1、目视化管理目视化管理严禁拷贝严禁拷贝.序序课程纲要课程纲要课程内容课程内容1 1目视管理目视管理简介简介1.11.1、序、定义与目标、序、定义与目标1.21.2、为什么要进行目视管理、为什么要进行目视管理1.31.3、目视管理的应用过程、目视管理的应用过程1.41.4、目视管理的三个阶段、目视管理的三个阶段1.51.5、目视管理的原则、目视管理的原则2 2目视管理的目视管理的基本应用基本应用2.12.1、目视管理的基本应用、目视管理的基本应用2.22.2、目视管理工具介绍、目视管理工具介绍3 3目视管理的目视管理的方法方法3.13.1、目视管理的十二大方法、目视管理的十二大方法4 4目视管理目
2、视管理的实施的实施4.14.1、目视管理的导入要点、目视管理的导入要点4.24.2、目视管理的实施步骤、目视管理的实施步骤 4.34.3、目视管理推展不顺的原因、目视管理推展不顺的原因4.44.4、目视管理的通常存在的问题、目视管理的通常存在的问题课程介绍课程介绍.1.11.1、序、定义与目标、序、定义与目标1.21.2、为什么要进行目视管理、为什么要进行目视管理1.31.3、目视管理的应用过程、目视管理的应用过程1.41.4、目视管理的三个阶段、目视管理的三个阶段1.51.5、目视管理的原则、目视管理的原则第一部分:目视管理简介第一部分:目视管理简介.1.1 序言序言v精益就是要将隐藏的问题
3、不断地显露精益就是要将隐藏的问题不断地显露出来并加以解决,以此提升我们的竞争出来并加以解决,以此提升我们的竞争能力能力v因此我们必须要很快地识别出问题,因此我们必须要很快地识别出问题,并立即做出反应并立即做出反应.q目视管理的定义目视管理的定义 :指通过文字、图表、颜色、实物等指通过文字、图表、颜色、实物等视觉化工具来指明事物状态,达到视觉化工具来指明事物状态,达到有效管理的目的。有效管理的目的。q目视管理的目标目视管理的目标:让人瞄一下,就立刻知道事物的状让人瞄一下,就立刻知道事物的状况,并能采取相应的行动。况,并能采取相应的行动。1.1 目视管理的定义与目标目视管理的定义与目标.1.2 寻
4、找工具百态图寻找工具百态图应用了目视管理应用了目视管理找不到了找不到了找不到了找不到了好不容易好不容易找到了找到了直接拿取直接拿取寻寻找找工工具具百百态态图图重新买吧重新买吧重新买吧重新买吧别人的脚都等酸别人的脚都等酸了,也快下班了了,也快下班了很快完成了工作很快完成了工作 太多了!太多了!后来又找到后来又找到 糟糕!糟糕!.1.2 您的管理现场是怎样的您的管理现场是怎样的 一个人的管理水平怎样一个人的管理水平怎样,现场就是您的最佳表现舞台。现场就是您的最佳表现舞台。如果您在工作中如果您在工作中“忙、忙、茫茫”,那是因为现场,那是因为现场“盲盲”!.人体接收信息比例图人体接收信息比例图1.2
5、目视是接收信息的最佳方式目视是接收信息的最佳方式.1.2 目视管理是很好的管理维护工具目视管理是很好的管理维护工具I EI ETQMTQM精益精益成本管理成本管理TPMTPM目视管理目视管理标准化、制度化标准化、制度化5 5 S SISO 9000ISO 9000六西格玛六西格玛.1.2 目视管理的作用目视管理的作用人人皆知人人皆知 人人会用人人会用 发现问题发现问题 显现问题显现问题 .目视管理目视管理简易判定基准简易判定基准构成构成标准化工作现场所有事态标准化工作现场所有事态任何人都能发掘异常、浪费、问题点任何人都能发掘异常、浪费、问题点抽象化抽象化 转为转为 实体化实体化定量化定量化 转
6、为转为 图表化图表化潜在化潜在化 转为转为 显现化显现化管理者、监督者立即采取对策管理者、监督者立即采取对策提升问题解决的效能提升问题解决的效能1.3、目视管理的应用过程目视管理的应用过程.初级阶段:初级阶段:显示当前状况显示当前状况 中级阶段:中级阶段:管理范围很清楚管理范围很清楚1.4、目视管理的三个阶段、目视管理的三个阶段 高级阶段:高级阶段:管理方法都有列明管理方法都有列明.零零阶阶段段球数不明确,要数!球数不明确,要数!1.4 目视管理的三个阶段目视管理的三个阶段整齐排列,便于确认管理整齐排列,便于确认管理 初初级级阶阶段段6 66 6通过简单标识通过简单标识,数目一目了然数目一目了
7、然 中中级级阶阶段段安安 全全库库 存存用完后用完后通知张三通知张三6 66 6通过标识和提示,当数目不足时,通过标识和提示,当数目不足时,该怎么做大家亦都一目了然该怎么做大家亦都一目了然高高级级阶阶段段.1.4 目视管理的初级阶段目视管理的初级阶段 q通过通过量杯的刻度量杯的刻度,溶液量一目了然,溶液量一目了然.1.4 目视管理的中级阶段目视管理的中级阶段下限下限上限上限q通过通过管理上下限管理上下限标示线,标示线,管理范围管理范围也很明了也很明了.1.4 目视管理的高级阶段目视管理的高级阶段操作说明书操作说明书1.1.清洁量怀方法清洁量怀方法2.2.报警装置点检方法报警装置点检方法3.3.
8、作业方法作业方法4.4.异常处理方法异常处理方法下限下限上限上限下限报警器下限报警器 上限报警器上限报警器q通过通过异常报警器及异常报警器及操作说明书操作说明书,处置方,处置方法也很明确。法也很明确。.1.5 目视管理的原则目视管理的原则形象直观形象直观标准化标准化实用实用普及普及使用方便使用方便.2.12.1、目视管理的基本应用、目视管理的基本应用2.22.2、目视管理工具介绍、目视管理工具介绍第二部分:目视管理的基本应用第二部分:目视管理的基本应用.2.1 目视管理的基本应用目视管理的基本应用品质管理品质管理作业作业事务管理事务管理物料管理物料管理人员管理人员管理场所管理场所管理设备管理设
9、备管理管理对象管理对象时间时间计划与进度管计划与进度管理理.作业作业(如:作业计划、作业进度、作业方法、作业异常等如:作业计划、作业进度、作业方法、作业异常等)(1 1)作业重点的颜色标示)作业重点的颜色标示(2 2)人员配置图、技能地图)人员配置图、技能地图(3 3)生产进度管理看板)生产进度管理看板 (4 4)生产计划表)生产计划表 环境管理、安全管理环境管理、安全管理 (1 1)区域划分标示)区域划分标示 黄线黄线 过道过道 白线白线 物品放置区物品放置区 红线红线 禁放区:消防器材前之红线区禁放区:消防器材前之红线区(2 2)各种警示)各种警示(3 3)海报、标语和看板的教育与美化作用
10、)海报、标语和看板的教育与美化作用2.1、基本应用、基本应用-作业类作业类.物品管理物品管理(消耗品、材料消耗品、材料)(1 1)区域、名称、数量、)区域、名称、数量、位置要清楚位置要清楚(2 2)库存、保管方法要清)库存、保管方法要清 楚楚2.1、基本应用、基本应用-作业类作业类品质管理品质管理(1 1)检查基准的重点标准)检查基准的重点标准(2 2)不良品原因的颜色标示)不良品原因的颜色标示(3 3)限度样本)限度样本(4 4)仪器、测定器的校正标示)仪器、测定器的校正标示(5 5)质量检验方法、检验工具)质量检验方法、检验工具设备管理设备管理(设备、工装夹具、计量仪器、设备备件设备、工装
11、夹具、计量仪器、设备备件)(1 1)润滑、点检部位一览表及照片)润滑、点检部位一览表及照片(2 2)运转状态管理(标出应有的技术参数)运转状态管理(标出应有的技术参数)(3 3)紧急停止开关、危险场所严禁入内的标示或栏杆)紧急停止开关、危险场所严禁入内的标示或栏杆(4 4)模范设备标志模范设备标志.文件管理文件管理(1 1)文件的分类标示)文件的分类标示(2 2)文件的保管场所标示)文件的保管场所标示(3 3)文件的管理标示)文件的管理标示 业务管理业务管理(1 1)业务标准目视化)业务标准目视化(2 2)业务推进状况)业务推进状况2.1、基本应用、基本应用事务类事务类行动管理行动管理 (1
12、1)人员的动态管理)人员的动态管理(2 2)个人的月行动计划)个人的月行动计划(3 3)事务流程)事务流程办公设备管理办公设备管理(1 1)办公设备的管理)办公设备的管理(2 2)电脑资讯管理)电脑资讯管理.2.2 目视管理工具介绍目视管理工具介绍目视管理工具的制作步骤目视管理工具的制作步骤 目视管理工具的种类目视管理工具的种类目视管理工具的标准化目视管理工具的标准化.2.2目视管理工具的制作步骤目视管理工具的制作步骤 q了解目视管理的对象了解目视管理的对象q明确管理的目的明确管理的目的q选定工具选定工具 :工具反映的内容要明了,内容更:工具反映的内容要明了,内容更新要方便新要方便q设计格式设
13、计格式 :看板的尺寸、字体的书写方向、:看板的尺寸、字体的书写方向、大小、颜色等大小、颜色等q固定方式固定方式 :紧固、张贴、垂吊、绘制、喷洒:紧固、张贴、垂吊、绘制、喷洒等等.q组合体组合体 :看板、标签、样本、光看板、标签、样本、光电板、信号灯、胶带等电板、信号灯、胶带等q纯图文:纯图文:颜色颜色 、符号、符号 、图画、图表、图画、图表 、影画、文字等、影画、文字等2.2 目视管理工具的种类目视管理工具的种类.整理后编成标准书整理后编成标准书公告周知,以便遵循公告周知,以便遵循2.2 目视工具的标准化目视工具的标准化.第三部分:目视管理方法第三部分:目视管理方法p图形法图形法q方向法方向法
14、q影绘法、痕迹法影绘法、痕迹法q透明法透明法q定位法定位法q标示法标示法q分区法分区法q公共法公共法q监察法监察法q公告法公告法q地图法地图法q备忘法备忘法.3.1 定位法定位法将物品放在用将物品放在用定位线设定好定位线设定好的固定位置上的固定位置上.3.1 定位法定位法.将场所、物将场所、物品等用醒目品等用醒目的字体表示的字体表示出来出来人事部人事部3.2 标示法标示法.3.2 标示法标示法打卡说明,打卡打卡说明,打卡时一目了然时一目了然办公地说明,很方办公地说明,很方便其它部门的人员便其它部门的人员.多技能员工多技能员工铣床铣床线切线切割割电火电火花花CNCCNC车床车床磨床磨床刘德华刘德
15、华韦小宝韦小宝张三张三赵本山赵本山岳飞岳飞张飞张飞未学,未学,初学初学 基本掌握,基本掌握,完全掌握,完全掌握,可教人可教人备注:备注:3.2 标示法标示法姓名姓名技能技能.文件名:文件名:XXXXXX责任人责任人:XX:XX保管期限保管期限:X X年年1 12 23 34 45 56 6文件夹编号文件夹编号活页夹颜色管理:活页夹颜色管理:蓝色:战略管理文件蓝色:战略管理文件 绿色:一般管理文件绿色:一般管理文件 黄色:日常事务黄色:日常事务3.2 标示法标示法文件分类方式:文件分类方式:按日期分类按日期分类 按部门分类按部门分类 按主题分类按主题分类.3.2 标示法标示法管理责任者管理责任者
16、柜子的柜子的区域标示区域标示柜子放置的柜子放置的具体物件具体物件一目了然的文件一目了然的文件柜、文件夹柜、文件夹.改善前改善前改善后改善后3.2 标示法标示法送货地点改以送货地点改以区域路线代区域路线代码,且加粗了工作单号,码,且加粗了工作单号,易清点。易清点。送货地点字小,以文字说明不送货地点字小,以文字说明不直观,工作单号不突出、不易直观,工作单号不突出、不易清点。清点。.3.2 标示法标示法在在 庫庫 量量M MA AX X 8 8箱箱-1-2-3最多最多8 8箱箱让人一目了然最大的在制品数,让人一目了然最大的在制品数,避免过量生产避免过量生产.灯的开关有文字说明,灯的开关有文字说明,避
17、免查找、重试避免查找、重试设备有了齐全的标设备有了齐全的标示,很方便操作示,很方便操作3.2 标示法标示法.工作区工作区1 1工作区工作区3 3工作区工作区2 2工作区工作区4 43.3 分区法分区法 采用划采用划线的方式表线的方式表示不同性质示不同性质的区域的区域.3.3 分区法分区法一目了然的一目了然的车间车间整齐有序的整齐有序的物品放置物品放置.改善前改善前改善后改善后锣磨料无规律的摆放,致收锣磨料无规律的摆放,致收发员找料难度大、时间长发员找料难度大、时间长锣磨料按区域代码摆放,简锣磨料按区域代码摆放,简单明了单明了,利于点料工点货。利于点料工点货。3.3 分区法分区法.3.3 分区法
18、分区法06柱6柱07柱柱08柱柱09柱柱10柱柱11柱柱12柱柱C04长长2600mm以下以下C08长长2600mm以下以下尾料尾料人行道人行道C02长长1000mm以上以上1700mm以下以下C02长长2600以上以上3厂条料区摆放图3厂条料区摆放图人行道人行道C02长长2600mm以下以下1700mm以上以上C04/C0827002700 60060028002800 6006002600mm2600mm 18008500mmmm.警警示示图图例例3.4 公共法公共法 用大众都认定的图形或符号表示用大众都认定的图形或符号表示状态状态.3.4 公共法公共法大家都知道的标示,那大家都知道的标示
19、,那怕没有文字说明也知道怕没有文字说明也知道什么意思什么意思.用不同的颜用不同的颜色表示差异色表示差异3.5 图形法图形法.用不同颜色的容器,用不同颜色的容器,很容易区分物品很容易区分物品3.5 图形法图形法垃圾筒的颜色差垃圾筒的颜色差别,表示不一样别,表示不一样的回收物,方便的回收物,方便大家的使用大家的使用.3.5 图形法图形法 工程異異常常呼呼出出 生产的异常呼叫装置,生产的异常呼叫装置,可从警示灯立刻知道异常状况可从警示灯立刻知道异常状况.员工食堂员工食堂人力资源部人力资源部3.6 方向法方向法利用标牌等,指利用标牌等,指示行动及方向示行动及方向.方向的方向的指示指示3.6 方向法方向
20、法避免外来车辆避免外来车辆泊车错位现象泊车错位现象.3.7 影绘法、痕迹法影绘法、痕迹法描绘物品的痕迹,使描绘物品的痕迹,使物品的存放一目了然物品的存放一目了然.3.7 影绘法、痕迹法影绘法、痕迹法工具按形工具按形放置放置.办公物品按形放置办公物品按形放置3.7 影绘法、痕迹法影绘法、痕迹法.3.8 透明法透明法采用透明形式,使各种状态一目了然采用透明形式,使各种状态一目了然灭火器材放在透明的壁灭火器材放在透明的壁柜里,大家一目了然柜里,大家一目了然办公室的内况,通过玻办公室的内况,通过玻璃窗一目了然璃窗一目了然.3.9 监察法监察法通过监察工具,将事务状态随时显现出来通过监察工具,将事务状态
21、随时显现出来空调旁边有根小飘带,就可以空调旁边有根小飘带,就可以随时知道空调是否有在工作随时知道空调是否有在工作.姓名姓名联络电联络电话话去向去向离开离开时间时间预定返预定返回时间回时间备注备注去向显示板去向显示板注:(1)离开岗位时,需将上述信息完整填入。注:(1)离开岗位时,需将上述信息完整填入。人员每日评价表人员每日评价表根据此表,员工可清楚知道根据此表,员工可清楚知道自已的每天的缺失与业绩,自已的每天的缺失与业绩,是一种较好的考核手段是一种较好的考核手段3.9 监察法监察法人员去向看板人员去向看板:可随时掌握人员的可随时掌握人员的去向,避免查找去向,避免查找.3.9 监察法监察法通过这
22、两个看板,可随时了解生产情况通过这两个看板,可随时了解生产情况异常看板异常看板总装看板总装看板.产量看板产量看板产线学习及考核看板产线学习及考核看板3.9 监察法监察法.计划与实绩台数,停线时间及内容生计划与实绩台数,停线时间及内容生产的状况,都可以随时掌握产的状况,都可以随时掌握 让品质状况随时显现让品质状况随时显现在大家面前在大家面前3.9 监察法监察法生产进度表生产进度表.以公告栏的形式展示出来以公告栏的形式展示出来3.10 公告法公告法员工都可以从公告栏员工都可以从公告栏上,了解到厂内的基上,了解到厂内的基本信息本信息在改善栏里,观看的员工在改善栏里,观看的员工可以得到启发,对上榜的可
23、以得到启发,对上榜的员工也是一种很好的激励员工也是一种很好的激励.品质看板上,所有品质看板上,所有的品质信息均有的品质信息均有多品种的生产线上多品种的生产线上,零件的防误对策零件的防误对策 3.10 公告法公告法.3.10 公告法公告法一入车间便可知道一入车间便可知道总的流程总的流程通过车间展示角,通过车间展示角,可呈现出各种所需可呈现出各种所需的信息的信息.3.10 公告法公告法2000020100027.65組付9 98 8/0 02 2/2 21 1大大嶽嶽9 98 8/0 02 2/2 21 1辻辻本本標 準 作 業 票月度名 係 班作 成承 認生産計画数()台月稼動日数()日日当必要
24、数()()台日(T.T)27600 直 )秒 秒標準手持個品質確認安全確認1011部品組付組付半 田 付 部品組付 締付部品組付部品組付部品組付部品組付、貼付検査、外観7.58.84.37.27.26.65.77.55.98.811.36.97.14.08.3工 程 名(作 業 名)標準作業組合票 :歩行歩 行79.395.879.327.633編成効率正味工数合計編成人員:赤線、:青線記入正味負荷率正味工数合計T.T(or C.T)(正味工数合計秒作業者毎記入。編成人員名(秒)()()秒名(CT)標標準準作作業業票票.将位置用地图形式表示出来将位置用地图形式表示出来3.11 地图法地图法通过
25、地图的通过地图的形式可形象形式可形象直观地知道直观地知道总的布局总的布局噢!原来这里噢!原来这里也可以出也可以出去去.通过备忘的目视方式通过备忘的目视方式,可合理地安排工作,可合理地安排工作及减少工作遗漏及减少工作遗漏3.12 备忘法备忘法会议时间的标示,会议时间的标示,可以随时提醒自已可以随时提醒自已.第四部分:目视管理的实施第四部分:目视管理的实施 4.14.1、目视管理的导入要点、目视管理的导入要点4.24.2、目视管理的实施步骤、目视管理的实施步骤 4.34.3、目视管理推展不顺的原因、目视管理推展不顺的原因4.44.4、目视管理通常存在的问题、目视管理通常存在的问题.4.1、目视管理
26、的导入要点目视管理的导入要点励行宣传、教育事宜励行宣传、教育事宜 与改善活动相结合与改善活动相结合彻底让全体作业员参与该活动彻底让全体作业员参与该活动 创出符合本身需求的做法,切勿做秀创出符合本身需求的做法,切勿做秀试用时就要求有关人员严守目视管理的试用时就要求有关人员严守目视管理的 规定及办法,以免成为表面功夫规定及办法,以免成为表面功夫.宣传教育宣传教育4.2、目视管理的实施步骤、目视管理的实施步骤制定计划制定计划实施、检验实施、检验成果展示成果展示成果巩固成果巩固.4.2.1 宣传教育宣传教育1 1、课堂讲解、课堂讲解2 2、讨论会:讨论适合本部的目视管理方法、讨论会:讨论适合本部的目视
27、管理方法3 3、强化宣传:各类活动进行动员、宣传和讨、强化宣传:各类活动进行动员、宣传和讨 论,增加大家对目视管理的理解论,增加大家对目视管理的理解只有了解,才会真正去做,才能做好!只有了解,才会真正去做,才能做好!.要保证活动的有序性,要保证活动的有序性,并达到事半功倍的效果就必并达到事半功倍的效果就必须制订一个适用的计划。须制订一个适用的计划。4.2.2 制定计划制定计划.单位成员对本部进行全方位的了解,将单位成员对本部进行全方位的了解,将 需要进行目视管理的地方进行记录或拍摄需要进行目视管理的地方进行记录或拍摄汇总问题点,讨论改善方案,着手进行汇总问题点,讨论改善方案,着手进行 改善改善
28、各部门相互参观点评,形成互补各部门相互参观点评,形成互补4.2.3 实施、检验实施、检验.1 1、海报竞赛:举办关于目、海报竞赛:举办关于目视管理的海报竞赛活动视管理的海报竞赛活动2 2、照片秀、照片秀4.2.4 成果展示成果展示.展开部门内成果分享会(也可以是跨部展开部门内成果分享会(也可以是跨部门的),旨在共同提高,并强化大家对目门的),旨在共同提高,并强化大家对目视管理活动的认同,增强把这项工作做好视管理活动的认同,增强把这项工作做好的信心和决心。的信心和决心。对于活动中的新方法、新措施要用对于活动中的新方法、新措施要用作作业指导书业指导书、安全操作规程安全操作规程等文件固等文件固化下来
29、,形成标准。化下来,形成标准。4.2.5 成果巩固成果巩固.n未能真正理解目视管理未能真正理解目视管理n没有人或组织负责,无计划没有人或组织负责,无计划n管理者的问题意识低、策划力、管理者的问题意识低、策划力、领导力、改善力不足领导力、改善力不足n目视管理工具不理想目视管理工具不理想4.3、目视管理推行不顺的原因、目视管理推行不顺的原因.目视工具不合理,或无实际意义目视工具不合理,或无实际意义如:工具用错,颜色不明,文字不清,如:工具用错,颜色不明,文字不清,标示到处都是却无实际意义,标示种类太多太杂标示到处都是却无实际意义,标示种类太多太杂虽然有目视工具,却置之不理,导致异常虽然有目视工具,却置之不理,导致异常如:有检验样本却不看如:有检验样本却不看虽然目视工具上已经反映了异常,却没有实际行动虽然目视工具上已经反映了异常,却没有实际行动如:大家对异常看板上的数据毫无感觉如:大家对异常看板上的数据毫无感觉没有维护没有维护如:看板上是早已过时的内容,如:看板上是早已过时的内容,目视管理工具残旧却没有维护目视管理工具残旧却没有维护4.4、目视管理通常存在的问题、目视管理通常存在的问题.nTQM:全面品質管理:全面品質管理 返回nTPM:全面流程监控全面流程监控.
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