病毒营销案例：病毒式营销案例及实施方法课件.ppt

1、病毒式营销病毒式营销凡客诚品o 2010年年7月，凡客诚品选择了韩寒与王珞丹作为月，凡客诚品选择了韩寒与王珞丹作为品牌代言人，以自我表达的口吻创造了两则广告品牌代言人，以自我表达的口吻创造了两则广告投放市场。投放市场。o 这种这种“爱爱不爱不爱是是不是不是我是我是”的体裁受到广大网友的追捧，并在大众的发挥下的体裁受到广大网友的追捧，并在大众的发挥下得到发扬光大。得到发扬光大。o 结果：大家在关注结果：大家在关注“凡客体凡客体”的同时也关注了凡的同时也关注了凡客诚品。客诚品。杜甫很忙o 2012年年3月，仿佛一夜之间，来自初高中语文课月，仿佛一夜之间，来自初高中语文课本的杜甫插画像被众网友恶搞并

2、受到广泛追捧与本的杜甫插画像被众网友恶搞并受到广泛追捧与调侃，热度至今未消。调侃，热度至今未消。o 结果：结果：4月初，来自某个著名网络公关公司的薛月初，来自某个著名网络公关公司的薛永昱出面承认了永昱出面承认了“杜甫很忙杜甫很忙”为营销策划，大部为营销策划，大部分图片来自其团队成员，其目的是为了宣传某个分图片来自其团队成员，其目的是为了宣传某个博物馆。博物馆。产品的视频宣传o 如今，很多知名品牌的产品已经意识到网络传播如今，很多知名品牌的产品已经意识到网络传播的用处，所以，一系列有创意有趣味的视频流传的用处，所以，一系列有创意有趣味的视频流传了出来并得到网民的喜爱与传播了出来并得到网民的喜爱与

3、传播网络流行语的利用焦点人物的利用病毒营销的作用o 高效率的接收高效率的接收o 几何倍数的传播速度几何倍数的传播速度o 更新速度快更新速度快o 推广成本低推广成本低o 主动性强主动性强病毒营销的基本要素o（1）提供有价值的产品或服务；）提供有价值的产品或服务；o（2）提供无须努力的向他人传递信息的方式；）提供无须努力的向他人传递信息的方式；o（3）信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；）信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；o（4）利用公共的积极性和行为；）利用公共的积极性和行为；o（5）利用现有的通信网络；）利用现有的通信网络；o（6）利用别人的资源进行信息传播。）利用别人的资源进行信息传播

4、。病毒营销实施步骤o（1）病毒性营销方案的整体规划和设计；）病毒性营销方案的整体规划和设计；o（2）病毒式营销需要独特的创意，病毒式营销）病毒式营销需要独特的创意，病毒式营销之所以吸引人之处就在于其创新性；之所以吸引人之处就在于其创新性；o（3）对网络营销信息源和信息传播渠道进行合）对网络营销信息源和信息传播渠道进行合理的设计以便利用有效的通信网络进行信息传播；理的设计以便利用有效的通信网络进行信息传播；o（4）对病毒式营销的原始信息在易于传播的小）对病毒式营销的原始信息在易于传播的小范围内进行发布和推广；范围内进行发布和推广；o（5）对病毒式营销的效果进行跟踪和管理。）对病毒式营销的效果进行

5、跟踪和管理。病毒营销实施要点o 1、免费传播，但推广维护需要成本、免费传播，但推广维护需要成本o 2、传播也需要建立在实施方的推广引导上、传播也需要建立在实施方的推广引导上o 3、传播的内容必须为健康、有趣、符合大众价、传播的内容必须为健康、有趣、符合大众价值观念，而不是真正的值观念，而不是真正的“病毒病毒”病毒营销的途径o 想一想病毒传播是依赖什么途径？想一想病毒传播是依赖什么途径？设计一个网络病毒营销创意o 1、病毒产品是什么？、病毒产品是什么？(快餐快餐)o 2、选择好易感人群？、选择好易感人群？o 3、思考易感人群的兴趣点？、思考易感人群的兴趣点？o 4、确定兴趣点的集中地、确定兴趣点

6、的集中地o 5、制造热点、话题、制造热点、话题o 6、选择传播途径、选择传播途径o 7、如何更新、加强、如何更新、加强病毒营销创意构思o产品：产品：快餐快餐o产品特点：快捷、方便、统一、产品特点：快捷、方便、统一、容易挑选容易挑选o与网络的联系：与网络的联系：网上订购、网上网上订购、网上注册、网上充值、网上支付、网注册、网上充值、网上支付、网上选购、网上评价上选购、网上评价病毒营销创意构思o易感人群：易感人群：中午不回家吃饭的网民、中午不回家吃饭的网民、单身网民、外地打工网民单身网民、外地打工网民o思考：什么人符合以上描述？思考：什么人符合以上描述？o白领、机关单位人员（政府部门）、白领、机关

7、单位人员（政府部门）、事业单位人员（学校、医院、银行）、事业单位人员（学校、医院、银行）、学生、在外工作的学生、在外工作的IT业人员业人员易感人群白领学生银行公务员病毒营销创意构思o易感人群的兴趣点？易感人群的兴趣点？o 新闻时事（社会话题、焦点人物、民生话题）新闻时事（社会话题、焦点人物、民生话题）o 娱乐（电影、电视剧、音乐、体育、动漫、游戏）娱乐（电影、电视剧、音乐、体育、动漫、游戏）o 部分消费品（汽车、手机、电脑、相机、奢侈品）部分消费品（汽车、手机、电脑、相机、奢侈品）o 网络应用（微博、网络应用（微博、QQ、微信）、微信）o 生活休闲（旅游、户外运动、健身、美容、美食、生活休闲（

8、旅游、户外运动、健身、美容、美食、KTV）o 专业领域专业领域兴趣点病毒营销创意构思o兴趣点的集中地：兴趣点的集中地：o 新闻时事：各门户网站首页、应用弹窗新闻时事：各门户网站首页、应用弹窗o 娱乐：音乐网站、平台，电影资讯网站、游戏网娱乐：音乐网站、平台，电影资讯网站、游戏网站、资源分享平台站、资源分享平台o 消费品：购物平台、门户网站、专业网站消费品：购物平台、门户网站、专业网站o 网络应用：新浪微博、腾讯微博、天涯、猫扑、网络应用：新浪微博、腾讯微博、天涯、猫扑、百度贴吧百度贴吧o 生活休闲：相关论坛、主题网站生活休闲：相关论坛、主题网站o 专业领域：专业论坛专业领域：专业论坛病毒营销创

9、意构思o 制造热点：制造热点：o 将兴趣点发布在兴趣点集中地将兴趣点发布在兴趣点集中地o 热点制造五个关键点：热点制造五个关键点：o 趣味内容趣味内容：笑话、段子、图片、视频、短片：笑话、段子、图片、视频、短片o 以情动人以情动人：感人事件、灾难、公共事件：感人事件、灾难、公共事件o 以利诱人以利诱人：优惠、折扣、小礼品、体验、有奖活：优惠、折扣、小礼品、体验、有奖活动动o 话题炒作话题炒作：应对某些事件的企业的某个重大举措：应对某些事件的企业的某个重大举措o 价值资料提供价值资料提供：免费的电子书、文档、软件：免费的电子书、文档、软件病毒营销创意构思o 热点参考：热点参考：o 制作比较夸张、

10、搞笑但引人反思的图片、视频制作比较夸张、搞笑但引人反思的图片、视频o（用草根的角度去制作，越草根，越贴近大众心（用草根的角度去制作，越草根，越贴近大众心声，比如声，比如“杜甫很忙杜甫很忙”图片）图片）o 网络发起某项公益活动，宣扬公益网络发起某项公益活动，宣扬公益o（比如广泛、深入报道山区儿童缺少午餐等情况，（比如广泛、深入报道山区儿童缺少午餐等情况，或换个角度报道山区义教、民办老师的感人事迹，或换个角度报道山区义教、民办老师的感人事迹，号召大家关注山区教育）号召大家关注山区教育）o 优惠券、折扣券、礼品赠送优惠券、折扣券、礼品赠送o（常见的有转发微博，手机下载条形码，注册送（常见的有转发微博

11、，手机下载条形码，注册送积分等优惠、折扣手段，有奖参与活动）积分等优惠、折扣手段，有奖参与活动）肯德基与网易合作的网易贺卡福克斯的猜电影有奖游戏月饼企业与公益网站的公益宣传病毒营销创意构思o 热点参考：热点参考：o 面对当前社会热点的企业举措面对当前社会热点的企业举措o（如以物价上涨为话题强调自己的物美价廉，以（如以物价上涨为话题强调自己的物美价廉，以婚恋情感为话题宣传自己企业、餐厅成功婚恋情感为话题宣传自己企业、餐厅成功“配对配对”的情侣、夫妻）的情侣、夫妻）o 提供美食的有用资料提供美食的有用资料o（到企业网站、微博下载美食手册并转发、分享，（到企业网站、微博下载美食手册并转发、分享，按照

12、美食手册的攻略制作美食或亲自到本店品尝）按照美食手册的攻略制作美食或亲自到本店品尝）病毒营销创意构思o 选择有效、成本低廉的传播平台选择有效、成本低廉的传播平台o 微博（免费）微博（免费）o 网站主题推介（较高费用）网站主题推介（较高费用）o 企业网站、论坛推介（免费）企业网站、论坛推介（免费）o 邮箱（免费）邮箱（免费）o 邀请机制（免费，强调活动的重要性与神秘性）邀请机制（免费，强调活动的重要性与神秘性）o 主题网站平台的活动（强调用户的参与性）主题网站平台的活动（强调用户的参与性）邀请机制o 邀请机制的原理邀请机制的原理o 低调宣传某个具有神秘色彩的活动（或软件、应低调宣传某个具有神秘色

13、彩的活动（或软件、应用）用）o 开放少数知名用户的使用，并授予其邀请特权开放少数知名用户的使用，并授予其邀请特权o 知名用户主动宣传，吸引公众注意知名用户主动宣传，吸引公众注意o 公众渴求邀请资格，形成热门话题公众渴求邀请资格，形成热门话题o 网络广泛关注，逐步开放资格网络广泛关注，逐步开放资格o 如腾讯微博开放注册前的蒲公英种子如腾讯微博开放注册前的蒲公英种子o 谷歌谷歌GMail邀请邀请o 思路：可将思路：可将VIP资格作为邀请内容资格作为邀请内容病毒营销创意构思o 营销方案的维护、更新、升级营销方案的维护、更新、升级o 初期主动制造人气（从无人知晓到广泛报初期主动制造人气（从无人知晓到广

14、泛报道）道）o 中期维护话题的导向性（利用媒体人士、中期维护话题的导向性（利用媒体人士、企业发言人、专业人士提出观点，指引网企业发言人、专业人士提出观点，指引网民的目光焦点）民的目光焦点）o 后期交待高潮情况或升级更大规模的营销后期交待高潮情况或升级更大规模的营销o（营销宣告告一段落时向网民交待此次活（营销宣告告一段落时向网民交待此次活动的盛况及最终成果，并强调此次营销核动的盛况及最终成果，并强调此次营销核心仍将延续。）心仍将延续。）小米手机营销后期的维护方案QQ平台的病毒营销o 1、QQ信息传播（免费）信息传播（免费）o 2、QQ秀平台（挂件、服装、代言明星形象）秀平台（挂件、服装、代言明星形象）o 3、QQ游戏平台（如游戏平台（如QQ农场增加自身产品）农场增加自身产品）o 4、QQ图标战略（参与某些主题活动，点亮图标战略（参与某些主题活动，点亮QQ图标）图标）o 5、QQ皮肤皮肤o 6、QQ表情包表情包o 7、QQ空间主题活动空间主题活动