全国xx杯说课大赛服装类一等奖作品：宝贝详情页(解说).doc

1、 P1: P2: P3: 我们从买家的角度来分析我们宝贝详情页的作用 当我们需要购物的时候 一般情况下 呢我们是通过搜索 输入你要搜索的内容 然后搜索的结果呢是记录了不同商家的一个个宝 贝 展示出来了 然后 点击宝贝的图片来进入商店 也就是我们的宝贝详情页 只有进入了宝 贝详情页的 只有进入了宝贝详情页才能进入宝贝的首页 以及介绍页 然后看我们宝贝详情 页的包框击率才是最高的 P4: 一个好的宝贝描述 胜过一个好的销售专员 因此 宝贝描述需要同销售专员一样从买家 的需求出发 让买家能感受到 你能给我什么 好 P3: 我们来看一下 宝贝详情页的作用 左侧呢就是一个鞋子的描述 从整体海报 到细节的

2、 文字描述 一点一点的吸引买家 勾引买家的兴趣和欲望最终成交 因此呢 宝贝详情页有以 下两个作用 第一点就是 引起买家的兴趣和购买欲望，完成转化 P3: 好 我们再来看 如果我们的买家浏览到详情页以后发现这款商品不是他想要的这样怎 么办呢 那么详情页还要有第二个作用 就是说 可以将我们的流量进行有效的分流 能够吸 引到买家到你的店铺首页或者是其他宝贝详情页看看 也就是说 详情页的第二个作用 将流 量进行有效的分流 完成关连促销或第二次转化 宝贝详情页面那他就是对说销售的宝贝展 示说明主要是对宝贝性能型号价格售后服务进行详细的介绍 以使顾客对产品有比较直观和 全面的了解 增加宝贝销量 并且 减少

3、不必要的沟通环节 此外呢 宝贝详情页他还可以提供 新品展示 促销信息这些内容 然后呢 能够吸引我们买家眼球 给宝贝带啦嗯 其他销量 所 以呢 宝贝详情页 在我们的店铺中有着非常非常重要的作用 P3: 那么我们既然知道了宝贝详情页额基本作用的重要性 我们就来看一下 宝贝描述里面 都包含了哪些内容 宝贝描述也啊 可以包含那些内容分类呢 可以有宝贝展示类 色彩 细节 优点 卖点 包装 搭配 效果 实力展示类 品牌 荣誉 资质 销量 生产 仓储 吸引购买类 卖 点打动 情感打动 买家评价 热销盛况 交易说明类 购买 付款 收货 验货 退换货 保修 促 销说明类 热销产品 搭配商品 促销活动 优惠方式

4、我们自己检查一下 看看自己的宝贝描 述 包含了一上那些内容 我们将所讲的内容分解成模块 来看一下 有多少模块我们是可以 使用的 P3: 首先我们看的是宝贝整体图片 宝贝整天图片的这个模块呢他的作用呢就是全面展示宝 贝的整体效果 能够非常全面直观的展示我们的这个宝贝 P3: 好我们再来看第二个功能 第二个模块 宝贝详细图片 从细节能展示宝贝的 部分效果 通过部分效果来展示宝贝的另一面 给我们的这个买家一个直观的感受 P3: 我们再来看下一个 模特展示或者是使用效果 全体展现宝贝的整体效果 看起来更具有 实感 P3: 好 我们再来看下一个啊 广告图 在宝贝详情页哪里我们也可以放一些宝贝广告图 广

5、告图的主要作用就是买点的发掘或者进行一些促销能够打动买家 P3: 我们接着来看下一个模块 SKU 属性 SKU 属性主要是文字或者是图片还有表格来说明 产品的材质规格等信息，像这个案例，展示这个模特的资料，这个品牌、编号，以及他的一 些指标参数，薄厚、弹力怎么样，是否修身、是否合适，给我们买家了解更实际的参数，更 加了解我们的产品，介绍给我们的买家 P3: 我们再来看产品介绍这个模块 大多以文字描述 可以用文字介绍他个性化的特点 P3: 使用说明 产品使用注意事项 比如是一个硬盘、手机、使用注意事项 P3: 产品卖点 以细节、图片、文字或产品放大，让我们的顾客更加了解，展示宝贝的部分 效果，像

6、这个案例就是做了一个效果图放大了产品的卖点，极佳韧性；放大产品的卖点 P3: 产品类比 就是与同类的产品作比较 挖掘本产品与其它产品不同的优势， 比如说我们这 个产品的简约时尚 V 领设计，那么一般别的产品呢是高领设计，这个呢不是很舒适，告诉 买家本产品有什么值得购买的地方 P3: 口碑 口碑部分可以展示销售记录，月销售超过 2W 件，1W 多人收藏，以及好评，买 家深化，这瓶红洒必买的理由，增加 P3: 真人秀 达人示范邀请达人对我们产品进行试用， 服装类的， 可以带一些买家秀的活动， 然后把买家秀的图片展示出来，增加对产品说服力和可信度 P3: 包装展示 在详情页里面呢， 展示出包装让人觉

7、得很专业， 让买家也增加对你的吸引力， 看下这个，五层加厚板，做了一个效果图片，这个人上去踩，箱子 都不会坏，让我们很放 心，感觉这个纸箱很安全，产品有保障 P3: 售后说明，比如说质量有问题的，比如说评价，各方面等，可以再给买家以信心，然后 强调我们的服务， P3: 企业文化展示、品牌文化展示 展示出公司的子公司等，像裂帛，这个品牌的介绍，可 以增加对产品的可信度， P3: 关联促销活动 关联销售这部分，增加销售量 P3: 活动图片模块 活动图片模块是可以展示商家最近有搞什么促销活动或者别的优惠 从 而吸引更多的顾客前来观看购买带动客流量 P3: 我们分析了 16 个功能模块，这些都是宝贝描

8、述里面常用见的一些形式，不排除还有更 多，但这些模块不一定要全部都用，针对不同的产品可以选择不同的模块来进行组合 针对 不同的产品我们可以用不同模块进行组合 就像搭积木一样 P3: 现在呢有这六个模块，现在我们给宝贝描述排个序，这个门个模块要怎么排，我们来思 考问题，针对大 第二部分 排顺序 宝贝整体图片细节图片产品介绍文字售后服务交易条款联系方式 排序的误区 1.是不是宝贝描述越长越详细就好呢？是不是图片越多越全就好呢？文字要合 理有趣 不然很容易就让顾客产生疲劳导致关闭页面 页面做的是否好，并不取决于长度 而 是内容制胜 2.是不是这 16 个模块都要用上呢？ 取决于这个产品是否需要这样的

9、模块来进 行层层递进 而不是完全一样的使用 到底怎样的详情页才能让买家留步 太短了 可能我们的产品展示不清楚 太长了 买家 又不愿意看 这要怎么解决呢 我们的宝贝详情已经包含了完整的买家需求模块 为什么转化 率仍然很低呢 排除价格因数 买家的浏览习惯也是非常重要的 未来我们还要考虑啊在手机 啊 ipad 的终端媒体上买家的使用习惯 到底怎样的详情页才能让我们的买家留步 停留时间 并不代表用户的实际浏览时间，所以我们的宝贝详情页内容过多的话 光加载时间就让买家 等了很久 没等你的图片刷新完毕 用户就把页面关掉 虽以PC端买家使用为基准 但同时我们也应该兼顾移动端的使用感受 像标杆买家的手 机淘宝

10、详情页通常显示为 4 屏 多终端的使用体验更优 单张图片不宜超过 300k 第三部分 两种顾客类型的不同页面设计 （1） 刚性需求 直接对商品有需求 更在乎他现在看到的 商品是不是他需要的这一款 价格是否划算 卖家是否可信任 （2）潜在需求 更注意去看卖 点挖掘等一系列能够打动他的东西，更关注视觉冲击力 适当是也更需要促销的推动 案例对比 图片清晰 真实展示 展示产品的整体性 展示产品的局部细节 展现品质引起 受重购物欲望 产品的尺寸对比以及售后服务 关联销售放在那个位置？如果某个页面的跳失率高 我们就应该把关联营销图片放在上 面 如果某个页面跳转率很高 我们可以把关连营销放在下面 将关联营销放在上面、中间还 有下面一概而论的说法是极其错误的 这个要用数据说话 关联也可以 比如说衬衫搭配外套 裤子 风格保持一致 这样的关联促销成功率也会很高 也会更容易让买家所接受 将同类产 品也进行互相关联 关联营销 把你的卖点喊出来 让我知道你的优势与我有关 把品牌体现 出来 思考 您的卖点是什么？ 您的优势是什么? 如何体现你的品牌？ 宝贝描述的文案 制作模版 制作完整效果图 切片 宝贝上架