户3.113.11电力行业解决方案外部辐射电力行业解决方案外部辐射合作伙伴合作伙伴4.14.1电力行业电力行业CRM(CRM(客户关系管理客户关系管理)采用采用XML技术，技术，K/3 CRM系统可与系统可与K/3 ERP系统无缝联接系统无缝联接100%纯纯JAVA开发，可跨操作系统和数据库平台开发，可跨操作系统和数据库平台业务内容自定义，满足电力行业发展变革的需要

11、业务内容自定义，满足电力行业发展变革的需要加强对电力市场的调研、分析、评估和控制加强对电力市场的调研、分析、评估和控制对客户价值和生命周期的有效管理，增强市场竞争力对客户价值和生命周期的有效管理，增强市场竞争力以以“客户客户”为中心，将市场、销售和服务有机整合为中心，将市场、销售和服务有机整合帮助电力企业提高销售收入，降低销售成本帮助电力企业提高销售收入，降低销售成本电力行业电力行业CRMCRM整体解决方案整体解决方案4.24.2电力行业集团财务管理系统电力行业集团财务管理系统面面 向向 集集 团团 管管 理理电电 子子 商商 务务 应应 用用前前 瞻瞻 设设 计计面向集团管理面向集团管理K/

12、3K/3财务管理系统突出了面向中、大型企业和集团财务管理系统突出了面向中、大型企业和集团型企业用户的应用功能。一方面在技术上保证了型企业用户的应用功能。一方面在技术上保证了大规模并发用户使用的稳定性；另一方面，除普大规模并发用户使用的稳定性；另一方面，除普通财务管理的应用功能之外，还提供了集团控制、通财务管理的应用功能之外，还提供了集团控制、结算中心等功能模块，结合管理会计的功能模块，结算中心等功能模块，结合管理会计的功能模块，极大地加强了各种类型企业用户的财务管理和控极大地加强了各种类型企业用户的财务管理和控制功能，提高了企业的财务运筹能力制功能，提高了企业的财务运筹能力面向电子商务时代的财

13、务应用面向电子商务时代的财务应用基于基于WEB的应用和良好的扩展性，能够协助用户的应用和良好的扩展性，能够协助用户更快地迈向电子商务，让传统企业通过电子商务更快地迈向电子商务，让传统企业通过电子商务焕发出更强的生命力焕发出更强的生命力 前瞻设计前瞻设计结算中心结算中心 能为省公司正确地调剂工商企业资金余缺、监督能为省公司正确地调剂工商企业资金余缺、监督资金收支流向提供快捷的方式资金收支流向提供快捷的方式管理会计管理会计 满足公司满足公司 更有效配置企业资源以及更有效规划、更有效配置企业资源以及更有效规划、控制企业未来经济活动的需求控制企业未来经济活动的需求项目管理项目管理 对各类项目的全程控制

14、，保证项目的进行对各类项目的全程控制，保证项目的进行4.3.14.3.1用电营销子系统：业扩报装用电营销子系统：业扩报装自定义流自定义流程、审核程、审核功能功能强大的自强大的自定义查询、定义查询、报表报表灵活完善灵活完善的权限管的权限管理功能理功能 4.3.2 4.3.2用电营销子系统：电量计费用电营销子系统：电量计费可向总帐系可向总帐系统或应收款统或应收款管理系统提管理系统提供收款核销供收款核销信息信息可接收业扩可接收业扩报装系统传报装系统传来的用户信来的用户信息，亦可单息，亦可单独建立用户独建立用户信息信息4.44.4开思办公自动化（开思办公自动化（OAsOAs）开思开思OAs-办公应用系

15、列产品是开思软件重要的战办公应用系列产品是开思软件重要的战略产品之一，由一系列面向国内企事业单位办公略产品之一，由一系列面向国内企事业单位办公自动化应用产品组成。自动化应用产品组成。本系列产品是基于本系列产品是基于Lotus Notes/Domino软件平台开软件平台开发，结合先进的发，结合先进的Internet和电子商务技术，有效地和电子商务技术，有效地提高广大用户办公效率。开思提高广大用户办公效率。开思OAs已在国内市场已在国内市场赢得广泛用户并获得成功应用。赢得广泛用户并获得成功应用。4.64.6决策支持系统决策支持系统决策信息系统（决策信息系统（EIS）商业智能分析（商业智能分析（BI

16、）HyperionHyperion商业分析商业分析(BI)(BI)Hyperion商业分析方案正是一套使企业能在策略及商业分析方案正是一套使企业能在策略及运营层次上有效地分析数据资料的利器运营层次上有效地分析数据资料的利器 Financial Analysis财务分析、财务分析、Pillar预算、预算、Performance Management业绩表现管理、业绩表现管理、CRM Analysis客户关系管理分析、客户关系管理分析、Essbase数据库平台数据库平台 五、公司完善的服务体系及成功案例五、公司完善的服务体系及成功案例5.15.1完善的服务体系完善的服务体系 服务覆盖中国各主要大城

17、市服务覆盖中国各主要大城市 本集团现有超过本集团现有超过350350个服务网点，包括分支机构、附属公司、个服务网点，包括分支机构、附属公司、代表办事处和指定销售代理代表办事处和指定销售代理 服务网络覆盖中国，跨越服务网络覆盖中国，跨越2222个省份、个省份、4 4个中央直辖市个中央直辖市 和和4 4个自治区的个自治区的221221个城市个城市服务网络合作联合作联盟服务盟服务呼叫呼叫 中心中心CSP CSP 服务服务CRM CRM 服务服务现场现场 支持支持实施实施 咨询咨询产品产品 培训培训售前售前 咨询咨询顾客顾客 推荐推荐版本升版本升级服务级服务便利便利 服务服务个性化个性化服务服务蓝色链环蓝色链环业内第一份业内第一份“蓝色链环蓝色链环”服务计划服务计划5.25.2广泛的合作，强大的联盟广泛的合作，强大的联盟5.35.3*软件电力行业成功案例软件电力行业成功案例上海电力上海电力广东火电广东火电唐山电力唐山电力安丘电力安丘电力重庆电力重庆电力黑龙江电力黑龙江电力