1、药品策划文案2前前 言言一、什么样的广告才是好广告?一、什么样的广告才是好广告?-从严迪的广告谈起从严迪的广告谈起 1、分析:媒介选择:各省市台的套餐(非黄金时间)诉求点:产品功能诉求为主,突出由支原体引起的感冒并发症 形象代言人:广告模特 广告策略:高频次、高覆盖率的地毯式轰炸 广告长度:专题片、60秒、30秒为主 2、评价:其广告功能诉求单一、准确。但无创新性,品牌个性不清晰。形象代言人是理性的知识分子形象,有专业感与目标受众无距离 但广告模特拍片太多,是观众记忆偏离。轰炸式强迫灌输策略,使消费者无意识记忆增强,知名度、认知 度提高较快,但美誉度不够。从广告本身来讲,不算是好广告。从广告本
2、身来讲,不算是好广告。观点和思路观点和思路3二、哈六为什么要选择这样的广告策略?1、行业制约因素:医药广告法规对代言人、广告表现、广告语的限定 2、药品特性制约:只能用直白式的功能诉求,感性诉求很难。3、竞争态势制约:作为市场的后来者,想迅速抢占市场份额。4、品牌推广阶段:其处于市场的推广阶段,要达到高暴露频次,选择套餐。5、产品定位、消费者定位:面向普通消费,价格低。6、受其市场基础、销售策略的影响:没有成熟的网络,主要以批发为主,要 让批发商、零售商、医生、药师迅速认知产品,建立销售的信心和兴趣。7、受企业形象定位、整体战略的影响:8、广告运作的结果基本实现了预期的广告目标。从表现形象上讲
3、:不是好广告,从广告效果上讲:是成功的广告。观点和思路观点和思路4前言前言三、广告如何发挥作用?(企业如何针对不同阶段市场目标运用不同广告策略)从1999年最大市场神话商务通谈起 第一阶段:构筑市场网络基础,培育启动新的市场;第一阶段:构筑市场网络基础,培育启动新的市场;第二阶段:第二阶段:“李湘时代李湘时代”,推动市场刺激销售;,推动市场刺激销售;第三阶段:第三阶段:“濮存昕时代濮存昕时代”,取得市场领导地位,明确品牌个,取得市场领导地位,明确品牌个性;性;广告是一种投资!广告是一种投资!观点和思路观点和思路5总结总结企业应根据不同的发展阶段和产品阶段来制定广企业应根据不同的发展阶段和产品阶
4、段来制定广 告策略,广告运作必须与企业的发展战略相结合。告策略,广告运作必须与企业的发展战略相结合。广告策略制定的基础:产品、消费者、市场、营广告策略制定的基础:产品、消费者、市场、营 销。销。企业要善于创建整体品牌价值,建立企业品牌价企业要善于创建整体品牌价值,建立企业品牌价 值必须服从产品发展而逐步建立。值必须服从产品发展而逐步建立。如何保证广告投资的有效性?如何保证广告投资的有效性?6产品波士顿图产品波士顿图 问题(利迈先)明星 瘦狗 金牛(利君沙)7利利君君沙沙 SWOT分分析析优势:1、资源优势:琥乙红霉素的产量已占到90%;2、品牌优势:产品有一定的知名度;3、价格适中,接受性强;
5、4、药性广谱,用药面宽;5、质量稳定,生产有一定规模;6、产品在部分城市已列入国家基本药目弱点:1、宣传力度下降;2、终端(医院)缺乏推广力度;3、对销售潜量大的地区销售增长不够显著,所占的市场份额尚不足,市场仍存在大量盲区、盲点;4、客户管理能力较弱;部分地区价格体系紊乱,并出现“篡货”及“假货”现象;5、销售回款“拖欠”现象;机会:1、国家颇布到 2000 年人人享有初级医疗卫生保健;2、消费者自我医疗保健意识的提高,农村购 药水平的提高;3、国家医药分业分类管理办法的出台;4、医疗用药范围的制定(公费、商业保险);5、医药流通体制的改革,新的流通渠道的出 现;6、大环内酯类产品已占到抗生
6、素市场的 14%;威胁:1、竞争者的进入;2、更新换代产品的威胁;3、同类产品的竞争(横向、纵向);4、企业产品结构的冲突;企业战略-巩固发展型战略1、加大广告投入力度,延长产品的成熟期、维护市场占有率、巩固产品的 市场领导地位;2、“扩网”,实施代理区域细化政策,重点在城乡结合部及中小城镇发展县 级代理,扫除市场盲区;3、产品新市场的开发,尤其是中国农村市场的开发;4、加强渠道管理,挖掘现有渠道的能力,增大布点把市场做透;5、加强终端(医院)的促销,使产品在医院的使用量增加;6、在重点区域,通过“广告战”、“分销网的竞争”打击竞争对手;7、产品线的延伸,市场的进一步细分。如开发利君沙针剂、水
7、剂等,开发儿童装的利君沙产品;8利君沙产品基本属于利君沙产品基本属于“成熟期成熟期”,属金牛类产品,仍,属金牛类产品,仍是企业目前赢利的支柱产品,但其更新换代的竞争产是企业目前赢利的支柱产品,但其更新换代的竞争产品已陆续上市,随着竞争者的加入,利君沙现有的市品已陆续上市,随着竞争者的加入,利君沙现有的市场份额将受到一定的影响;场份额将受到一定的影响;利君沙产品销售渠道管理缺乏力度;利君沙产品销售渠道管理缺乏力度;商业间调拨比较严重;部分地区有假货问题产生。商业间调拨比较严重;部分地区有假货问题产生。对终端的影响较弱,市场价格体系较紊乱;对终端的影响较弱,市场价格体系较紊乱;促销手段单一。促销手
8、段单一。利利君君沙沙产产品品问问题题点点9利君沙产品主要原料为琥乙红霉素,而琥乙红霉素产量利君集团已占全国市场的90%,占据绝对的资源优势和规模效应。故其价格优势仍将发挥较大的作用。利君沙产品为利君集团的支柱产品,在抗生素类药品中(片剂),其市场份额及占有率都处于领先地位;其市场尚未饱和,尤其在农村市场,仍有很大的发展空间。利君沙产品机会点10利迈先产品分析利迈先产品分析问题点:问题点:利君集团最新抗菌消炎新品,药效比原有产品利君沙更利君集团最新抗菌消炎新品,药效比原有产品利君沙更广谱、更高效,属利君沙的更新换代品。在推出新品时广谱、更高效,属利君沙的更新换代品。在推出新品时,若尺度把握不好,
9、将会对利君沙市场产生一定的冲击,若尺度把握不好,将会对利君沙市场产生一定的冲击产品已上市,但总体销售增长速度过慢,市场占有产品已上市,但总体销售增长速度过慢,市场占有率偏低,率偏低,新品品牌认知度偏低,缺乏品牌个性。新品品牌认知度偏低,缺乏品牌个性。属于属于“问题问题”产品。产品。11成人型及儿童型药品品牌名及包装设计相似,无法突出成人型及儿童型药品品牌名及包装设计相似,无法突出儿童此一细分市场的特点。且儿童剂型的设计没有考虑儿童此一细分市场的特点。且儿童剂型的设计没有考虑儿童服用的便利性。儿童服用的便利性。中间商对新品推广投入的销售努力不够,市场存在大片盲中间商对新品推广投入的销售努力不够,
10、市场存在大片盲区。区。新品上市的广告投入少,宣传力度不够,市场切入的功新品上市的广告投入少,宣传力度不够,市场切入的功能诉求点过于宽泛,医院的临床促销活动少,终端推广能诉求点过于宽泛,医院的临床促销活动少,终端推广弱。弱。12岛瑞斯费歇尔这位同学表演的精彩吗?大家回想一下,刚才那位同学为什么会肚子疼?有同事一起参加面试,你可以多一份对应聘者的宝贵意见。6小结:(1)溺水者被救上岸后,应马上解开衣扣、腰带,并将落水者的口鼻内污物清除。销售人员在汽车销售过程中,经常会遇到客户提出的各种异议,比如以下两个方面:3.91.9落实面试地点(4)头部摔伤或挫伤,要对局部消毒包扎,并注意观察,一般要送医院进
11、行观察有无并发颅损伤。四、教师总结,加强行为习惯教育,预防伤害事故发生。销售人员在接电话或从事商务工作的时候,应该注意哪些事项呢?(3)对休克的治疗 急性农药中毒或剧烈头疼均可引起休克。症状表现全身急性衰竭、神情呆滞、体软、四肢发凉、脸色苍白、青紫、脉搏加快而细、血压下降。急救休克者时,应使病人足高头低,注意保暖,必要时进行输血、输氧和人工呼吸。(6)前后滚翻、俯卧撑、仰卧起坐等垫上运动的项目,做动作时要严肃认真,不能打闹,以免发生扭伤。产生购买意向阶段产生购买意向阶段中国消费者在药店的购药过程可为三个阶段:中国消费者在药店的购药过程可为三个阶段:知道药品名称阶段知道药品名称阶段了解药品疗效阶
12、段了解药品疗效阶段13消费者购买药品考虑因素消费者购买药品考虑因素医生推荐见效快服用方便有名的牌子价格适中无副作用广告影响亲友介绍其他品 牌 信 任品 牌 信 任广 告 影 响广 告 影 响决策者决策者影响者影响者剂型剂型数 据 来 源:数 据 来 源:I M II M I 消 费 者 行 为 调 查消 费 者 行 为 调 查14影影响响消消费费者者购购药药行行为为的的因因素素广告影响医院医生药店店员促销活动报销状况个人因素80购前有明确品牌倾向购前有明确品牌倾向74的消费者会接受店员的意见的消费者会接受店员的意见15消 费 者 购 买 渠 道:消 费 者 购 买 渠 道:医疗机构医疗机构药药
13、 店店796的消费者自己作主买过药的消费者自己作主买过药99的消费者表示:的消费者表示:他们去药店最主要的原因是得了小毛病,他们去药店最主要的原因是得了小毛病,自己能够察觉症状并且判断缓解的程度。自己能够察觉症状并且判断缓解的程度。目前有目前有85%的处方药是从医院流出的的处方药是从医院流出的16影响者:影响者:医生、药剂师、医生、药剂师、药店店员药店店员决策者:决策者:医生、医生、药剂师、药剂师、患者(本人患者(本人或家人)或家人)购买者:购买者:个人购买:个人购买:患者本人或家人患者本人或家人集团购买:集团购买:药品采购者药品采购者使用者:使用者:患者患者消费者是谁?消费者是谁?17处方药
14、品的购买者和最终使用者虽然是患者,但他们做出处方药品的购买者和最终使用者虽然是患者,但他们做出购买行动往往受到为自己诊治的医生及药剂师等专业人士购买行动往往受到为自己诊治的医生及药剂师等专业人士的影响,这些专业人士具有左右市场的能力,患者对于他的影响,这些专业人士具有左右市场的能力,患者对于他们的意见是高度重视的。尤其于严重或特殊疾病等,患者们的意见是高度重视的。尤其于严重或特殊疾病等,患者用药基本取决于处方医生。随着处方与非处方药分类管理用药基本取决于处方医生。随着处方与非处方药分类管理办法的出台,处方药药品和非处方药药品将分柜摆放,处办法的出台,处方药药品和非处方药药品将分柜摆放,处方药药
15、方药药 品必须凭处方才能调配、购买和使用,药店的药师品必须凭处方才能调配、购买和使用,药店的药师对购买的影响也将逐渐加大。由此可见,对购买的影响也将逐渐加大。由此可见,医生和药师在消费者购买行为扮演着重要的角色:医生和药师在消费者购买行为扮演着重要的角色:是药品购买的影响者和决策者!是药品购买的影响者和决策者!18医生对患者下处方选择药品时考虑因素:医生对患者下处方选择药品时考虑因素:医药杂志综述性和论著及药品医药杂志综述性和论著及药品 广告的影响广告的影响药品的价格与质量药品的价格与质量自身的专业知识水平自身的专业知识水平同行资深权威医师的影响同行资深权威医师的影响对该药物的了解程度对该药物
16、的了解程度患者的个体差异患者的个体差异供货的方便性供货的方便性医疗制度的限制医疗制度的限制自身的利益自身的利益19自我药疗自我保健意识强;自我药疗自我保健意识强;享受国家公费医疗保险;享受国家公费医疗保险;享受社会医疗保险,并愿意多花钱在自已身上;享受社会医疗保险,并愿意多花钱在自已身上;有一定的医疗知识;比较关心药品的疗效;有一定的医疗知识;比较关心药品的疗效;对于同类药品的可选性更倾向于产品品牌的选择;对于同类药品的可选性更倾向于产品品牌的选择;城市中大部分工薪阶层药品价格比较敏感;但对自已子女患病却城市中大部分工薪阶层药品价格比较敏感;但对自已子女患病却非常舍得投入。非常舍得投入。城市患
17、者城市患者农村患者农村患者不享受国家公费医疗保险和社会医疗保险;不享受国家公费医疗保险和社会医疗保险;医疗知识少;医疗知识少;对于小病往往不上医院,而直接上药店买药,或干脆凭农村土方对于小病往往不上医院,而直接上药店买药,或干脆凭农村土方来治病;来治病;对药品价格普遍敏感;但对自已子女患病却舍得投入。对药品价格普遍敏感;但对自已子女患病却舍得投入。利君沙目标消费者分析与定位利君沙目标消费者分析与定位20高收入人士,享受社会医疗保险的群体高收入人士,享受社会医疗保险的群体城市儿童城市儿童n重视时间观念,愿意花钱省麻烦;n自我药疗和自我保健意识较强n经济上比较富裕,比较关注自身的健康;n有一定的医
18、疗知识,接受新事物较强;n比普通工薪阶层有较多的出差与旅游的机会与能力。n城市家庭结构简单,以一孩为主,n家长对子女的健康问题较为重视。n较重视药品的功效及药品服用的安全性;n相对于成人,价格因素相对较弱;n决策者及购买者仍是医生和药师及家长;利迈先目标消费者分析与定位利迈先目标消费者分析与定位21产品目标市场定位产品目标市场定位22消费者药店医疗机构上网定购私人诊所单位医疗室城市医院农村医院大、中、小医院乡镇卫生院农村卫生站社区药店专业药店药品超市百货超市药品专柜零售药店连锁药店特许经营药店B TO C商业模式:消费者在网上订购OTC药品23医疗机构医疗机构-目前有目前有85%的处方药是从医
19、院流出的的处方药是从医院流出的虽然:虽然:处方药与非处方管理办法的制定和出台;处方药与非处方管理办法的制定和出台;医药分业管理措施的酝酿、实施;医药分业管理措施的酝酿、实施;但仍需很长的一段缓冲时间(但仍需很长的一段缓冲时间(5-6年时间),年时间),即便真正实施,即便真正实施,医疗机构仍是处方药流通的重要渠道之一医疗机构仍是处方药流通的重要渠道之一24医药分业:社会药房比重将增加,对医院门诊用药将有影响;医药分业:社会药房比重将增加,对医院门诊用药将有影响;企业可探索政府采购。企业可探索政府采购。社保改革:对国产品(如质同而价低)需求将增加,对贵重,进口及社保改革:对国产品(如质同而价低)需
20、求将增加,对贵重,进口及 合资品种影响较大。(利君沙的主要市场和利迈先将来的主要市场)合资品种影响较大。(利君沙的主要市场和利迈先将来的主要市场)商业保险:面向消费水平较高的人,是贵重,进口及合资品种的主商业保险:面向消费水平较高的人,是贵重,进口及合资品种的主 要市场。(也是利迈先的要市场。(也是利迈先的 主要市场)主要市场)医院选择品种:疗效,安全性和质量及价格有明显优势的品种;医院选择品种:疗效,安全性和质量及价格有明显优势的品种;厂牌选择将更多考虑质量,信誉,厂牌选择将更多考虑质量,信誉,GMP,服务等;服务等;医药体制改革后医院的用药:医药体制改革后医院的用药:251.5.3留心简历
21、中的空白时间和前后矛盾之处_(3)头部受伤后,头皮为头颅的最外层,由于受伤,会发生不同程度的损伤、挫伤、头皮血肿、裂伤等情况。如果头部受伤后,表皮无破裂,只有皮下出血、水肿、周围软组织肿胀。也应送医院请医生诊断,接受治疗。教学过程:第2讲 客户开发(下)为什么三餐要定时定量?我们奉行“机会面前人人平等”的原则。请将简历和应聘信寄:安的兰爱298好战姆斯迈尔科姆联合公司人事经理,安娜.塞穆普森收。3.21.2确定岗位要求教学准备:两组食物:一组是已变质的烂苹果、发霉的馒头、变质的鸡蛋、已经变质的食物等;一组是没有变质的上述食物。生可能会说:1、食物为什么会变质呢?如果同学们也暴饮暴食,小小的胃一
22、下子装得满满的,肠和胃负担过重,引起消化不良就意味着要吃药打针。但也不是说完全不能吃,好象花生核桃水果等可以增加营养的摄入,就可以吃一点。但买食品时要注意生产日期和有效期,过了期的食物就不要吃了,否则就会象刚才那位同学那样。(5)玻璃窗上要贴防碎胶条。农村市场农村市场-未来最具潜力的医药消费市场未来最具潜力的医药消费市场我国政府已向联合国承诺,到我国政府已向联合国承诺,到2000年实现人人享有初级卫生保年实现人人享有初级卫生保健的目标。据统计,健的目标。据统计,1990年农村的人均购药为年农村的人均购药为5.64元,元,1996年超年超过过8元,增长达元,增长达30%以上,预计今年农村药品消费
23、将达到以上,预计今年农村药品消费将达到280亿,亿,这个广阔的市场是不受公费医疗改革限制的目前,国内农村中这个广阔的市场是不受公费医疗改革限制的目前,国内农村中的县级医药公司(包括县级市)已达的县级医药公司(包括县级市)已达2100多个,基层零售网点多个,基层零售网点2.6万多个,基层供销社和公社卫生院代批代销点愈万多个,基层供销社和公社卫生院代批代销点愈5万多个。近万多个。近年来,将近有年来,将近有1亿亿2000万的农村劳动人口涌向城市,经济收入提万的农村劳动人口涌向城市,经济收入提高了,并接受了城市的新鲜事物,人们的观念也改变了,他们高了,并接受了城市的新鲜事物,人们的观念也改变了,他们对
24、身体保健、价值的这方面认识也深刻了,这一部分潜在的消对身体保健、价值的这方面认识也深刻了,这一部分潜在的消费群体,也将是农村医药市场消费的领导者和影响者。费群体,也将是农村医药市场消费的领导者和影响者。26诺邦诺邦利迈先利迈先克拉仙克拉仙严迪严迪红霉红霉素片素片卡斯卡斯迈欣迈欣甲力甲力阿瑞阿瑞27产品纵向竞争格局分析产品纵向竞争格局分析琥乙琥乙红霉素红霉素红霉素红霉素罗红霉素罗红霉素严迪、罗迈新、严迪、罗迈新、太儿欣(干混悬剂)、太儿欣(干混悬剂)、阿奇阿奇霉素霉素维宏、泰力特(儿童)维宏、泰力特(儿童)克拉克拉霉素霉素克拉仙克拉仙28 品牌-利君系列药品:利君沙成为广谱抗生素类药品的首选品牌
25、(目前利君沙居于明显领先地位);不仅在城市维持其良好的销售业绩;亦成为农村抗生素类药品的主流产品;新品利迈先获得医生及药剂师 的认可,在全国城市医院及大型连锁药店的销售量逐渐增长;尽快成长为企业新一代的“明星”产品。利君系列产品 成为人们日常生活的常备的药品 企业-利君集团:成为全国医药生产领域的大型集团企业 建立高生物技术的企业形象 社会认同感 更多的份额 新增长点 未来发未来发展展企业目标企业目标29利君沙利君沙利喜定利喜定利迈先利迈先利君利君OTC贝多斯贝多斯30产品线延伸价 格 降 低市 场 细 分市 场 细 分31临 床 用 药方面市 场 细 分32营销策略营销策略-差异化营销差异化
26、营销33企业可通过原利君沙产品线的中间商进行新品辅货工企业可通过原利君沙产品线的中间商进行新品辅货工作,以增加产品市场作,以增加产品市场“面面”上的覆盖。上的覆盖。督促中间商对新品加强营销的力度,有计划地发展督促中间商对新品加强营销的力度,有计划地发展一些新的中间商,如各地大型医药连锁药店。一些新的中间商,如各地大型医药连锁药店。选定目标市场,选定目标市场,有计划地向大中城市的医院及大型儿有计划地向大中城市的医院及大型儿童医院或大医院的儿科(儿童型)进行新品推广,提童医院或大医院的儿科(儿童型)进行新品推广,提高新品的认知度,最终以高新品的认知度,最终以“点点”(销售末端)带(销售末端)带“面
27、面”,逐渐提高产品在市场上的占有率逐渐提高产品在市场上的占有率利迈先利迈先-终端强化型策略终端强化型策略34利君新产品利君新产品-市场培育型策略市场培育型策略1、鉴于目前的企业整体销售态势,年内推出的多贝斯、乌拉地尔、鉴于目前的企业整体销售态势,年内推出的多贝斯、乌拉地尔 等新品目前以市场启盟为主,工作的重点在推广会议、在专业等新品目前以市场启盟为主,工作的重点在推广会议、在专业 杂志上刊登文章、参加一些展览会订货会,对业内人士及经销杂志上刊登文章、参加一些展览会订货会,对业内人士及经销 商进行新品告知;商进行新品告知;2、可通过中间商进行铺货,通过其网络进行市场早期培育;、可通过中间商进行铺
28、货,通过其网络进行市场早期培育;3、待利迈先的销售启动后,可利用其形成的终端网络,加大推广、待利迈先的销售启动后,可利用其形成的终端网络,加大推广 力度,实施跟进策略,进行终端促销,使新品成功进入市场。力度,实施跟进策略,进行终端促销,使新品成功进入市场。35利君企业形象的推广利君企业形象的推广广告目标广告目标利君沙品牌的进一步强化和推广利君沙品牌的进一步强化和推广利迈先新品牌的培育利迈先新品牌的培育36利君沙:城乡消费者、中间商、医生、店员利君沙:城乡消费者、中间商、医生、店员利迈先:医生、高收入阶层、都市儿童家长、经销利迈先:医生、高收入阶层、都市儿童家长、经销 商、中间商商、中间商广告目
29、标受众广告目标受众37利君沙:利君沙:“家庭常备消炎药家庭常备消炎药”支持点:药性广谱,治疗面宽;支持点:药性广谱,治疗面宽;价格适宜,接受性强;价格适宜,接受性强;利迈先:利迈先:以产品疗效价格比作为诉求点;以产品疗效价格比作为诉求点;以产品的功效作为诉求点;如泌尿、消化道。以产品的功效作为诉求点;如泌尿、消化道。广告诉求重点广告诉求重点38商品名商品名利君沙利君沙严迪严迪维宏维宏利迈先利迈先药名药名琥乙红霉素片琥乙红霉素片罗红霉素片罗红霉素片阿齐霉素片阿齐霉素片克拉霉素片克拉霉素片性状性状白色片白色片白色片白色片薄膜衣片薄膜衣片胃溶薄膜衣片胃溶薄膜衣片规格规格o.125g/s12s2 板板
30、/盒盒75mg/s12s/盒盒250mg/s6s.4s/盒盒250mg/s 6s.4s/盒盒;药理药理与细胞与细胞 70s 核糖体核糖体50s 亚基结合,阻碍亚基结合,阻碍细菌蛋白质合成,细菌蛋白质合成,从而起抑菌或杀菌从而起抑菌或杀菌作用。作用。主要作用于革兰主要作用于革兰氏阳性菌,厌压氏阳性菌,厌压菌、衣原体和支菌、衣原体和支原体等,体内抗原体等,体内抗菌作用比红霉素菌作用比红霉素强强 4-7 倍。高于乙倍。高于乙酰 螺 旋 霉 素酰 螺 旋 霉 素 2-3倍。倍。阿奇霉素系通过阻阿奇霉素系通过阻碍细菌转肽过程,碍细菌转肽过程,从而抑制细菌蛋白从而抑制细菌蛋白质的合成。质的合成。通过阻碍细
31、胞核蛋通过阻碍细胞核蛋白白 50s 亚基的联结,亚基的联结,抑制蛋白质合成,抑制蛋白质合成,从而起到抑制或从而起到抑制或杀菌作用。杀菌作用。对革兰氏阳性菌、对革兰氏阳性菌、部分革兰氏阴性菌、部分革兰氏阴性菌、厌压菌及非典型病原厌压菌及非典型病原体等均有较强的抗菌活性。体等均有较强的抗菌活性。397.谈判达到供应商响应文件符合采购需求、质量和服务相等的前提下,谈判小组应要求供应商进行最后报价。供应商响应文件满足或者高于谈判文件规定的采购项目最低要求时,即视同供应商响应文件符合采购需求、质量和服务相等。(九)网络中心安全管理制度3.安全模式启动故障服务器,检查故障服务器记录(操作系统情况、日志信息
32、、硬件报警信息等),如果问题简单,则尝试恢复(对单机系统,尝试使用备用设备恢复)。如果不能自行恢复,则通过电话向维修工程师对故障情况等信息进行描述,请求维修工程师指导或进行远程调试,在最短的时间内恢复服务器的正常运行。把药材看成是同样大的团球状物质,自上而下地层叠为很多层,把浸出溶剂也看成无限多份,连续地加入浸渍过程,当溶剂通过每一层药材颗粒就发生一次溶剂浸入药材、溶解溶质和溶质向外扩散的扩散平衡过程,然后溶剂再进入下一层药材,再扩散至平衡,这样反复进行扩散平衡的渗漉浸出过程。(一)准备:在中药浸出生产过程中,要用最少量的溶剂,得到最高的浸出药量。通过固定药液量控制加水量,即药液量加水量方药总
33、吸水量蒸发量,所以只要解决方药总吸水量和蒸发量再由固定的煎药液量,就可得出提取时的加水量,首次提取时的药液量应大于有效溶质溶解所需的液量。对于具体的提取设备,单位时间的水蒸发量是可知的,单位方药饮片的吸水量也可通过实验测定。1学生课外、假日活动实行“谁组织谁负责”的安全工作原则。4不得经营过期变质及三无食品(无厂名厂址,无生产日期,无保质期限的食品)。8.发现微机使用电源损坏,要及时报修,以防造成更大的损失。一、提取原理:9食堂人员要协助学校做好食堂流动人口暂住证的办理工作。认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,不准私拉乱接电源;严禁将煤气罐倒置外加热使用;开油锅人员不得随便离开,防止发生事
34、故。电器、制冷设备应由专人管理。2、安全工作贯彻“谁主管、谁负责”的原则,建立安全工作领导责任制,工作人员岗位制。做到任务落实到部门,责任落实到专人与岗位职责挂钩,与考核挂钩,使各种安全防范落实到实处,努力创建安全文明校园。商品名利君沙严迪维宏利迈先适用症扁桃体炎、咽炎、副鼻窦炎、支原体肺炎、婴儿肺炎、敏感菌引起的呼吸道感染,中外耳炎,牙科疾患、军团菌病、李斯德菌感染,白喉,百日咳、空肠弯曲菌肠炎,生殖泌尿道感染以及淋病、梅毒、痤疮等。适用于敏感菌株引起的下列感染:上呼吸道感染、下呼吸道感染、耳鼻喉感染、生殖器感染(淋球菌感染除外)、皮肤软组织感染。用于支原体心肺炎、沙眼衣原体感染及军团菌感染
35、等。适用于敏感细菌所引起的下列感染:沙眼衣原体所致单纯性生殖器感染非多重耐药淋球菌所致的单纯性生殖器感染中耳炎、鼻窦炎、咽炎、扁桃体炎等上呼吸道感染;支气管炎、肺炎等下呼吸道感染。蜂窝组织炎、毛囊炎、感染性粉瘤、疖、痈、甲沟炎、皮肤脓肿、脓疱病、创面感染、术后伤口感染等皮肤和软组织感染。上呼吸道感染:扁桃体炎、咽炎、副鼻窦炎、下呼吸道感染:支气管炎、细菌性肺炎,特别是对嗜肺军团和肺炎支原体等非典型病原体引起的肺炎有效;消化道感染:由幽门螺杆菌引起的慢性胃炎、胃及十二指肠溃疡;泌尿生殖道感染:非淋菌性尿道炎、宫颈炎等;皮肤感染:脓疱病、丹毒、毛囊炎、疖和伤口感染;疗效特点疗效确切,起效迅速,特别
36、对上呼吸道感染效果显著;对支原体感染引起的感冒、各种炎症有特殊疗效。性传播疾病微生物:阿奇霉素对于下列性传播疾病微生物具有活性:沙眼衣原体、梅毒密螺旋体、淋球菌、杜克杆菌。根除幽门螺杆菌的最佳抗生素 全面对抗各种呼吸道致病菌的首选抗生素 性传播疾病的克星 国际医学界公认治疗儿童呼吸道感染的首选抗生素40电视广告电视广告利君沙:利君沙:现有(标版和功能)现有(标版和功能)新版(突破)新版(突破)利君品利君品牌牌在原产品广告的基础上,可考虑:在原产品广告的基础上,可考虑:从功能上突破,可以考虑以相对形象化的借喻方式来实现对原从功能上突破,可以考虑以相对形象化的借喻方式来实现对原有较为直白陈述式的功
37、能告知方式的创新;有较为直白陈述式的功能告知方式的创新;引入情感诉求方式,主要突出引入情感诉求方式,主要突出“家庭常备消炎药家庭常备消炎药”概念。概念。广告创意表现广告创意表现41电视广告电视广告利迈先:利迈先:现有(专题片和功能)现有(专题片和功能)利君品牌(利君企业专题片)利君品牌(利君企业专题片)广告表现:(广告创意)广告表现:(广告创意)利迈先在目前的市场教育阶段应主要以现有的专题片进行广告宣传,在完成市场早期教育后,随着市场的推进,调整发布的媒介和时段,以新的媒介组合形式加大暴露频次,提高所选发布时段的针对性,以取得支持市场启动的效果。进入市场启动期后,再适时推出新版广告,以比喻式功
38、能诉求,针对目标消费者推广“疗效快”这一概念。待市场销售进入快速成长的第三阶段,其广告形式就可向形象广告发展,体现功能和品牌的结合。在继续强化“疗效快”这一功能特点的同时,广告表现应增强与目标消费者的关联性,激发其购买动机,催熟市场。42电视广告电视广告利君企业:利君企业:利君集团目前可考虑制作新版专题片,适度淡化具体数据,加大反映有关企业理念的内容,以达到传播企业价值和文化观念,树立美誉度、亲和力的效果,藉以支持利君沙市场领导者的地位。平面广告平面广告 VI、POP、专业杂志、报纸广告、包装广告表现:(广告创意)广告表现:(广告创意)43利君沙传播途径利君沙传播途径利 君 沙利 君 沙既 有
39、 市 场既 有 市 场发 展 市 场发 展 市 场中央电视台中央电视台终 端 推 广终 端 推 广本 地 电 视 台 栏 目本 地 电 视 台 栏 目专 业 杂 志专 业 杂 志公关促销活动公关促销活动新 闻 传 播新 闻 传 播广 播 热 线广 播 热 线中央电视台中央电视台本地台组合本地台组合墙 体 广 告墙 体 广 告公关促销活动公关促销活动终 端 推 广终 端 推 广户 外 广 告户 外 广 告报 刊 广 告报 刊 广 告直 效 行 销直 效 行 销临 床 促 销临 床 促 销售 点 建 设售 点 建 设消费者消费者中间商中间商医生、药师医生、药师消费者消费者44利君沙品牌传播策略利君
40、沙品牌传播策略“巩固、发展型巩固、发展型”策略,以品牌传播为主,功能扩大、策略,以品牌传播为主,功能扩大、推广为辅。推广为辅。传播主题:传播主题:“抗菌消炎,家庭常备药抗菌消炎,家庭常备药”(直接利益点)(直接利益点)公关主题:公关主题:“关心健康,关爱生命关心健康,关爱生命”(间接利益点)(间接利益点)45利君沙广告策略利君沙广告策略针对消费者的广告策略针对消费者的广告策略以电视广告为主:选择中央电视台作为辐射农村市场以电视广告为主:选择中央电视台作为辐射农村市场 的主要传播媒体。的主要传播媒体。利用中央台的权威性、可利用中央台的权威性、可 信度覆盖面广及广告千人成本低的特点进行信度覆盖面广
41、及广告千人成本低的特点进行 电视媒体投放。将利君沙电视媒体投放。将利君沙“家庭常备消炎药家庭常备消炎药”的概念传达给目标消费者。销售旺季时可选的概念传达给目标消费者。销售旺季时可选 择卫视台及省市电视台进行广告投放,与中择卫视台及省市电视台进行广告投放,与中 央台电视台交叉传播,从而达到高频次、高央台电视台交叉传播,从而达到高频次、高 暴露的媒体投放策略。同时可将企业形象的暴露的媒体投放策略。同时可将企业形象的 广告如广告如“利君制药利君制药”穿插在产品广告中,以求穿插在产品广告中,以求 达到两者兼顾的目的。达到两者兼顾的目的。46户外广告(农村和流动人口):户外广告(农村和流动人口):n农村
42、的墙体广告农村的墙体广告n列车车箱广告列车车箱广告n主要城市的火车站候车室广告主要城市的火车站候车室广告47售点作为消费者、产品、广告三者直接面对消费者的地方,对直售点作为消费者、产品、广告三者直接面对消费者的地方,对直接促进消费者购买(或临时改变购买意愿)有着重要作用。对此接促进消费者购买(或临时改变购买意愿)有着重要作用。对此提出售点建设目的和策略如下:提出售点建设目的和策略如下:店面的生动化设计:包括商品摆放、展示及货柜设计规范;店店面的生动化设计:包括商品摆放、展示及货柜设计规范;店头灯箱、条幅宣传单页等头灯箱、条幅宣传单页等POP用品的制作;另外可考虑为一些零用品的制作;另外可考虑为
43、一些零售点配送印有产品售点配送印有产品LOGO的白大褂,及店内的挂钟等。的白大褂,及店内的挂钟等。医院的广告:可选择重点销售区域的大医院,制作一些病历卡医院的广告:可选择重点销售区域的大医院,制作一些病历卡、台卡等一些精美的小礼品,增加与消费者、医生之间广告接触、台卡等一些精美的小礼品,增加与消费者、医生之间广告接触频次。频次。售点广告(以店面广告为主)售点广告(以店面广告为主)48以专业医学杂志广告为主:以专业医学杂志广告为主:选择医生、药剂师经常阅读的专业性杂志,进行利君沙产品选择医生、药剂师经常阅读的专业性杂志,进行利君沙产品功效的宣传以及利用一些医师对产品进行的临床学术报告,功效的宣传
44、以及利用一些医师对产品进行的临床学术报告,进行理性的诉求。进行理性的诉求。针对医生、药剂师的广告策略针对医生、药剂师的广告策略参加医药行业展览展示:参加医药行业展览展示:通过全国性的医药行业展览展示活动,邀请一些著名的医师和药剂师通过全国性的医药行业展览展示活动,邀请一些著名的医师和药剂师参加学术研讨,可加强与医疗机构的沟通,将企业产品的讯息准确的参加学术研讨,可加强与医疗机构的沟通,将企业产品的讯息准确的传达给他们,增加利君沙产品品牌的知名度。传达给他们,增加利君沙产品品牌的知名度。49医药行业展览展示:医药行业展览展示:参加全国性的医药行业展览展示活动,借助会场的装饰和气氛参加全国性的医药
45、行业展览展示活动,借助会场的装饰和气氛的烘托,吸引参观者在企业展台上驻足,并鼓励他们参与企业的烘托,吸引参观者在企业展台上驻足,并鼓励他们参与企业组织的活动,并赠送一些有纪念意义的礼品,以此来进行企业组织的活动,并赠送一些有纪念意义的礼品,以此来进行企业文化传播和企业产品的宣传;提高企业在公众心目中的美誉度文化传播和企业产品的宣传;提高企业在公众心目中的美誉度。并可通过会场与同行业的技术交流,保持企业在行业中的地。并可通过会场与同行业的技术交流,保持企业在行业中的地位,进而提高整体的企业形象。位,进而提高整体的企业形象。全国性的订货会全国性的订货会/交易会:交易会:通过全国性的订货会通过全国性
46、的订货会/交易会,在全国发展更强更宽的销售网络交易会,在全国发展更强更宽的销售网络;同时通过订货会;同时通过订货会/交易会,让更多的商家了解到本企业的情况交易会,让更多的商家了解到本企业的情况,巩固其信心。,巩固其信心。针对中间商的广告策略:针对中间商的广告策略:50分析:分析:利君沙作为一个成熟性品牌,其品牌知名度已经很高,并利君沙作为一个成熟性品牌,其品牌知名度已经很高,并已得到大多数消费者的认可。广告的传播策略应采取巩固发已得到大多数消费者的认可。广告的传播策略应采取巩固发展型策略,防御竞争对手的挑战,并开拓新的市场,巩固现展型策略,防御竞争对手的挑战,并开拓新的市场,巩固现有的市场份额
47、。在广告组合上,采取有的市场份额。在广告组合上,采取“立体式立体式”方式,投播方式,投播方式采取方式采取“间歇式方式间歇式方式”旺季加大,在发展型市场广告应采旺季加大,在发展型市场广告应采取取“重点突破重点突破”策略。策略。农村市场要加大投放力度。无论是既有市场,还是发展型农村市场要加大投放力度。无论是既有市场,还是发展型市场产品品牌企业品牌传播都很重要市场产品品牌企业品牌传播都很重要.因此,中央台的广告因此,中央台的广告要贯穿全年,而且要加大传播力度,这对利君沙品牌美誉度要贯穿全年,而且要加大传播力度,这对利君沙品牌美誉度、企业知名度的提升,对企业品牌的长远规划意义重大。、企业知名度的提升,
48、对企业品牌的长远规划意义重大。51利迈先传播途径利迈先传播途径利 迈 先利 迈 先(早期)(早期)终 端 推 广终 端 推 广卫 视 及 本 地 台卫 视 及 本 地 台专 业 杂 志专 业 杂 志公关促销活动公关促销活动新 闻 传 播新 闻 传 播展览、订货会展览、订货会杂 志 报 刊杂 志 报 刊细 分 后细 分 后(中晚期)(中晚期)儿童型儿童型成人型成人型52利迈先传播策略利迈先传播策略“培育、拓展型培育、拓展型”策略,以功能推广为主,适时策略,以功能推广为主,适时导入品牌形象推广。导入品牌形象推广。传播主题:传播主题:“新世纪抗菌特效药新世纪抗菌特效药”(直接利益点)(直接利益点)公
49、关主题:公关主题:“拥有健康,拥有成功拥有健康,拥有成功”(间接利益点(间接利益点)53 以终端促销活动为主以终端促销活动为主调查表明有调查表明有30%的医生是通过企业举办的药品推广会或药品说的医生是通过企业举办的药品推广会或药品说明书获知产品的,针对医生和药师做一些促销活动,为了尽可明书获知产品的,针对医生和药师做一些促销活动,为了尽可能得到医生或药剂师的配合,我们主张应从联络感情方面着手能得到医生或药剂师的配合,我们主张应从联络感情方面着手。如建立医生俱乐部,加强与医生的交流与沟通,还可邀请一。如建立医生俱乐部,加强与医生的交流与沟通,还可邀请一些有关科室的医生参加全国性的学术交流。利用一
50、年一度的药些有关科室的医生参加全国性的学术交流。利用一年一度的药剂师与医师资格考试举办一些公关活动,通过活动加强与他们剂师与医师资格考试举办一些公关活动,通过活动加强与他们的情感沟通,借以提高他们对企业的好感度。另外也可赠送一的情感沟通,借以提高他们对企业的好感度。另外也可赠送一些与其有关的专业书籍及国外一些学术论著等设法制作一些的些与其有关的专业书籍及国外一些学术论著等设法制作一些的小礼品,这些小物品不仅可作为礼品用,也可作为本品牌产品小礼品,这些小物品不仅可作为礼品用,也可作为本品牌产品在医院内的宣传物品,对来就诊的患者有一定的影响作用。在医院内的宣传物品,对来就诊的患者有一定的影响作用。
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