1、1管理者的角色定位管理者的角色定位基 层 管 理 者 培 训 系 列基 层 管 理 者 培 训 系 列讲师：袁丹2 0 1 82前前 言言只有找准自己的位置，才能做出只有找准自己的位置，才能做出正确的决策正确的决策。管理者的角色定位管理者的角色定位301030402管理者能力的转变管理者能力的转变管理者角色的误区管理者角色的误区管理者角色的定位管理者角色的定位管理者工作的重点管理者工作的重点CONTENTS401管理者能力的转变管理者能力的转变5专才专才通才通才英雄英雄领袖领袖业务工作业务工作管理工作管理工作个人努力个人努力团队力量团队力量6702管理者的角色误区管理者的角色误区8误区一：只当
2、误区一：只当“哥们哥们”；不当老板；不当老板 韦尔奇的做法韦尔奇的做法9误区二：发误区二：发“好人卡好人卡”的老好人的老好人郝经理的故事郝经理的故事10误区三：民意代表误区三：民意代表民一的故事民一的故事11误区三：当一方土皇帝误区三：当一方土皇帝方海的故事方海的故事121303管理者的角色定位管理者的角色定位14模范者模范者 身为主管，需要言传身教，处处、时时做员工的榜样，才可能令员工在潜移默化之中。信服地在其带领下，忠实于企业，敬业负责，一起为企业创造绩效。“己所不欲，勿施于人”，身教永远重于言传，示范、楷模的力量是巨大的。15建设者建设者 使员工能够各安其职，自动的、正确地运转，不要做事
3、必躬亲的报时者”，而要做所谓的“钟表制造者”。所以，身为主管应该“多修路、少管人”，管人只会造成对抗，“修好马路”即完善工作的系统和流程，让员工这些车辆迅速奔驰，而我们只需做交通警，维护正常的交通秩序就可以了。16培养者 基层管理者管应当做部属的指导者、辅导员、教练和导师，也就是要对员工不断地进行职业化的专业培训。培养团队需要的人才。培训的过程同时也是对自身经营管理能力的培养提高过程。松下幸之助说：“松下的目标不是盈利，而是成为培养经营管理人才的学校。”。1704管理者工作重点管理者工作重点18懂业务 基层管理者应熟练掌握所需的专业知识，行业的有关和法律法令、标准、规范，具有专业技能，是本专业的专家，能发现问题，找出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题懂承担自己的错误不要推卸责任下属的错误是本人的部分，懂得承担19懂建设懂得建设自身团队文化增加团队凝聚力营造良好团队氛围懂培养懂得培养优秀员工开展业务指导，传授必要的知识和方法适度给员工放权20管理者的角色定位管理者的角色定位基 层 管 理 者 培 训 系 列基 层 管 理 者 培 训 系 列讲师：袁丹2 0 1 8
