积极心理学和组织行为课件.ppt

1、2022-11-8积极心理学和组织行为积极心理学和组织行为积极心理学和组织行为积极心理学和组织行为1 1 积极心理学积极心理学积极心理积极心理学学Positive Psychology积极组织积极组织行为学行为学POB积极心理学和组织行为Martin Seligman积极心理学和组织行为 心理学不仅仅只能修正错误，更能识别什么是正确的，并把它变得更好 心理学不仅只是发现怎样让工作不那么枯燥，更能让我们在工作中找到畅流和意义Martin Seligman积极心理学和组织行为积极心理学的三个层面积极心理学的三个层面 积极体验（positive experience）积极性格（positive pe

2、rsonality）积极社会与机构（positive community and institution）积极心理学和组织行为2 心理资本心理资本（Psychological Capital,PsyCap）乐观主义PsyCap自我效能/自信希望韧性积极心理学和组织行为2.1 自我效能自我效能自我效能在该情境中执行这个 特定任务的决策；将会投入多大的努力 来完成这个任务；会在多大程度上坚持 下去，即使出现问题、不利的证据和逆境预期积极心理学和组织行为2.1 自我效能（自我效能（self-efficacy）自我效能与自尊 自我效能与期望理论 自我效能与归因/控制源积极心理学和组织行为自我效能的主要

3、信息来源自我效能的主要信息来源人际说服他人的经验或榜样作用自我效能自我效能生理和心理唤醒拥有经验或实现绩效Source:Geberit,RB&P analysisMarket size for Geberit public products is limited绩效绩效积极心理学和组织行为自我效能在职场中的应用自我效能在职场中的应用 人员选拔 为一个汽车销售职位设计的自我效能量表例子每月卖出的期初数量每月卖出的期初数量“是是”或或“否否”确信的强度确信的强度（0100%）我相信我可以卖出2辆我相信我可以卖出2辆我相信我可以卖出2辆我相信我可以卖出2辆我相信我可以卖出2辆我相信我可以卖出2辆我相

4、信我可以卖出2辆我相信我可以卖出2辆我相信我可以卖出2辆积极心理学和组织行为自我效能在职场中的应用自我效能在职场中的应用 培训与发展培训与发展指导式技巧学习自我调整能力发展认知性技巧模拟班图拉根据社会学习理论开发的培训发展理论积极心理学和组织行为练习练习效能的来源效能的来源培训关键培训关键培训建议培训建议1.拥有经验和实现绩效2.他人的经验和榜样作用3.人际说服4.生理和心理唤醒积极心理学和组织行为视频案例视频案例积极心理学和组织行为2.2 乐观主义乐观主义两位经理因上司的负面评价而失去了晋升机会积极心理学和组织行为积极心理学和组织行为参考资料参考资料 高效能人士的七个习惯视频系列http:/

5、 认知期望 因果归因 Seligman：解释风格 Learned helplessness积极心理学和组织行为作为个体差异的乐观主义作为个体差异的乐观主义内部内部/外部外部持续持续/非持续非持续总体的总体的/特殊特殊悲观主义者内部持续总体乐观主义者外部非持续特殊积极心理学和组织行为关于乐观主义的一些悬而未决的问题关于乐观主义的一些悬而未决的问题 小乐观vs.大乐观 乐观主义vs.悲观主义 习得性乐观主义积极心理学和组织行为工作中的工作中的乐观主义乐观主义积极心理学和组织行为适合的行业适合的行业乐观主义乐观主义销售、广告、公关、产品设计、客户服务、健康和社会服务悲观主义悲观主义安全系统的工程工作

6、、质检工作、财务控制、会计工作积极心理学和组织行为MetLife H1:乐观主义是销售成功的关键 ASQ Study 1:200 senior sales persons Study 2:104 newcomers Study 3:15000applications(longitudinal study)积极心理学和组织行为雇佣标准：乐观主义雇佣标准：乐观主义对雇员实施乐观主义的培训对雇员实施乐观主义的培训积极心理学和组织行为2.3 希望希望 一种积极的动机性状态，基于动力（为目标奋斗的力量）和途径（未达到目标而计划）而交互地获得的一种成功的感觉意志力（能量）方法力（途径）积极心理学和组织行为

7、2.4 韧性韧性 一种从逆境、冲突、失败甚至是成功事件、进步和更重的责任中回弹或恢复过来的能力。提高韧性 资产 风险 调适过程积极心理学和组织行为2.5 其它积极性格其它积极性格 持续予人快乐 正向的感染作用积极心理学和组织行为积极心理学和组织行为www.authentichappniess.org美美 德德强强 项项睿智（wisdom and Knowledge）1.好奇心 2.好学 3.批判性/开放性思维4.创新/务实 5.社会/情绪智力 6.洞察力英勇（courage）7.勇敢无畏 8.坚毅/勤奋 9.正直/真诚仁爱（humanity）10.仁慈/大度 11.善于爱与被爱公正（justi

8、ce）12.责任心/合作精神/忠诚 13.公平和平等 14.领导自制（temperance）15.自我控制 16.审慎 17.谦虚超脱（transcendence）18.审美 19.感恩 20.乐观豁达21.虔诚 22.宽容 23.幽默 24.激情积极心理学和组织行为实践积极性格和激发正向情感实践积极性格和激发正向情感 如何在工作中体验更多的幸福？实践标志性强项 选择一份实践标志性强项的工作 重新打造工作内容积极心理学和组织行为4 4 情绪智力（情绪智力（Emotional Intelligence）认知自己和他人的感受、进行自我激励以及在自身和与他人关系中管理情绪的能力 自我觉察 自我约束 自我激励 共情 社交技能2022-11-8积极心理学和组织行为