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中餐的餐桌礼仪讲解课件.ppt

1、餐餐桌桌礼礼仪仪请客的礼仪 n请客要早通知。n主人家不能迟到,客人应当迟到510分钟,这是非常体贴的客人,注意掌握,自然宾主皆欢。把握时间把握时间饭店宴客座位安排方桌座位安排方桌座位安排大門大門在家宴客座位安排厨房厨房辈辈长长人人主主主人主人红红长辈长辈蓝蓝客人客人绿绿同同辈辈们们辈辈们们晚晚n上菜顺序:小菜(冷盘)主菜大菜汤点心水果n主要餐具:汤碗、筷子、汤匙、底盘、骨盘、水杯、酒杯、餐巾纸上菜顺序及餐具赴宴的礼仪 就座就座1 应等长者坐定后,方可入坐;2 席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士;3 坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜;4 在饭店用餐,应由服务生领

2、台入座;餐巾的使用餐巾的使用 n餐巾主要防止弄脏衣服,兼餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍做擦嘴及手上的油渍n必须等到大家坐定后,才可必须等到大家坐定后,才可使用餐巾使用餐巾n餐巾应摊开后,放在双膝上餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系在腰带,端的大腿上,切勿系在腰带,或挂在西装领口或挂在西装领口n切忌用餐巾擦拭餐具。切忌用餐巾擦拭餐具。坐相坐相n入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,用餐期间或用餐前后,不可任意伸直,用餐期间或用餐前后,都应当背部挺直,尽量往后坐。都应当背部挺直,尽量往后坐。n用餐期间,基本上双手都在桌面以上,用餐期间

3、,基本上双手都在桌面以上,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上上n用餐时须温文而雅,从容安静,不能急用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。躁。吃相吃相n长辈开动后,晚辈才能开动。长辈开动后,晚辈才能开动。n使用公筷公匙,自用餐具不可伸入公用餐盘夹取使用公筷公匙,自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。使用餐具时,不能撞出声音。菜肴。使用餐具时,不能撞出声音。n如果没有服务员分菜或是公筷、公勺,夹菜的时如果没有服务员分菜或是公筷、公勺,夹菜的时候可要先看好,切不可用自己的筷子在盘中挑来候可要先看好,切不可用自己的筷子在盘中挑来拣去,甚至搅拌!通常看准了拣距离自己最近的

4、拣去,甚至搅拌!通常看准了拣距离自己最近的那部分。那部分。n送食物入口时,两肘应向内靠,不送食物入口时,两肘应向内靠,不可向两旁张开,碰及邻座。可向两旁张开,碰及邻座。n必须小口进食,不要大口的塞,食必须小口进食,不要大口的塞,食物未咽下,不能再塞入口取菜舀汤。物未咽下,不能再塞入口取菜舀汤。n食物就口,不可将口就食物。如食食物就口,不可将口就食物。如食物带汁,可用勺、否则汤汁滴在桌物带汁,可用勺、否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。布上,极为不雅。n吃进口的东西,不能吐出来,如系吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。吃相吃相n食物在口中咀嚼时,切

5、记闭紧双唇,以免说话、食物在口中咀嚼时,切记闭紧双唇,以免说话、物体掉落、汁水外溢,以及发出物体掉落、汁水外溢,以及发出“骠叽骠叽骠叽骠叽”的声响。的声响。n最好让筷子上的食物在自己的接碟中过渡一下,最好让筷子上的食物在自己的接碟中过渡一下,才送入口中。可以使吃相看起来不是那么急切。才送入口中。可以使吃相看起来不是那么急切。n如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。物。吃相吃相席间交谈席间交谈n口内有食物时,应避免说话口内有食物时,应避免说话n自己手上持刀叉,或他人在咀嚼

6、食物时,自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。均应避免跟人说话或敬酒。n餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。的气氛。饮酒n主人举杯干杯时,每个人都要主人举杯干杯时,每个人都要把杯举起来。把杯举起来。n如果主人对你说:干杯,如果主人对你说:干杯,但是你不想喝,这时候就要说:但是你不想喝,这时候就要说:随意。随意。n喝酒宜各随意,敬酒以礼到为喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。席间吸烟席间吸烟n主食进行中,不宜抽烟,为了避主食进行中,不宜抽烟,为了避免其他人吸二手烟,瘾君子最好免其他人吸二手

7、烟,瘾君子最好尽力克制烟瘾;尽力克制烟瘾;n如果真的烟瘾太大则可利用正餐如果真的烟瘾太大则可利用正餐用完,在场人士已开始用甜点、用完,在场人士已开始用甜点、咖啡时再离席前往室外吞云吐雾,咖啡时再离席前往室外吞云吐雾,如此既不算失礼亦不会妨害别人如此既不算失礼亦不会妨害别人健康。健康。从容应对就餐意外从容应对就餐意外n如餐具坠地,可拾起,并请侍如餐具坠地,可拾起,并请侍者换一干净的即可,不可用餐者换一干净的即可,不可用餐巾擦拭过再继续使用。巾擦拭过再继续使用。n如不慎将酒、水、汤计溅到他如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不必人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情。恐慌赔

8、罪,反使对方难为情。n如吃到不洁或异味,不可吞入,如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。和食指取出,放入盘中。n倘发现盘中的菜肴有昆虫和碎倘发现盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小怪,宜等侍者石,不要大惊小怪,宜等侍者走近,轻声告知侍者更换。走近,轻声告知侍者更换。席间忌讳的行为席间忌讳的行为n切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。牙签用完放在盘中即可,千万不要口中咬着一根牙签用完放在盘中即可,千万不要口中咬着一根牙签与人交谈,更不可口叼牙签到处走动。牙签与人交谈,更不可口叼牙签到处

9、走动。n避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏。万一不禁,应说声避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏。万一不禁,应说声“对不起对不起”。若只是暂时性之咳嗽、喷嚏当然若只是暂时性之咳嗽、喷嚏当然可以以餐巾掩口方式,将污染减至最低。若是不可以以餐巾掩口方式,将污染减至最低。若是不断则最好离席至它处处理。断则最好离席至它处处理。n在席间打嗝是非常不礼貌的,若真是无法控制,在席间打嗝是非常不礼貌的,若真是无法控制,可喝水屏息使症状减轻,若仍无效,则最好去洗可喝水屏息使症状减轻,若仍无效,则最好去洗手间,等废气消了之后再返回坐位。手间,等废气消了之后再返回坐位。n不要在餐桌上补妆,补妆应该在洗手间或是人较不要在餐桌上补妆,补妆应

10、该在洗手间或是人较少之处为之,公开场合补妆就好比是在梳头发、少之处为之,公开场合补妆就好比是在梳头发、穿衣服穿衣服等一般是不妥的。等一般是不妥的。用餐俗例用餐俗例n客人不能直接向点菜员吆喝指点,应该乖乖坐客人不能直接向点菜员吆喝指点,应该乖乖坐等主人家点菜;如有严重的忌口或爱好,应当等主人家点菜;如有严重的忌口或爱好,应当轻轻告诉主人家。轻轻告诉主人家。n食物转到主客面前,主客别推让太久,吃过别食物转到主客面前,主客别推让太久,吃过别忘赞美一下。如系主人亲自烹调食物,更应予忘赞美一下。如系主人亲自烹调食物,更应予以赞赏。以赞赏。n吃饭吃饭:提起饭碗贴着唇边,用筷子把饭粒推入提起饭碗贴着唇边,用

11、筷子把饭粒推入口里,表示喜欢吃那顿饭;若吃饭时不提起饭口里,表示喜欢吃那顿饭;若吃饭时不提起饭碗,即表示不满意饭桌上的菜肴。碗,即表示不满意饭桌上的菜肴。n主人挟菜给你时,一定要用高兴的态度接受,为主人挟菜给你时,一定要用高兴的态度接受,为了礼貌,就算不喜欢那道菜也要接受。了礼貌,就算不喜欢那道菜也要接受。n在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾招呼两侧的女宾n进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。不宜太慢。n客人不应该吃光桌上的菜肴,以免令主人家误以客人不应该吃光桌上的菜肴,以

12、免令主人家误以为菜肴预备不足,因而感到尴尬。为菜肴预备不足,因而感到尴尬。离席离席 n用完餐,餐具务必摆放整齐,不用完餐,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。在桌上。n须等男、女主人离席后,其他宾须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席客方可离席;n离席时,应帮助隔座长者或女士离席时,应帮助隔座长者或女士拖拉座椅。拖拉座椅。关于付帐关于付帐n在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅。至为不雅。n倘是作客,不能抢付帐。倘是作客,不能抢付帐。n未征得朋友同意,亦不宜代友付帐未征得朋友同意,亦不宜代友付帐.谢谢大家!

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