1、page 1培训讲师的素养和技能培训讲师的素养和技能page 2内内 容容 提提 要要一一 培训讲师的角色定位培训讲师的角色定位二二 培训讲师应具备的素养培训讲师应具备的素养三三 培训讲师应具备的能力培训讲师应具备的能力四四 培训讲师的类型培训讲师的类型五五 成为优秀讲师的技能与技巧成为优秀讲师的技能与技巧page 3一、培训讲师的角色定位一、培训讲师的角色定位page 4一、培训讲师的角色定位一、培训讲师的角色定位直接有效地改善企业效益直接有效地改善企业效益page 5二、培训讲师的素养二、培训讲师的素养基本素养：基本素养：3C原则：原则：Care 关心关心Creativity 创造性创造性
2、Courage 勇气勇气职业素养：职业素养：Attitude 态度态度Character 性格性格Aptitude 才能才能Image 形象形象 page 6二、培训讲师的素养二、培训讲师的素养职业素养之职业素养之态度态度对培训事业的热诚对讲师角色的正确认识积极坚定地追求目标不断学习不断激励乐于同受训者沟通对人有共鸣感page 7二、培训讲师的素养二、培训讲师的素养职业素养之职业素养之性格性格A乐观自信A 理性A 富于挑战A 乐于助人A 幽默A 思想开明A 处事灵活A 应变力强page 8二、培训讲师的素养二、培训讲师的素养职业素养之职业素养之才能才能有很强的学习能力 很强的逻辑思维能力将理论
3、与实践有机融合善于沟通把握重点 情感控制有效收放 灵活运用技巧良好自我管理page 9二、培训讲师的素养二、培训讲师的素养职业素养之职业素养之形象形象整体形象整体形象外表衣着语言肢体动作站位姿势page 10职业素养职业素养形象篇形象篇衣着配合教学环境衣着配合教学环境合体大方无破损合体大方无破损外表外表头发干净整齐头发干净整齐职业淡妆职业淡妆page 11职业素养职业素养形象篇形象篇语言语言用词恰当可形成对比描述性的语言带有感情色彩的词汇诚恳鼓励肢体肢体面带微笑、眼神专注伸展到位适当的夸张表演page 12职业素养职业素养形象篇形象篇站位姿势站位姿势丁字或八字步站立不要站在桌、椅等物后面不要依
4、靠旁边的讲桌保证受训人员能够完全看到一定幅度的移动page 13三、培训讲师应具备的能力三、培训讲师应具备的能力从培训的角色定位上要求我们的培训讲师要具有：信息转化信息转化组织管理组织管理交流沟通交流沟通创新思路创新思路page 14四、培训讲师的类型四、培训讲师的类型类型类型知识经验知识经验培训技能培训技能个人魅力个人魅力卓越型卓越型专业型专业型技巧型技巧型演讲型演讲型肤浅型肤浅型讲师型讲师型敏感型敏感型无能型无能型page 15五、成为优秀讲师的技能与技巧五、成为优秀讲师的技能与技巧授课前：授课前：与受训人持续保持良好关系与受训人持续保持良好关系 提前到达受训地点调试设备、安排好教学用具提
5、前到达受训地点调试设备、安排好教学用具 放一些柔和轻松的音乐放一些柔和轻松的音乐 检查自己的仪表检查自己的仪表 调整情绪、放松调整情绪、放松page 16五、成为优秀讲师的技能与技巧五、成为优秀讲师的技能与技巧授课中：授课中：对内容富有热情对内容富有热情 充分使用教学用具充分使用教学用具 将内容串联起来将内容串联起来 运用幽默和提问建立兴趣、吸引注意运用幽默和提问建立兴趣、吸引注意 鼓励学员积极参与讨论鼓励学员积极参与讨论 尊重学员的看法并提出表扬尊重学员的看法并提出表扬 认真聆听给到点评认真聆听给到点评 出现错误不要在意出现错误不要在意 让整个内容有趣受益让整个内容有趣受益 page 17五
6、、成为优秀讲师的技能与技巧五、成为优秀讲师的技能与技巧授课后：授课后：及时测评学员对授课内容的掌握情况及时测评学员对授课内容的掌握情况 了解学员对授课现场表现的评价了解学员对授课现场表现的评价 整理教学用具整理教学用具 观察学员对授课内容的运用观察学员对授课内容的运用 及时提供一些方法和技巧给到帮助及时提供一些方法和技巧给到帮助 一周之内写出培训成果报告一周之内写出培训成果报告 page 18内内 容容 回回 顾顾1.培训讲师的角色定位培训讲师的角色定位:引导、传授、开发、管理引导、传授、开发、管理2.培训讲师的素养：培训讲师的素养：态度、性格、才能、形象态度、性格、才能、形象3.培训讲师的技能：培训讲师的技能：信息转化、交流沟通、组织管理、创新思路信息转化、交流沟通、组织管理、创新思路4.培训讲师的类型：培训讲师的类型：卓越型、专业型、技巧型、演讲型、卓越型、专业型、技巧型、演讲型、肤浅型、讲师型、敏感型、无能型肤浅型、讲师型、敏感型、无能型 5.成为优秀讲师的技能与技巧：成为优秀讲师的技能与技巧：授课前、授课中、授课后授课前、授课中、授课后page 19勤于学习勤于学习 乐于分享乐于分享严于律己严于律己 宽以待人宽以待人发现生活发现生活 收集生活收集生活谢 谢 各 位
