1、电子工具主要包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等。1.了解知名物流公司了解知名物流公司物流公司中国外运股份有限公司中铁物流集团德邦物流股份有限公司中储发展股份有限公司2.了解知名快递公司了解知名快递公司（2）物流信息系统：物流信息系统：3.电子商务物流的特点电子商务物流的特点（1）信息化（4）智能化（3）网络化（2）自动化（5）柔性化4.了解物流信息技术了解物流信息技术条码名称条码特点一维条码可以提高信息录入的速度，减少差错率，但是一维条码数据容量较小（30个字符左右），只能包含字母和数字，条码尺寸相对较大（空间利用率较低），条码遭到损坏后便不能阅读。二 维条码可直
2、接显示英文、中文、数字、符号和图形，存储数据量大，可存放1 KB字符，描述货物的详细信息；并且它容易打日用原来的标签打印机打印，同时可以根据需要进行加密，防止数据的非法篡改。（2）电子数据交换(EDI)构成EDI系统的三个要素是软件、硬件、通信网络以及数据标准化。EDI的应用范围从订货业务向其他业务扩展，如POS销售信息传送业务、库存管理业务、发货送货信息和支付信息的传递业务等。所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间,通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的办法。3.射频技术射频识别（RFID）传输的是电磁信号，可以识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或者光学接触。射频标签是电子标签，RFID卷标将数据存在芯片中。（4）GPS技术5.电子商务物流的模式（1）自营物流（2）物流联盟（3）第三方物流感谢欣赏！传播知识，分享快乐
